끊임없이 충돌하거나 멈추는 Apple iPhone XS 앱을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

자주 발생하는 앱 충돌 및 정지로 나타나는 소프트웨어 문제는 대개 기기의 저장 용량이 부족한 경우와 같은 메모리 문제로 인해 발생합니다. 이러한 증상은 일반적으로 마모로 인한 초기 장치에서 발생합니다. 그럼에도 불구하고 새로운 기기는 그런 문제를 실제로 면제받지 못합니다. 실제로, 플랫폼에 관계없이 최상위 계층 장치조차도 나쁜 업데이트 및 임의의 버그와 같은 다른 요인으로 인해 이러한 결함에 굴복 할 수 있습니다.

새로운 Apple iPhone XS 핸드셋에서 비슷한 문제가 발생할 경우를 대비하여이 게시물은 문제 해결 참조로 사용할 수있는 간단한 해결책과 표준 해결책을 강조합니다. 갑자기 앱이 계속 iPhone XS에서 멈추거나 멈 추면 어떻게해야하는지 알아보십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

지속적으로 충돌하고 멈추는 앱으로 iPhone XS 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

이 문제를 해결할 때 고려해야 할 두 가지 가능성이 있습니다. 주요 시스템 문제가 아니라면 문제가 애플리케이션과 분리 될 수 있습니다. 특정 앱에서만 발생하는 경우 별개의 문제 일 수 있습니다. 그러나 iPhone XS의 모든 응용 프로그램에서 동일한 증상이 나타나면 시스템 문제 일 수 있습니다. 시작하려면 이러한 표준 앱 문제 해결 방법으로 앱 문제를 배제하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 모든 배경 응용 프로그램을 지운 다음 휴대 전화를 다시 시작 (소프트 재설정)하십시오.

추락하거나 손상된 백그라운드 앱은 다른 앱 작업에도 영향을 미칠 수 있으며 이로 인해 관련 증상이 나타납니다. 먼저 백그라운드 앱을 지우고 iPhone XS를 다시 시작 / 소프트 재설정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면에서 손가락을 위로 스 와이프 한 다음 일시 중지합니다.
  2. 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 앱 미리보기를 탐색합니다.
  3. 그런 다음 각 앱의 미리보기에서 위로 스 와이프하여 개별 배경 앱을 닫습니다.

실행중인 모든 응용 프로그램을 닫은 후 소프트 재설정을 수행하거나 iPhone XS 응용 프로그램을 다시 시작하십시오. 이것은 내부 메모리에서 잘못된 캐시를 지우고 운영 체제를 새로 고치는 데 좋습니다. 우선, 새로운 iPhone XS 핸드셋에서 소프트 리셋이 수행되는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  2. Slide to Power Off 명령이 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
  3. 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하십시오.
  4. 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼 또는 옆면 버튼을 다시 누릅니다 .

iPhone이 부팅 될 때까지 기다린 다음 응용 프로그램을로드하고 증상이 다시 나타나는지 확인하십시오. 앱이 여전히 동일하게 작동하는 경우 다음 해결 방법을 적용하세요.

두 번째 해결 방법 : 대기중인 앱 업데이트를 휴대 전화에 설치합니다.

끊임없이 행동하는 앱은 일반적으로 업데이트되지 않는 앱입니다. 이것이 문제가 아닌지 확인하려면 iPhone XS에 보류중인 앱 업데이트를 확인하고 수동으로 설치하십시오. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 탭하여 App Store 를 엽니 다 .
  2. 화면 오른쪽 하단에있는 업데이트 섹션으로 이동하십시오. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 포함 된 화면 목록이 나타납니다.
  3. 개별 앱을 업데이트하려면 앱 이름 옆의 업데이트 버튼을 탭합니다. 그렇지 않으면 모두 업데이트 버튼을 탭하여 모든 앱을 한 번에 업데이트하십시오. 후자는 여러 앱 업데이트를 사용할 수있는 경우 옵션으로 간주 될 수 있습니다.

앱 업데이트가 끝날 때까지 기다렸다가 완료되면 iPhone을 다시 시작 (소프트 재설정)하여 최근 변경 사항을 적용하고 앱 및 앱의 내부 메모리를 새로 고칩니다. 이렇게하면 앱과 iPhone을 깨끗하게 시작할 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

특정 앱이나 다운로드 한 파일에 포함 된 무작위 버그 및 악성 코드로 인해 동일한 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 범칙을 없애는 간단한 방법은 장치에 새 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것입니다. 소프트웨어 업데이트는 일반적으로 다양한 증상을 유발하는 임의의 버그를 없애기 위해 수정 패치를 제공합니다. iPhone이 Wi-Fi에 연결되어 있고 최소 50 %의 전력과 충분한 메모리 공간이 있다면 OTA 업데이트를 설치할 수 있습니다. iPhone XS에서 무선 iOS 업데이트를 수동으로 확인, 다운로드 및 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .

