Galaxy S9 Plus 마이크를 수정하는 방법은 통화 중에는 작동하지 않습니다.

오늘의 게시물은 많은 안드로이드 기기에서 공통적으로 발생하는 문제에 대한 답변을 시도 할 것입니다. 통화 중에는 마이크가 작동하지 않습니다. 아래에 하나의 전형적인 예를 선택합니다. 기본적으로 Galaxy S9 Plus 사용자는 전화 중 마이크가 처음에는 작동하지 않는다고보고합니다. 스피커폰을 사용할 때 작동합니다. 결국 스피커폰으로 멈출 때까지 악화됩니다. 비슷한 상황에 처한 경우 아래에서 다루는 방법을 배우십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : 통화 중에 갤럭시 S9 Plus 마이크가 작동하지 않습니다.

마이크 문제는 실제 전화를 걸 때 사람들이 나를들을 수 없지만 스피커폰을 켜면 사람들이들을 수 있습니다. 나는 그것들을 잘들을 수있다. 나는 새로운 s9 +를 약 3 주 전에 받았고 전에 한 번 가지고 있었지만 이전과 동일한 문제가 발생했습니다. 실제 전화로 내 귀에 이야기하는 동안 문제가 발생하기 시작했지만 스피커를 켜고 나에게들을 수있었습니다. 결국 그것은 작동을 멈췄습니다. 이제는 새로운 사람이 오늘부터는 스피커폰을 통해 이야기 할 수있는 것을 제외하고는 똑같은 일을합니다. 제발 도와 줘요, 제가 돈을 내면 돈이 들여 보내야하나요? 나는 2 주 전에 그것을 떨어 뜨렸다, 나는 알고있다라는 것을 알고있다. 그러나 그 놈의 경우는 60 달러와 같다. 그리고 전화는 나를 거의 900도 내게했다. 그래서 그것은 뒤에서 두 개의 갈라진 금을 가지고있다. 그러나 가지지 않고있는 것처럼 보인다 무엇이든에 어떤 효력든지, 적어도 저것은 나가 생각한 무슨이다!

솔루션 : 두 개의 장치가 실수로 떨어 뜨린 후 똑같은 문제가 발생할 가능성은 거의 없습니다. 우리는 문제가 하드웨어와 전혀 관련이 없다고 생각합니다. 이것은 소프트웨어 버그 또는 잘못된 앱의 결과 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래의 권장 사항을 따르십시오.

장치 강제 재시작

잠시 동안 기기가 작동하지 않으면 임시 버그가 발생할 수 있습니다. 생성되는 버그를 최소화하려면 며칠에 한 번씩 장치를 다시 시작하여 정기적으로 시스템을 새로 고칩니다. 쉬운 유지 보수 단계이며 시간이 걸리지 않습니다.

특정 경우에는 "배터리 당김"효과를 시뮬레이션하여 휴대 전화의 메모리도 지워지도록 권장합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

캐시 파티션 지우기

Android는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 경우에 따라이 캐시는 업데이트 중 또는 업데이트 후에 또는 다른 이유로 인해 손상됩니다. 이것은 무해한 것으로 들릴지 모르지만 손상된 캐시는 성능 문제뿐만 아니라 다른 사소한 불편 함을 야기 할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시가 최신 상태인지 확인하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체하게합니다.

S9 Plus에서 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱 및 OS 업데이트 설치

버그의 가능성을 줄이는 또 다른 좋은 방법은 모든 앱과 OS가 업데이트되었는지 확인하는 것입니다. 기본적으로 S9 Plus는 자동으로 앱 업데이트를 다운로드하고 설치해야합니다. 이 동작을 변경 한 경우 Play 스토어에서 앱 업데이트를 수동으로 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 상단의 추가 설정 아이콘을 누릅니다.
3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
4. UPDATE ALL 버튼을 누르십시오.

소프트웨어 업데이트를 확인하려면 설정> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

안전 모드에서 마이크 작동 방식 확인

위에서 언급했듯이 문제의 가능한 원인 중 하나는 나쁜 앱입니다. 이것도 전에 다른 휴대 전화에서 일어난 이유 일 수 있습니다. 두 기기에 동일한 나쁜 앱이 설치 될 수 있습니다. 다운로드 한 앱 중 하나가 범인인지 확인하려면 S9를 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
8. 마이크가 작동하는지 누구에게나 전화를 걸어 봅니다 (스피커폰에없는 경우).

마이크가 정상적으로 작동하면 앱에 문제가 있음을 의미합니다. 안전 모드는 자체적으로 나쁜 앱을 찾아 낼 수 없기 때문에 용의자의 범위를 좁히기 위해 제거 방법을 사용해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 문제가 있는지 확인하십시오.
3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

앱 환경 설정 재설정

앱 환경 설정을 재설정하는 일은 많은 Android 문제 해결 도움말에서 간과되는 경우가 종종 있습니다.하지만 귀하의 문제와 관련하여 많은 도움이 될 수 있습니다. 하나 또는 일부 기본 앱이 올바르게 설정되지 않아이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
5. S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

모든 설정 재설정

이 절차는 앱뿐만 아니라 Android 기기의 모든 설정을 다루기 때문에 이전 절차와 별개입니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
3. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

휴대 전화 초기화 (초기화)

위의 제안 사항 중 어느 것도 실패하지 않는 경우에만 수행해야하는 과감한 문제 해결 단계입니다. 초기화를 수행하기 전에 개인 데이터를 백업해야합니다.

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.