Galaxy J5 앱 알림이 순서가 아닌 잘못 정렬되는 경우 문제를 해결하는 방법

안녕하세요 Android 팬! 이 문제 해결 도움말에서는 GalaxyJ5에 대한 두 가지 앱 문제에 대한 답변을 시도합니다. 이 자료가 도움이되기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy J5 Prime 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 수행 할 작업

안녕하세요. 이것은 삼성 갤럭시 J5 프라임의 새로운 문제입니다. 특정 앱 '일기 예보'는 일주일 전까지 정상적으로 작동했습니다. 이제는 내 위치와 날씨를 '지금 당장'알려줄 것입니다. 그러나 예측에 가려는 경우 (앞으로 5 일 동안 예측하기 위해 사용), 내 위치를 요청합니다 (자동으로 알기 위해 사용). 내 위치를 입력 할 때 계속해서 그 위치를 계속 검색합니다. 그리고 그것을 찾지 않습니다 (동일한 위치에서 현재 예측할 수있는 위치). 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 감사.

해결책 : 우리는 이것이 전화 문제라고 전혀 생각하지 않습니다. GPS 또는 위치 추적이 필요한 다른 앱에도 문제가없는 한 앱 버그라고 안전하게 가정 할 수 있습니다. 이것은 고칠 수 없거나 끝나지 않습니다. 자신이 할 수있는 일이 있는지 보려면 아래의 제안 사항을 따르십시오.

강제 재부팅

시스템을 재시작하면 사소한 버그가 수정되는 경우가 있습니다. 아래 단계를 수행하여 작업을 수행했는지 확인하십시오.

전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

앱의 캐시 또는 데이터 지우기

기기를 다시 시작해도 문제가 전혀 해결되지 않으면 다음에해야 할 일은 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이렇게하면 얼마 후에 개발 된 버그에 효과적으로 대처할 수 있습니다.

초기 화면에서 모든 앱을 표시하려면 화살표 아이콘 위쪽 화살표 아이콘을 누릅니다.
설정 앱 아이콘으로 이동하여 앱 및 알림 아이콘을 탭합니다.
앱 정보를 탭합니다.
탭 위로 화살표 아이콘 모든 'xx'응용 프로그램을 봅니다.
해당 앱을 탭합니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기 또는 데이터 지우기를 누릅니다.
장치를 다시 시작하십시오.

앱의 캐시를 먼저 지우십시오. 그것이 아무 것도하지 않는다면, 계속해서 앱의 데이터를 지우십시오.

앱 업데이트 설치

앱이 휴대 전화의 운영체제와 호환되지 않을 수 있습니다. 이 문제가 발생하지 않도록 업데이트를 설치하십시오. 업데이트 방법을 모르는 경우 다음 단계를 수행하십시오.

Play 스토어 앱을 엽니 다.
왼쪽 위 (세 줄 아이콘)에서 기타 설정을 누릅니다.
선택한 Google 계정의 사진이있는 맨 위에서 사용할 계정의 프로필 사진을 누릅니다.
원하는 프로필을 선택했으면 내 앱 및 게임을 선택하고 앱을 업데이트하십시오.

앱 다시 설치

앱의 캐시 및 데이터를 삭제 한 후에도 변경 사항이 없거나 업데이트를 설치 한 후에 시스템에서 삭제하고 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게하면 특정 앱에 묶여있는 버그를 삭제할 수 있으며 데이터를 삭제 한 후에도 사라지지 않습니다.

앱 개발자에게 문의

문제가있는 앱을 다시 설치 한 후에도 아무 문제가 없으면 해결할 수없는 앱 자체에 문제가 있어야합니다. 즉, 개발자 만 수정할 수있는 코딩 문제가 있어야합니다. 그 사람에게 연락하여 버그에 대해 알려주도록하십시오.

문제 # 2 : Galaxy J5 앱 알림이 순서가 아니라 잘못 정렬되는 경우 문제를 해결하는 방법

내 앱 캐시 및 데이터를 정리하면 내 알림이 엉망이 됐어 ... IG, Snap, WhatsApp 및 my texting 앱과 관련된 모든 소셜 앱에 문제가있는 것 같습니다. 여러 사람이 나에게 글을 쓰는 경우, 읽지 않은 메시지가있는 연락처가 맨 위에 표시되기 전에 읽지 않은 메시지를 찾을 때까지 스크롤해야합니다. 나는 그것을하기 위해 돌아 가기 위해 어떤 설정을 바꾸는 지 전혀 모른다! 또한 모든 소셜 앱의 읽지 않은 메시지는 읽은 메시지가없는 경우에도 앱이 열리면 더 이상 홈 화면의 앱 아이콘에 알림을 표시하지 않습니다. 모든 알림 설정을 완료했으며이를 알 수 없습니다. 도와주세요?

솔루션 : 문제의 원인은 여러 가지가있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

시간과 날짜를 확인하십시오.

휴대 전화의 시스템 시간과 날짜를 변경하는 것이 좋으면 문제의 원인 일 수 있습니다. 설정 및

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
날짜 및 시간을 누릅니다.
자동 날짜 및 시간 사용
휴대 전화를 다시 시작하십시오.

BadgeProvider 앱의 데이터 지우기

BadgeProvider 앱은 새로운 버전의 앱, 새로운 부재 중 통화 알림, 새로운 메시지 등 원하는 것을 사용자에게 알리는 Android 기본 앱 중 하나입니다. 데이터를 삭제해도 메시지는 삭제되지 않으므로 문제 해결을 시작할 수 있습니다.

BadgeProvider 앱의 데이터를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 선택하십시오.
앱을 찾아서 탭하세요.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

시스템 및 앱 업데이트 설치

업데이트로 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 기본적으로 휴대 전화는 앱 및 시스템 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치하도록 설정되어야합니다. 이 설정을 변경하면 수동으로 업데이트를 확인하십시오. 잊지 마세요, 모든 앱이 최신 버전인지 확인하고 싶습니다. Play 스토어 외부로 앱을 가져온 경우 앱을 업데이트해야합니다. 방법을 모른다면 개발자에게 문의하십시오.

앱 환경 설정 재설정

앱 환경 설정을 재설정하는 일은 많은 Android 문제 해결 도움말에서 간과되는 경우가 종종 있습니다.하지만 귀하의 문제와 관련하여 많은 도움이 될 수 있습니다. 하나 또는 일부 기본 앱이 올바르게 설정되지 않아이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
Galaxy J5를 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

모든 설정 재설정

이 절차는 앱뿐만 아니라 Android 기기의 모든 설정을 다루기 때문에 이전 절차와 별개입니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
설정 재설정을 살짝 누르십시오.
PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

초기화

이 시점에서 아무 것도 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행하여 모든 설정을 다시 기본값으로 되돌리고 싶을 것입니다. 파일을 백업하기 전에 반드시 백업하십시오.

J5를 공장 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

데이터 백업을 만듭니다.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.