Galaxy S9 습기 감지 오류를 해결하는 방법, 앱을 단독으로 실행하거나 정지 상태로 유지하는 방법

지난 몇 주 동안 수분 감지 오류가 발생했다는 GalaxyS9 사용자의 수가 증가하는 것을 보아서이 게시물을 전담했습니다. 우리의 제안이 도움이되기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S9 습기 감지 오류를 해결하는 방법

안녕 얘들 아. 내 허비는 삼성 S9를 가지고 있으며 밤에는 전자 레인지에 앉아 충전합니다. 다른 밤에 오류 메시지가 나타났습니다 - '물이 충전 포트에서 감지되었습니다'. 우리는 전화기가 물에 가까이 있지 않았기 때문에 이것이 이상하다고 생각했지만 정말 덥고 습기가 많았습니다. 문제가 될지도 모른다고 생각 했으므로 전화 및 충전기 케이블을 쌀통에 24 넣으십시오. 여전히 오류 메시지가 표시됩니다. 전화 및 충전기 케이블에서 10 분 동안 헤어 드라이어를 사용 했는데도 여전히 오류 메시지가 표시됩니다. 다음에해야 할 일에 대한 제안?

해결책 : " 습기 감지"오류는 충전 포트가 젖었을 수도 있지만 이전에 이것이 사실이 아닌 경우를 보았 기 때문에 사용자가 기기를 충전하지 않도록 경고하는 삼성의 방법이라고 생각됩니다. S7, S8, S8 Plus, Note8, S9, S9 Plus와 같이 방수 기능이있는 Galaxy 장치를보고 한 사람이 있었는데 전화가 전혀 물에 오지 않았다고해도 습기가 감지되었습니다. 그 때 우리는이 오류가 물이나 액체뿐만 아니라 다른 요인들에 의해서도 걸릴 수 있다는 것을 깨달았습니다.

장치를 올바르게 말립니다.

휴대 전화에는자가 건조 기능이 없으므로 충전 포트에 액체 나 습기가 거의 없더라도 휴대 전화가이를 감지하여 습기 감지 경보를 울릴 수 있습니다. 이 상황을 처리 할 때, 우리는 당신이 분명히 먼저 전화를하는 것이 좋습니다. 수분 센서는 충전 포트 부분에만 있으므로, 먼저 초점을 맞추어야합니다. 깨끗하고 부드러운 천으로 전체 전화기를 닦은 다음 충전 포트를 올바르게 말리십시오. 충전 포트 부분을 마른 천으로 두 드리십시오. 염수로 휴대폰을 노출 한 경우 담수로 먼저 씻어서 염분이 마이크로폰, 이어폰 또는 외부 스피커와 같은 일부 영역에 쌓이지 않도록하십시오. 부드럽고 깨끗한 헝겊으로 S9를 닦은 후에는 이어 피스, 마이크로폰 및 밑면의 외부 스피커를 가볍게 두 드리십시오. 가능한 한 많은 물을 제거하고 싶습니다. 충전 포트에서 물을 제거하기 위해 전화를 심하게 흔들 수도 있습니다.

충전 포트 검사

충전 항구에 대해서 말하자면, 그것은 S9에서 물에 노출 된 한 구역입니다. 이 포트는 물의 축적을 막기 위해 특별히 설계되었지만 이중 점검 할 수 있다면 해를 끼치 지 않습니다. 비교적 쉽게 내부를 보려면 돋보기 도구를 사용하여 남아있는 액체가 있는지 확인하십시오. 또한 내부에 아직 젖은 모래와 같은 이물질이 있는지 확인할 수 있어야합니다. 이물질이 있으면 센서를 트립 할 수 있습니다. 이것은 때때로 장치를 해변에 가져온 후에 발생합니다. 항구에 파편이나 보푸라기가있는 경우, 헤어 블로어 또는 휴대용 진공 청소기의 부드러운 빨기 동작을 사용하여 청소하십시오.

금속 접점을 손상시킬 수있는 파편이나 보푸라기를 제거하기 위해 충전 포트에 아무 것도 붙이지 마십시오.

초기화

많은 사용자가 공장 초기화를 통해 과거에 수분 감지 오류를 성공적으로 거짓으로 만들 수있었습니다. 그것에 대해 삼성 전자의 공식적인 단어는 없지만, 일부 유닛은 시스템 업데이트 후 계속해서이 오류 메시지가 나타납니다. 우리는 이러한 업데이트 중 일부에서 액체 센서가 작동하지 않는 비효율적 인 코드가있을 수 있다고 생각합니다. 아직 기기를 초기화하지 않은 경우 다음 단계에 따라 기기를 초기화해야합니다.

