Google Pixel 3 XL이 멈추거나 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법

Google Pixel 3 XL이 멈 춥니 다? 최근에 반응이 없어 졌습니까? 이 문제 해결 도움말은 문제의 원인과 해당 요인을 해결하는 방법을 파악하는 데 도움이됩니다.

계속 진행하기 전에 Android 문제에 대한 답변을 제공한다는 것을 상기하십시오. 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

Google Pixel 3 XL의 속도가 느려지거나 응답이 없거나 계속 멈추는 원인은 무엇입니까?

Pixel 3 XL과 ​​같은 스마트 폰이 느리게 작동하거나 응답하지 않는 이유는 여러 가지입니다. 일반적인 이유 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 소프트웨어 버그
  • 비효율적 인 앱 코드
  • 배터리 버그
  • 배터리 손상
  • 저장 공간 부족
  • 불량 제 3 자 앱 또는 악성 코드
  • 하드웨어 오작동

Google Pixel 3 XL이 멈추거나 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법

위의 공통 요인에 대한 간단한 목록을 토대로이 문제를 해결하는 방법에 대한 일반적인 문제 해결 팁을 제공 할 수 있습니다. 논리적으로 요인을 좁힐 수 있도록 아래에 제공된 순서대로 단계를 수행하십시오.

Android 문제 해결과 관련하여 할 수있는 대부분은 소프트웨어 솔루션을 고갈하는 것입니다. 이미 적용 할 수있는 모든 소프트웨어 트릭을 시도한 경우, 해당 레벨에서 문제를 고칠 수 없다고 생각할 수 있습니다.

강제 재부팅

고급 문제 해결을 수행하기 전에 시스템을 다시 시작하여 항상 시스템을 새로 고치는 것이 좋습니다. Pixel 3 XL을 정상적으로 사용할 수 없거나 기존 방식으로 다시 시작할 수없는 경우 강제 재부팅을 시도하십시오. 전원 버튼을 약 10 초 동안 누르기 만하면됩니다. 그런 다음 휴대 전화가 재부팅 순서를 완료하고 어떤 일이 발생하는지 기다립니다.

시스템 업데이트 확인

일부 버그는 패치로 수정 될 수 있습니다. 명백한 이유없이 Pixel 3 XL이 갑자기 크롤링 속도가 느려지는 경우 Android 또는 이동 통신사 업데이트를 확인하십시오.

시스템 업데이트를 확인하고 설치하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 설정 앱을로드하십시오.
  2. 아래로 스크롤하여 시스템을 누릅니다.
  3. 고급을 누릅니다.
  4. 시스템 업데이트를 누릅니다.
  5. 필요한 경우 전화 정보를 누릅니다.
  6. 업데이트 상태가 표시됩니다. 화면의 모든 단계를 따르십시오.

방을 만들어라.

전화기의 내부 저장 장치가 꽉 찼거나 거의 가득 차 있으면 시스템 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 일부 기능이나 앱이 현재 캐시 또는 임시 파일에 사용할 수있는 것보다 더 많은 공간을 필요로하기 때문입니다. 안드로이드가 특정 작업을 수행하는 동안 갑자기 공간이 부족 해지면 전체 컴퓨팅 프로세스가 장애를 일으켜 오류가 발생할 수 있습니다. 안전을 위해 항상 최소 1GB의 무료 저장 용량 (내부 저장 용량)을 유지하는 것이 좋습니다. 이것은 즉각적인 저장 공간이 필요한 모든 응용 프로그램이나 작업에 버퍼를 제공하기에 충분해야합니다. 불필요한 파일을 제거하고 캐시 된 데이터를 먼저 지울 수 있습니다. 이를 지우는 것으로 충분하지 않은 경우 개인 데이터를 다른 저장 장치 또는 클라우드로 옮길 수 있습니다.

Pixel 3 XL의 저장 용량을 확인하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 저장소를 누릅니다.
  3. 사용 가능한 저장 용량의 양을 확인하십시오.

Pixel 3 XL이 개입하지 않고 스토리지를 효율적으로 관리하기를 원한다면 스마트 스토리지 기능을 사용할 수 있습니다. 사용 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.
  2. 저장소를 누릅니다.
  3. 스마트 저장 장치를 켜십시오.

