Google Pixel 3을 수정하는 방법은 전화를 걸 수 없습니다.

Google Pixel 3에 문제가 있습니까? 이 문제 해결 에피소드에서 다루고있는 문제이므로 아래의 솔루션을 따라야합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Google Pixel 3에서 전화를 걸 수 없음

전화를 걸려고하면 통화 중이라고 표시되고 카운트 다운 타이머와 연결된 것을 표시하지만 아무도들을 수 없습니다. 전화를 걸려면 내 전화를 재부팅해야합니다. 나는 또한 모든 문제 해결, 공장 초기화 전화를했지만 여전히 동일합니다.

해결책 :이 문제가 어디에 놓여 있는지 알기위한 명확한 결정이 없습니다. 원인을 파악하기 위해 여러 가지 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 아래의 제안 사항을 따르십시오.

강제 재부팅

재시작 후에 설명 할 수없는 문제가 사라지면 과거에는 많은 경우가있었습니다. 기기를 다시 시작한 후 전화가 끊기는 이유가 궁금하다는 것을 알고 있습니다. 가장 가능성있는 설명은 일시적인 버그입니다. 이러한 종류의 버그는 장치가 특정 코딩 오류 세트를 발견하고 자체적으로 문제를 해결할 수 없을 때 발생합니다. 이러한 코딩상의 딸꾹질은 일반적으로 장치의 특정 소프트웨어 조건과 관련이 있으며 특정 상태가 변경되면 사라집니다. 대부분의 버그는 독자적으로 사라지지만 시스템을 수동으로 새로 고쳐야하는 버그가있을 수 있습니다. 그렇게 할 수 있는지 확인하려면 RAM을 지우려면 "배터리 당김"효과를 시뮬레이션하는 것이 좋습니다. 정기적 인 재시작과 비교하여 시스템을 새로 고치는 더 효과적인 방법입니다. 문제의 원인이 일시적인 것인지 확인하려면 다음과 같이 Google Pixel 3을 재부팅하십시오.

전원 키를 30 초 이상 누르고 있으면 로고가 화면에 나타나면 놓으십시오.

두 개의 키를 누른 상태로 유지해야하는 다른 기기와 달리 Pixel 휴대 전화의 전원 버튼 만 있으면되고 다시 응답 할 수 있습니다. 그래서 실제로 부팅하면 문제의 끝이지만 첫 시도가 작동하지 않으면 몇 번 더 시도해보십시오. 그 후에도 장치가 여전히 응답하지 않으면 다음 해결책을 시도하십시오.

네트워크 설정 재설정

강제 재부팅 후에도 문제가 남아있는 경우 다음에 수행 할 좋은 일은 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 네트워크 설정을 재설정하면 이전에 연결된 모든 Wi-Fi 네트워크, Wi-Fi 비밀번호, VPN 설정 및 셀룰러 설정이 삭제됩니다. 그것을하기 위해서 :

1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.
2. 시스템을 누릅니다.
3. 고급을 누릅니다.
4. 옵션 재설정을 살짝 누르십시오.
5. Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 누릅니다.
6. '고급'이 표시되지 않으면 네트워크 및 인터넷> 더보기> Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 탭합니다.
7. 하단에서 설정 재설정을 살짝 누르십시오.

앱 환경 설정 재설정

일부 사용자는 네트워크 설정을 지워서 장치를 성공적으로 만들 수있었습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

1. 초기 화면에서 모든 응용 프로그램을 표시하려면 화살표 아이콘을 누릅니다.
2. 설정 앱 아이콘으로 이동합니다.
3. 시스템 정보 아이콘을 누릅니다.
4. 옵션 재설정 아이콘을 누릅니다.
5. 다음 중에서 선택하십시오.
6. Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정
7. 앱 환경 설정 재설정
8. 모든 데이터 지우기 (초기화)
9. 재설정 설정을 살짝 누르십시오. 메시지가 나타나면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
10. RESET SETTINGS를 눌러 확인하십시오.

SIM 재 장착

SIM 카드를 일시적으로 연결 해제하면 이전에 Google Pixel 3의 일부 네트워크 문제를 효과적으로 처리 한 것으로 입증되었습니다. 이 제안은 간단하므로 지금까지 아무 것도 작동하지 않았다면 그렇게하는 것이 좋습니다. 데이터 손상을 방지하기 위해 장치를 끈 후에 만 ​​SIM을 제거하십시오. SIM 카드를 넣기 전에 몇 초 기다리십시오. 다시 말하지만 Google Pixel 3이 꺼져 있는지 확인하십시오. 휴대 전화를 시작하고 SIM을 감지하면 셀룰러 데이터 설정이 다시 구성됩니다. 버그의 원인이 잘못된 네트워크 설정으로 인한 것이면 도움이 될 수 있습니다.

