Galaxy S9 Plus 전자 메일 설정 오류 : "사용자 이름 또는 암호가 잘못되었거나 POP3 / IMAP 액세스가이 계정에 대해 설정되어 있지 않습니다."

갤럭시 S9와 갤럭시 S9 플러스는 모두 최신 소프트웨어와 하드웨어를 탑재하고있다. 명백한 개선에도 불구하고이 최신 Galaxy 모델은 이전 모델을 괴롭 히고있는 문제점을 여전히 가지고 있습니다. 이메일을 추가 할 때 "이 사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었거나 POP3 / IMAP 액세스가 설정되어 있지 않습니다."라는 오류가 있습니다.

오늘의 문제 해결 도움말에서이 문제를 해결하고 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : Galaxy S9 "이메일 계정을 추가 할 때 사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었거나 POP3 / IMAP 액세스가 사용 설정되지 않았습니다."오류

나는 나의 갤럭시 S9 +.에 일하기 위하여 전자 우편을 얻는다 나의 이전 phone에 작동하는 동일한 조정을 사용하고 나는 들어오고 나가는 서버 및 정확한 ports.Â의 정확한 이름을 사용하고 있다는 것을 두번 검사했다 다른 전화기에 동일한 설정을 추가하고 모두 작동하지만 S9 +에서 "사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었거나 POP3 / IMAP 액세스가이 계정에 대해 켜져 있지 않습니다."라는 오류 메시지가 계속 표시됩니다. Â 모두 내가 누락 된 부분에 대한 조언? - Debi

Galaxy S9 Plus의 "사용자 이름 또는 암호가 잘못되었거나 POP3 / IMAP 액세스가이 계정에 대해 설정되어 있지 않습니다."오류를 수정하는 방법

S9 Plus에서 "사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었거나 POP3 / IMAP 액세스가이 계정에서 사용 설정되지 않았습니다."라는 오류가 발생할 수있는 이유는 다양합니다. 문제를 해결하려면 제공된 제안 사항에 따라 아래 제안 사항을 따르십시오.

수정 # 1 : 사용자 이름과 암호가 올바른지 확인하십시오.

당신이 과감한 일을하기 전에 간단하고 간과하기 쉬운 단계를 밟아야합니다. 올바른 이메일 사용자 이름과 암호를 가지고 있는지 확인하십시오. 이것이 가능한 많은 이유가 있습니다. 일부 사용자는 계정을 설정하는 동안 올바른 자격 증명을 제공하지 못할 수도있는 다른 일들에 몰두할 수 있습니다. 다른 사용자는 특히 여러 계정이있는 경우 어떤 사용자 이름과 암호를 사용하는지 혼란 스러울 수 있습니다.

이 간단한 해결책을 수행하려면 다른 장치에 로그인하여 사용자 이름과 암호가 올바른지 먼저 확인하십시오. 예를 들어, 근처에 컴퓨터가있는 경우 해당 컴퓨터에서 전자 메일 계정에 로그인하여 두 가지 정보가 올바른지 확인하십시오. 그런 다음 S9의 로그인 페이지로 돌아가서 컴퓨터에 입력 한 것과 동일한 사용자 이름과 비밀번호를 입력하십시오.

수정 # 2 : 계정을 올바르게 설정하는 방법은 이메일 제공 업체의 지침을 따르십시오.

일반적으로 이메일 제공 업체는 웹에 게시하여 고객을위한 이메일 계정 설정을 쉽게합니다. 이메일 계정 설정을 제대로하고 있는지 확실하지 않으면 이메일 서비스 제공 업체의 웹 사이트를 방문하여 공식 지침을 찾으십시오. 제 3 자 웹 사이트는 정확하거나 업데이트 된 설정 정보를 제공하지 않을 수 있으므로 가능한 공식 채널에 집중하십시오. 이메일 제공 업체가 채팅 또는 음성 지원을 제공하는 경우 직접 연락하여 직접 정보를 얻으십시오.

Google이나 Microsoft와 같은 대부분의 인기있는 이메일 제공 업체는 인터넷에서 지침을 게시하므로 검색하는 동안 상식을 사용하기 만하면됩니다.

