iPhone 7 Plus 알 수없는 오류 수정 방법 0xE, iTunes에서 iTunes가 인식되지 않음 [문제 해결 가이드]

iPhone 7 Plus와 같은 iOS 장비에 영향을 미치는 주요 소프트웨어 문제에 대한 가장 효과적인 해결책 중 하나는 iTunes를 통한 시스템 업데이트 또는 복원입니다. iTunes를 사용하면 iTunes 인터페이스를 통해 장치에 액세스하고 운영 체제를 관리 할 수 있습니다. 이 과정을 수행하려면 iPhone과 컴퓨터를 물리적으로 연결해야합니다. 두 장치가 제대로 연결 되었다면 iTunes는 iPhone과 통신 할 수 있어야합니다. 그러나 몇 가지 이유로 인해 iPhone 7 Plus의 다른 사용자는 알 수없는 오류 0xE가 표시되면서 일부 문제가 발생합니다. 결과적으로, iTunes가 이미 USB 케이블이나 커넥터를 통해 컴퓨터에 연결되어 있어도 iTunes는 iPhone을 인식하지 못합니다. iTunes는 iPhone을 읽거나 검색 할 수 없으므로 장치를 업데이트하거나 복원 할 수 없습니다.

기본적으로 iTunes에서 두 프로세스 중 하나를 진행할 수 없습니다. 이 알 수없는 오류가 발생하고 iTunes가 컴퓨터에 이미 연결되어 있어도 iTunes 7을 인식하지 못하게하는 원인은 무엇입니까? 이 질문에 대한 답을 찾고 해결책을 찾으려면 계속 읽으십시오.

그러나 무엇보다 먼저 iPhone 7 Plus에 대한 다른 우려 사항이있는 경우 문제 해결 페이지에서 빠져 나오십시오.이 새로운 iPhone에 대해 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결했기 때문입니다. 추가 도움이 필요하거나 해당 페이지에서 찾고있는 것을 찾을 수없는 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마십시오. 무료 상담 서비스이므로 걱정할 필요가 없습니다. 문제에 대한 자세한 정보를 알려 주시면 해결하도록 최선을 다할 것입니다.

iTunes에서 알 수없는 오류 0xE가 발생할 수 있습니까?

iOS 업데이트 또는 복원과 같은 iTunes 작업을 수행하려면 컴퓨터와 iPhone이 물리적으로 연결되어 있어야합니다. 일반적으로 iPhone을 USB 케이블이나 커넥터를 통해 연결하면 컴퓨터가 즉시 장치를 인식합니다. iPhone이 인식되면 iTunes를 사용하도록 설정됩니다. 그러나 알 수없는 오류 0xE가 표시되면 상황이 달라집니다. 오류 메시지에서 알 수 있듯이이 iTunes 오류는 컴퓨터가 이미 연결되어 있어도 컴퓨터가 iPhone을 인식하지 못하도록합니다. 결과적으로 iTunes는 iPhone에 액세스하거나 iPhone과 통신 할 수 없게됩니다. 대부분의 경우이 오류는 컴퓨터의 USB 케이블이나 손상된 USB 포트로 인해 iPhone과 컴퓨터 사이의 연결이 끊어지는 것과 관련이 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 다른 USB 케이블을 사용하거나 다른 USB 포트를 사용하여 문제를 격리하십시오.

USB 케이블과 USB 포트가 완벽하게 작동하지만 컴퓨터 시스템의 어떤 것이 iPhone에 대한 액세스를 거부하는 경우도 있습니다. 방화벽이나 바이러스 백신과 같은 보안 소프트웨어가 가장 가능성이 큽니다. 사용하도록 설정하면 보안상의 이유로 바이러스 백신 및 방화벽에서 iPhone이 컴퓨터 시스템에 액세스 할 수있는 권한을 부여하지 않을 수 있습니다. iPhone을 컴퓨터에 연결하면 외부 미디어로 인식됩니다. 이 외부 장치 (귀하의 iPhone)가 위협을 가하는 컴퓨터의 보안 소프트웨어가 자동으로 거부됩니다. 외부 장치는 시스템의 정상 기능을 망칠 때 사용되는 바이러스 및 악성 코드의 주요 출처로 태그가 지정됩니다. 그리고 이러한 일이 발생하지 않도록 보안 소프트웨어가 적절하게 작동합니다. 따라서 컴퓨터가 이미 연결되었거나 인식되었지만 액세스 권한을 부여 할 수 없더라도 컴퓨터가 iPhone을 인식하지 못할 수 있습니다. 컴퓨터의 보안 소프트웨어가 발생하는지 또는 알 수없는 오류 0xE가 발생하는지 확인하려면 컴퓨터에서 바이러스 백신, 방화벽 및 기타 보안 제품군을 일시적으로 사용하지 않도록 설정 한 다음 해당 컴퓨터없이 다시 연결하십시오. iTunes에서 장치를 업데이트하거나 복원 할 때까지 비활성화 된 상태로 유지하십시오.

