충전시 Galaxy S9의 "올바른 충전기 사용"오류를 수정하는 방법

다른 Galaxy S9 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 우리는 S9에서 또 다른 형태의 충전 문제, 특히 충전을 거부하고 "올바른 충전기 사용"오류를 계속 표시하는 경우에 대해 설명하려고합니다. 자신의 S9가 비슷하거나 같은 오류를 가지고 있다면 아래에서 시도 할 수있는 해결책을 확인하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Galaxy S9가 충전 중이 아니며 계속 "올바른 충전기 사용"오류가 발생합니다.

삼성을 결코 좋아하지 않았기 때문에 수년간 samsung과 함께했지만, 이제는 모든 믿음을 잃었습니다. 은하 s7 가장자리에는 samsung이 책임을지지 않으며 최소한 8 주 동안 전화를 보내라는 말을 듣고 화면에 핑크색 선이 그어져있었습니다. (사과로 휴대 전화를 교체하십시오!) 이제 S9가 있습니다. 그것을 위탁 할 때 정확한 충전기를 사용한다, 나는 어느 쪽이다. 그러나 위탁하기 위해 케이블을 잡아야한다!! 이것을 구입하는 데 1000 파운드도 안되는 전화는 매우 가난합니다. 해결책을 얻을 수있는 것 같지 않습니다 (사과가 대신합니다!) 항상 삼성을 선호하지만 10 년 이상 후에는 포기해야 할 수도 있습니다. 그들은 고객 서비스를 포기한 것 같아서 !!

솔루션 : 스마트 폰 중에서 가장 흥미로운 것은 아니지만 충전 기능이 필수적입니다. Galaxy 장치가 충전을 중단 했음에도 불구하고 실제로 작동하지 않는다는 것을 깨닫는 것은 때때로 혼란 스러울 수 있습니다. 위에서 언급 한 것과 같은 충전 문제는 반드시 휴대 전화의 설계 또는 결함으로 인한 요인이 원인 일 수 있습니다.

삼성 충전 액세서리 사용

S9와 같은 값 비싼 Galaxy 장치에 전원 관련 오류가 발생하는 이유 중 하나는 결함이있는 충전 케이블 또는 어댑터 때문입니다. 다른 경우에는 비공식적 인 액세서리가 탓해야합니다. 기기의 회로 또는 전원 관리 시스템이 손상되는 것을 방지하려면 휴대 전화와 함께 제공된 충전 케이블 및 어댑터를 계속 사용하십시오. Galaxy S9는 적응 형 고속 충전기 및 USB-C 케이블을 사용하여 삼성에서 테스트 한 것입니다. 이러한 액세서리는 충전하는 동안 시스템 및 배터리에 적절한 양의 에너지를 제공하는 올바른 매개 변수를 갖습니다. 휴대 전화의 배터리 수명을 최대화하도록 설계되었으며 휴대 전화의 전원 허용 범위 내에서 제대로 작동하는지 완벽하게 평가됩니다. 삼성 이외의 케이블과 어댑터를 사용하면 실제로 충전 포트에 손상을 입히지 않을뿐만 아니라 충전하는 동안 불충분하거나 너무 많은 전원을 공급할 수 있습니다.

Samsung 이외의 충전기 및 케이블, 특히 위조품을 멀리하십시오. 이렇게하면 장치의 배터리를 더 오래 보관할 수 있습니다. 일부 타사 충전기로 인해 충전 포트가 손상 될 수 있습니다.

제대로 충전하십시오.

많은 사람들이 이것을 인식하지 못하지만 휴대 전화의 충전 포트는 일반적으로 취약한 구성 요소입니다. 충전 케이블을 삽입하거나 꽂을 때 조심하지 않으면 포트 또는 충전 시스템이 손상 될 수 있습니다. 이것은 일반적으로 커넥터 또는 플러그에 이물질이있을 때 발생합니다. 이 게시물의 사례는 손상된 청구 포트의 예일 가능성이 큽니다. 과거의 유사한 상황의 경우 일반적으로 포트가 잘못됨을 나타냅니다.

기기 초기화를 초기화합니다.

레벨에서 문제가 해결 될 수 있는지 여부를 확인하려면 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화 해 두는 것이 좋습니다. 그렇게하면 문제를 일으키는 소프트웨어 버그가 있는지 여부를 알 수 있습니다. 팩토리 리셋으로 장치를 닦은 후에도 동일한 충전 오류가 남아 있으면 하드웨어 오작동이 원인 일 수 있습니다.

다음은 S9를 초기화하는 방법입니다.

  1. 데이터 백업을 만듭니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  11. 전화를 충전하고 문제가 없는지 확인하십시오.

전문적인 지원 받기

충전 중에 S9가 계속해서 이상하게 작동하거나 초기화 후에도 충전되지 않으면 삼성에 도움을 요청해야합니다. 이 문제는 복제 가능하므로 현지 Samsung 서비스 센터로 갈 때 충전 오류를 표시하십시오.

보증 수리 및 교체는 귀하와 해당 지역 서비스 센터간에 이루어집니다. 우리는 외부 존재이며 삼성을 위해 일하지 않습니다. 교체 프로그램이 너무 오래 걸리거나이 경우 교체를 거부하는 경우 제공된 채널을 통해 문제를 이관해야합니다.