iTunes로 백업하지 않는 Apple iPhone XS를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

iPhone에는 뛰어난 보안 기능이 갖추어져 있지만 iPhone에 저장 한 모든 파일이 항상 안전하다는 보장은 없습니다. 따라서 백업을 만드는 것이 좋습니다. 백업 생성이 필요한 일반적인 경우는 iOS 업데이트를 설치하고, iOS를 제조시 기본값으로 재설정하고, iTunes를 통해 iOS를 복원하기 전에 수행해야합니다. iTunes를 통해 수동으로 iPhone에서 iCloud로 파일을 자동으로 백업 할 수 있습니다.

후자를 수행하는 데 문제가있는 경우 아래의 유용한 솔루션과 적용 가능한 해결 방법을 나열했습니다. iPhone XS에서 iTunes로 파일을 백업 할 수없는 경우 어떻게해야하는지 알아 보려면 계속 읽어보십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는 문제 해결 페이지를 통해이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone iPhone 설문지를 작성하여 주저하지 마십시오.

iPhone XS가 iTunes로 백업하지 않을 경우 수행 할 작업

iPhone XS가 iTunes로 백업하는 것을 방해 할 수있는 소프트웨어 문제를 해결하기 전에 사용중인 USB 케이블이나 번개 케이블이 손상되지 않았는지 확인하고 확인하십시오. 컴퓨터의 다른 포트에 다른 외부 장치가 연결되어있는 경우 키보드와 마우스를 제외한 모든 장치를 모두 분리하십시오. 또한 iTunes를 제외하고 컴퓨터에서 실행중인 다른 프로그램을 종료하십시오. 이러한 작업을 수행하면 근본적인 원인에서 상기 요소가 제거됩니다. 더 중요한 것은 컴퓨터의 인터넷 연결 상태가 안정적이어야한다는 것입니다. iTunes 백업이 실패하는 이유에 대한 가능한 이유 중 하나는 인터넷 문제 때문입니다. 예를 들어, 컴퓨터에 간헐적 인 연결 또는 인터넷 연결이 없으면 Apple 서버 나 iTunes 서버에 연결할 수 없습니다. 컴퓨터에 임의의 인터넷 연결 오류가 발생하면 재부팅하거나 무선 라우터 또는 모뎀의 전원을 껐다가 다시 켜서 인터넷 연결을 새로 고칩니다. 문제가되지 않는다면 iPhone XS 및 컴퓨터 시스템 문제를 계속해서 해결하십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone과 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

처음 시도한 것이고 백업 프로세스가 실패한 경우 이는 iPhone XS 또는 컴퓨터 시스템의 사소한 시스템 결함 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 두 장치를 모두 다시 시작하는 것이 좋습니다. iPhone XS에서 다음 단계에 따라 소프트 재설정 또는 휴대 전화 재부팅을 수행 할 수 있습니다.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

iTunes의 백업 기능을 중지시킨 컴퓨터의 임의의 시스템 오류를 제거하려면 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이것은 소프트웨어에 기인 한 사소한 컴퓨터 문제에 대한 가장 간단한 해결책 일 것입니다. 전원 옵션을 사용하거나 단축키 조합을 사용하여 표준 다시 시작을 수행 할 수 있습니다.

iPhone과 컴퓨터를 모두 다시 시작한 후 USB를 통해 iPhone XS를 다시 연결 한 다음 파일을 iTunes로 다시 백업하십시오. 백업 프로세스가 여전히 실패한 경우 추가로 문제를 해결하십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone XS 제한을 비활성화하십시오.

전화기에서 제한 기능이 활성화되면 장치가 프로세스를 방해하므로 많은 작업을 실행할 수 없습니다. 장치가 파일 백업을 중지하지 않는지 확인하려면 다음 단계에 따라 제한을 해제하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 화면 시간을 누릅니다 .
  3. 콘텐츠 및 개인 정보 제한을 선택하십시오 .

기능이 켜져 있으면 스위치를 토글하여 끕니다. 그렇지 않으면 ON과 OFF를 다시 토글합니다. 제한이 해제되어있는 동안 iPhone XS를 iTunes에 연결하고 파일 백업을 다시 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : 컴퓨터의 보안 소프트웨어를 비활성화합니다.

문제는 컴퓨터 시스템 자체에서도 발생할 수 있습니다. 아이튠즈와 아이폰 OS 운영상의 일반적인 방해물 중에는 방화벽이나 안티 바이러스 제한이있다. Windows 컴퓨터를 사용하는 경우가 종종 있습니다. Windows PC에는 동기화 작업을 방지 할 수있는 방화벽 시스템이 내장되어 있습니다. 따라서 컴퓨터에 이러한 도구가 설치되어있는 경우 일시적으로 비활성화하거나 iPhone XS에 대한 예외를 설정하도록 소프트웨어를 구성하십시오.