보안 소프트웨어를 제외하고는 시스템 충돌이이 경우 고려해야 할 또 다른 요소입니다. 특히 컴퓨터에서 오래되었거나 쓸모없는 운영체제를 사용하거나 iPhone 7 Plus를 관리 할 때 이전 버전이나 지원되지 않는 iTunes 버전을 사용하는 경우 근본 원인이 될 수 있습니다. 시스템 요구 사항이 충족되지 않아 iTunes 나 컴퓨터가 iOS 장치를 인식하거나 액세스 할 수 없습니다. 즉, 컴퓨터가 Windows 또는 Mac OS X 중 최신 운영 체제를 실행하고 있는지 확인하고 최신 버전의 iTunes를 사용하는지 확인하십시오. 필요한 경우 Apple 지원 페이지의 iTunes 서비스 섹션으로 이동하여 컴퓨터에 최신 iTunes 버전을 다운로드하여 설치하십시오.

Tunes에서 알 수없는 오류 0xE를 수정하는 방법?

이 게시물에서 강조 표시된 솔루션은 iPhone 7 Plus를 인식하지 못하는 주요 문제를 해결하는 데 사용되는 표준 또는 일반 솔루션입니다. 이들은 또한 위에 언급 된 가능한 원인에 근거합니다. 그래서 여기에 당신의 선택이 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 모든 관련 구성 요소를 확인하십시오.

이 오류를 해결할 때 USB 케이블, USB 포트, 소프트웨어 버전, 보안 소프트웨어 및 iPhone이 가장 먼저 확인하고 작동합니다. USB 케이블이나 USB 포트가 손상되지 않았는지 확인하십시오. 가능하면 Apple에서 제공 한 USB 케이블 또는 커넥터 만 사용하십시오. 컴퓨터에서 다른 포트를 사용하여 이전 포트가 작동하는지 확인하십시오. USB 케이블과 포트가 모두 제대로 작동하는지 확인한 다음 iTunes 및 컴퓨터의 소프트웨어 버전을 확인하십시오. 업데이트되었는지 확인하십시오. 컴퓨터의 보안 소프트웨어도 일시적으로 확인하거나 비활성화해야합니다. 컴퓨터에서 실행중인 보안 소프트웨어없이 iPhone을 연결하고 이번에 인식되는지 확인하십시오. iPhone을 컴퓨터에 연결할 때 반드시 켜야합니다. 일부 컴퓨터는 꺼져 있으면 iPhone을 감지하지 못할 수도 있습니다. 마지막으로, 컴퓨터를 점검하고 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 사용 가능한 다른 컴퓨터가있는 경우 iPhone 7 Plus를 다른 컴퓨터에 연결해보십시오. 이렇게하면 문제가 사용중인 이전 컴퓨터와 분리되어 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

두 번째 해결 방법 : 컴퓨터와 iPhone을 다시 시작하십시오.

때로는 이와 같은 문제가 컴퓨터 시스템, iTunes 또는 iPhone 자체의 사소한 결함으로 인해 발생합니다. 그리고 이러한 결함을 수정하기 위해 필요한 것은 컴퓨터와 iPhone에서도 재부팅뿐입니다. 그러니 컴퓨터를 다시 시작한 다음 iPhone 7 Plus를 다시 시작하십시오. 알 수없는 오류 0xE로 인해 컴퓨터가 멈추는 경우 CPU가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르기 만하면됩니다. 그래도 작동하지 않으면 콘센트에서 CPU 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂은 다음 컴퓨터를 켜십시오.

iPhone 7 Plus를 다시 시작하려면 평소와 같이하십시오. 전화기가 재부팅 될 때까지 전원 버튼을 누릅니다.

필요한 경우, Apple 로고가 나타날 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 눌러 강제 재부팅을 수행 할 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : 컴퓨터의 USB 장치 드라이버를 확인하고 필요한 경우 다시 설치하십시오.

USB 드라이버는 특정 구성 요소가 우리 컴퓨터에서 작동하는 데 필요합니다. 예를 들어 USB 드라이버를 설치해야 USB 연결을 통해 컴퓨터에 USB 장치가 연결될 때 USB 장치를 감지하고 사용할 수 있습니다. 올바른 드라이버가 없으면 구성 요소가 의도 한대로 작동하지 않을 수 있습니다.

