iOS 12로 업데이트 한 후 정지 상태 인 Apple iPhone X 터치 스크린을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

어느 누구도 업데이트 후에 동결 된 기기를 갖고 싶어하지만 최근 출시 된 iOS 12 플랫폼의 업데이트 이후 문제가 발생하고 분명히 나타납니다. 이러한 증상은 일반적으로 장치가 이미 가득차있는 경우와 같이 내부 메모리가 줄어들 때 발생합니다. 그리고 문제를 해결하려면 장치에서 오래되거나 원치 않는 내용을 삭제하여 여유 공간을 확보해야합니다.

이렇게하려면 다른 저장 미디어로 옮기거나 완전히 제거 할 수 있습니다. 그러나 불충분 한 기억 이외에도 동일한 증상을 유발할 수있는 다른 요인들이 있습니다. 나쁜 또는 잘못된 업데이트가 다른 범죄자 중 하나입니다. 따라서 iPhone에 충분한 메모리 공간이 있어도 업데이트 후 동일한 증상이 나타날 수 있습니다. 그리고 이것은 iPhone X 사용자가 iOS 12로 업데이트 한 후 얻은 것입니다.이 사람들 중에 문제를 해결하는 방법에 대한 단서가 필요한 경우이 게시물을 통해 도움을 얻을 수 있습니다. iOS 12 업데이트 구현 후에 고정 된 iPhone X의 고정을 해제하려면 어떻게해야하는지 알아야합니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

멈추거나 반응이없는 터치 스크린으로 iPhone X의 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

이것은 일반적인 방아쇠가 아니지만, iPhone X에 충분한 메모리 공간이 있는지 확인하고 확인하는 것이 좋습니다. 따라서 이러한 후속 솔루션을 수행 한 후 장치가 올바르게 응답하는 즉시이를 수행하는 것을 잊지 마십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone X를 강제로 다시 시작하십시오.

강제 재시작은 응답이 없거나 고정 된 장치에 적용되는 대체 재부팅 또는 소프트 재설정 방법입니다. iPhone 화면이 터치에 반응하지 않으면 일반적인 재부팅을 수행 할 수 없으므로 다음과 같이해야합니다.

1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
3. 마지막으로, Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 단추를 누르고 계십시오.

소프트 리셋과 마찬가지로 강제 재시작은 휴대 전화의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않고 사소한 소프트웨어 오류를 효과적으로 제거합니다. 잘못된 앱, 특히 iOS 업데이트 구현 중에 손상된 백그라운드 앱은 마찬가지로 삭제됩니다.

두 번째 솔루션 : 악성 앱 관리.

주요 iOS 전환 후 악성 앱으로 이어지는 앱은 일반적으로 휴대 전화의 기본 시스템 기능에 악영향을 미치고 이로 인해 이러한 이상 증상을 유발합니다. 이러한 불량 응용 프로그램을 제거하기 전에 이러한 응용 프로그램이 설치 될 보류중인 업데이트가 있는지 확인하십시오. 이러한 앱을 업데이트하면 현재 iOS 플랫폼에서 앱을 안정적으로 유지할 수 있으므로 냉동 디스플레이 증상이 완전히 끝납니다. 강제 재시작 후 iPhone을 올바르게 실행할 수 있다면 앱 관리로 넘어갈 수 있습니다. iPhone X에서 보류중인 앱 업데이트를 수동으로 확인하고 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 홈 화면에서 App Store 아이콘을 누릅니다.
2. 아래로 스크롤하여 화면 오른쪽 하단의 업데이트 아이콘을 탭합니다. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 나타납니다.
3. 개별 앱을 업데이트하려면 앱 이름 옆의 업데이트 버튼을 탭합니다.
4. 모든 앱을 동시에 업데이트하려면 대신 모두 업데이트 버튼을 탭합니다.

대기중인 앱 업데이트를 모두 성공적으로 설치 한 후 iPhone X을 재부팅 한 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 iPhone 시스템에서 오래되고 불필요한 응용 프로그램을 완전히 삭제할 필요가 있습니다.

세 번째 해결 방법 : iPhone X의 모든 설정을 재설정하십시오.

iPhone X의 일부 시스템 설정 또는 옵션이 현재 플랫폼과 모순되는 방식으로 구성되었을 수 있으며 이로 인해이 증상이 나타날 수 있습니다. 또는 최신 iOS 업데이트가 이전 설정 맞춤 설정을 엉망으로 만들 수도 있습니다. 가능한 해결책은 기기의 모든 설정을 재설정하는 것입니다. 그렇게하면 iPhone의 현재 시스템 설정 구성이 무효화되고 원래 또는 기본값이 복원됩니다. 강제 재시작을 수행 한 후 iPhone 화면이 반응하는 즉시 다음 단계를 수행하십시오.