일반적으로 컴퓨터가 컴퓨터의 USB 포트에 연결하면 자동으로 외부 장치로 iPhone을 읽습니다. 보안 소프트웨어의 주요 기능은 컴퓨터 시스템에 발생할 수있는 보안 위반을 방지하는 것입니다. iPhone XS에서 일종의 보안 위협을 감지하면 그에 따라 작동합니다. 그것이 이러한 도구가 작동하도록 프로그래밍 된 방법입니다.

컴퓨터 프로그램, 특히 바이러스 백신 및 방화벽을 사용하지 않도록 설정하는 과정은 컴퓨터의 운영 체제에 따라 다를 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 데 도움이 필요하면 Microsoft 지원 (Windows를 사용하는 경우) 또는 Mac 용 Apple 지원에 문의하십시오.

네 번째 해결 방법 : iTunes 및 컴퓨터 OS를 업데이트하십시오.

새로운 iOS 장치를 관리 할 때는 최신 버전의 iTunes 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 이는 iTunes 프로그램과 iOS 플랫폼간에 소프트웨어 비 호환성 문제를 방지하기위한 것입니다. 컴퓨터의 운영 체제에서도 마찬가지입니다. 이것은 시스템 비 호환성 문제를 피하기 위해 필수적입니다. 컴퓨터가 이전 OS 또는 플랫폼에서 실행되고있는 경우 더 이상 iOS 12 기기를 지원할 수 없습니다. 더 이상 사용되지 않는 버전의 iTunes 응용 프로그램을 실행하는 경우에도 동일한 문제가 발생합니다. 최신 iTunes 버전 또는 컴퓨터 OS에는 이전 시스템에 없으므로 문제를 일으킬 수있는 몇 가지 핵심 기능이있을 수 있습니다.

이 경우 iTunes 또는 Windows 용 새 업데이트가 다운로드 및 설치되어 있는지 확인할 수 있습니다. 시스템이 최신 상태인지 확인한 후 iPhone XS를 iTunes에 백업하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 컴퓨터에서 저장소를 관리하거나 여유 공간을 확보하십시오.

저장 용량 부족도 원인입니다. 백업은 컴퓨터 드라이브 나 스토리지에 더 많은 파일을 추가해야하므로 충분한 메모리 공간이 필요하다는 점에 유의하십시오. 거대한 프로그램이나 대형 미디어 컨텐츠를 컴퓨터에 설치하는 것을 좋아한다면, 메모리 부족으로 다음을 배제 할 수 없습니다. 이 점에서 컴퓨터의 현재 저장 상태를 확인하고 iPhone XS에서 새 파일을 할당 할 수있는 공간이 충분한 지 확인하십시오. 필요한 경우 불필요한 내용을 삭제하거나 더 이상 필요없는 프로그램을 제거하여 여유 공간을 확보하십시오. 컴퓨터 저장 장치를 비운 다음 시스템을 재시작 한 다음 iPhone XS를 다시 연결하고 iTunes가 이미 휴대폰에서 파일 백업을 처리하거나 만들 수 있는지 확인하십시오.

다른 옵션

  • 다른 컴퓨터를 사용하십시오. 사용 가능한 다른 컴퓨터가 있고 최신 iTunes 소프트웨어가 설치되어있는 경우 해당 컴퓨터를 사용하여 iPhone XS에서 iTunes로 파일을 백업 할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 이렇게하면 사용중인 첫 번째 컴퓨터에서 문제가 격리되었는지 여부를 결정하는 데 도움이됩니다. 예를 들어 iTunes가 iPhone XS에서 작동 할 수 있도록 재구성해야하는 첫 번째 컴퓨터의 고급 설정이있을 수 있습니다.
  • 다른 iOS 관리 도구를 사용하십시오. iTunes가 의도 한대로 작동하지 않을 경우 사용할 수있는 많은 다른 iOS 관리 소프트웨어가 실제로 있습니다. iTunes와 마찬가지로 이러한 도구는 호환되는 컴퓨터에 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 믿을 수 있고 효과적인 효과적인 소프트웨어를 검색하십시오. 미리보기 리뷰를 읽으면 다운로드 할 도구를 결정하는 데 도움이됩니다. 이러한 도구는 일반적으로 몇 번의 클릭만으로 iOS 기기를 관리 할 수있는 간단하고 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하도록 설계되었습니다.