그림 또는 멀티미디어 메시지 (MMS)를 전송할 수없는 Nokia 6 2019 스마트 폰 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

네트워크 문제는 전화 및 문자 메시지 기능이 스마트 폰에서 작동하지 않는 주요 이유 일뿐만 아니라, 이러한 문제를 처리 할 때 잘못된 설정, 소프트웨어 결함, 업데이트 버그 및 계정 문제와 같은 다른 요소도 고려해야합니다. 이 포스트에서 다루는 것은 앞서 언급 한 요인들 중 하나에 기인 할 수있는 관련 문제이며, Nokia 6 2018 핸드셋에서 MMS 문제가 발생하고 있습니다. 동일한 Nokia 스마트 폰에서 멀티미디어 메시지 또는 MMS를 보낼 수없는 경우 어떻게해야하는지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

MMS를 전송할 수없는 Nokia 6 2018 문제를 해결하는 방법

문제 해결을 시작하기 전에 휴대 전화가 강력한 네트워크 범위 또는 신호 수신 상태인지 확인하고 확인하십시오. 휴대 전화의 수신 상태가 최적보다 낮 으면 MMS 배달 시간이 늘어날 수 있습니다. 그러면 MMS 전송 실패 확률이 높아질 수 있습니다. MMS가 작동하려면 기기의 신호 강도가 2 이상 일정해야합니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

Nokia 6 2018 핸드셋에서 MMS 메시지를 보내는 데 처음으로 문제가 발생하는 경우 메시징 앱에서 발생하는 임의의 결함 일 가능성이 큽니다. 시도 할 수있는 간단하면서도 효과적인 솔루션은 소프트 리셋 또는 장치 재시작입니다. 그렇게 말하면 약 30 초에서 1 분 동안 휴대 전화를 껐다가 다시 켜십시오. 또는 다음 단계에 따라 강제 재시작을 수행 할 수 있습니다.

볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
전화가 부팅 될 때 두 버튼에서 손을 뗍니다.
테스트 MMS 메시지를 자신에게 보냅니다.

그래도 MMS를 보낼 수없는 경우 메시징받은 편지함 및 보낼 편지함 폴더를 확인하고 아직 한도를 초과하지 않았는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 새 SMS 또는 MMS 메시지를 보내거나받을 수 없습니다. 대부분의 전화는받은 편지함과 보낼 편지함 모두에 대해 저장된 메시지 수에 제한이 있습니다. 필요한 경우 메시지 폴더에서 오래되었거나 원치 않는 메시지를 삭제하십시오. 원하지 않는 메시지를 삭제 한 후에는 전화기를 한 번 더 재부팅 한 다음 테스트 MMS 메시지를 보내어이 시간에 이미 작동하는지 확인하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 네트워크 설정을 수동으로 재설정하십시오.

대부분의 스마트 폰은 자동으로 모바일 네트워크에 연결되고 지속적으로 연결 세션을 최적화하도록 프로그래밍되어 있습니다. 그러나 연결 세션이 새로 고쳐지지 않아 제대로 수행되지 않을 때가 있습니다. 네트워크 액세스를 방해 할 수있는 오류를 제거하려면 수동 네트워크 선택 또는 네트워크 설정 재설정을 수행해야합니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

휴대 전화의 네트워크, 이동 통신사 또는 휴대 전화 선택 설정으로 이동합니다.
사용 가능한 모바일 네트워크 목록이 표시되면 설정된 네트워크 이외의 네트워크를 수동으로 선택하십시오.
그러면 몇 가지 경고 또는 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 네트워크 선택 설정을 다시 자동 또는 기본값으로 변경하십시오.
전화기가 새로 고쳐진 연결 세션으로 네트워크에 다시 연결할 때까지 기다리십시오.

세션 새로 고침을 완료하려면 휴대 전화를 재부팅하십시오.