Mac 컴퓨터를 사용 중이고 iTunes를 사용하려고 할 때 iPhone 7 Plus를 인식하지 못하는 경우 다음을 시도하십시오.

Option 키를 누르고 계십시오.
Apple 메뉴를 클릭하십시오.
시스템 정보 또는 시스템 보고서를 선택하십시오 .
USB를 선택하십시오. 그러면 USB 장치 트리 레이블이있는 새 패널이 나타납니다. 이 패널에는 현재 컴퓨터에 연결된 USB 장치 목록이 있습니다.
USB 장치 트리 아래의 목록에서 iPhone 7 Plus를 찾으십시오. 발견 한 경우 Mac 컴퓨터에서 타사 보안 소프트웨어를 제거하면 컴퓨터가 iPhone을 인식하지 못하게됩니다. iPhone이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있어도 목록에 iPhone이 보이지 않으면 Apple 지원에 다른 옵션을 문의하십시오.

Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 Apple Media Device USB 드라이버를 다시 설치 한 다음 iPhone 7 Plus를 다시 연결하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

iPhone을 컴퓨터에서 분리하십시오.
몇 초 후에 iPhone을 다시 연결하십시오.
iTunes 프로그램이 열리면 닫으십시오.
키보드의 Windows 로고 및 R 키를 누릅니다 . 이렇게하면 실행 명령 이 열립니다 . 실행 명령 에는 컴퓨터에서 액세스 할 수있는 명령 또는 디렉토리 경로를 입력 할 수있는 상자가 있습니다.
실행 대화 상자 에서 다음 코드 줄을 입력하거나 입력하십시오.

% ProgramFiles % \ Common Files \ Apple \ 모바일 장치 지원 \ Drivers

확인 을 클릭 하여 계속하십시오.
usbaapl64.inf 또는 usbaapl.inf 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 설치 옵션을 선택하십시오 .
.inf 확장자로 끝나는 파일을 설치하십시오 . 설치할 파일을 모르는 경우 파일 탐색기 창의 빈 영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 보기 를 클릭 한 다음 자세히 를 클릭 하여 올바른 파일 형식을 찾습니다.
iPhone을 컴퓨터에서 분리 한 다음 컴퓨터를 재부팅하십시오.
컴퓨터가 재부팅 과정을 완료하면 iPhone 6을 컴퓨터에 다시 연결 한 다음 iTunes를 엽니 다.

iPhone 7 Plus가 여전히 인식되지 않고 알 수없는 오류 0xE가 계속 발생하면 다음 가능한 해결책을 시도하십시오.

네 번째 해결 방법 : 장치 관리자를 확인하고 AMD USB 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.

iPhone 7 Plus가 컴퓨터와 통신하기 위해 Windows 컴퓨터에 설치해야하는 다른 드라이버는 Apple Mobile Device USB 드라이버입니다. 컴퓨터의 장치 관리자에 설치되고 활성화되어야합니다. 필요한 경우이 드라이버에 액세스하여 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

키보드의 Windows 및 R 키를 눌러 실행 명령 을 엽니 다 .
실행 대화 상자 화면에서 devmgmt.msc 를 입력 한 다음 확인 을 클릭하십시오 . 이렇게하면 장치 관리자 화면 이 열립니다 .
범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션으로 스크롤하여 확장 하십시오.
Apple Mobile Device USB 드라이버를 찾으십시오 .

Apple Mobile Device USB 드라이버가 보이지 않거나 알 수없는 장치가 표시되면 다른 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하거나 iPhone을 다른 컴퓨터에 연결하십시오.

Apple Mobile Device USB 드라이버에 오류, 느낌표 또는 물음표가 표시되면 Apple Mobile Device Service (AMDS)를 다시 시작하고 타사 보안 소프트웨어를 비활성화 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. AMDS 를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

iTunes 프로그램을 닫습니다.
iPhone 6을 컴퓨터에서 분리하십시오.
컴퓨터 키보드 에서 Windows 로고 키 와 R 키를 동시에 눌러 실행 명령 을 엽니 다 .
실행 명령 검색 상자에 services.msc 를 입력 하십시오. 이렇게하면 서비스 콘솔이 열립니다.
Apple Mobile Device Service를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오 .
바로 가기 메뉴에서 속성 을 클릭하십시오 .
시작 유형 팝업 메뉴를 자동으로 설정하십시오 .
서비스 중지를 클릭 하십시오 .
서비스가 중지 된 후 서비스 시작을 클릭 하십시오 .
확인을 클릭하십시오 .
컴퓨터를 다시 시작하십시오.
다시 시작한 후에 iTunes를 엽니 다.
iPhone 7Plus를 컴퓨터에 다시 연결하십시오.