Smart Switch를 사용하여 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 장치에서 Samsung 계정으로 로그인 한 경우 도난 방지 기능을 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Samsung 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전문적인 도움 받기

공장 초기화 또는 전화 건조로 해결되지 않은 경우 가장 많이 발생하는 이유는 하드웨어 오작동입니다. 많은 경우 충전 케이블의 부주의 한 플러그 연결 및 분리로 인해 충전 포트 결함이 원인입니다. 휴대 전화가 공장 출하 상태로 재설정 한 후에도 수분 감지 오류가 계속 표시되면 삼성에서 수리하고 수리 할 수 있도록 전화를 보내야합니다.

문제 # 2 : 공장 초기화 갤럭시 S9에서 수분 감지 오류가 계속 표시되면 어떻게해야합니까?

안녕하세요, 내 습기가 젖지는 않았지만 '수분 감지 됨'경고가 표시됩니다. 아마 그것은 습기가 있었다. 나는 공장 초기화를 포함하여 모든 것을 시도했지만 여전히 남아 있습니다. 전등이 완전히 꺼진 후 충전기를 꽂고 충전기를 다시 꽂으면 충전기에 그대로 둘 수 있으며 경고 메시지가 표시되지 않습니다. 그러나 충전기를 뽑으면 습기 경고가 다시 울립니다. 충전기를 꽂은 상태에서 휴대 전화를 다시 시작하면 다시 시작되지 않습니다. 약간 진동하고 다시 부팅하여 실패합니다. 도와주세요! 이것은 너무 초조하다.

솔루션 : 위에서 언급했듯이 휴대 전화를 초기화 (초기화) 한 후에도 아무 것도 바뀌지 않으면 하드웨어 (특히 충전 포트)에 문제가있을 수 있습니다. 지역 삼성 서비스 센터에 전화를 걸어 충전 포트를 확인하십시오. 깨진 충전 포트에는 마술적인 소프트웨어 트릭이 없으므로 수리가 유일한 해결책입니다.

문제 # 3 : Galaxy S9가 앱을 열어 정지 상태를 유지함

내 삼성 갤럭시 S9로 시작하려면 제대로 작동하지 않습니다. IT는 자동으로 클릭하지 않는 앱을 엽니 다. 내가 그것을 닫았을 때 열면 그 자체가 얼어 붙는다. 내가 터치하여 앱을 움직이면 원래 위치로 자동 이동합니다. 공장에서 4 번 재설정했습니다. 공장 초기화 후 몇 시간이 지나면 문제가 돌아옵니다. 해결책을 찾아보십시오. 또한 전원 키와 볼륨 업 키, bixby 키를 누른 후 나타나는 화면에서 캐시를 지우거나 지 웠습니다. 즉시이 문제를 해결하십시오.

해결책 : 우리는 나쁜 소프트웨어가 귀하의 S9가 제대로 작동하지 않아 앱이 불규칙하게 열리는 이유라고 생각하지 않습니다. 사용자 수준의 Android 문제 해결은 간단하고 간단합니다. 모든 소프트웨어 문제 해결 (이미 했음)을 이미 다 써 버린 경우 문제는 대부분 해결할 능력을 넘어서게됩니다. 공장 초기화를 수행하면 기본적으로 모든 소프트웨어 정보가 기본값으로 되돌려집니다. 공장 상태 소프트웨어가 안정적으로 작동하고 작동하는 것으로 알려져 있기 때문에 공장 초기화 후 전화기가 정상적으로 작동해야합니다.

초기화 한 후에도 휴대 전화가 정상적으로 작동하지만 나중에 언급 한 문제가 다시 발생하면 앱 중 하나에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 장치를 안전 모드로 다시 시작한 다음 범인을 식별하여 원인을 격리하려고 시도 할 수 있습니다.

안전 모드

먼저 S9를 안전 모드로 부팅하는 방법을 알고 싶습니다.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

안전 모드 문제 해결 단계는 앱 상태가 좋지 않을 수 있음을 명심하십시오. 제대로 작동하지 않거나 전화가 안전 모드에 있는지 여부에 관계없이 문제가 지속되면 나쁜 하드웨어가 있다고 추정 할 수 있습니다.

삼성 전자가 S9를 수리하게하십시오.

전에 휴대 전화가 떨어졌습니까? 물, 열 또는 극한의 온도에 노출 되었습니까? 이러한 일이 발생하면 소프트웨어를 변경하여 하드웨어 문제를 해결할 수 없으므로 소프트웨어 솔루션을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 예를 들어 휴대 전화 화면에 금이 가거나 깨진 경우 디지타이저가 손상되어 기기에서 앱을 열지 못할 수 있습니다. 앱 또는 소프트웨어로 인한 고정 문제는 일반적으로 초기화 또는 앱을 삭제하여 해결됩니다. 휴대 전화가 안전 모드에서 계속 멈 추면 타사 앱 문제가 전혀 없음을 의미합니다. 초기화가 끝난 후 시스템이 정지 된 후에도 시스템에 추가 된 앱이없는 경우 하드웨어가 불량하다는 표시입니다. 문제를 영구적으로 해결하려는 경우 Samsung에 장치를 수정하도록하십시오.