Galaxy S7을 (를) 수정하는 방법 "권한이 부여되지 않은 작업이 감지되었습니다"오류

오늘의 문제 해결 도움말에서는 GalaxyS7의 두 가지 오류에 대해 설명합니다.

"승인되지 않은 작업이 감지되었습니다 ..."오류가 발생했습니다.
"장치의 운영 체제가 무단으로 수정되었습니다 ..."오류가 발생했습니다.

일반적으로 이러한 오류는 삼성 장치에서 녹스 계수기를 트립 한 결과입니다. 간단히 말해, 휴대 전화의 소프트웨어 보안은 뿌리 뽑기 또는 깜박임과 같은 동작으로 인해 손상되었습니다. 이 기사에서 제공하는 솔루션은 우리에게 연락 한 특정 사용자를위한 것이지만 비슷한 상황의 모든 장치에서도 수행 할 수 있습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : "승인되지 않은 작업이 감지되었습니다"오류로 인해 Galaxy S7이 Apple 로고 화면에 멈춤

전화기가 삼성 로고에 꽂혀있어 공장 초기화를 위해 휴대 전화를 보냈습니다. 나는 나의 전화를 되찾았고, 스위치를 켰다. 이 두 가지 행동으로 인해 많은 어려움이있었습니다. 1) '승인되지 않은 작업이 감지되었습니다.'라는 알림이 계속 표시됩니다. 이러한 작업을 취소하려면 휴대 전화를 다시 시작하십시오. ' 한 번 다시 시작했지만 초기 문제로 되돌려줬고 다시 수리점에 가야했습니다. 나중에 전화를 다시 시작해야합니다. 2) 소프트웨어를 업데이트 할 수 없어이 알림이 수신되었습니다. '장치의 운영 체제가 무단으로 수정되었습니다. PC에서 Smart Switch를 사용하여 소프트웨어 업데이트를 다운로드하거나 고객 서비스 센터를 방문하십시오. ' 나는 스마트 스위치를했지만 아무 일도 일어나지 않았다. 이 두 가지 쟁점은 관련이 있느냐 없느냐? 도와주세요! - Atiqah

솔루션 : Hi Atiqah. 예. 두 가지 오류는 관련성이 높으며 휴대 전화의 소프트웨어 수정으로 인한 것일 수 있습니다. 소프트웨어를 뿌리 뽑거나 플래시하는 일을하지 않았다면 수리점의 기술자가해야합니다. 기술자는 장치를 수정하거나 운영 체제를로드하도록 강제하기 위해 소프트웨어를 변조 한 상태 여야합니다. 삼성 장치가 Android를 제대로 실행할 수 없어 부팅 Samsung 로고 페이지에서 휴대폰이 멈추는 경우 일반적으로 자주 발생하는 문제입니다. 그렇지 않은 경우 이러한 오류가 처음에는 없기 때문에 기기를 가져온 수리점을 삼성 서비스 센터가 아닌 것으로 가정합니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

기기를 고정 된 상점으로 다시 가져 오십시오.
직접 문제 해결하기
삼성 전자에 기기 수정을 요청합니다.

기기를 고정 된 상점으로 다시 가져 오십시오.

동일한 기술자가 기기를 수리하도록 허용하면 장점이 있습니다. 그 또는 그녀는 그 / 그녀가 그것을 떠난 곳에서 문제를 계속 진단 할 수 있습니다. 이로 인해 전반적인 수리 프로세스가 신속하게 완료 될 수 있습니다. 바라기를, 문제점은 그 / 그녀의 끝에 고칠 수 있고 마더 보드 보충을 요구하지 않을 것이다.

둘째, 같은 서비스 센터에서 장치를 수정하면 문제가 해결되지 않은 것으로 처리되므로 비용을 절약 할 수 있습니다. 서비스 센터는 대개 무료로 장치를 다시 수리하기 위해 특정 반환 보증을 제공합니다. 우리는이 서비스 센터의 수리가 어떻게 작동하는지 잘 모릅니다.하지만 두 번째 수리를 위해 다시 청구하지 않기를 바랍니다.

끝 부분에서 문제 해결

일반적으로 Android에 문제가 발생하여 장치가 정상적으로 부팅 할 수 없다는 표시가 나타납니다. 문제를 해결할 수 있는지 알아 보려면 다음 해결책을 수행하십시오.

마스터 재설정 수행

휴대 전화를 닦고 Android를 출고시 상태로 되돌려 놓으면 Android 문제가 해결 될 수도 있습니다. 프로세스를 팩토리 리셋이라고합니다. 출하시 설정은 bvia Settings 또는 하드웨어 버튼 조합을 눌러 수행 할 수 있습니다. 분명히 여기서 후자를 할 필요가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 데이터 초기화 / 초기화를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 예 - 볼륨 작게 키를 사용하여 모든 사용자 데이터 삭제 옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

부트 로더를 새로 고침

펌웨어 (또는 소프트웨어)를 새로 고침하기 전에 적어도 장치의 부트 로더 (또는 복구 소프트웨어)가 제대로 작동하는지 확인해야합니다. 이 문제는 특히 장치를 올바르게 부팅 할 수 없기 때문에 중요한 문제 해결 단계입니다.

삼성 부트 로더를 재 플래시하는 것은 휴대 전화 모델마다 다를 수 있으므로 아래 단계를 시도하기 전에 다른 깜박이는 안내서를 참조하십시오. 아래 지침은 데모 용이며 사용자의 장치에 대한 특정 깜박이는 지침과 약간 다를 수 있습니다.

휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

펌웨어 재부팅

앞서 말했듯이 휴대 전화의 소프트웨어를 새로 고침하는 데는 특정 단계가 필요합니다. 깜박임은 본질적으로 중요한 시스템 파일을 수정한다는 것을 명심하십시오. 즉, 제대로 작동하지 않으면 장치를 벽돌로 만들거나 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 전에이 작업을 시도하지 않았다면 다른 사람에게 도움을 요청하십시오. 또는 XDA- 개발자 Android 포럼과 같은 다른 Android 포럼을 방문하여 다른 Android 사용자에게 기기의 특정 깜박이는 안내를 요청할 수 있습니다.

삼성 전자가 기기를 수리하게하십시오.

이는 이미 타사 서비스 센터에서 장치를 수정하도록 허용 한 이후로 매우 유용합니다. 우리는 수리의 정확한 상황을 알지 못합니다. 운이 좋으면 삼성 전자에서 수리 프로그램을 수락 할 수 있습니다. 물론, 귀하의 전화가 더 이상 보증에 없다면, 수리는 더 이상 무료가 아니지만 적어도 자격을 갖춘 기술자가 귀하를 대신해 보증 할 것입니다.