충돌이 계속되는 Apple iPhone XS Max Snapchat 앱을 올바르게 수정하는 법 [문제 해결 가이드]

Snapchat은 십대들이 요즘 널리 사용하는 중요하지 않은 메시징 앱 중 하나입니다. 사용자가 스냅이라는 사진과 비디오를 교환하도록합니다. 이러한 앱은 이야기에 추가하지 않는 한 모든 수신자가 본 후에 사라집니다. 스토리에 추가 된 스냅은 24 시간 후에 삭제됩니다. 비디오 스냅은 최대 10 초가 될 수 있습니다.

Snapchat을 사용하려면 카메라가 있고 인터넷에 액세스 할 수있는 전화기가 필요합니다. Wi-Fi 또는 모바일 / 셀룰러 데이터를 통해 인터넷에 연결할 수 있습니다. Snapchat 앱에는 Android 및 iOS 기기 용 버전이 함께 제공됩니다. iPhone에서 Snapchat을 사용하려면 App Store에서 응용 프로그램을 다운로드하여 설치 한 다음 Snapchat 계정에 등록하십시오. 계정을 생성 한 후 로그인하면 친구들과 스냅을주고받을 수 있습니다. iPhone에서 Snapchat을 사용하면서 몇 가지 문제가 발생할 경우를 대비하여 유용한 해결 방법을 매핑했습니다. 갑자기 Snapchat이 작동하거나, 무작위로 충돌하거나, iPhone XS Max에서 제대로로드되지 않는 경우 수행 할 작업을 확인하십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들은 문제 해결 페이지를 통해이 전화와 관련된 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리 아이폰 문제 설문지를 통해 언제든지 저희에게 연락하십시오.

충돌을 계속하는 Snapchat 앱으로 iPhone XS Max 문제를 해결하는 방법

앱 문제를 해결하기 전에 iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. 기기가 느린 브라우징에서 간헐적 인 또는 인터넷에 연결되지 않은 상태로 인터넷 연결 문제가 발생하면 먼저 처리해야합니다. 인터넷이 정상적으로 작동하고 다른 모든 온라인 앱이 Snapchat을 제외하고 작동한다면 다음 방법으로 앱을 진행하고 문제를 해결할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 앱을 종료 한 다음 다시 엽니 다.

가장 먼저 배제 할 사항은 임의 앱 결함입니다. 컴퓨터 프로그램처럼 모바일 앱에도 사소한 오류가 발생합니다. 그리고 앱이 갑자기 의도 한대로 작동하지 않으면이 문제가 발생한다는 것을 알 수 있습니다. 임의의 앱 결함에 대한 가장 간단하면서도 효과적인 솔루션은 애플리케이션을 종료하고 다시 시작하는 것입니다. iOS 기기에서는 앱을 닫거나 강제 실행 한 다음 다시 열어서이 작업을 수행합니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 손가락을 위로 스 와이프 한 다음 일시 중지합니다.
앱 미리보기를 탐색하려면 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프합니다.
그런 다음 Snapchat 미리보기에서 위로 스 와이프하여 앱을 종료하거나 종료합니다.

일시 중지 된 다른 앱이 있으면 Snapchat을 방해하지 않도록 앱을 모두 삭제합니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone을 소프트 리셋 / 재부팅하십시오.

임의의 앱 결함 이외에도 기기 자체의 임의의 소프트웨어 오류가 문제의 근본 원인이 될 수 있습니다. 그러나 좋은 점은 이러한 오류가 일반적으로 iPhone에서 소프트 재설정이라고도하는 장치 재시작에 의해 수정된다는 것입니다. 아직하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

또는 iPhone XS Max를 강제로 다시 시작할 수도 있습니다. 강제 재시작은 사소한 소프트웨어 오류 및 글리치를 처리 할 때 소프트 리셋과 동일한 작업을 수행하지만 다른 방식으로 수행됩니다. 시도해보고 싶다면 다음 단계를 참조하십시오.

볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
그런 다음 전화기 측면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 휴대 전화가 부팅 순서로 전환되면 손을 뗍니다.

이 두 가지 방법 모두 똑같은 일을하며 전화 시스템을 다시 시작하는 것입니다. 그러나 강제 재시작은 하드웨어 키가 포함 된 것과는 다른 방식으로 수행되므로 고정 된 iPhone을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이 두 가지 방법 모두 전화 메모리에 저장된 정보에 영향을 미치지 않으므로 파일을 백업 할 필요가 없습니다.

세 번째 해결 방법 : Snapchat 업데이트.