전화 앱 캐시 지우기

이 단계에서 아무 것도 예상대로 작동하지 않으면 다음으로하고 싶은 일은 사용중인 전화 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 버그가있을 수 있으므로 앱 문제를 해결하는 직접적인 방법 중 하나입니다.

1. 메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
2. 설정으로 바로 가기.
3. 앱 및 알림을 탭합니다.
4. 모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
5. 해당 앱을 탭합니다.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.
8. Pixel 3을 다시 시작하십시오.

전화 앱 데이터 삭제

전화 앱의 데이터를 지우려면 캐시 절차를 수행해야합니다. 앱 수준에서는 앱의 소프트웨어 상태를 제조시 기본값으로 반환하기 때문에 과감합니다. 이 앱 및 모든 통화 기록에 대한 모든 사용자 맞춤 설정이 삭제됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
2. 설정으로 바로 가기.
3. 앱 및 알림을 탭합니다.
4. 모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
5. 해당 앱을 탭합니다.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 데이터 지우기를 누릅니다.
8. Pixel 3을 다시 시작하십시오.

업데이트 설치

Android 운영체제와 앱을 최신 상태로 유지하는 것이 문제를 예방하고 때로는 해결할 수있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 오래된 OS는 버그의 원인 일 수 있지만 호환되지 않는 응용 프로그램입니다. 개발의 문제점을 줄이려면 장치의 소프트웨어 측에서 최신 버전을 실행해야합니다. 가능한 한 번거 로움을 줄이려면 시스템이 자동으로 수행하도록하십시오. 기본적으로 Pixel 3는 자체적으로 업데이트를 다운로드하고 설치해야합니다. 전에 이것을 변경하면 정기적으로 업데이트를 확인하려고합니다.

Android OS 용 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 설정> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

안전 모드

안전 모드에서는 다운로드 한 모든 앱이 일시 중지되고 실행할 수 없습니다. 따라서 통화가 안전 모드에서 정상적으로 작동하지만 정상 모드에서 현재 문제 상태로 돌아 가면 타사 또는 다운로드 한 앱이 범인이라고 내기 할 수 있습니다.

Pixel 3을 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음 단계를 따르세요.

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 화면에서 전원을 길게 터치합니다.
3. 확인을 누릅니다.
4. 화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다립니다.

안전 모드는 제 3 자 또는 다운로드 한 앱을 차단한다는 것을 기억하십시오. 안전 모드에서 문제가 발생했는지 확인하십시오. 첫 번째 시도에서이 모드로 전화를 걸 수 있으면 앱에 문제가있는 것입니다. 다운로드 한 앱 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 안전 모드를 종료하려면 기기를 다시 시작하십시오.
2. 하나씩, 최근에 다운로드 한 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거한 후에는 장치를 다시 시작하십시오. 해당 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3. 문제의 원인이되는 앱을 제거한 후 제거한 다른 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

초기화

이 경우 가장 과감한 문제 해결 방법입니다. 이름에서 알 수 있듯이 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 반환됩니다. 이것은 대개 많은 소프트웨어 관련 문제에 대한 효과적인 수정입니다. 문제의 원인이 소프트웨어 버그 인 경우 도움이 될 수 있습니다.

픽셀 3을 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. 휴대 전화에서 Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 확인하십시오.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 시스템을 누릅니다.
5. 고급을 누릅니다.
6. 옵션 재설정을 살짝 누르십시오.
7. 모든 데이터 지우기 (초기화)를 누른 다음 전화 재설정을 누릅니다. 필요한 경우 PIN, 패턴 또는 암호를 입력하십시오.
8. 휴대 전화의 내부 저장소에서 모든 데이터를 지우려면 모든 항목 지우기를 살짝 누르십시오.
9. 휴대 전화에서 지우기가 끝나면 다시 시작하는 옵션을 선택하십시오.
10. 휴대 전화를 설정하고 백업 된 데이터를 복원하십시오.

새로운 SIM 얻기

초기화 후에도 문제가 다시 발생하면 장치 자체 외부에서 원인을 찾을 수 있습니다. SIM 카드 문제 일 수 있으므로 기기를 닦은 후에 가장 먼저해야 할 일은 새로운 SIM을 얻는 것입니다. 이동 통신사는 종종 SIM 카드를 무료로 제공하므로 현지 이동 통신사를 방문하여 SIM 카드를 얻으려고합니다. 그런 다음 전화가 작동하는 방식을 테스트합니다.

네트워크 운영자에게 문의하십시오.

문제가 계속 발생하면 네트워크 운영자에게 도움을 요청해야합니다. 모든 것을 이미 시도 했으므로이 문제는 모뎀 관련 펌웨어 (베이스 밴드)에 대한 업데이트가 필요할 수도 있고 네트워크 관련 문제 일 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 귀하의 이동 통신사에게 케이스에 대해 알리고 싶기 때문에 케이스에 대한 문제를 추가로 해결할 수 있습니다.