직접 저장 용량을 수동으로 비우려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 기기의 설정 앱을 엽니 다.
  2. 저장소를 누릅니다.
  3. 공간 여유 공간을 누릅니다.
  4. 삭제할 항목을 선택하려면 오른쪽에있는 빈 상자를 누릅니다. (아무 것도 표시되지 않으면 최근 항목 검토를 누릅니다.)
  5. 선택한 항목을 삭제하려면 하단에서 위로 가기를 탭합니다.

앱 업데이트 설치

Android 운영 체제와 마찬가지로 앱은 정기적으로 최적의 모양으로 유지해야합니다. 앱 업데이트가있을 때마다 설치하는 것이 중요합니다.

  1. 기기의 Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
  4. 사용 가능한 업데이트가있는 앱에는 '업데이트'라는 라벨이 지정됩니다.
    • 업데이트가있는 경우 업데이트를 누릅니다.
    • 더 많은 업데이트가있는 경우 모두 업데이트를 누릅니다.

수동으로 응용 프로그램 닫기 또는 종료

앱 실행은 휴대 전화의 메모리 또는 RAM을 사용하므로 더 많은 앱이 활발하게 또는 백그라운드에서 실행될수록 더 많은 RAM이 소모됩니다. 종이에, 안드로이드는 사용자 개입없이 RAM을 관리하기로되어 있지만 가끔씩 발생하지는 않습니다. 이것이 천천히 일어날 수있는 곳입니다. Pixel 3 XL이 갑자기 느려지는 것을 알아 채 셨다면 닫는 앱이 도움이 될 것입니다. 하기 위해서:

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱 및 알림을 탭합니다.
  3. 앱을 선택하십시오. 필요한 경우 앱 앞에 앱 정보를 탭합니다.
  4. 강제 정지를 누릅니다.

안전 모드에서 관찰하십시오.

앱을 설치 한 후 휴대 전화가 갑자기 멈 췄거나 추가 된 앱 중 하나가 문제의 원인이라고 의심되는 경우 안전 모드로 다시 시작하면 확인할 수 있습니다. 안전 모드에서 실행하면 Pixel 3 XL에서 다운로드 한 모든 앱을 일시 중지합니다. 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 화면에서 전원을 길게 터치합니다.
  3. 확인을 누릅니다.
  4. 화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다립니다.

안전 모드는 제 3 자 또는 다운로드 한 앱을 차단한다는 것을 기억하십시오. 문제가 안전 모드에서 사라지면 앱 중 하나가 탓할 것입니다. 다운로드 한 앱 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드를 종료하려면 기기를 다시 시작하십시오.
  2. 하나씩, 최근에 다운로드 한 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거한 후에는 장치를 다시 시작하십시오. 해당 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  3. 문제의 원인이되는 앱을 제거한 후 제거한 다른 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

초기화하여 휴대 전화 초기화

위의 모든 문제 해결 단계로 Pixel 3 XL의 동결 문제가 해결되지 않으면 마지막으로 수행 할 수있는 소프트웨어 문제 해결 단계는 해당 문제를 지우는 것입니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정을 한 번에 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 문제의 원인이 소프트웨어와 관련된 경우 초기화가 도움이 될 수 있습니다.

Pixel 3 XL을 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
  2. 휴대 전화에서 Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 확인하십시오.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 시스템을 누릅니다.
  5. 고급을 누릅니다.
  6. 옵션 재설정을 살짝 누르십시오.
  7. 모든 데이터 지우기 (초기화)를 누른 다음 전화 재설정을 누릅니다. 필요한 경우 PIN, 패턴 또는 암호를 입력하십시오.
  8. 휴대 전화의 내부 저장소에서 모든 데이터를 지우려면 모든 항목 지우기를 살짝 누르십시오.
  9. 휴대 전화에서 지우기가 끝나면 다시 시작하는 옵션을 선택하십시오.
  10. 휴대 전화를 설정하고 백업 된 데이터를 복원하십시오.

전문적인 도움 받기

Pixel 3 XL 동결 문제가 전혀 해결되지 않으면 모든 소프트웨어 문제 해결을 모두 마친 후에 잘못된 하드웨어가 원인이되어야합니다. 이 경우 Google에서 수리 약속을 설정하여 도움을 드리고자합니다.