어떻게 갤럭시 J7 깜박 화면 문제 해결 [문제 해결 가이드]

안녕하세요. 다른 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 오늘의 게시물은 커뮤니티의 일부 회원이보고 한 # GalaxyJ7의 일반적인 문제에 대한 답변을 제공합니다. 자신의 J7 문제와 관련된 것이 있는지 전체 기사를 살펴보아야합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 J7 깜박 거리는 화면 문제를 해결하는 방법

나는 1 년 넘게 삼성 갤럭시 J7을 가지고 있으며, 지난 달부터 화면에 몇 가지 문제가있다. 처음에는 화면이 조금 깜박이기 시작했지만, 밝기가 너무 적 으면 화면이 흰색 음영으로 바뀌고 깜박 거립니다. 그러나 밝기가 모두 정상적으로 증가하면 화면이 흰색 음영으로 바뀝니다. 이 문제와 관련된 모든 제안을 시도했지만 문제는 계속 발생합니다. 또한 지난 며칠 동안 전화가 화면 보호기 모드로 들어갈 때마다 흰색 화면 깜박임이 발생합니다. 친절하게 모든 솔루션을 제공합니다. 고맙습니다.

해결책 : 이 문제는 이전의 삼성 Galaxy 모델에서 관찰되었으며 버그는 자동 밝기 기능과 관련이있는 것으로 보입니다. 레벨에서 문제를 해결할 수 있는지 알아 보려면 아래의 제안 사항을 따르십시오.

해결책 # 1 : Galaxy J7 강제 재부팅

적절한 문제 해결을 수행하기 전에 먼저 장치를 강제로 재부팅 할 수 있으면 좋습니다. 다시 시작은 보통 사소한 버그를 다루는 데 효과적입니다. 다음과 같이 귀하의 케이스에서 수행하십시오 :

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

해결책 # 2 : 자동 밝기 기능 끄기

장치를 다시 시작한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 다음에 수행 할 수있는 좋은 일은 자동 밝기를 끌 때 발생하는 상황을 보는 것입니다 (처음에 기능을 사용한다고 가정). 사용하지 않을 경우이 단계를 건너 뛰고 다음 단계로 진행하십시오.

솔루션 # 3 : 시스템 업데이트 설치

최신 Android 버전을 사용하면 새롭고 새로운 경험을 제공 할뿐만 아니라 보안 위협을 크게 줄일 수 있습니다. 이상적으로 문제가 있는지 여부에 관계없이 업데이트를 설치해야합니다. 기본적으로 삼성 기기는 이전에이 설정을 변경 한 경우 자동으로 업데이트를 다운로드하여 설치하도록 설정해야합니다. 설정> 소프트웨어 업데이트 에서 새 Android 및 보안 업데이트를 수동으로 확인하십시오.

해결책 # 4 : 안전 모드로 관찰하십시오.

문제의 원인이 특정 타사 앱의 활동과 관련 될 가능성이 있습니다. 앱에 관해서 모험을하고 대부분의 시간을 기기에 추가하는 것을 화면에 표시하지 않으면 그 중 하나에서 문제가 발생하기 전에 시간 문제 일뿐입니다. 앱에 문제가 있는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하고 화면이 작동하는 방식을 확인하십시오. 안전 모드에서는 모든 타사 앱의 실행이 차단됩니다. 따라서 J7의 화면이 안전 모드에서 정상적으로 작동하면 다운로드 한 앱 중 하나가 Android를 방해하고 있음을 의미합니다.

J7을 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 몇 시간 동안 안전 모드 (타사 앱이 실행되지 않음)에있는 동안 휴대 전화를 사용하고 화면이 어떻게 작동하는지 확인하십시오.

화면이 정상적으로 작동하고 설명 된 것처럼 깜박 거리지 않는다면 우리 앱 중 하나가 문제의 배후에 있음을 기억할 수 있습니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. J7에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

해결책 # 5 : 모든 앱 환경 설정 재설정

앱 환경 설정을 재설정하는 일은 많은 Android 문제 해결 도움말에서 간과되는 경우가 종종 있습니다.하지만 귀하의 문제와 관련하여 많은 도움이 될 수 있습니다. 하나 또는 일부 기본 앱이 올바르게 설정되지 않아이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.

  1. 앱을 탭합니다.
  2. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  3. 앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
  4. J7을 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

해결책 # 6 : 초기화

궁극적으로 소프트웨어 정보를 기본값으로 복원하기 위해 휴대 전화를 초기화해야 할 수도 있습니다. 위의 모든 솔루션이 차이를 만들지 않으면이 작업을 수행해야합니다.

다음은 수행해야 할 작업입니다.

