갤럭시 S8 배터리 문제, 정상적으로 충전되지 않습니다, 빨리 전원 빠져, 다른 문제

안녕하세요. 오늘의 GalaxyS8 최신 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물에서 커뮤니티의 일부 회원들에게 S8 문제가 4 가지 더 발생합니다. 이러한 문제는 모두 부팅 및 / 또는 전원 관련 문제이므로 제공된 솔루션에서 뭔가를 얻을 수 있기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S8 배터리 문제가 정상적으로 충전되지 않고 전력이 빨리 소모됩니다.

갤럭시 S8. 10 월 3 일에 Verizon 최신 업데이트를 업데이트했습니다. 지난 3 일 동안 내 전화는 요금을 내지 않습니다. 저는 주로 AIM이나 Discord를 사용하여 채팅하고 Facebook을 사용하며 온라인 포럼에서 찾아 보거나 게시합니다. 잠자리에 들기 전에 나는 일반적으로 TV 에피소드를 스트리밍 할 것이다. 전원 관리를 설정하고 캐시를 지우고 볼륨 다운 + 전원 버튼 재부팅을 수행했습니다. 나는 시험에서 아주 최소한의 사용으로 전화가 약 36 분 안에 100 %에서 21 %로 갔다. 나는 그것을 추적하기 위해 스크린 샷을 찍었다.

이상한 일이 있습니다 ... 36 %로 충전되고 전화가 끊어지면서 (원래 충전기) 연결되었습니다. 91 %의 충전량 아이콘이 나타납니다. 다시 부팅되었습니다. 내가 입력 한 시간에 나는 90 %에서 86 %로 갔다. 이것을 빨리 배수해서는 안되지만, 그 이상한 36 % -91 %의 인스턴스 이후, 지금은 배터리인지 궁금합니다. 어떤 아이디어? 아리아 누

해결책 : Hi Aryanun. 당신이 가진 것과 같은 문제가 반드시 배터리가 나쁘다는 것을 의미하지는 않습니다. 때로는 안드로이드가 실제 배터리 잔량을 읽지 못하게하는 운영 체제 버그가 있음을 의미 할 수도 있습니다. 따라서이 경우 가장 먼저 할 일은 보정 문제인지 확인하는 것입니다. 실제 배터리 전력 수준을 식별하는 휴대폰의 기능을 보정하려면 다음을 수행해야합니다.

휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
다시 켜지 않고 충전하십시오.
배터리가 100 %로 완전히 충전되었다고 나타날 때까지 기다리십시오.
충전기에서 휴대폰 플러그를 뽑기 전에 한 시간 동안 기다리십시오.
배터리가 0 %에 도달 할 때까지 휴대폰을 사용하십시오. 전화가 자동으로 꺼집니다.
휴대 전화를 100 % 충전 한 다음 한 시간 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
이제 배터리를 다시 보정해야합니다. 전화 작동 방식을 관찰하십시오.

모든 소프트웨어 설정 재설정

문제가있는 곳 (소프트웨어 또는 하드웨어)을 정확히 파악할 수있는 또 다른 좋은 소프트웨어 트릭은 공장 초기화를 통해 전화를 지우는 것입니다. 초기화를 수행하면 모든 소프트웨어 설정이 이전 상태로 되돌아 가고 버그가 제거되거나 최소화 될 수 있습니다. S8의 모든 전원 관리 관련 기능이 공장 설정에서 문제가 없다는 것을 알고 있기 때문에 문제의 원인이 하드웨어 불량인지 아닌지를 판단하는 데 좋은 방법입니다. 간단히 말해서, 팩토리 리셋 후에 휴대 전화가 정상적으로 충전 및 보류하는 경우 콘텐츠 (앱) 또는 개발 된 운영체제 버그로 인해 문제가 발생할 수 있음을 의미합니다.

그래도 문제가 해결되지 않고 충전 중에도 전화가 계속해서 비정상적으로 작동하고 배터리 수준이 정상보다 빠르게 떨어지면 이는 하드웨어 오작동의 징조 일 수 있습니다. 이 경우 수리 또는 교체를 위해 전화를 보내야합니다.

다음은 S8을 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
예 - 모든 사용자 데이터 삭제 가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 2 : 갤럭시 S8 수분 감지 오류, USB 포트를 통해 충전하지 않음

내 전화가 물에 잠겼을 때, 나는 플러그를 꽂으려고 물러 났고 습기가 있음을 알리는 알림을 받았고, 플러그를 뽑고 다시 마를 때까지 기다렸다. 나는 그렇게했지만, 다음에 전화를 연결했을 때, 그것은 여전히 청구되지 않을 것이다. 대신, 그것은 엄청나게 뜨거운 (2 분 이내에!), 나는 가벼운 타는 금속 냄새를 맡았고 즉시 그것을 뽑았다. 이번에는 습기 감지 알림이 휴대 전화에 표시되지 않습니다. 전화는 무선 충전을 통해 문제없이 충전되지만, 나는 항상 그런 식으로 요금을 청구 할 수는 없습니다. 계속된다면 큰 문제가 될 것입니다. - 멜라니

해결책 : 안녕 멜라니. 휴대 전화는 방수 기능을 갖추고있을 수도 있지만 방수 기능이 물 침투로부터 완전히 보호된다는 의미는 아닙니다. 수영하거나 고압 물 분사 또는 급격한 수중 움직임에 노출시키는 동안 휴대 전화를 사용하는 것은 좋지 않습니다. 그것의 방수 보호는 때때로 튀는 것에 효과적이지만 그게 전부입니다. 우리는 귀하의 장치에 실제로 일어난 일을 알지 못하지만, 내부 구성 부품의 수분 노출 가능성을 분명히 보여줍니다.