업데이트 알림이 나타날 때까지 기다렸다가 화면 지침에 따라 휴대 전화에 새 업데이트를 설치하십시오.

새 시스템 변경 사항을 적용하고 내부 메모리에서 정크 파일을 지우려면 새 업데이트를 설치 한 후 iPhone을 재부팅하십시오.

네 번째 해결 방법 : 제거한 다음 잘못된 응용 프로그램을 다시 설치하십시오.

앱이 완전히 손상되면 다시 작업 할 기회가 최소화됩니다. 이것은 이전 방법을 적용한 후에도 여전히 동일한 증상을 겪고있는 것과 관련이 있습니다. 따라서 다음 옵션은 잘못된 응용 프로그램을 제거하거나 삭제 한 다음 다시 설치하는 것입니다. iPhone XS에서 앱을 제거하고 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 패스 코드 또는 페이스 ID를 입력하여 iPhone의 잠금을 해제하십시오.
  2. 화면에서 아이콘이 흔들 리기 시작할 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  3. 삭제하려는 앱에서 X 를 탭합니다.
  4. 선택한 앱의 삭제 를 확인하려면 삭제 를 선택하십시오.
  5. iPhone XS를 재부팅하십시오 (소프트 재설정).
  6. 눌러서 App Store 를 열고 Updates-> Purchased 메뉴로 이동하십시오.
  7. 이 iPhone에 없음 탭을 누릅니다.
  8. iPhone에 재설치하려는 앱을 선택하십시오.
  9. 선택한 탭에서 해당 앱이 보이지 않으면 전체 탭으로 전환 해보세요.

또는 앱 스토어 화면의 상단에있는 검색 필드에 다시 설치하려는 앱의 이름을 검색 할 수 있습니다. 검색 결과에서 응용 프로그램을 선택한 다음 Get 또는 Cloud 아이콘을 눌러 응용 프로그램을 다운로드하고 설치하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone XS의 모든 설정을 재설정하십시오.

잘못 구성된 설정으로 인해 갑자기 일부 앱이 오작동을 일으킬 수도 있습니다. 이는 iPhone 설정을 사용자 정의한 후 또는 장치의 시스템 설정을 자동으로 대체하는 새 업데이트를 설치 한 후 대개의 경우입니다. 이를 지우려면 iPhone의 모든 설정을 재설정하면 도움이됩니다. 이렇게하면 사용자 지정된 모든 옵션이 지워지고 기본 옵션과 원래 구성이 복원됩니다. 또한이 재설정은 마스터 재설정과 달리 전화 메모리의 저장된 데이터에 영향을 미치지 않습니다. 이 재설정에서 기회를 얻으려면 다음 단계를 참조하십시오.

  1. 집에서 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오.
  5. 메시지가 표시되면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

iPhone이 설정 재설정을 마칠 때까지 기다렸다가 다시 시작하십시오. 재부팅하면 기본 구성과 원래 옵션이 복원됩니다. Wi-Fi 인터넷에 다시 연결하여 휴대 전화에서 온라인 앱 및 서비스를 다시 사용하십시오. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 마스터 재설정 또는 필요한 경우 iOS 복원을 사용해야 할 수 있습니다.

다른 옵션

이전 해결 방법을 적용한 후에도 iPhone XS 앱이 계속 중단되고 멈 추면 중요한 문제를 해결할 가능성이 높아집니다. 추가 문제를 해결하려면 시스템 재설정을 수행하는 것이 다음 옵션입니다. 그러나 시스템 리셋은 주요 소프트웨어 문제를 처리 할 수있는 반면, 그렇게하면 개인 정보가 영구적으로 삭제 될 수 있다는 점에 유의해야합니다. 안전하게 보관하려면 미리 백업을 만들어 두는 것이 좋습니다. 중요한 파일을 iCloud 또는 iTunes로 백업 할 수 있습니다.

  • 백업을 생성 한 후 설정 -> 일반 -> 재설정 메뉴를 통해 출하시 설정을 수행 한 다음 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택할 수 있습니다 .

계속 진행하고 전체 시스템 재설정을 확인하려면 장치 암호를 입력하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 화면상의 지침을 따르고 iPhone이 공장 출하시 기본 설정을 재설정하고 복원 할 때까지 기다리십시오.

마스터 리셋이 환경 설정에없는 경우 잘못된 애플리케이션의 개발자를 에스컬레이션하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 모든 악성 앱을 iPhone XS에서 영구적으로 삭제할 수 있습니다.