Galaxy S7 '메시지가 응답하지 않습니다.'오류, SMS를 만들거나 Google에서 검색 할 때 정지 함, 기타 문제

안녕하세요 Android 커뮤니티! 7 # GalaxyS7 문제를 처리하기 위해 오늘 귀하에게 약간 긴 게시물이 있습니다. 우리의 솔루션이 도움이되기를 바랍니다. 블로그에 새로 온 사람들을 위해 Galaxy S7의 주요 문제 해결 페이지를 방문하는 것을 잊지 마십시오.

아래는 오늘 우리가 다루는 주제입니다.

Galaxy S7 메시지 앱이 제대로 작동하지 않습니다. | Galaxy S7 "메시지가 응답하지 않습니다"오류
갤럭시 S7 가장자리 얼어 붙다 | SMS를 만들거나 Google에서 검색 할 때 Galaxy S7 가장자리가 멈 춥니 다.
갤럭시 S7 화면은 검은 색으로 남아있다. 갤럭시 S7은 과열되고 죽음의 검은 스크린이있다.
Google 서비스 업데이트를 제거한 후 Galaxy S7의 전원이 다시 들어오지 않습니다.
Galaxy S7 Chrome 브라우저는 Booking.com 페이지를 계속 표시합니다.
갤럭시 S 음성에 대한 해결책은 해제 할 수 없습니다.
물 손상 갤럭시 S7 더 이상 청구하지 않습니다

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S7 메시지 앱이 제대로 작동하지 않습니다. | Galaxy S7 "메시지가 응답하지 않습니다"오류

안녕하세요. 삼성 갤럭시 S7 가장자리가 있습니다. 처음 나올 때 받았어. 나는 몇 년 동안 은하 사용자였습니다. S6 Edge는 훌륭했습니다. 그러나 S7을 얻는 데 몇 달 만에 메시징 앱에 문제가있었습니다. 그것은 점점 악화되고 있습니다. 나는 내 서비스 제공자를 상대하고 대체품을 얻으려고하는 시간이나 열망이 없었습니다. 그러나 기본적으로 그것은 무작위로 행동합니다. 때로는 배달 받기 또는 읽음 확인과 관련된 문제가 있습니다. 때로는 4G 서비스 나 WIFI 서비스가 모두있는 경우에도 메시지를 보내는 문제가있을 수 있습니다. 다른 시간에 메시지를 받으면 문제가 발생합니다. 실제 메시지 알림을받지 못하는 "메시지가 응답하지 않습니다"라는 메시지가 팝업됩니다. 새 메시지가있는 것처럼 내 알림 표시 줄에도 표시되지 않습니다. 실제 메시징 아이콘에는 읽지 않은 메시지 만 표시됩니다. 그럴 때, 내가 메시지의 답장이나 타이핑 중에 누군가 누군가 나를 보내면, 앱이 추락 한 것처럼 닫히고 메시지를 다시 입력해야합니다.

제 남편도 같은 전화를 가지고 있습니다. 우리는 똑같은 서비스를 받고 있으며 똑같은 문제가 있습니다. 우리는 처음 며칠 만에 전화기에 부상을 입히지 않고 스크린을 통해 픽셀 라인을 확보했기 때문에 실제로 전화기를 3 번 교체해야했습니다.

나는 그것이 우리의 서비스 제공자와 관련이 있는지 궁금해지기 시작했으나 의심 스럽습니다. 무엇이 될 수 있는지에 대한 제안? 소셜 미디어 또는 게임 앱이 많지 않습니다. 나는 그것이 버그라고 많은 것을 다운로드하지 않는다. 내 전화로 내 주요 용도는 전화, 문자 메시지, 달력, 청구서 지불, 가끔 크롬 사용입니다. 아무것도 미치지 않는다. 전화기의 오작동입니까? 나는 삼성이 7 번째 주를 가진 거친 한 해를 가지고 있다는 것을 안다. 이 문제가 이전에 발생하고 도움이되었다고 들었는지 알려주십시오. 고맙습니다. - 레디

