갤럭시 S9 Plus 앱 또는 소프트웨어 버그로 인한 과열 문제를 해결하는 방법

많은 안드로이드 소유자가 과열 장치를 다루는 방법에 대해 우리에게 묻습니다. 그래서 오늘 # GalaxyS9Plus 기사에서 문제를 해결할 것입니다. 삼성 Galaxy 장치는 내부 온도가 일정 수준을 초과하면 시스템이 종료되도록 설계되었습니다. 과도한 열로 인해 부품이 손상되지 않도록 보호하는 메커니즘입니다. 이것은 많은 소유자가 자신의 전화가 불편할 정도로 더워지면 결국 꺼질 수 있다고 말하는 이유 일 수 있습니다. 과열 문제를 해결하는 방법에 대한 지침을 찾고 계시다면 꼭 읽어보십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 앱 또는 소프트웨어 버그로 인한 과열 문제를 해결하는 방법

과열되는 삼성 S9 Plus가 있습니다. 열은 전화로 말하기 위해 내 귀에 가져다 줄 수없는 지점에 다다 랐습니다. 그것 자체가 너무 뜨겁다는 것을 밝히지 않고, 전화가 너무 뜨거워서 계속 충전 할 수 있다는 팝업 메시지가 나타나고, 전화기가 식은 후 (전화가 10 % 밖에 안되지만) 충전이 계속됩니다. 마스터 리셋을 포함하여 사이트에 나열된 모든 문제를 추적했습니다. 아무도 문제를 해결하지 못했습니다. 나는 다윈에 살고 있기 때문에 삼성을 데려 갈 가게가 없다. 나는 영수증을 갖지 못하도록 선물로 전화를 받았다. 이 문제를 어떻게 해결할 예정입니까? 나는 전화를 좋아하지만 손가락을 태우는 데 사용할 수 있다면 더 좋아할 것입니다 ???? - 사만다

솔루션 : Hi Samantha. 과열은 소프트웨어 버그 또는 불량 하드웨어의 결과 일 수 있습니다. 기기의 전체 기록을 알 수 없으므로이 두 기기 중 어떤 기기가 문제를 일으키는 지 말할 수 없습니다. 앱 문제 또는 소프트웨어 버그로 인해 S8 Plus가 과열 된 경우 문제가 해결 될 가능성이 큽니다. 그러나 과열이 배터리 오작동 또는 충전 포트 손상의 결과 인 경우 문제를 해결하려면 전문성을 확보해야합니다.

갤럭시 S9 Plus 앱 또는 소프트웨어 버그로 인한 과열 문제를 해결하는 방법

위에서 언급했듯이 과열 문제가 소프트웨어로 인해 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다. 시도해야 할 잠재적 인 해결책은 다음과 같습니다.

• 캐시 파티션 삭제
• 안전 모드에서 전화 실행 중
• 공장 / 마스터 리셋

캐시 파티션 지우기는 장치가 깨끗하고 작동하는 시스템 캐시를 사용하는 데 필요한 첫 번째 단계입니다.

휴대 전화를 안전 모드로 실행시키는 것이 문제의 원인이되는 타사 앱이 있는지 확인할 수있는 좋은 방법입니다. 안전 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없습니다. 안전 모드에서 S9 Plus가 정상적으로 작동 할 때 (과열되지 않음) 정상 모드가 아닌 경우 앱과 관련하여 잘못된 앱 문제가있을 수 있습니다.

공장 재설정은 분명히 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수있는 쉬운 방법입니다. 안전 모드와 마찬가지로, 차이를 확인하기 위해 공장 초기화 한 후에는 전화기를 원래 소프트웨어 모드로 실행해야합니다. 이미 장치 재설정을 마스터하려고 했으므로 변경된 사항이 없으므로 잘못된 하드웨어가 문제의 원인이어야 함을 의미합니다.

귀하가 당사에 연락하기 전에 이미 예상 했었던 것처럼 전문가가 전화를 조사하여 문제의 원인을 식별 할 수 있도록해야합니다.

문제 2 : 앱을 열 때 Galaxy S9가 다시 시작됩니다.

나는 Samsung S9를 사용하고 있지만 몇 번만 문제를 발견 한 것을 제외하고는 자체를 다시 시작한다는 것을 알지 못했다. 그러나 삼성의 한 소프트웨어 업데이트가 있었다. - 앱을 사용하기 시작할 때마다 업데이트를 설치 한 후 전화가 다시 시작되거나 멈추지 않는다. 휴대 전화를 대기 상태로두면 다시 시작되지 않고 계속 켜져 있습니다. 문제 해결 단계를 거쳤습니다. 안전 모드에서 전화가 다시 시작되지 않았지만 대부분의 응용 프로그램이 사용 중지되었으므로 응용 프로그램의 문제점을 테스트 할 수 없었습니다. 또한 캐시 파티션 옵션을 시도한 - 여전히 아무것도 변경 ... 나는 어떻게 그 소프트웨어 업데이트를 되돌릴 지 모르겠다 - 귀하의 도움이 문제에서 인정 될 것입니다. - Khumi

해결책 : Hi Khumi. 이미 안전 모드에서 기기를 실행 해 보았지만 문제가 발생하지 않았다는 것을 알았습니다. 즉, 문제의 원인이 제 3 자 앱 때문일 가능성이 큽니다. 타사 앱이란 기기를 처음 설정 한 후 추가 한 앱을 의미합니다. 운영 체제와 함께 제공된 응용 프로그램의 일부가 아닌 다운로드 및 설치 한 응용 프로그램입니다. 나중에 추가 한 Google 및 Samsung의 앱도 이러한 의미에서 타사 앱으로 간주됩니다.

