안드로이드 7 누가 업데이트 후 로고에 붙어 삼성 갤럭시 노트 5를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]
- Android 7 #Nougat와 같은 주요 펌웨어 업데이트 이후 #Samsung Galaxy Note 5 (# 5 참고)와 같은 프리미엄 스마트 폰이 부팅하는 동안 로고에 달라 붙는 이유를 이해합니다. 또한 문제가 발생할 수있는 경우 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
펌웨어 업데이트는 휴대 전화의 성능을 향상 시키지만 더 자주 발생하는 문제는 많은 문제를 일으키며 삼성 갤럭시 Note 5를 소유 한 독자들 중 일부의 경우입니다. 일부 사용자는 이미 휴대 전화를 Android 7 Nougat 펌웨어가 솟아나 자마자 전화기에 문제가 생기기 시작했습니다. 이 글에서는 노트 5가 성공적으로 부팅되지 않고 대신 로고가 붙어있는 문제를 해결할 것입니다.
계속해서이 문제에 대해 자세히 알아보고 기기 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오. 문제가 해결 될 수 있다고 보장 할 수는 없지만 기술 문제로 인해 휴대 전화 수리를 기다리는 데 많은 어려움을 피할 수 있으므로 문제 해결이 반드시 필요합니다.
그러나 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미이 휴대 전화의 수많은 문제를 해결 했으므로 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 문제 해결 가이드 나 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오. 보다 정확한 해결책을 드릴 수 있도록 자세한 내용을 알려주십시오.
업데이트 후 로고에 붙어있는 Galaxy Note 5 문제 해결
이 문제의 또 다른 변형은 배터리가 마를 때까지 전화가 검은 화면이 켜지거나 휴대 전화가 계속 재부팅되는 경우 부팅하는 동안 멈추는 경우입니다. 겪고있는 문제가 무엇이든간에 아래의 문제 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 다른 무엇보다 먼저, 우리가 독자들로부터받은 실제 메시지 중 하나는이 문제를 가장 잘 설명합니다 ...
" 내 Galaxy Note 5s 중 하나가 Nougat에 업데이트되었는데 다른 하나가 아직 알림을받지 못하는 이유를 모르지만 실제로 업데이트 된 것은 문제가 발생했기 때문에 실제로 좋은 것입니다. 업데이트 후 재부팅이 성공했습니다. 몇 시간 동안 전화를 사용할 수 있었지만 로고가 계속 붙어서 재부팅되었습니다. 그 이후로는 홈 화면까지 부팅되지 않으므로 더 이상 내 전화기를 사용할 수 없습니다. 도울 수 있니? "
이제이 문제가 어떻게 발생하는지 알았으니 다음과 같이 제안합니다.
1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행
사소한 펌웨어 및 하드웨어 결함 및 문제에 대해서는 강제 재부팅 방법이 매우 효과적입니다. Note 5에는 사용자 분리형 배터리가 없으므로 배터리를 꺼내는 절차 만 수행 할 수는 없습니다. 그러나 강제 재부팅은 배터리 분리를 시뮬레이트하는 것과 동일합니다. 이렇게하려면 음량 낮추기 버튼과 전원 키를 15 초 동안 누르고 있어야합니다. 이 후에 장치가 성공적으로 재부팅 될 수 있습니다.
2 단계 : 교체 될 수 있도록 시스템 캐시 삭제
문제가 업데이트 이후에 시작 되었기 때문에 프로세스 중에 일부 시스템 캐시가 손상되었을 수도 있지만 새 시스템에서는 여전히이를 계속 사용합니다. 결과적으로, 장치가 손상된 파일의 충돌로 인해 더 이상 성공적으로 부팅되지 않을 수 있습니다. 따라서이 문제를 해결하려면 복구 모드에서 Note 5를 부팅 한 다음 캐시 파티션을 지워야합니다.
- Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
- 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
- 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.
캐시 파티션을 지우면 파일과 데이터가 삭제되지 않으므로 펌웨어의 사소한 문제에 관해서는 말할 것도없이 안전하고 쉽습니다.
3 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 여전히 그렇게 할 수 있는지 확인합니다.
캐시 파티션을 지우고 휴대 전화가 부팅 중에 로고에 여전히 붙어 있으면 문제를 격리 시켜서 타사 앱과 관련이 있는지 또는 사전 처리 된 앱이 있는지 확인해야합니다. 설치된 것들 또는 펌웨어 자체. 휴대 전화를 안전 모드로 부팅해야합니다.
- 전화기를 완전히 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화가 다시 시작되지만 아래쪽 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.
장치를 안전 모드로 부팅 할 수 없다면 이미 펌웨어 문제 일 수 있으므로이 문제를 해결하려면 기술자가 필요할 수 있습니다. 그러나 실제로 상점에 전화를 가져 가서 확인하도록 결정하기 전에 다시 설정해야합니다.
4 단계 : 마스터 재설정 수행
귀하의 데이터 및 파일을 백업 할 수 없었습니다. 따라서 재설정을 수행하면 삭제되므로 휴대 전화의 SD 카드 나 클라우드에 저장된 것을 제외하고는 복구 할 수 없습니다. 당신은 기술에 전화를 가지고 결정할 수 있으며 그 / 그녀는 아마도 자신의 손에 도달하면 리셋을 할 것입니다. 따라서 개인 정보의 모든 부분을 삭제하여 문제를 해결하고 개인 정보를 보호하는지 여부를 알기 위해 장치를 재설정하는 것이 실용적입니다.
- Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
- 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
- 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.
나는 당신이 다시 그것을 사용할 수있게하기 위해 기술자에게 전화를 가져올 필요가 없기를 바란다. 그러나이 모든 문제가 남아 있다면, 당신은 정말로 선택의 여지가 없다.