해결책 : 안녕하세요. 우리는 Galaxy S7 및 S7 Edge를 사용해 왔으며 지금까지는 메시징 관련 문제를 발견하지 못했습니다. 이동 통신사의 메시징 앱이 아닌 삼성 메시징 앱을 사용하는 경우 문제는 해당 앱에서만 발생합니다. 두 전화기가 동일한 공급자로부터 똑같은 정확한 이슈를 가지고 있다는 것은 우연의 일치입니다. 이것은 펌웨어 / 운영체제 문제이거나 앞서 말한 것처럼 특정 앱에 대해 알려지지 않은 문제입니다. 두 경우 모두 영구적 인 수정을 위해 무선 통신 사업자와 협력해야합니다.

이 경우 할 수있는 일은 다음과 같습니다.

캐시 및 문제가있는 앱의 데이터 지우기
모든 앱과 운영체제가 업데이트되었는지 확인
공장 초기화 수행
다른 메시지 앱 사용

앱의 캐시 및 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

위의 단계를 수행하면 특정 앱에 연결된 일반적인 버그가 해결됩니다. 문제가있는 앱의 캐시와 데이터를 지운 후에 아무 것도 개선되지 않으면 모든 것이 업데이트되었는지 확인해야합니다. 일부 앱을 업데이트해야하는 경우 Google Play 스토어를 확인해야합니다. 또한 설정> 장치 정보> 소프트웨어 업데이트로 이동하여 운영 체제가 업데이트되었는지 확인하려고합니다. 모든 것이 업데이트되면 전화를 며칠 동안 관찰하십시오.

Google Play 스토어에서만 앱을 설치한다고 가정합니다. 앱에 관해서 모험을하고 제 3 자 소스에서 정보를 얻는 것을 좋아한다면, 귀하의 휴대 전화와 호환되는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 타사 앱 설치는 고급 Android 사용자, 위험에 대해 알고 있고 문제가 발생할 경우 문제를 해결하는 방법을 알고있는 사용자에게만 권장됩니다. 제 3 자 출처의 앱을 사용할 때 기술에 익숙한 사용자조차도 여전히 문제가 발생할 수 있음을 명심하십시오. 따라서 응원과 플래시의 차이점을 알 수 없다면 (또는 이전에 들어 보지 못했을 때) 편의성보다는 문제가 발생할 확률이 높으므로 제 3 자 출처의 앱을 사용해 보지 마십시오.

공장 재설정은 운영 체제의 버그로 인해 문제를 해결할 수 있습니다. 그것이하는 일은 모든 소프트웨어를 복원하고 앱 설정을 기본, 원래 상태로 사전 설치하는 것입니다. 전화를 처음 박스에서 뺀 후에 결함이 발생하면 초기화를해야합니다. 즉, 전화 소프트웨어 환경의 모든 내용이 원래 상태 인 기본 상태로 다시 수정됩니다. 따라서 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰 할 수 있도록 공장 초기화 직후에 앱을 다시 설치하지 않는 것이 좋습니다. 이는 소프트웨어 또는 하드웨어와 관련된 문제인지 여부를 확인하는 유일한 방법입니다. 하드웨어 부서에 문제가있는 경우, 아직 아무것도 설치하지 않은 경우에도 공장 초기화 전후에 문제가 발생해야합니다. 참고로 공장 / 마스터 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

동일한 앱 세트를 다시 설치하면 불량한 앱으로 인해 발생하는 문제는 출고시 초기화 한 후에 되돌릴 수 있습니다. 앱과 관련된 문제가 있다고 판단되면 각 앱을 설치 한 후 전화를 관찰하여 범인을 격리하려고해야합니다.

마지막으로, 동일한 메시징 앱에서 계속 두통을 겪는다면 왜 그 메시지에 충실해야합니까? 오늘날의 디지털 세계에는 일반적으로 모든 것에 대한 많은 대안이 있습니다. 이동 통신사의 메시징 앱을 사용하고 있고 버그가있는 경우 기본 Samsung 메시징 앱을 사용해 보거나 Google Play 스토어에서 타사 앱을 설치하세요. 해결할 수있는 능력 이상으로 문제를 해결할 시간을 낭비 할 필요가 없습니다.