따라서 S9 Plus가 안전 모드에서 다시 시작하지 않으나 정상 모드로 다시 시작될 때 문제가있는 상태로 돌아 오는 경우 이는 앱 중 하나가 문제를 일으키고 있음을 나타내는 명백한 신호입니다.

앱 문제가 있다고 생각되면 다음 단계에 따라 앱 문제를 파악할 수 있습니다.

1. 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 문제가 있는지 확인하십시오.
3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
4. 하나의 응용 프로그램을 제거한 후 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.
5. Galaxy S9 Plus가 계속 다시 시작되면 1-4 단계를 반복하십시오. 범인을 격리 할 때까지 계속하십시오.

특히 앱 상태가 좋지 않다는 것을 이미 알아 냈으므로 안전하지 않은 이전 Android 버전으로 되돌리려면이 문제를 해결하는 것이 좋습니다. Android 버전을 롤백하려는 경우 항상 이전 재고 펌웨어를 기기로 플래시 할 수 있습니다. 당신은 그것을하는 방법에 대한 연구를 할 수 있습니다.

문제 3 : 화면이 깨져 Galaxy S9 Plus 화면이 열리지 않습니다.

몇 달 전에 전화를 끊었는데 화면에 약간의 균열이 생겼지 만 괜찮 았어. 그럼 어제 소파에 떨어 뜨 렸어 바닥에 떨어지지도 않았어. 오른쪽 아래 구석에 작은 검은 색 동그라미가 생깁니다. 이제 화면을 열려고 시도 할 때 아무것도 할 수 없기 때문에 화면을 열 수 없습니다. 중간이 아니라 바닥에서 할 수는 있지만 패턴 암호는 내가 가지고있는 ovb로 풀 수 없습니다. 중간 화면이 작동하지 않을 것입니다. SIM 카드를 꺼내서 켜고 끄는 tryed tryed와 다른 모든 것들은 말했습니다. - 레이첼 롭슨

해결책 : 레이첼입니다. S9의 화면은 이미지를 표시하는 모니터뿐만 아니라 운영 체제에 명령을 제공하는 입력 장치로도 작동합니다. 스크린 어셈블리는 디지타이저, 모니터 및 플렉스 케이블의 세 가지 주요 구성품으로 구성됩니다. 모니터는 보는 이미지를 보여주는 부분입니다. 디지타이저는 터치를 캡처하는 모니터 상단의 얇고 투명한 센서입니다. 터치는 신호로 변환되어 플렉스 케이블을 통해 마더 보드로 전달됩니다. 이 때 화면의 중간 부분이 더 이상 터치를 인식하지 못하면 해당 영역의 디지타이저가 손상되었을 것임을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 삼성 또는 독립 서비스 센터로 전화를 보내 고정시켜야합니다. 물리적으로 깨진 하드웨어를 복구하기 위해 수행 할 수있는 소프트웨어 트릭은 없습니다. 우연한 방울은 스크린을 내부적으로 손상시켜야합니다. 명백한 외부 손상이 없다고하더라도, 방울이 불필요한 충격을 받았을 때 내부의 어떤 것이 손상되었을 가능성이 있습니다. 삼성 갤럭시 터치 스크린은 코닝 고릴라 글라스 5로 구성되어 있지만, 현재 스마트 폰에서 가장 열악한 소재로, 유리는 기본적으로 유리이고 유리는 산산조각을 낼 수 있습니다. 디지타이저는 민감한 부품이기 때문에 관리가 필요하므로 비교적 쉽게 파손될 수 있습니다.

휴대 전화의 화면이 깨지면 Samsung에서 오용으로 간주되므로 S9 Plus가 보증 기간 내에 있어도 Samsung 화면 교체 비용을 지불 할 가능성이 큽니다. 삼성 전문가가 보증 된 해상도를 얻기 위해 화면을 교체하도록 허용하는 것이 좋습니다. 당신이 독립적 인 기술자가 당신을 위해 깨진 부품을 교체하게한다면, 나중에 또 다른 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 장치를 떨어 뜨리면 마더 보드가 손상되어 한 번에 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 삼성 수리를 통해 반복 수리를 방지하기 위해 다른 문제를 진단하는 데 최선을 다할 것이라는 보증을받을 수 있습니다. 삼성 루트를 사용하면 다소 비싸지 만, 깨진 스크린을 고정시키는 가장 좋은 방법입니다.

스스로 할 수있는 화면 교체

물론 수리 교환을 직접 할 수는 있지만 그것이 무료이거나 효과적 일 수는 없습니다. 대부분의 경우 아마추어 Android 사용자는 DIY 수리 후 더 많은 장치를 망칠 수 있습니다. 밖에있는 많은 YouTube 동영상이 화면을 교체하는 방법을 안내해 줄 수 있지만, 나머지는 모두 하드웨어의 진단 방법을 알려주지 않습니다. 위에서 언급했듯이 실수로 기기를 떨어 뜨리면 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다. 숙련 된 기술자가 아니라면 단순히 마더 보드를보고 다른 가능한 하드웨어 문제를 식별하는 것은 불가능합니다.

직접 화면을 교체하는 것은 올바른 도구와 대체 재료가 필요할 것임을 의미합니다. 표준 이하의 화면 교체를 구입하면 나중에 화면에서 다른 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 품질이 떨어지는 교체 화면은 잠시 후 실패 할 수 있으므로 예상보다 빨리 수리를 다시해야합니다.

직접 화면을 교체 할 수 있다고 확신하는 경우 Google을 사용하여 유용한 정보를 찾아보세요.