신호 없음, 삼성 갤럭시 노트 3의 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법

삼성 Galaxy Note 3의 신호 및 연결 문제를 다루는 집중 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다.이 모델을 소유하고 있고 신호가없고, 간헐적 인 신호, 통화 품질 문제 및 그림 메시지 전송 실패 문제와 같은 문제가있는 경우 이 기사를 읽고 싶습니다.

이 기사에서는 독자가 신호 및 연결 문제에 관해 우리에게 보낸 최신 이메일을 다룰 예정입니다. 우리는 문제를 해결할 수있는 솔루션을 제공 할 것입니다.

Galaxy S5 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면 장치와 관련하여 발생할 수있는 문제와 관련하여 [이메일로 보호 된] 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 가질 수있는 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 정확한 평가가 가능하고 정확한 해결책을 제시 할 수 있도록 가능한 한 자세하게 이메일을 보내주십시오.

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참고 3 네트워크 액세스 없음

문제 : 4 월 24 일 안녕하세요. 전 롤리팝으로 업그레이드했는데 그 전에는 문제가 없었습니다. 이제 나야. 지난 1 년 동안, 나는 아주 작은 장소에 네트워크 접속이있는 사무실 건물에서 일했습니다. 나는 Wifi를 가지고 있지만 Verizon Network Access는 가지고 있지 않다. 내가 직장을 그만두 자마자 건물을 떠난 즉시 네트워크 연결이 다시 시작됩니다. 매일 WAZE 탐색 기능을 사용하므로 네트워크 연결이 가능합니다. Lollipop WAZE가 작동하지 않으면 라우팅 서버에 액세스 할 수 없으며 사무실 건물에서 약 15 분 정도 운전 해 왔습니다. 방금 새로운 Lollipop 업데이트가 WAZE 문제라고 생각했습니다. 최근에 전화를 걸 았습니다. 네트워크 연결 없음 ... 내 앱 행 아웃과 마찬가지로 큰 배너는 네트워크 연결이 없음을 나타냅니다. 내 동료들도 같은 출퇴근을하고 Verizon을 사용하기 때문에 네트워크 연결에 문제가 없습니다. Verizon이 나의 Sim Card를 대체했지만 여전히 차이는 없습니다. 나는 내 전화기의 전원을 껐다가 다시 켜 겠어. 똑같은거야. 집으로 가져가는 경로에 관계없이 약 15 분 동안 네트워크 연결이 없습니다. 나는 그것이 네트워크 문제라고 생각하지 않는다. 그것은 나의 전화 다. 약 15 분 후에 텍스트 수신을 시작하고 GPS가 다시 작동하며 WAZE가 다시 작동하며 전화를 걸 수 있습니다. 내가 무엇을 할 수 있을지? 고맙습니다!!!!

해결책 : SIM 카드를 교체하면 분리 할 수 ​​있으므로 SIM 카드를 교체하는 것이 좋습니다. 문제가 계속 발생하기 때문에 지나가고있는 영역에 네트워크 관련 문제가 있는지 확인해 보셨습니까? Verizon 기술 지원부에 연락하여 네트워크 문제가 있는지 문의하십시오.

네트워크 문제가없는 경우 지금 당장 가장 좋은 방법은 초기화를 수행하는 것입니다. 이는 주요 소프트웨어 업그레이드 후에 문제가 발생할 때마다 권장되는 절차입니다. 계속하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

주 3 호출 중 간섭

문제 : 나는 메모를 가지고있다. 3. 나는 전화를하는 동안 누군가에게 전화하는 것처럼 나는 소리가 들린다. 거의 모든 전화에서 발생합니다. 매우 짜증나. 어떤 도움?

해결책 : 휴대 전화의 분 minder 기능을 사용하도록 설정했는지 확인하십시오. 설정 - 장치 - 호출 - 통화 호출 - 분 minder로 이동하십시오. 활성화 된 경우 비활성화하십시오.

분 minder 기능이 비활성화되어 있고 통화 중에 경고음이 계속 들리면 휴대폰을 안전 모드로 시작하여 휴대 전화에 설치된 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 화면에 'GALAXY Note 3'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • '안전 모드'가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제가 사라지면 앱과 관련이있을 가능성이 높습니다. 어떤 앱이이를 일으키고 있는지 확인하고 제거하십시오.

문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 3 롤리팝 업그레이드 후 전화 끊김

문제점 : Galaxy Note 3을 가지고 있으며 약 2 주 전에 업데이트가 설치되었습니다. 전화가 끊어 지거나 전화를받지 못하거나 전화를 걸 수 없기 때문에 전화 서비스가 끔찍했습니다. 나는 또한 나의 문자 메시지에 동일한 문제가있다. 너무 짜증나! 내가 뭘 할 수 있는지 말해줘?

해결책 : 서비스 제공 업체에 연락하여 해당 지역에 네트워크 문제가 있는지 물어 봤습니까? 그런 다음 네트워크가 정상이면 2 초 후에 다시 켭니다. 그러면 전화 연결이 네트워크로 새로 고침되고 문제가 해결 될 수 있습니다.

그래도 문제가 지속되면 주요 소프트웨어 업데이트 직후에이 문제가 발생한 이후로 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 계속하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업했는지 확인하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 3 문자 메시지를받지 못함

문제 : 안녕하세요. 저는 전화로 친구에게 문자 메시지를 보낼 수는 없지만 문자 메시지를 보낼 수있는 문제가 있습니다. 문자가 정상적으로 전송되므로 숫자가 차단되어 있지는 않지만 휴대 전화에서는 나오지 않으며 은하계도 있습니다. 그녀는 후원을 통해 나는 스프린트를 통해 오전, 그게 중요한지 모르겠다. 도움을 주시면 감사하겠습니다.

솔루션 : 휴대 전화가 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인하려면 문자 메시지 만 보내면됩니다. 메시지를받을 수있는 경우 문제는 휴대 전화가 아닌 친구의 전화 또는 네트워크를 통해 확인하십시오. 네트워크에 연락하여 문자 메시지를 보낼 때 통신사 간 문제가 있는지 물어보십시오.

참고 3 소프트웨어 업데이트 후 잠금 해제 상태가 사라짐

문제 : au Samsung Note 3 A3LSCL22 모바일 (au는 일본 모바일 프랜차이즈입니다.) 이전에는 국제적으로 사용하기 위해 친구에게 SIM 잠금 해제를 요청했으며 성공적으로 완료했습니다. 제대로 작동하지만 소프트웨어 업데이트가 모바일 화면에 표시되면 내 동생이 소프트웨어 업데이트 버튼을 누릅니다. 그 후이 au Samsung Note 3 SCL22는 au SIM 이외의 SIM을 픽업하지 않습니다. 공장 초기화 및 UMTS ==> 디버그 화면 ==> 전화 제어 ==> 네트워크 잠금 == > NW LOCK NVDATA IN ==> 네트워크 제어 ==> GCF / GSM / GPRS / WCDMA ON으로 작동하지만 여전히 작동하지 않습니다. 국제 사용을 위해 재설정하는 방법을 알려주십시오. 내 편에서 정보를 얻고 싶다면 친절하게 알려주십시오.

솔루션 : 소프트웨어 업데이트로 인해 휴대 전화가 SIM 잠금 상태로 되돌아 갈 수 있습니다. 비 au SIM을 사용하려면 휴대폰에서 다른 SIM 잠금 해제 절차를 수행해야합니다.