문제 # 2 : Galaxy S7 Edge 얼어 붙음 | SMS를 만들거나 Google에서 검색 할 때 Galaxy S7 가장자리가 멈 춥니 다.

여보세요. 내 삼성 Galaxy S7 Edge에 문제가 있습니다. 문제는 멈췄습니다. 메신저, Google 검색 또는 어딘가에 메시지를 쓸 때 화면이 정지되는 동안 잠시 멈추는 경우가 있습니다. 화면이 멈 추면 몇 초 ~ 5 초 동안 내 휴대 전화를 사용할 수없고 아무 버튼도 터치 할 수없고 반응이 없습니다. 몇 초가 지나면 해제 된 다음 내가 만졌을 때의 모든 기호가 얼어 붙었습니다. 카메라를 사용하고 설정을 변경하려고 할 때 동결하는 시간이 거의 없었습니다. 설정 버튼을 눌렀습니다. 동결되었습니다. 전화 재설정, 공장 초기화를 시도했지만 그 정지는 계속됩니다. 그 문제에 대한 정보를 얻고 싶습니다. 매우 비싸기 때문에 전화를 열지 않고도 고칠 수 있습니다. 시간 내 주셔서 감사 드리며 완벽한 영어가 아닌 것에 대해 유감스럽게 생각합니다. 리투아니아에서 최고의 안부. - 리나 스

솔루션 : 안녕하세요. 대부분의 Android 문제를 해결하는 것과 마찬가지로 먼저 소프트웨어 문제 해결을 수행하여 원인을 파악해야합니다. 즉, 소프트웨어 솔루션의 일반적인 용량을 사용하여 소프트웨어 또는 하드웨어에 문제가 있는지 여부를 알 수 있기를 바랍니다. 논리는 모든 소프트웨어 솔루션이 작동하지 않으면 문제가 하드웨어 부서에 있어야한다는 것입니다.

시스템 캐시 새로 고침

가장 먼저하고 싶은 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이렇게하면 손상 될 가능성이있는 것을 먼저 삭제하여 새로운 시스템 캐시를 사용하게됩니다. 경우에 따라 앱 또는 시스템 업데이트 설치가 손상되어 시스템 캐시가 오래되어 버릴 수 있습니다. 시스템 캐시가 손상되면 일부 응용 프로그램이 비정상적으로 작동 할 수 있습니다. 휴대 전화에 강제로 새 캐시를 작성하려면 현재 캐시를 삭제하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

안전 모드에서 전화 관측

캐시 파티션을 삭제 한 후에도 문제가 지속되면 가장 좋은 방법은 타사 앱 중 하나가 비난을 받는지 확인하는 것입니다. 이것은 안전 모드로 전화를 다시 시작하여 수행됩니다. 안전 모드는 타사 앱 및 서비스로드를 차단합니다. 즉 사전 설치된 앱만 실행됩니다. 휴대 전화가 정상적으로 작동하고 정지하지 않고 안전 모드가 활성화 된 경우 이는 우리의 직감을 확인하는 것입니다. S7을 안전 모드로 재시작하는 방법은 다음과 같습니다.

갤럭시 S7을 끄십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

안전 모드는 특정 앱을 식별하지 않으므로 시행 착오를 추가로 차단해야합니다. 앱을 개별적으로 제거하고 제거 할 때마다 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하고 싶습니다.

펌웨어 및 모든 응용 프로그램 업데이트

개발자는 패치 / 업데이트를 수시로 발표함으로써 제품 (운영 체제 포함)을 개선하려고합니다. 펌웨어 또는 응용 프로그램과 상관없이 모든 업데이트를 포기하지 마십시오.

초기화를 통해 휴대 전화를 깨끗하게 닦습니다.

