iPhone XS에서 작동하지 않는 iMessage, 전달되지 않은 메시지, 뒤섞여 있거나 순서가 잘못된 메시지를 수정하는 방법

Apple의 인스턴트 메시징 시스템 인 iMessage는 일반 메시징을 위해 Telco에서 설정 한 데이터 제한을 사용하지 않는 무료 서비스입니다. 이 메시징 시스템은 Mac 컴퓨터 및 iOS 장치를 포함한 Apple 장치에서만 작동합니다. 사용자의 Apple ID는 iMessage 시스템이 메시징을 처리 할 수있는 기본 키 역할을합니다. 즉, Apple ID가 없으면 iMessage를 사용할 수 없습니다. iMessage를 사용하면 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크를 통해 텍스트, 문서, 비디오, 사진, 연락처 정보 및 그룹 메시지를 보낼 수 있습니다. 내장 된 메시지 앱을 통해 iMessage에 액세스 할 수 있습니다. 이러한 모든 기본 요구 사항을 충족 시키면 iMessage를 사용하도록 설정됩니다.

그러나 iMessage는 애플이 아닌 인스턴트 메시징 플랫폼과 마찬가지로 무작위적인 결함에도 굴복 할 수 있습니다. 실제로 iOS 기기에서 iMessage를 사용할 때 많은 iPhone 사용자가 다양한 유형의 문제를 제기했습니다. 널리 퍼져있는 우려 사항 중에는 배달되지 않은 메시지와 순서가 틀린 메시지 또는 스크램블 된 메시지가 있습니다. 새로운 iPhone XS 장치에서 iMessage를 사용하는 중에 이러한 현상이 발생할 경우 이후 해결 방법을 수행하면 도움이 될 수 있습니다. 보다 자세한 솔루션을 보려면 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는 문제 해결 페이지를 통해이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone iPhone 설문지를 작성하여 주저하지 마십시오.

iMessage가 작동하지 않는 iPhone XS 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

iMessage를 사용하려면 여전히 설정해야합니다. iPhone XS에서 iCloud를 이미 사용하도록 설정 한 경우 iMessage도 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 수동으로 활성화하고 개인적인 취향에 따라 사용자 정의 할 수 있습니다.

iPhone XS에서 iMessage를 활성화하려면 설정 -> 메시지 -> iMessage 로 이동 한 다음 iMessage 스위치를 눌러 iMessage를 켭니다. 스위치가 녹색으로 켜지면 iMessage가 이미 활성화되어 사용할 준비가되었음을 의미합니다.

iPhone XS에서 iMessage가 이미 활성화되어 있지만 문제가 지속되면 다음 해결책 중 하나를 적용 해보십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone XS에서 날짜 및 시간 설정을 관리하십시오.

잘못된 날짜 및 시간 설정은 iPhone의 메시징 기능에도 영향을 줄 수 있습니다. 휴대 전화의 메시징 시스템은 일반적으로 날짜와 시간 시스템과 협력하여 기기에서 보내고받는 모든 단일 메시지에 정확한 타임 스탬프가 표시되도록합니다. 날짜 및 시간 설정이 올바르지 않으면 메시지 타임 스탬프가 실시간이 아닌 경우가 있습니다. 따라서 전화에서 스크램블되거나 순서가 잘못된 메시지가 발생합니다. 그래서 여기에 근본적인 원인에서 시간 / 날짜 문제를 다룰 때 할 수있는 일이 있습니다 :

홈 화면에서 설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
날짜 및 시간을 누릅니다 .

날짜 및 시간 설정이 자동으로 설정되지 않은 경우 옵션을 자동 으로 설정하십시오. iPhone이 현재 위치를 사용하도록 설정하여 올바른 시간대를 결정할 수도 있습니다.

이렇게하려면 설정 -> 개인 정보 -> 위치 서비스 -> 시스템 서비스 메뉴로 이동 한 다음 시간대 설정 을 선택 하십시오.
iPhone이 정확한 시간대를 표시하는지 확인하려면 S ettings-> General-> Date & Time-> Time Zone 메뉴로 이동하십시오.

한편, 자동 날짜 및 시간에 의존 한 후에도 iPhone XS에 iMessage에 문제가 계속 표시되는 경우 대신 수동으로 설정하십시오.

그렇게하려면, S ettings-> General-> Date & Time 메뉴로 간 다음, 스위치를 토글하여 자동으로 설정 을 해제 하십시오.

그런 다음 주어진 지침에 따라 시간대 또는 날짜와 시간을 수정하십시오.

두 번째 해결 방법 : iMessage를 껐다가 다시 켭니다.