세 번째 해결 방법 : 메시징 앱에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

메시징 앱은 다른 앱과 마찬가지로 임시 데이터 또는 캐시 파일도 저장합니다. 이러한 파일은 빠른 정보 재로드 측면에서 좋지만 손상된 경우 앱이 오작동을 일으킬 수 있습니다. 앱을 수정하고 정상 상태로 되돌리려면 앱의 캐시와 데이터를 삭제해야합니다. 그렇다면 다음 단계에 따라 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 지우십시오.

설정 을 살짝 누른 다음 앱으로 이동하십시오.
메시징 응용 프로그램을 찾아서 선택하십시오.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기 를 눌러 앱의 메모리에서 임시 파일을 삭제하십시오.
메인 화면 또는 홈 화면으로 돌아가려면 홈을 누르십시오.

앱의 캐시와 데이터를 삭제해도 문제가 해결되지 않거나 MMS를 전송할 수없는 경우 대신 캐시 파티션을 삭제할 수 있습니다. 이것은 캐시 지우기 프로세스와 동일하지만 이번에는 메시징 앱 대신 시스템 캐시 파티션에서 수행합니다. 또한 시스템 파티션에는 유사한 정보를 빠르게 다시로드하는 것과 동일한 목적으로 임시 파일이 저장됩니다. 또한 앱 캐시 및 데이터와 마찬가지로 시스템 캐시 파티션의 임시 파일도 손상되거나 손상 될 수 있습니다. 이 경우 전화 기능도 영향을받습니다. 범인을 배제하기 위해 Nokia 6 2018에서 캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

전화기를 완전히 끄십시오.
그런 다음 볼륨 높이기 버튼과 전원 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
복구 모드 화면이 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.
볼륨 작게 버튼을 여러 번 눌러 캐시 파티션 정리 옵션을 강조 표시하거나 선택하십시오.
전원 단추 를 눌러 선택을 확인하십시오.
캐시 파티션의 삭제가 완료 될 때까지 기다렸다가 휴대 전화가 지금 시스템 재부팅 프롬프트를 표시 할 때까지 기다리십시오.
전원 버튼 을 눌러 다시 시작을 확인합니다.

그러면 더 이상 문제없이 더 나은 성능으로 휴대 전화가 다시 시작됩니다. 이 시점에서 MMS를 보내고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

새 업데이트에는 장치에서 MMS 메시지를 보내지 못하게했을 수있는 버그에 대한 수정 패치가 포함될 수 있습니다. 따라서 전화 소프트웨어를 이미 업데이트하지 않은 경우 다음 단계에 따라 업데이트를 확인하십시오.

설정을 누릅니다.
전화 정보를 누릅니다 .
시스템 업데이트를 선택하십시오 .
업데이트 확인을 누릅니다.

업데이트를 사용할 수있는 경우 업데이트 세부 정보를 강조하는 알림이 표시됩니다. 메시지를 읽고 검토 한 다음 모든 중요한 데이터를 백업하여 보관하십시오. 설정이 완료되면 화면의 지시에 따라 업데이트 다운로드 및 설치 프로세스를 진행하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 전화기를 초기화하고 공장 기본값으로 복원하십시오.

이전의 모든 해결 방법을 수행 한 후에도 여전히 MMS를 보낼 수없는 경우 이는 마지막 옵션으로 간주 될 수 있습니다. 동일한 문제로이 지점에 도달하면이를 처리하기 위해보다 고급 솔루션이 필요하다는 것을 의미합니다. 기기가 MMS를 전송하지 못하게하는 복잡한 오류 또는 복잡한 버그 일 수 있습니다. 이러한 범죄자로부터 휴대 전화를 지우려면 마스터 재설정을 수행하면 도움이됩니다. 그러나 데이터 손실로 이어 지므로 백업을 만드는 것이 필요합니다. 준비가되면 마스터 리셋을 수행하거나 Nokia 6 2018을 제조시 기본값으로 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.