'불행히도 행 아웃이 중지되었습니다.'오류가 계속 표시되는 삼성 Galaxy Note 5 수정 방법 [문제 해결 가이드]

#Google 행 아웃은 Android 스마트 폰에 있어야하는 필수 애플리케이션 중 하나이므로 #Samsung Galaxy Note 5 (# 5 주)도 가지고있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 내장 된 앱이므로 펌웨어에 뿌리를두고 있기 때문에 펌웨어 관련 문제가 있거나 시스템에 현재 문제가 있음을 나타내는 신호일 수 있습니다.

'불행히도 행 아웃이 중지되었습니다.'라는 오류 메시지는 기본적으로 어떤 이유로 부숴진 앱에 대해 이야기하고 있습니다. 그러나 오류가 명시 적으로 앱을 언급했기 때문에 그것이 앱 자체의 문제라는 것을 의미하지는 않습니다. 이전에 이와 비슷한 문제가 많이 발생했는데 다른 앱에서 문제가 발생하여 앱이 다운되는 경우가 많았습니다.

우리는 문제가 무엇인지, 무엇이 원인인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야 하는지를 알 수 있도록 장치의 문제를 해결해야합니다. Galaxy Note 5를 소유하고 있고 현재 유사한 문제로 도청당한 경우 계속 읽어보고 이에 대해 자세히 알아보십시오.

문제 해결을 위해 문제를 해결하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인하시기 바랍니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

'유감스럽게도 행 아웃이 중지되었습니다.'라는 오류 메시지와 함께 주 5 문제 해결

실제로 인스턴트 메시징 서비스, 카메라, 갤러리, 사진 등을 사용하는 앱이 많이 있으며 행 아웃도 그 중 하나입니다. 때때로 제대로 작동하지 않는 서비스가있을 수 있습니다. 우리는 우리가 그것에 대해 할 수있는 일이 있는지를 알기 위해이 문제를 조사해야합니다. 희망을주기 위해이 문제는 실제로 해결하기가 복잡하지 않습니다. 실제로이 오류를 생각하는 것보다 쉽게 ​​없지만 문제 해결에 들어가기 전에 독자가이 문제를 설명하는 한 가지 문제가 있습니다 잘…

Problem : 저를 도와 줄 수 있습니까? 내 노트 5가 갑자기 이상하게 행동하기 시작했습니다. 음, 이것은 일어난 일입니다. 지난 주에 일부 앱을 설치했는데 일반적으로 사용하는 앱이 이전처럼 빠르게 실행되지 않기 때문에 전화가 조금 느려진 것 같았지만 여전히 정상적으로 전화를 사용할 수있었습니다. 그런 다음 언젠가는 작동을 멈춘 앱에 대한 오류 메시지가 표시됩니다. 앱이 나왔을 때 곧바로 OK를 눌렀다. 휴대 전화를 계속 사용하고 며칠 만 지나면 눈에 띄게 속도가 느려지고 다른 오류 메시지가 표시됩니다. "불행히도 행 아웃이 멈췄습니다."라고 쓰고 종이로 써서 도움을 요청할 수 있습니다. 나는 기술자가 아니지만 지시를 따를 수 있습니다. 만약 당신이 친절하게도 나에게 단계별 가이드를 제공해 오류를 없애 준다면 좋을 것입니다. 확인을 누르기 전까지 전화가 울리면 오류가 발생하지만 몇 분 후에 같은 오류가 표시됩니다. 내가 무엇을 할 수 있을지?

문제 해결 : 우리는 항상 독자들, 특히 장치에 대한 몇 가지 문제에 관해 우리에게 연락 한 사람들을 돕기 위해 노력하고 있지만, 우리가해야 할 일에 대해 많은 것을 제안 할 수 있다고 생각하면 전문성을 넘어서는 문제가 있습니다. 하드웨어 문제는 우리가이 웹 사이트를 통해 고칠 수 있다고 보장 할 수는 없지만 문제 해결을 방해하지 마십시오. 다음은 우리가 제안한 내용입니다.

1 단계 : 메모 5를 몇 번 재부팅하십시오.