랜덤 글리치가 iMessage 시스템을 공격하여 갑자기 오작동을 일으킬 수 있습니다. 이는 일반적으로 새 업데이트를 설치하고 관련 데이터가 손상 될 때 발생합니다. 이러한 결함을 수정하기 위해 몇 초 동안 기능을 끄고 다시 켜면 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

집에서 설정 앱을 엽니 다.
메시지를 살짝 누르십시오.
iMessage 를 끄 려면 스위치를 토글하십시오 .
소프트 재설정 / iPhone XS를 다시 시작하십시오.
그런 다음 iMessage를 다시 켜십시오.

iMessage가 활성화되면 메시지를 연 다음 iMessage를 통해 송수신 할 샘플 메시지를 작성하십시오.

세 번째 해결 방법 : iMessage 계정에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.

계정 관련 문제 또한 가능한 원인 중 하나입니다. Apple ID가 여러 개인 경우 iMessage에 사용한 Apple ID가 Apple ID 계정 웹 페이지에 로그인 할 때 사용한 것과 동일한 지 확인하십시오. 그렇지 않으면 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 계정 자격 증명이 올바른지 확인해야 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
메시지를 살짝 누르십시오.
보내기 및 받기 섹션으로 이동하십시오.
Apple ID : [귀하의 Apple ID]를 탭 하십시오.
로그 아웃 옵션을 선택하십시오 .
iMessage에서 성공적으로 로그 아웃 한 후 iPhone XS를 재부팅 / 소프트 재설정하십시오.
그런 다음 Apple ID 계정 페이지에 로그인 할 때 사용한 것과 동일한 Apple ID를 사용하여 iMessage에 다시 사인하십시오.

메시지를 실행 한 다음 iPhone XS에서 iMessage로 보내고받을 다른 샘플 메시지를 작성하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone XS에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

네트워크 연결 문제는 iMessage 서비스를 비롯한 전화기의 네트워크 기능에도 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 iPhone XS에서 네트워크 설정 재설정을 수행하면 도움이됩니다. 이렇게하면 메시징 서비스, 특히 iMessage와 충돌 할 수있는 잘못된 네트워크 구성을 비롯하여 현재 네트워크 설정이 지워집니다. 여기 그것이 어떻게 완료되었는지입니다 :

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.
장치 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 누릅니다.

iPhone이 재설정을 마친 다음 재부팅 될 때까지 기다립니다. 그런 다음 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 네트워크에 다시 연결하여 다른 iMessage 테스트를 수행 할 수 있습니다.

다섯 번째 해결책 : iPhone XS를 공장 출하시 기본 설정으로 재설정하십시오 (마스터 재설정).

일반적으로 반복되는 소프트웨어 문제를 해결하려면 마스터 재설정이 필요합니다. iMessage가 여전히 예상대로 작동하지 않거나 가능한 모든 해결책을 다 써 버린 후에도 동일한 증상을 나타내면 더 복잡한 솔루션을 필요로하는보다 복잡한 시스템 문제를 처리 할 가능성이 있습니다. 그러나이 재설정을 수행하기 전에 중요 파일을 모두 백업해야합니다. 또한 중요한 파일도 프로세스에서 지워지므로 제거하십시오. 설정을 모두 마치면 다음 단계에 따라 iPhone XS에서 마스터 재설정을 수행하십시오.

집에서 설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
탭하여 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
질문을 받으면 iPhone X의 올바른 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 탭하여 초기화를 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅되어야 기본 설정이 복원됩니다. 장치를 다시 사용하려면 계속 진행하여 초기 설정 프로세스를 완료하십시오. iPhone XS에서도 Wi-Fi, 셀룰러 데이터 및 iMessage를 사용해야합니다.

다른 옵션

여러 개의 Apple ID를 생성하고 모두 유효한 경우, 해당 장치에서 다른 Apple ID를 사용하여 iMessage로 문제를 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

iPhone XS에서 사용할 수있는 최신 iOS 버전을 설치하면 일부 소프트웨어 버그 또는 시스템 결함으로 인해 문제가 해결 될 수도 있습니다. iPhone XS가 강력하고 안정적인 인터넷 연결을 제공하는 경우 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하여 OTA 업데이트를 확인하고 다운로드 할 수 있습니다. 제공된 지침에 따라 장치에 새 시스템 업데이트를 설치하십시오.

특히 iMessage가 여전히 메시지를 전달하지 못하거나 스크램블 메시지를받지 못한 경우 문제를 서비스 제공 업체 / 이동 통신사로 이관하는 것이 중요합니다. 그렇게하면 문제가 끝났는 지 여부를 판단하는 데 도움이됩니다.

iMessage에 일시적인 문제를 일으킬 수있는 서비스 중단을 Apple 지원에 문의 할 수도 있습니다.