업데이트는 새로운 기능을 제공 할뿐만 아니라 Snapchat의 결함을 유발하는 오류를 포함하여 버그로 인한 오류를 제거하도록 프로그래밍 된 패치를 수정하는 것이 중요합니다. iPhone XS Max에서 Snapchat 및 기타 응용 프로그램에 대한 보류중인 업데이트를 수동으로 확인하고 설치하려면 다음을 수행하십시오.

탭하여 앱 스토어 를 열고 업데이트 섹션으로 스크롤하십시오.
업데이트가 보류중인 앱 목록을 탐색합니다.
Snapchat 을 찾아 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다. 이렇게하면 Snapchat에 대한 보류중인 업데이트가 다운로드되어 설치됩니다.
여러 개의 앱 업데이트를 사용할 수있는 경우 모두 업데이트 버튼을 탭하여 모든 앱 업데이트를 한꺼번에 설치합니다.

모든 앱의 업데이트가 완료되면 iPhone을 다시 시작하거나 소프트 재설정을 수행하여 최근 앱 변경 사항을 적용하고 휴대 전화 메모리에서 잘못된 캐시를 지우십시오.

앱 업데이트 외에도 iPhone 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 데 도움이됩니다.

새로운 iOS 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오.

새로운 iOS 버전이 준비되어 있다면 중요한 파일을 모두 백업 한 다음 화면상의 명령에 따라 iPhone XS Max에 새로운 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

iOS를 업데이트 한 후 iPhone을 다시 시작하면 최근 시스템 전환 후 모든 앱이 작동하지 않습니다.

네 번째 해결 방법 : 앱을 다시 설치하십시오.

Snapchat은 휴대 전화에 다시 설치하지 않으면 완전히 작동하지 않아 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. 그러나 이것은 또한 문제가되는 앱을 제거해야 할 필요성을 의미합니다. 시도하고 싶다면 다음과 같이하십시오.

홈 화면에서 아이콘이 흔들 리기 시작할 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
Snapchat 앱 아이콘에서 X 를 탭합니다.
경고 메시지를 읽고 삭제 를 선택하여 응용 프로그램 삭제 를 확인합니다.
Snapchat 앱 을 삭제 한 후 소프트 리셋하거나 iPhone XS Max를 다시 시작하십시오 .
그런 다음 App Store를 다시 엽니 다.
기본 화면에서 App Store 검색 결과에서 Snapchat app 을 검색하고 선택합니다.
클라우드 아이콘 또는 가져 오기 버튼을 탭하여 앱을 다운로드하고 다시 설치하십시오.
화면의 지시에 따라 장치에 Snapchat 설치를 완료합니다.

앱이 성공적으로 설치되면 기본 앱 화면에 아이콘이 추가 된 것을 볼 수 있습니다. 최근에 설치된 Snapchat 응용 프로그램이 작동하는지 테스트하고 보려면 아이콘을 눌러 응용 프로그램을 시작하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.

이전 솔루션을 적용한 후에도 문제가 계속되면 마지막 리조트에서 시스템 재설정을 수행 할 수 있습니다. 응용 프로그램 내에서 문제가 발생한 경우 위의 해결 방법으로 충분할 것입니다. 그렇지 않으면 전화 시스템의 내용을 수정해야합니다. iPhone 설정을 변경 한 후 또는 새 업데이트를 설치 한 후 Snapchat이 작동하기 시작하면 올바르지 않은 설정이나 옵션이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면이 재설정을 수행하여 iPhone XS Max의 모든 사용자 정의 설정 및 옵션을 지우고 기본값 또는 원래 값을 복원하십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오.
계속할지 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

이 재설정으로 인해 데이터가 손실되지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다. 재설정 후 iPhone이 자동으로 재부팅 된 다음 원래 구성을로드합니다. 부팅되는 즉시 Bluetooth 및 Wi-Fi를 포함하여 휴대 전화에서 사용하려는 개별 기능과 옵션을 다시 활성화하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

위의 해결 방법이 도움이되지 않고 Snapchat이 여전히 iPhone XS Max에서 작동을 멈추거나 작동하지 않는 경우 Snapchat Support에 문의하여 추가 지원 및 고급 솔루션을 받으십시오. 또는 가능하다면 Snapchat의 Shake to Report 기능을 사용할 수도 있습니다. 그렇게하려면 Snapchat을 연 다음 휴대 전화를 몇 번 흔드십시오. 이렇게하면 문제보고 또는 개선 제안 옵션이 나타납니다. 첫 번째 옵션을 선택하여 문제를보고하고 iOS 장비에서 Snapchat을 사용할 때 발생한 문제에 대한 자세한 요약을 제공하십시오. 그런 다음 제출 옵션을 누릅니다. 보고서 공유 기능은 Snapchat 설정 -> 지원 -> 보고서에 반영 메뉴에서 사용하도록 설정 한 경우에만 사용할 수 있습니다.

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