앞서 언급했듯이 내장 된 앱은 펌웨어에 뿌리를두고 있으므로 사소한 결함이있는 경우 일부 앱이 영향을받을 수 있습니다. 이 문제가 처음 발생한 경우 아무 것도하지 말고 대신 전화를 재부팅하십시오. 시스템에 사소한 결함이있는 한 재부팅해야합니다. 휴대 전화를 다시 시작한 후에도 문제가 계속 표시되면 한 번 더 다시 부팅하고 계속 표시되면 다음 단계로 진행합니다.

2 단계 : 행 아웃의 캐시 및 데이터 삭제

두 번 재부팅 한 후에 Gmail을 열 때 오류가 계속 표시되면 행 아웃 앱 자체를 재설정해야합니다. Google 앱이며 Google 계정과 연결되어 있기 때문에 누적 된 데이터가 이미 계정에 저장되었을 수 있습니다. 따라서 캐시 및 데이터 정리를 계속하십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 행 아웃을 찾아 탭합니다.
  6. 캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
  7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 메시지, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

이렇게 한 다음 앱을 다시 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 넘어갑니다.

3 단계 : 안전 모드로 재부팅하여 타사 앱과 무언가 관련이 있는지 확인합니다.

현재 안전 모드에서 기기를 시작하면 휴대 전화에 설치된 타사 앱 중 하나 이상이 문제를 일으키는 지 알아볼 수 있습니다. 이렇게하면 실제로 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 사용 중지되는 진단 상태에서 시작하도록 휴대 전화를 가져 오는 것입니다. 그 중 하나가 문제의 원인 인 경우 장치가이 모드에있는 동안 오류가 나타나서는 안됩니다. 이제 Note 5를 안전 모드로 부팅하는 방법입니다.

  1. 전화기를 완전히 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작되지만 아래쪽 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
  6. 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

오류가 발생하면이 모드에서도 오류가 계속 발생하면 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 반면에 문제가 해결되면 캐시와 데이터를 지우는 앱을 찾아야합니다. 문제가 해결되지 않으면 제거하십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 의심되는 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
  7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 메시지, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

최근에 일부 응용 프로그램을 다운로드하고이 문제가 시작된 경우 해당 응용 프로그램을 수행하고 캐시와 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 일반 모드에서 해당 응용 프로그램을 제거하고 부팅해야합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 문제가있는 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 제거, 확인을 차례로 터치합니다.

4 단계 : 손상되었을 수 있으므로 시스템 캐시 삭제 시도

또 다른 가능성은 어떤 이유로 인해 캐시의 일부가 손상되었지만 여전히 시스템에서 캐시를 계속 사용한다는 것입니다. 결과적으로 일부 앱의 충돌과 같은 성능 관련 문제가 발생합니다. 이 가능성을 배제 할 필요가 있지만 걱정할 필요는 없습니다. 데이터 나 파일은 삭제되지 않으므로이 시점에서 백업 할 필요가 없습니다. 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 캐시 파티션을 초기화하면됩니다.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

그 후에 오류를 발생 시키십시오. 오류가 계속 나타나면 전화를 재설정해야합니다.

5 단계 : 주 5에서 마스터 재설정

이렇게하면 모든 파일과 데이터가 삭제되지만 문제를 해결하거나 오류를 해결할 가능성이 큽니다. '불행히도 행 아웃이 멈 춥니 다.'라는 오류는 실제로는 사소한 문제이며 재설정으로 해결할 수 있지만 펌웨어에 심각한 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 어떤 경우에는 다시 설치해야하지만 그 전에 먼저 다음 단계를 따르십시오.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

또는 설정을 통해 기기를 재설정 할 수 있습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
  3. '개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
  4. 초기화를 탭합니다.
  5. 기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
  6. 사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
  7. 계속을 누릅니다.
  8. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

재설정 후에도 오류가 계속 표시되면 일반 사용자가 문제를 해결할 때까지해야 할 일을 모두했기 때문에 휴대 전화를 매장에 가져 가서 기술자에게 문제를 돌보게하십시오. 문제.