  1. 데이터 백업을 만듭니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결책 # 7 : 삼성의 도움 받기

원인이 소프트웨어와 관련된 경우 위의 제안 사항 중 하나라도 문제를 해결해야합니다. 하드웨어 오작동으로 인해 화면이 깜박이거나 펌웨어 내에서 코딩 문제로 인해 화면에 문제가 발생하면 해당 단계에서 문제가 발생할 수 있습니다. 삼성이 수리 프로그램을 통해 또는 교체하여 문제를 해결하도록해야합니다.

문제 2 : 공장 초기화 후 Galaxy J7이 부팅되지 않거나 충전되지 않으면 어떻게해야합니까?

나는 J7을 가지고 있고 내가 읽었던 어떤 것보다 비슷한 문제가있다. 처음에는 전화가 전혀 일어나지 않았고 충전이 없었다. 그것은 청구하고 90 %로 이동하지만 다음 25로 떨어지거나 .. 충전기와 함께. 가끔 내가 주황색 삼각형을 얻을거야 ... 고맙게도 나는 메모 8을 가지고 이것은 내 백업 전화지만 완벽하게 이것이 일어날 때까지 괜찮아.

나는 소프트 리셋을 결정했고 충전기에 연결되어있는 동안 전화가 모두 시작되었다가 다시 꺼졌다가 ID는 50 % 충전과 같은 이상한 신호로 번개를 맞이한다. 청구액이 모두 뛰어 오를 것입니다.

나는 회복 모드에서 그것을 부팅하고 잃어버린 데이터와 전화에 관심을 가지지 않고 다시 부름을했지만 여전히 정확하게 충전되지는 않는다. 그것은 내가 사용하고있는 정품 삼성 충전기를 사용하는 오류 메시지를 줄거야 ... 무선으로 충전하려고 생각했지만 그것에 대해 다른 전화가 필요하다고 생각 ... 연락처의 오래된 배터리 중 하나에 그것은 그것에 약간의 화상 흔적을 가지고 있었다. 그리고 만일 그것이 문제를 초래했는지 또는 i가 전지 그러나 그 일부를 프라이로하게되었던 항구에서 금속을 점검해야하는지 명확히하지 않고있는 im. 전화가 작동 그래서 난 그 마더 보드 생각하지만, incigjt u는 극도로 감사하게 될 것이라고 제공 할 수 있습니다. 감사합니다.

솔루션 : 기기를 초기화 한 후에도 문제가 완전히 해결되지 않았다면 이는 휴대 전화에 하드웨어 문제가 있음을 의미합니다. 배터리 문제, 잘못된 충전 포트, 손상된 전원 관리 IC 또는 마더 보드의 일반적인 하드웨어 오류 일 수 있습니다. 전문가가 알아낼 수 있도록 하드웨어를 살펴볼 필요가 있습니다. 가능하다면 삼성 전자가 먼저 조사하도록하십시오.

문제 3 : 우발적 인 낙하 후 화면에서 갤럭시 J7이 깜박 거리고 변색 됨

우연히 내 삼성 전자 갤럭시 J7의 화면을 손상시킨 후 내 화면이 깜박이며 어떤 종류의 노란색 / 녹색 색상으로 흔들리고 있습니다. 주로 응용 프로그램을 시작할 때 깜박임과 흔들림이 시작됩니다. 심지어 페이지의 위쪽을 화면 맨 아래에 표시합니다 (시간, 배터리 및 Wi-Fi 기호는이 경우 upperide와 화면 하단 모두에 있습니다). 화면을 고정시킬 방법이 있습니까? 나는 그것을 떨어 뜨린 후 몇 주 동안 잘 작동하는 것처럼 보였습니다. 그리고 나서 이것은 시작되었습니다. 또한 화면과 배터리가 정말 뜨거워지면 화면이 켜지고 잠시 흔들리는 깜박임이 계속됩니다. 예방책으로 나는 깜박 거리는 것이 매우 극단적 일 때 전화를 끊는다. 감사합니다 .

해결책 : 이전에 휴대 전화가 실제로 손상된 사실은 수리가 유일한 해결책 일 수 있다는 큰 기회가 있습니다. Samsung Galaxy 화면은 일반적으로 신뢰할 수 있으며 올바르게 사용하면 문제없이 몇 년 동안 작동 할 수 있습니다. 깜박 거리거나 변색되는 경우는 항상 잘못된 하드웨어로 인해 발생합니다. 문제를 소프트웨어와 관련이 있는지 확인하기 위해 공장 초기화를 시도 할 수는 있지만 대부분 복구되지는 않습니다. 운이 좋은 데다가 물리적 인 손상 만이 화면에 격리되어 있다면 스크린 어셈블리를 교체하면 문제가 해결됩니다. 그러나 마더 보드 문제가 있거나 마더 보드에 고장난 다른 구성 요소가있는 경우 마더 보드 및 화면을 교체 (매우 비싸고 비실용적)하거나 전체 전화를 전환해야 할 필요가 있습니다.