일반적으로 S8은 수분 감지 오류를 표시하여 충전 포트 영역에 물 또는 습기가 있다고 경고합니다. 충전 포트에 습기가 남아 있으면 습기 감지 오류가 발생하지 않지만 기기가 계속 충전되는 것을 방지합니다. 금속 불타는 냄새는 충전 포트가 누전되거나 튀기는 것과 같은 더 심각한 무언가의 표시 일 수 있습니다.

휴대 전화를 부드럽게 흔들어 포트에 남아있는 물을 제거하고 TV 뒷면과 같은 간접 열원 근처에 장치를 놓습니다. 화재, 오븐, 직사광선, 뜨거운 차 안이나 다른 부품에 손상을 입히지 않도록 열을 발산하는 물건 가까이에 전화기를 두지 마십시오. 물은 일반적으로 몇 시간 후에 자체적으로 증발하므로 전화기를 몇 시간 동안 기다리십시오. 충전 포트가 계속 작동하면 (금속 냄새를 맡지 않고 금속 냄새를 맡으므로) 하드웨어가 손상되었을 수 있습니다. 삼성 전자에 연락하여 살펴볼 수 있도록해야합니다.

문제 3 : 갤럭시 S8이 USB 포트를 통해 충전 할 수 없음

안녕하세요. 삼성 S8의 문제 해결 팁을 알려 주셔서 감사합니다. 휴대 전화는 USB 포트를 통해 충전 할 수 없지만 무선 충전 도크와 잘 작동합니다. 먼저 USB 포트가 고장 났다고 의심하지만 USB 플래시 드라이브가있는 USB 커넥터를 사용하여 포트를 사용하려고하면 정상적으로 작동합니다. 내 전화기가 직면 한 문제는 무엇입니까? 삼성 서비스 센터에 전체 소프트웨어를 다시 설치해야합니까? 고마워, 헨리. 에세 라노

해결책 : 안녕 Henry. 휴대 전화를 컴퓨터에 연결할 때 발생하는 세 가지가 있습니다.

그것은 청구 할 수 있습니다,
데이터 전송 및 수신, 또는
둘 다해라.

휴대 전화가 컴퓨터에 연결되어 있고 파일을주고받을 수있을 때 요금이 청구되면 전화 문제가 전혀 발생하지 않습니다. 문제는 사용중인 충전기 및 / 또는 USB 케이블과 관련이 있습니다. 이 경우 S8 용으로 새로운 삼성 충전기를 구입해야합니다.

휴대 전화가 컴퓨터에 연결되어 있어도 충전되지는 않지만 전송 또는 파일을 허용하는 경우 전화 문제가 발생할 수 있습니다. 그것은 포트 문제 또는 마더 보드의 무언가가 될 수 있으므로 제대로 검사 할 수 있도록 보내주기를 원할 것입니다. 하드웨어 문제에는 소프트웨어 솔루션이 없기 때문에 무언가를하는 것을 잊어 버리십시오.

문제 4 : Galaxy S8이 정상적으로 부팅되지 않고 복구 모드로 부팅 할 수 없음

내 전화기는 왼쪽 상단 구석에서 청색으로 부팅되는 것을 계속해서 말합니다. 나는 그것을 지나갈 수 없다. 그러나 나는 다운로드 모드로 들어갈 수있다. 오딘 모드 고속 (빨간색) 현재 이진 삼성 공식 Â 시스템 상태 : 공식 frp 잠금 : 켜짐 Â 보증 무효 : 0x0 Â Qualcomm secureboot : rp swrev 활성화 : B4 (2, 1, 1, 1, 1) k1 s3 Â 안전 다운로드 : 사용. 도와주세요. - 트레버

해결책 : Hi Trevor. 우리는 사건이 당신에게 어떤 문제가 발생했는지 알지 못해 어떤 일이 일어나고 있는지를 단순한 추측이라고 말합니다. 정상적으로 부팅하지 못하는 것은 일반적으로 소프트웨어 수정이나 변조가 실패한 경우입니다. 따라서 문제가 발생하기 전에 장치를 루트로 설정하거나 비공식적 인 소프트웨어를 플래시하려고 시도한 경우 부트 로더 및 / 또는 펌웨어를 다시 리 플래시하는 것이 좋습니다. 스톡. 다음은 부트 로더를 재 플래시하는 일반적인 단계입니다. 정확한 단계는 기기마다 약간 다를 수 있으므로 다른 안내서를 참조하십시오. 따라서 현재 가지고있는 것보다 더 많은 혼란을 겪지 않을 것입니다. 부트 로더 또는 펌웨어를 다시 재고로 다시 채우는 것이이 경우에는 작동하지 않을 수 있으므로 전화가 현재 상태에서 멈춘 채로 남아 있으면 교체하는 것이 좋습니다.

휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.