업데이트를 확인할 수 없음에서 iPhone 7 iOS 업데이트 오류를 수정하는 방법? [문제 해결 가이드]
Apple iPhone 7 사용자를 비롯한 많은 iOS 기기 사용자에게 영향을주는 최근 문제 중에는 iOS 업데이트 오류 인 ' 업데이트 를 확인할 수 없음' 및 ' 업데이트를 확인할 수 없음' 오류가 있습니다 . "이러한 오류 메시지는 iPhone에서 무선으로 사용할 수있는 소프트웨어 업데이트 (OTA)를 확인할 때 표시됩니다. 그런 다음 작업 취소 또는 다시 시도하라는 메시지가 나타납니다. 이 글을 읽는다면, 아마도 아이폰 11 용 최신 iOS 11 업데이트를 구하려고 노력하고 있지만, 이 오류 메시지로 인해 고생하고 그에 대처하는데 도움이 필요하기 때문에 통과 할 수없는 사람들 중에있을 것입니다. 그렇다면이 내용은 당신을위한 것입니다. 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인하고이 문제를 해결하는 방법에 대해이 오류가 귀하의 iPhone 7에 표시되는 원인을 찾으려면 계속 읽으십시오.
더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 이미 iPhone을 지원하기 시작했기 때문에 iPhone 7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 또한 추가 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.
가능한 원인들
업데이트를 확인할 수 없음 오류는 대개 iPhone에서 OTA (Over-The-Air) 업데이트를 확인할 때 묻습니다. 다른 경우 인터넷에 더 이상 연결되어 있지 않아 "업데이트를 확인할 수 없음" 또는 iOS 11 확인에 실패했다는 관련 오류 메시지가 표시됩니다.
이것이 발생하는 일반적인 이유 중 하나는 업데이트 서버가 현재 사용 가능하지 않을 수 있으므로 나중에 다시 시도하라는 것입니다. iPhone에서 유사한 오류가 발생할 수있는 또 다른 요인은 네트워크 문제입니다. 네트워크에 안정적이거나 강력한 연결이 없으면 Apple 서버에 액세스 할 수 없습니다. 그렇다면 귀하의 선택은 무엇입니까?
권장되는 해결 방법 및 가능한 해결 방법
다음은이 오류를 포함한 iOS 문제를 해결할 수있는 일반적인 해결책과 해결 방법입니다. 이 오류는 네트워크 연결 문제로 인해 발생할 가능성이 높으므로 네트워크 연결 작업을 시작할 수 있습니다. 여기에 귀하의 선택이 있습니다.
문제를 해결하기 전에 Apple System Status 웹 사이트로 이동하여 서비스를 사용할 수 있는지 확인하십시오. Apple 서비스 옆의 녹색 점은 사용할 수 있다는 것을 의미하고, 그렇지 않으면 회색 점이 표시됩니다.
첫 번째 해결 방법 : 무선 라우터 / 모뎀을 재부팅하십시오.
인터넷 서비스 공급자 기술 지원부는이 방법을 모뎀이나 무선 라우터와 같은 사용중인 네트워크 장비에서 "전원 순환"이라고 부릅니다. 이는 결함 / 무작위 결함으로부터 모뎀 / 라우터 소프트웨어를 지우는 동시에 네트워크 타워에서 새 연결을 설정할 수있는 한 가지 방법입니다.
대부분 인터넷 연결을 사용하는 사소한 문제가 아니라면이 방법으로 해결할 수 있으므로 사기를 꾀하고 무슨 일이 일어나는지 살펴볼 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 조명이 꺼질 때까지 전원 버튼을 몇 초간 눌러 모뎀 / 무선 라우터의 전원을 끕니다.
- 전원 코드를 콘센트 또는 전원 콘센트에서 분리하십시오.
- 1 ~ 2 분 정도 기다리십시오.
- 모뎀 / 무선 라우터를 다시 전원에 연결하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 다시 켭니다.
- 모뎀 / 라우터의 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다립니다.
- iPhone 7을 재부팅하십시오.
- iPhone이 완전히 부팅 된 후 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 소프트웨어 업데이트를 다시 확인하십시오 .
iPhone이 "업데이트 IOS를 확인할 수 없습니다" 라는 동일한 오류 메시지가 계속 표시되는 경우 다시 시도 옵션을 탭합니다 . 그렇지 않은 경우, 다음 적용 가능한 해결 방법을 시도하십시오.
두 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다.
이 트릭은 네트워크 오류가 발생한 많은 사람들을 도울 수있었습니다. 이 오류가 네트워크와 관련되어 있다고 생각하면이 트릭을 수행하여 기회를 얻을 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동하십시오.
- Wi-Fi를 누릅니다 .
- Wi-Fi 스위치를 토글하여 끕니다.
