Android Oreo 업데이트 후 Galaxy S7 알림 음 계속 울림

이전 Android 업데이트에서와 마찬가지로 # GalaxyS7 및 GalaxyS7edge의 최신 Android Oreo 업그레이드가 좋고 나쁨을 모두 가져 왔습니다. 이 업데이트 이후에 대부분의 S7 디바이스가 정상적으로 작동하지만 일부 사용자는 모든 종류의 문제점을보고하고 있습니다. 지금까지 접수 된 일반적인 문제 중 하나는 아래 한 명의 사용자가 설명합니다. S7에서 갑자기 알림이 비정상적으로 발생하는 경우 아래의 솔루션이 도움이 될 수 있습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : Android Oreo 업데이트 후 Galaxy S7 알림 음이 계속 울립니다.

소프트웨어 업데이트를 한 지 며칠이 지난 어제부터 알림 소리는 매분마다 계속 울리지 만 새로운 알림이 없습니다. 나는 삼성 S7이있다. 그것은 내 견과류를 몰고 가고 있기 때문에 내 볼륨을 가질 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? 혼자서 찾을 수없는 설정이 있습니까? 또는 전화 고장입니다. - Lindakussman

해결책 : Galaxy S7이 새로운 경고, 메시지, 수신 통화 또는 이벤트가 없어도 알림 소리를 계속 내면 버그로 인해 야합니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

캐시 파티션 지우기

최신 시스템 업데이트 (아마도 Android Oreo)를 설치 한 후이 문제가 발생한다고 생각되면 가장 먼저해야 할 일은 S7의 시스템 캐시가 새로 고쳐지는지 확인하는 것입니다. 손상된 시스템 캐시는 종종 업데이트 후에 설명 할 수없는 성능 문제가 발생하거나 업데이트 이후 앱이 비정상적으로 작동하는 원인이됩니다. 시스템 캐시를 새로 고치려면 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
전화가 돌아가고 문제가 있는지 확인하십시오.

불량한 타사 앱 확인

제 3 자 앱 중 하나가 Android 운영체제를 방해하여이 이상한 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 이 경우에 대비하여 S7이 안전 모드에있는 동안 수 시간 또는 수일 동안 S7을 실행할 수 있습니다. 안전 모드는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으므로, 관찰 기간 동안 휴대 전화가 예기치 않은 알림을 보내지 않으면 앱 문제가 잘못되었음을 분명히 알 수 있습니다. 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음 단계를 따르세요.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
이제 휴대 전화를 안전 모드로 실행하고 문제가 없는지 확인하십시오. S7이 정상적으로 작동한다면, 귀하의 앱 중 하나가 비난 받아야한다는 것을 알 수 있습니다.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
S7에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

모든 설정 재설정

이 상황에서 시도 할 수있는 또 다른 효과적인 솔루션은 모든 장치의 설정을 재설정하는 것입니다. 어떤 이유로 앱과 서비스의 일부 구성이 실수로 변경되었을 수 있습니다. 모든 것이 기본 상태가되도록하려면 모든 설정을 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
설정 재설정을 살짝 누르십시오.
RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.
S7을 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

위의 단계는 모든 설정을 재설정하고 기본 앱을 출고시 상태로 되돌립니다. 이렇게하면 모든 네트워크 설정이 지워 지므로 Wi-Fi 자격 증명도 모두 잃게됩니다. 이 절차를 완료 한 후 wifi 비밀번호를 다시 입력해야합니다. VPN을 사용하는 경우 다시 설정하려면 모든 정보를 다시 입력해야합니다.

모든 앱이 호환되고 업데이트되었는지 확인하십시오.

안드로이드 업데이 트에 대한 한가지 중요한 종종 잘못 이해되는 점은 앱을 업데이트하지 않는다는 것입니다. 대부분의 경우 Nougat에서 Oreo로 업데이트 할 때처럼 Android를 수정 한 후에 문제가 해결됩니다. 하지만 호환되지 않는 앱이있어 다른 기기에서 업데이트 후에 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템에서 앱을 삭제하거나 업데이트 할 수 있습니다 (현재 Android 버전과 호환되도록 설정 한 경우). 책임감있는 앱 개발자는 자신의 제품이 최근 Android 버전에서 문제를 겪지 않도록하기 위해 종종 포인트를 만듭니다. 그럼에도 불구하고 더 이상 개발자의 업데이트 또는 관심을받지 못하는 앱이 많이 있습니다. 업데이트 후에 불량한 타사 앱이 문제를 일으키는 것을 최소화하려면 모든 앱을 업데이트해야합니다.

기본적으로 Google Play 스토어 앱은 자동으로 업데이트를 다운로드하여 설치하지만이 기본 동작을 변경 한 경우 수동으로 업데이트를 확인해야합니다.

Play 스토어 외부에 앱이있는 경우 앱이 휴대 전화의 Android 버전과 모두 호환되는지 확인해야합니다.

초기화

마지막으로, 그 밖의 모든 방법이 실패하면 초기화를 수행하여 기기를 지우는 것이 좋습니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 초기 상태로 돌아갑니다. 이 프로세스는 휴대 전화에서 개인 데이터를 지우므로 파일을 백업하기 전에 백업해야합니다. 클라우드 서비스를 사용하여 파일을 백업하지 않은 경우 Samsung Smart Switch를 사용해보십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 이미지를 만들 수 있습니다. 이전에 Smart Switch에 대해 들어 보지 못했다면 Smart Switch를 통해 삼성 장치에서 컴퓨터로 백업을 만드는 방법을 참조하십시오.

백업을 만들었 으면 다음 단계에 따라 S8을 초기화하십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.