팩토리 리셋은 하나의 클린업으로 장치의 소프트웨어 환경을 알려진 작동 상태로 복원하도록 설계된 강력한 소프트웨어 솔루션입니다. 이것은 운영 체제를 원래의 공장 상태로 복원하고 전화기의 내부 메모리에 보관 된 모든 사용자 데이터를 삭제하여 수행됩니다. 앱이나 업데이트를 설치 한 후 버그 또는 글리치가 발생하는 경우 초기화를 한 번에 삭제해야합니다. 따라서이 작업을 수행 한 후에는 전화가 정상적으로 실행되어야합니다. 귀하의 경우, 뭔가를 설치하기 전에 적어도 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰해야하므로 차이점을 알 수 있습니다. 관찰 기간 동안 전화가 정상적으로 작동하는 경우 즉, 동결이 발생하지 않는다는 것은 운영 체제 업데이트 또는 설치된 앱 중 하나가 문제의 원인임을 나타내는 것입니다. 반면에, 관찰 기간 동안 계속 전화가 멈 추면, 그것은 그 문제의 뒤에 알려지지 않은 하드웨어 오작동이 있다는 지표입니다. 이 경우 Samsung에 전화를 제출하여 수리 또는 교체 할 수 있습니다.

문제 # 3 : 갤럭시 S7 화면이 검은 색으로 남아있다. 갤럭시 S7은 과열되고 죽음의 검은 스크린이있다.

안녕하세요. 나는 검은 죽음의 화면을 가지고있다. 나는 완전히 충전 된 상태에서 10 분 동안 내 전화를 사용하는 야간 근무에서 집에 도착했다. 전화기 자체는 매우 뜨거웠으며 검은 색 화면이 있었고 조명도 없었습니다. 내가 일어 났을 때 전화가 식었지만 여전히 아무것도 없었다. 나는 그것을 청구하려고 노력했다. 그러나 내가 그것을 꽂았 자마자, 그것은 단지 다시 매우 더워지기 시작했다. 나는 온라인으로 봤는데 귀하의 웹 사이트를 발견했지만 그것을 재부 팅 시도에도 불구하고, 그것은 검은 남아있다. 귀하의 게시물에서 전화 온도는 언급하지 않습니다. 나는 네가 어떤 생각을 갖고 있는지 궁금해했다. 안드로이드 버전을 추측하고있어 미안합니다. 미리 감사드립니다. - 프랭키

해결책 : Frankie 안녕하세요. Android 휴대 전화에는 검은 색 화면 문제의 몇 가지 변형이 있으므로 상황에 따라 그 원인이 다를 수 있습니다. 휴대 전화 화면이 켜져있는 징후 (LED 표시등이 켜져 있고 전화가 걸려 올 때 울리고 재부팅 중에 진동 함)가 표시 되더라도 휴대 전화의 화면이 검은 색이고 응답하지 않는 경우 문제는 화면과 관련이 있어야합니다. 그렇지 않은 것으로 나타나는 징후가 없어 전화가 죽은 것처럼 보일 경우 일반적인 하드웨어 문제가 발생하거나 배터리 문제 일 수 있습니다. 휴대 전화가 과열 되어도 문제가있는 하드웨어가 고장 났음을 나타냅니다. 경우에 따라 부팅에 실패하는 것은 단순한 불량 전원 버튼으로 인해 발생할 수 있습니다. 특히 다른 모드 (안전 모드, Odin 모드, 복구 모드)로 부팅을 시도한 경우 특히 휴대 전화의 하드웨어를 확인하는 것이 좋습니다.

문제 4 : Google 서비스 업데이트를 제거한 후 Galaxy S7의 전원이 다시 들어오지 않습니다.

우선, Google 서비스에서 업데이트를 제거해야했기 때문에 계속해서 팝업이 표시되었습니다. 일부는 "구글 서비스가 멈췄다"며 다른 메시지를 보냈지 만 그 사람이 말한 것을 잊어 버렸다.

처음에는 캐시를 지웠지 만 팝업이 더 많이 표시되었습니다. 마지막으로 업데이트를 제거하여 중지했습니다. 내 전화기가 지금은 완전히 괜찮 았어. 하루가 갈 때까지 나는 Instagram에 갔다. 내 화면이 얼어 붙었다. 다시 시작합니다. 내 휴대 전화가 켜져 있지만 로고 화면에 머물러 있습니다. 그것은 완전히 켜지지 않을 것입니다. 나는 엄마에게 그녀가 그것을 다시 설정하라고 말했지만 나는 아무 데나 내 그림을 백업하지 않았기 때문에 내가 원하지 않았다.