1. 홈 화면에서 설정 으로 이동하십시오.
2. 일반을 살짝 누르십시오.
3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
4. 주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오. 이 재설정은 전화에서 저장된 정보를 삭제하지 않고 기본 시스템 설정을 지우고 복원합니다.
5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
6. 그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅됩니다. 재부팅하면 기본 설정이로드됩니다. 그때까지는 개별 옵션 구성을 시작하고 전화기에서 사용한 기능 만 사용할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : iTunes를 통해 iPhone X를 초기화합니다.

이것이 영구적 인 문제가되는 경우에 의지 할 수있는 마지막 옵션 중 하나는 iTunes를 사용하여 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 최신 버전은 주요 시스템 데이터의 손상을 야기 할 수 있으며, 종종 전체 시스템을 삭제해야합니다. 즉, iTunes를 사용하여 iPhone X를 지우고 컴퓨터의 출고시 기본 설정으로 복원 할 수 있습니다. iOS 12 호환 운영 체제에서 실행되고 최신 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터를 사용해야합니다. 모든 것이 준비되면 다음 단계를 따르십시오.

1. 제공된 USB / Lightning 케이블을 사용하여 iPhone X를 컴퓨터에 연결하십시오.
2. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone에서 인식 할 때까지 기다립니다.
3. iPhone에 iTunes가 나타나면 선택하십시오.
4. 그런 다음 요약 패널로 이동하십시오.
5. 복원 [iPhone] 버튼을 클릭하십시오.
6. 복원 버튼을 다시 클릭하여 확인하십시오.

iTunes가 iPhone X에서 전체 시스템 재설정을 시작하게하십시오. 재설정이 완료되면 일반적으로 기기가 재부팅되므로 그 때까지 기다리십시오. 재부팅이 완료되면 초기 설정 프로세스를 진행 한 다음 iPhone X를 새 것으로 설정할 수 있습니다. iPhone 화면이 멈추게하는 업데이트 후 버그를 포함한 소프트웨어 관련 문제는 이미 사라져야합니다.

다섯 번째 해결 방법 : iTunes에서 iOS를 복원하십시오.

팩토리 리셋으로 문제를 해결하지 못한 경우 복구 모드로 복구 할 수 있습니다. 이 기능은 전화기의 주요 시스템 기능을 복구하는 데 초점을 맞춘 고급 솔루션입니다. 이름에서 알 수 있듯이, 그것은 장치를 복구 상태로 만든 다음 iOS를 지우고 복원하여 주요 시스템 문제를 해결하려고 시도합니다. 다시 말하지만 Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 iTunes를 사용하여이 작업을 수행해야합니다. 복구 모드에서 iPhone X를 복원하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 제공된 USB / Lightning 케이블로 iPhone X를 컴퓨터에 연결 한 다음 iTunes를 엽니 다.
2. Apple 로고가 나타나면 iTunes가 사용자의 휴대폰을 인식 할 때까지 기다렸다가 측면 / 전원 단추를 누르지 않아도 강제로 다시 시작하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
3. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다. 마지막으로, iTunes에 연결 화면이 나타날 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오. 다시 말하면, 장치를 복구 모드로 설정해야하므로 Apple 로고가 보일 때 사이드 버튼 을 놓지 마십시오.
4. iTunes에 연결 화면이 표시된 직후 복원 또는 업데이트 옵션이 나타납니다.
5. iPhone 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하려면 업데이트 를 선택하십시오. 그렇지 않으면 복원을 선택하십시오.

주요 iOS 문제는 일반적으로 복구 모드 복원에서 해결되므로 iPhone X는 이미 정상적으로 작동하고 있습니다. 그러나 복구 모드 복원 후 여전히 동일한 고정 화면 비율 문제가 발생하면 이는 더 복잡한 시스템 문제를 처리 할 수 ​​있음을 나타냅니다. 더 이상 문제를 해결하고 싶다면 한번 더 시도해야 할 옵션이 있으며 이는 DFU 모드 복원 일 것입니다. 이것은 iPhone에서 수행 된 시스템 복원 중 가장 심층적 인 유형입니다. 운영 체제 또는 부트 로더가 활성화되지 않은 경우에도 iTunes와 통신 할 수있는 상태로 장치를 배치합니다. iPhone X에서 DFU 모드 복원을 수행하는 방법에 대한 단계별 가이드가 있으며이 사이트의 iPhone X 자습서 섹션에 게시되어 있습니다. 전체 프로세스에 대한 추가 도움이 필요하면 언제든지 문제 해결 페이지를 방문하십시오.

적용 가능한 모든 솔루션과 해결 방법을 모두 마친 후에도 문제가 지속되면 Apple 지원 부서 또는 장비 공급 업체로 문제를 에스컬레이션하는 것이 좋습니다. iOS 12 업데이트 이후에 시작된 사실로 인해 다음 업데이트 롤아웃에서 Apple이 해결해야하는 업데이트 후 문제로 간주됩니다. 고정되거나 응답이없는 iPhone X 디스플레이에 지속적인 문제가 발생하는 방법에 대해 정확히 알리십시오.