Galaxy J7 (2017) Wi-Fi를 해결하는 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우

이 문제 해결 문서에서는 Galaxy J7 (2017) 관련 문제를 다룹니다. Galaxy J7 (2017) 사용자이고 아래에서 설명하는 Wi-Fi 문제가있는 경우 Google 솔루션을 따르세요.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Galaxy J7 (2017)은 빠른 충전을하지 않으며 Wi-Fi는 켜지지 않습니다.

나는 삼성 은하계 j7 2017을 가지고 있고 몇 가지 문제가있다.

실제로 지난 15 일 동안 충전 문제가 느립니다. 내 휴대폰을 충전하는 데 6 ~ 7 시간이 걸립니다. 이전에는 완전 충전까지 최대 1 시간 30 분이 걸렸습니다. 위 작업 표시 줄에 느린 충전 팝업이 표시되고 충전하는 데 더 많은 시간이 걸립니다.
내 Wi-Fi, 핫스팟, 블루투스가 켜지지 않는 경우도 있습니다. wifi에서 Wi-Fi 버튼 만 회색으로 켜져 있고 켜지지 않습니다.

무엇을해야합니까? 도와주세요. 제 전화로 지쳤습니다 제발 저를 도와주세요.

해결책 : 두 가지 문제가 동일한 버그로 인해 발생했는지 확실하게 말할 수 없으므로 아래 각각의 문제 해결 솔루션이 작동하지 않는 경우 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화 해 두는 것이 좋습니다. 그것은 나중에 있지만. 그동안 각 문제에 대한 일련의 문제 해결 단계를 나누어 봅시다.

Galaxy J7 (2017)에서 느린 충전 문제를 해결하는 방법

느린 충전 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알기 위해 할 수있는 일은 다음과 같습니다.

빠른 청구가 사용 설정되어 있는지 확인합니다.

이것은 기본이지만 중요한 단계입니다. 일부 사용자는 기능을 사용 중지 한 것을 잊어 버린 후 휴대 전화가 급속 충전을 중지했다고 불평 할 수 있습니다. 이것이 귀하의 경우가 아닌지 확인하십시오. 확인하다:

설정 앱을 엽니 다.
장치 관리를 누릅니다.
배터리를 누릅니다.
추가 설정 (오른쪽 위)을 누릅니다.
고급 설정을 누릅니다.
고속 케이블 충전을 사용하십시오.
장치를 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

다른 충전 케이블 및 / 또는 어댑터 사용

Galaxy J7 (2017) 장치가 갑자기 급속 충전을 중단 한 경우 케이블 또는 어댑터가 잘못되었을 수 있습니다. 알아야 할 다양한 충전 용 액세서리를 사용해보십시오. 가능하면 문제가 발생하지 않도록 공식 Samsung 액세서리를 사용하십시오. 알려진 작업 세트를 쉽게 확보 할 수 없다면 해당 지역의 Samsung 매장을 방문하여 액세서리를 사용하십시오.

포트 확인

충전시 먼지 나 이물질로 인해 충전 케이블이 막히는 경우가 있습니다. 더러운 것으로 생각되면 압축 공기 캔을 사용하여 포트를 청소하십시오. 시스템 손상을 방지하려면 내부에 아무 것도 넣지 마십시오.

배터리 및 OS 보정

경우에 따라 Android에서 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있습니다. 정확한 배터리 수준 판독 값을 얻을 수 있도록 운영 체제를 재 보정하려면 다음을 수행하십시오.

배터리를 완전히 배수하십시오. 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오. 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오.
장치를 다시 시작하십시오.
휴대 전화가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오.
1-5 단계를 반복하십시오.

안전 모드에서 관찰하십시오.

우리가 조사해야 할 원인 중 하나는 나쁜 제 3 자 앱으로 인해 배터리 또는 Android가 제대로 작동하지 않을 수 있다는 것입니다. 당신이해야 할 일은 전화가 며칠 동안 안전 모드로 작동하게하여 차이가 있는지 확인하는 것입니다.

기기를 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르세요.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.

빠른 충전이 안전 모드에서는 정상적으로 작동하지 않지만 정상 모드에서는 정상적으로 작동하지 않는 것으로 나타나면 타사 앱이이를 초래하고 있음을 의미합니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
그래도 기기가 빨리 충전되지 않으면 1 ~ 4 단계를 반복하십시오.

앱 환경 설정 재설정

이 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 모든 앱을 알려진 작동 상태로 다시 설정하는 것입니다. 모든 앱을 원래 구성으로 다시 설정하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 추가 설정 (3 점) 아이콘을 누릅니다.
앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.

모든 설정 재설정

경우에 따라 시스템 설정이 잘못 구성된 경우 버그가 발생할 수 있습니다. 기기의 모든 설정을 재설정 한 후에 어떤 일이 발생하는지 확인해보십시오. 그 효과는 공장 초기화와 비슷하지만 앱 및 사용자 데이터를 삭제할 필요가 없습니다.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 일반 관리> 재설정> 설정 재설정을 누릅니다.
재설정 설정을 살짝 누르십시오.
PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
재설정 설정을 살짝 누르십시오.
설정 재설정을 위해 장치가 다시 시작됩니다.

Wi-Fi 문제를 해결하는 방법으로 Galaxy J7 (2017)에서 문제가 켜지지 않습니다.

Wi-Fi 및 기타 네트워크 기능 (모바일 데이터 및 블루투스)이 작동하지 않는 이유를 직접 알 수있는 방법은 없습니다. 앱 문제 일 수 있습니다. 문제 해결에이 문제를 포함시켜야합니다. 위에서 중요한 소프트웨어 문제 해결 절차를 수행하는 방법에 대한 세부 정보를 이미 제공 했으므로 구체적인 문제 해결 단계는 지금 알려야합니다.

Galaxy J7의 네트워크 문제를 해결하려면 다음을 시도해야합니다.

캐시 파티션 지우기
네트워크 설정 재설정
SIM 카드 재 장착 (분리 및 재 연결)
모든 설정 재설정
초기화

Galaxy J7 (2017)을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 장치에서 Samsung 계정으로 로그인 한 경우 도난 방지 기능을 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Samsung 자격 증명이 필요합니다.
대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 클라우드 및 계정> 백업 및 복원을 누릅니다.
다음 슬라이더를 원하는 설정으로 누릅니다.
내 데이터 백업
자동 복원
기본 설정 메뉴가 나타날 때까지 뒤로 키 (오른쪽 아래)를 누릅니다.
일반 관리> 재설정> 공장 초기화를 누릅니다.
화면 하단으로 스크롤 한 다음 재설정> 전체 삭제를 누릅니다.
화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
삼성 계정을 확인하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력 한 다음 확인을 누릅니다.
장치가 재설정 될 때까지 기다립니다.