그래서 나는 내 전화기에 가서 다운로드하고 다시 시작했다. 다시 시작하고 싶지 않았으므로 다운로드 한 것을 클릭했습니다. 나는 그것이 무엇을위한 것인지 전혀 몰랐다. 그것은 아무 것도하지 않았습니다. 그 후에는 더 이상 휴대 전화를 다시 시작할 수 없습니다. 그것은 Android 안드로이드 다운로드에 붙어 있습니다. 나는 그것을 해결하기 위해 나의 엄마에게 전화를했다. 그녀는 그 안에 무언가를 다운로드하려했지만 작동하지 않았습니다. 그것은 계속 오류를 말하고 그것이 내 전화임을 깨닫지 못했습니다. 나도 몰라, 버튼을 잡는 등 다른 일을 시도했다. 나는 내가 할 수있는 모든 일을 문자 그대로 시도했다. 아무것도 효과가 없습니다. 나는 그것이 내 잘못이라는 것을 알고있다. 나는 내 전화로이 일을 할 것인지 몰랐다. 그것은 여전히 청구하지 않습니다. 나는 그것이 내 전화가 여전히 괜찮아 고칠 수 있지만 다른 방법으로 내가 할 수 없다는 것을 의미하는지 모르겠습니다. 좀 도와 줄 수있어? 나는 무승부를하고 싶다. 또는 적어도 내 사진과 그림을 다시 얻으십시오. 네가 할 수 없다면 괜찮아. 전화를 켜고 싶을 뿐이야. 우리 가족은 문자 그대로 그것을 고치거나 새로운 것을 사기위한 돈이 없습니다. 나에게 연락 할 수 없다면. Instagram dm에서 나에게 메시지. - 뮤

해결책 : Hi Mew. 귀하의 문제는 Frankie의 문제와 유사합니다. 과열을 제외하고 위의 제안을 친절하게 참고하십시오. 기본적으로, 당신이 지금 알고 싶은 것은 당신이 여전히 전화를 다시 사용할 수있는 경우입니다. 이 때 전화가 정상 모드로 부팅되지 않으므로 다른 모드를 시도해 볼 수 있습니다. 다음은 시도해야 할 단계입니다. 휴대 전화의 화면이 검게 표시되거나 기기가 완전히 응답하지 않는 경우 하드웨어에 문제가 있음을 기억하십시오.

정비 모드로 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전화를 끄십시오.
전화기를 끈 상태에서 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
특별 유지 보수 부팅 모드 화면이 나타날 때까지이 단추를 계속 누르고 있습니다.
두 버튼을 모두 놓습니다.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 # 5 : Galaxy S7 Chrome 브라우저가 Booking.com 페이지를 계속 표시합니다.

안녕. 크롬을 기본 브라우저로 사용하는 삼성 Galaxy S7이 있습니다. 몇 달 전에 우리는 주말을 보내고 있었고 우리 호텔의 세부 사항을 유지하기 위해 Booking.com 앱을 다운로드했습니다. 여행 후 나는 앱을 삭제했다. 지금 내가 가진 문제는 Chrome을 열 때마다 항상 Booking.com 페이지가 기본값으로 설정된다는 것입니다. Play 스토어 계정에서 앱을 삭제하고 내 인터넷 사용 기록 및 북마크를 삭제했지만 계속 표시됩니다. 중요한 문제는 아니지만 할 수있는 일이 있습니까? 성가신 것입니다. 감사. 최고의 소원. - 브렛

해결책 : 하이 브렛. 여기에서 시도 할 수있는 두 가지가 있습니다. Google 크롬 앱의 캐시와 데이터를 삭제하여 문제를 해결하거나 전화에서 초기화하여 모든 Booking.com 앱 추적 코드를 삭제할 수 있습니다. 이러한 잠재적 인 해결책을 수행하는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.

문제 6 : 갤럭시 S에 대한 해결책 음성을 끌 수 없음 문제

안녕하세요, 안드로이드 헬퍼. 나는 내 전화에 도움이 될 것입니다!