- 30 초 이상 기다리십시오.
- Wi-Fi 스위치를 토글하여 다시 켭니다.
그래도 작동하지 않으면 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버린 다음 다시 설정하십시오. 이 해결 방법은 무선 네트워크 연결과 관련된 문제를 해결하는데도 도움이됩니다. iPhone 7에서 Wi-Fi 네트워크를 잊거나 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 잊고 싶은 Wi-Fi 네트워크의 범위 내에 있는지 확인하십시오.
- 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
- Wi-Fi를 누릅니다 .
- 잊고 싶은 Wi-Fi 네트워크 옆에있는 정보 아이콘 (i)을 누릅니다.
- 이 네트워크 를 잊어 버릴 수 있는 옵션을 선택하십시오 .
- 메시지가 나타나면 잊어 버림 을 눌러 작업을 확인하십시오.
- 선택한 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
- iPhone을 재부팅 한 다음 설정 -> Wi-Fi-> 로 돌아가서 무선 네트워크를 찾아 다시 연결하십시오. 필요한 경우 올바른 네트워크 암호를 입력하십시오.
연결되면 iPhone에서 소프트웨어 업데이트를 다시 확인하고 이번에 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : iPhone 7의 네트워크 설정 재설정.
Wi-Fi 네트워크를 잊어도 도움이되지 않는다면 다음 옵션은 iPhone의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이렇게하면 현재 네트워크 설정이 지워지고 기본값을 복원합니다. 어떤 방법으로이 오류가 나타나도록 설정 한 네트워크 설정에 오류가 있으면 재설정을 통해 수정해야합니다. 이 기능을 사용하려면 네트워크 암호와 서버 정보를 기록한 다음 다음 단계를 수행하십시오.
- 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
- 일반을 살짝 누르십시오 .
- 아래로 스크롤하여 재설정하십시오.
- 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택 합니다.
- 재설정이 완료 될 때까지 기다립니다. 그러면 iPhone이 재부팅됩니다.
부팅이 완료되면 무선 네트워크를 다시 설정하고 연결 한 다음 iOS 업데이트를 확인하십시오. 오류가 지속되면 다음 단계에 따라 Wi-Fi DNS 설정을 변경 (선택 사항) 할 수 있습니다.
- 설정을 누릅니다.
- Wi-Fi를 누릅니다 .
- 사용중인 Wi-Fi 네트워크 옆에있는 파란색 (i) 아이콘을 누릅니다.
- DNS 필드로 스크롤하여 누르십시오.
- 8.8.8.8 또는 8.8.4.4를 입력하십시오. 네트워크 관련 문제를 다룰 때 사용되는 Google의 공개 DNS입니다.
DNS 정보를 변경 한 후 iOS 업데이트를 확인하십시오.
네 번째 해결 방법 : iTunes를 사용하십시오.
위의 방법으로 오류를 해결할 수없고 iPhone에서 무선으로 iOS 업데이트를 확인할 수없는 경우 대신 iTunes를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 이 방법을 진행하려면 컴퓨터 (Windows 또는 Mac)가 필요합니다. 설정이 완료되면 다음 단계를 따르세요.
- 제공된 USB 케이블 또는 번개 커넥터를 사용하여 iPhone 7을 컴퓨터에 연결하십시오.
- 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다. 최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 설치 한 후 다음 단계를 진행하십시오.
- iTunes의 사용 가능한 장치 목록에서 iPhone 7 을 선택하십시오.
- 요약 섹션을 클릭하십시오.
- 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오.
- 업데이트가 있으면 업데이트 알림을 볼 수 있습니다.
- 업데이트 를 설치하려면 다운로드 및 업데이트 버튼을 클릭하십시오. 안전을 위해 계속하기 전에 iPhone을 백업하십시오.
- 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
iTunes가 iPhone 7에서 iOS 업데이트 설치를 완료 할 때까지 기다립니다.
iOS 기기에서 무선으로 업데이트 할 수없는 경우 iTunes를 통한 수동 업데이트가 가장 좋은 방법입니다.
iOS 11 베타에 등록하셨습니까?
iPhone 7에 iOS 11 베타 버전을 다운로드 한 경우 iOS 11 업데이트가 설정에 표시되지 않습니다. 이 경우 먼저 설정 -> 일반 -> 프로파일 및 장치 관리 -> 베타 버전을 삭제하고 베타 버전을 눌러 프로필을 삭제해야합니다. 그런 다음 iPhone 7의 최신 iOS 업데이트를 다시 가져 오십시오.
오류가 지속되고 iTunes가 iPhone 7 iOS를 업데이트하는 데 사용할 수있는 옵션이 아니면 추가 지원 및 권장 사항은 네트워크 서비스 제공 업체 나 Apple 지원부에 문의하십시오.