AMDS가 예기치 않게 시작되거나 중지되지 않으면 문제는 컴퓨터의 타사 보안 소프트웨어에 의해 유발 될 수 있습니다. 보안 소프트웨어가 컴퓨터와 iTunes의 연결을 방해 할 수 있습니다. 컴퓨터에 설치된 타사 보안 소프트웨어를 제거 또는 비활성화하고 단계를 다시 시도하십시오. 그렇지 않으면 보안 소프트웨어 제공 업체와 협력하여 Apple 제품에서 사용하는 포트 및 서비스의 전체 목록을 허용하십시오.

특히 "이 장치는 Apple Mobile Device Service가 시작되지 않았기 때문에 사용할 수 없습니다." 라는 오류 메시지가 나타나는 경우 AMDS를 다시 시작하는 것이 좋습니다 .

다섯 번째 해결 방법 : Windows 컴퓨터의 잠금 폴더를 재설정하십시오.

일반적으로 Apple 장치와 iTunes의 동기화와 관련된 임시 데이터가 포함 된 보호 된 데이터 및 숨겨진 폴더는 일반적으로 잠금 폴더에 저장됩니다. 잠금 폴더는 iTunes 프로그램이 설치된 모든 컴퓨터에 있습니다. 알 수없는 오류 0xE와 같은 iTunes 오류가 발생한 손상된 데이터를 지우려면 잠금 폴더를 재설정하면 도움이됩니다. 컴퓨터의 잠금 폴더를 재설정하려면 다음과 같이하십시오.

현재 컴퓨터에 연결된 모든 Apple 장치를 분리하십시오.
컴퓨터 키보드 의 Windows 로고 키 와 R 키 를 눌러 실행 명령 화면을 엽니 다 .
실행 명령 검색 상자에 % ProgramData % 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
Apple 폴더를 찾고 두 번 클릭하십시오. 폴더가 열립니다.
Lockdown 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
스크롤하여 삭제를 클릭하십시오 .
메시지가 나타나면 삭제 또는 확인 을 클릭 하여 작업을 확인하십시오.

컴퓨터를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었고 컴퓨터가 이미 iPhone 7 Plus를 감지하거나 인식 할 수 있는지 확인하십시오.

여섯 번째 해결책 : iTunes와 모든 구성 요소를 제거하십시오.

컴퓨터가 귀하의 iPhone 7 Plus를 감지 할 수 있지만 귀하의 장치가 보이지 않거나 iTunes 목록에 포함되어 있지 않은 경우 iTunes 내에서 문제가 발생할 가능성이 큽니다. iTunes 또는 해당 구성 요소가 손상되어이 오류가 발생할 가능성이 있습니다. iTunes가 여러 구성 요소로 구성되어 있다는 사실을 감안할 때 정확히 무엇이 잘못되었는지 정확히 찾아내는 것은 어렵습니다. 해결 방법으로 iTunes를 제거하고 컴퓨터에 iTunes를 다시 설치할 수 있습니다. 그렇게하면 iTunes 디렉토리에서 손상된 데이터 나 오류를 지우고 iTunes에서 깨끗한 시작을 제공합니다. 다음은 작동 방식입니다.

Windows 로고 키 를 누르고 키보드의 R 키를 누릅니다 . 이렇게하면 실행 명령 화면이 열립니다.
실행 명령 검색 상자에 appwiz.cpl 을 입력 한 다음 확인 을 클릭하십시오 . 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록이 표시됩니다.
다음 프로그램 (iTunes 구성 요소) - iTunes, Apple 소프트웨어 업데이트, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support, iCloud (개별적으로)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거를 클릭하십시오 .
컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Apple 지원 웹 사이트로 이동하여 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 다운로드하여 iTunes를 다시 설치하십시오.
화면의 지시에 따라 iTunes 다운로드 및 설치 프로세스를 완료하십시오.

iTunes를 성공적으로 설치 한 후 컴퓨터를 재부팅 한 다음 iPhone 6을 컴퓨터에 다시 연결하고 오류가 이미 사라 졌는지 확인하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

제안 된 모든 솔루션을 수행 한 후에도 문제가 지속되고 알 수없는 오류 0xE가 계속 표시되고 iPhone 7 Plus가 여전히 인식되지 않으면 컴퓨터에서 날짜, 시간 및 시간대를 확인하십시오. 설정 또는 구성이 올바른지 확인하십시오. 또한 게스트가 아닌 관리 ( 관리자 ) 계정에 로그인해야합니다. 이렇게하면 전체 액세스 권한이 사용자에게 부여됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Apple 지원에 추가 지원 및 권장 사항을 문의하십시오.