전화 번호 : Samsung Galaxy S7 edge.

문제 : S 음성이 전화 상 언어 설정 인 스웨덴어에 존재하지 않기 때문에 전화가 문제가 될 수 있다고 말했지만 스웨덴어로 S 음성을 활성화했습니다. 또한 화면이 꺼져있을 때 작동하도록했습니다. 그리고 지금 나는 그것을 불가능하게 할 수 없다. 화면에서 아무 것도 누르지 않을거야. 내가 무엇인가를 누를 때, 그것은 만들어진 스웨덴어에서 열쇠의 이름을 말하면서 스웨덴어 또는 영어로 음성 안내를 듣지 않습니다. 이제 내 전화기에서 할 수있는 유일한 방법은 화면 잠금 해제입니다. 나는 S 음성 (또는 내가 그것을 가능하게했을 때 말한 음성 조수)을 무력화시키고 싶다. 이미 다른 사람들에게 준 다른 지시 사항을 읽었지만 같은 문제는 아닙니다.

AH, 방금 문제가 해결되었습니다! 화면을 검게 만든 다음 홈 키를 누르면 음성 도우미에 대한 메시지가 나타나고 두 번 클릭하면 화면 잠금이 해제되고 음성 도우미의 설정이 나타나고 두 번 클릭하여 비활성화 버튼을 누른 다음 비활성화 버튼을 두 번 클릭하면 작동했습니다! 더블 클릭이 핵심이었습니다! 다른 사람이이 문제를 가지고있는 경우를 대비하여이 이메일을 보내드립니다.

모두를 도와 주셔서 감사합니다. - 캐롤라인

해결책 : 안녕하세요. 이 특정 문제에 대한 귀하의 자체 발견 된 해결책을 저희에게 알려 주셔서 감사합니다. 이전과 비슷한 문제를 문서화하지는 않았지만 언젠가 다른 사람에게도 유용 할 수 있다는 점을 알 수 있습니다. 다시 한번, 이 문제와 해결책에 대해 알려주는 시간과 노력에 감사드립니다.

문제 # 7 : 물이 손상된 Galaxy S7이 더 이상 충전되지 않음

안녕하세요. 이야기는 조금 더 오래되었습니다, 미안 해요. 약 1 개월 전 저는 -40 ° C 밖에 있었는데 집에 돌아 왔을 때 삼성 갤럭시 S7은 충전기가 다른 안드로이드 폰에서 작동하는 동안 더 이상 충전되지 않았습니다. 그러나 약 5 시간 후에, 그것은 다시 청구하기 시작했다. 그리고 모든 것은 내가 눈보라에 있었던 지난 주까지 정상을 다시 움직이게했다. 그리고 전화는 다시 정상적으로 청구하는 것을 거부했고, 표시를 계속해서 다시 표시했고, 약 30 % 밤 동안, 그렇지 않으면 잘 작동하는 동안. 어느 날 나는 우연히 내 전화 위에 물을 붓고 어제까지 다시 청구하기 시작했다. 이제는 휴대 전화를 충전하려고 할 때 노란색 삼각형이 표시됩니다. 나는 가능한 한 물이 그것에 의해 흡수 될 수 있도록 마른 쌀에 내 전화를 넣었습니다. 진행 상황이 아직 없습니다 ... 전화는 내 눈으로 볼 수있는 손상 징후를 보이지 않습니다. 그게 뭔지 알 겠어? - Henrik

해결책 : Henrik 님. 물 손상은이 블로그에서 제공 할 수있는 소프트웨어 솔루션으로 해결할 수 없습니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 삼성이나 다른 서비스 센터에 전화를 가져 와서 하드웨어를 저장할 수 있는지 확인하는 것입니다. 전화기를 다시 작동시킬 수있는 가능성은 장치 내부의 손상 여부에 달려 있습니다. 물이 중요한 마더 보드 구성 요소에 닿아 부식이 발생하기 시작하면 전화가 영구적으로 손상되기 전에 시간이 걸립니다. 이 상황에서 소프트웨어 해킹을 할 수는 없으므로 계획을 세우고 즉시 전문적인 도움을 청하십시오.