Google Pixel 3 wifi 로그인 포털 화면을 수정하는 방법이 빈 문제 (인증 페이지가로드되지 않음)

경우에 따라 공개 Wi-Fi 포털 페이지 또는 인증 페이지가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 이 에피소드에서는 Google Pixel 3에서 공개 또는 회사 Wi-Fi 포털 페이지를 열 수없는 경우 수행 할 작업을 보여줍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Google Pixel 3 Wi-Fi 로그인 포털 화면이 비어 있습니다 (로드되지 않음).

안녕하세요, 로그인하려면 자격 증명이 필요한 업무용 Wi-Fi 네트워크가 있습니다. 나는 사무실에 도착할 때마다 매일 이것을해야한다. 난 그냥 픽셀 3을 가지고 있으며, 강한 신호로 네트워크를 포착하고 있습니다. 연결하기 위해 자격 증명으로 로그인하도록 선택하면 브라우저가 열리지 만 콘텐츠가 없으며 흰색 화면 만 있습니다. 내 픽셀은 로그인이 필요한 다른 네트워크에 연결하는 데 문제가 없습니다. 새로 고침이 작동하지 않고 회사 전화에 Wi-Fi 네트워크에 로그인하는 데 문제가 없습니다. 생각?

솔루션 : 회사의 Wi-Fi 네트워크와 같은 공용 Wi-Fi에 연결할 때 두 가지 기본 단계를 수행해야합니다. 첫 번째는 Wi-Fi 네트워크 자체를 선택해야한다는 것입니다. 이렇게하면 두 번째 단계가 발생하며 이는 wifi 로그인 페이지 또는 캡 티브 포털 페이지를 가져 오는 것입니다. 두 번째 단계에서는 인증이 수행됩니다. 이것이 문제가되는 부분입니다. 문제를 해결하려면 아래의 문제 해결 단계를 따르세요.

기본 브라우저의 캐시 및 데이터 지우기

기본 Google 크롬 브라우저를 사용하고 있다고 가정합니다. 때로는 손상된 앱 캐시가 문제를 일으켜 브라우저 캐시를 새로 고침하기도합니다. 다음은 그 작업이 완료된 방법입니다.

메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
설정으로 바로 가기.
앱 및 알림을 탭합니다.
모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
해당 앱을 탭합니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
Pixel 3을 다시 시작하십시오.

이후에도 문제가 계속되면 카메라 앱의 데이터를 삭제할 수 있습니다.

메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
설정으로 바로 가기.
앱 및 알림을 탭합니다.
모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
해당 앱을 탭합니다.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기를 누릅니다.
Pixel 3을 다시 시작하십시오.

수동으로 포털 로그인 화면 가져 오기

명백한 문제는 인증 화면이 올바르게로드되지 않는 것 같으므로 강제로 수행하면 어떤 일이 발생하는지 볼 수 있습니다. 대부분의 wifi 캡 티브 로그인 페이지는 192.168.1.1을 사용하므로 먼저 사용하십시오. Chrome 브라우저를 열고 주소 표시 줄에 IP 주소를 입력하고 인증 페이지가로드 될 때까지 기다리십시오. 브라우저가 IP 주소에 도달 할 수 없거나 잘못되었음을 나타내는 오류를 반환하면 IT 부서에서 인증 IP를 받아 다시 시도하십시오.

네트워크 설정 재설정

이 시점에서 문제가 해결되지 않으면 네트워크 설정을 다시 설정할 수 있습니다. 이렇게하면 모든 무선 네트워크와 암호를 포함한 모든 네트워크 데이터가 지워집니다. 시스템에서 모든 이전 네트워크 구성을 지우면 wifi 포털 페이지를 한 번 더로드하십시오.

다음은 네트워크 설정을 재설정하는 단계입니다.

메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
설정을 누릅니다.
시스템을 누릅니다.
정보를 누릅니다.
고급을 누릅니다.
옵션 재설정을 살짝 누르십시오.
다음 중에서 선택하십시오.
- Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정
- 앱 환경 설정 재설정
- 모든 데이터 지우기 (초기화)
설정 재설정을 선택하십시오.
메시지가 나타나면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
확인을 위해 설정 재설정을 누릅니다.

다른 브라우저 사용

일부 브라우저에서 다른 브라우저를 사용하는 경우도 있습니다. 사용중인 브라우저에 문제가 있는지 여부를 알 수있는 방법이 없으므로 다른 브라우저를 사용하여 확인하는 것이 좋습니다. Play 스토어에서 사용할 수있는 많은 무료 브라우저가 있습니다. 회사의 Wi-Fi에 로그인하기 전에 먼저 새 브라우저를 기본값으로 설정해야합니다.

IT 담당자의 도움 받기

Google Pixel 3이 다른 Wi-Fi 네트워크에 잘 연결되어 있으면 라우터 측에서 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 장치에 대한 액세스가 제한되어 있거나 Pixel이 의도적으로 또는 의도하지 않게 차단 될 수 있습니다. 어떤 경우이든, IT 부서와상의 할 수 있다면 좋을 것입니다. 회사가 제공하지 않는 기기가 Wi-Fi를 사용하지 못하도록 차단하는 새로운 회사 정책이 있는지 문의하십시오. 없으면 문제를 해결하는 데 도움을 요청해야합니다.