수정 # 3 : 2 단계 검증 (또는 유사한 보안 보호)을 사용하지 않음

대부분의 경우 전자 메일 공급자는 전자 메일 사용자가 자신의 계정이 안전하다고 느끼는지 확인하려고합니다. 이로써 마이크로 소프트, 야후, 구글 및 기타 거의 모든 인기있는 이메일 제공 업체들이 2 단계 인증 등을 사용하여 계정 보안을 향상 시켰습니다. 2 단계 인증은 Microsoft와 Google이 가입자의 계정에 보안을 강화하는 몇 가지 보안 기능 향상 중 하나 일뿐입니다.

기본적으로 2 단계 인증 및 좋아요는 사용자에게 비밀번호가 유출되거나 계정이 잘못되었을 때 계정을 확인하는 또 다른 방법을 제공 할 것을 요청합니다. 예를 들어 Gmail 사용자 인 경우 계정에서 2 단계 인증을 설정하면 Google에서 코드를 전송하는 데 사용할 수있는 전화 번호 또는 다른 이메일 주소를 제공해야합니다. 나중에 계정에 로그인하는 데 문제가 있거나 해당 계정이 도용 당했다고 생각되는 경우 Google에 인증 코드를 보내달라고 요청하면 계정에 계속 액세스 할 수 있습니다. . 이 글을 쓰는 시점에서 인증 프로그램, Google 프롬프트 또는 백업 코드를 사용하여 계정을 확인할 수도 있습니다. Microsoft와 같은 다른 이메일 제공 업체도 계정을 해킹하기 어렵게 만드는 유사한 시스템을 제공합니다.

이제, 이 보안 기능은 다른 장치에 계정을 설정할 때 문제를 일으킬 수 있습니다. 2 단계 인증과 같은 향상된 계정 보안이 적용되는 경우 일부 사용자는 추가 기기로 계정을 설정할 수 없습니다. S9에 추가하는 데 문제가있는 계정에서 2 단계 인증을 사용하도록 설정 한 경우 계정을 다시 추가하기 전에 먼저 해제해야합니다.

S9 Plus에 이메일을 성공적으로 추가 한 후에 2 단계 인증을 다시 사용하도록 설정하는 것을 잊지 마십시오.

수정 # 4 : 이메일 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이상적으로는 문제가 이미 해결 된 상태 여야하지만 여전히 작동하지 않는 경우 이메일 앱을 직접 처리해야합니다. 이메일을 여러 번 추가 한 후 캐시 또는 데이터에 문제가있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지워보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 모든 앱이 선택되어 있는지 확인하십시오 (왼쪽 상단). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 모든 앱을 선택합니다.
  5. 사용중인 이메일 앱을 찾아 선택하십시오. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. CLEAR CACHE를 탭합니다.
  8. S9 Plus를 다시 시작하십시오.
  9. 이메일 계정을 다시 추가하십시오. 문제가 계속되면 1-6 단계를 반복하고 CLEAR DATA를 누르십시오.

수정 # 5 : 다른 이메일 앱 사용해보기

그래도 작업중인 계정에 계정을 추가 할 수없는 경우 다른 앱을 사용하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 지금까지 S9 Plus에 대한 우리의 지식과 경험에 비추어 볼 때 삼성 전자의 재고 이메일 앱은 이메일 계정을 추가하는 데 문제가 없습니다. 문제 해결을 시작한 이래로이 앱을 사용해 본 적이 있다면 지금 버그가없는 다른 앱을 가져 오는 것이 좋습니다. Play 스토어에서 사용할 수있는 이메일 앱이 많이 있습니다.

수정 # 6 : 초기화

다른 모든 것이 실패하면 주저없이 전화기를 깨끗이 닦으십시오. 이것은 분명히 극단적 인 것이며 일반적으로 모든 이메일 문제에 대해 부끄러워하지 않지만 가능한 가장 마지막 해결책입니다.

공장 초기화하려면 S9 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

중요 : 위의 단계를 수행하면 사진, 동영상 등의 사용자 데이터가 삭제됩니다. 초기화를 수행하기 전에 먼저 백업해야합니다.