갤럭시 S7 "장치 저장소 손상된 데이터 파티션이 손상되었습니다 다른 문제
안녕 얘들 아! 오늘 # GalaxyS7 두 번째 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이 자료에서는 일부 S7 사용자가 직면 한 흔하지 않은 심각한 부트 문제에 대해 설명합니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.
문제 1 : Galaxy S7 "장치 저장소가 손상되었습니다. 데이터 파티션이 손상되었습니다. 장치를 공장 기본 설정으로 재설정해야합니다. 이 모든 데이터가 지워집니다 "오류
여보세요!! 나는 지금 미국에 있으며 삼성 갤럭시 S7 가장자리 SM-G935FD Duos 공장을 사용하여 GSM 스마트 폰 국제 버전을 해제합니다. 이전에 사용 된 장치는 자동 재부팅이었습니다. 그래서 나는 여러 번 공장 초기화를했는데 안전 모드와 공장 초기화로 열 수는 없었습니다. 지금, 내 장치를 켰을 때 "장치 저장소가 손상되었습니다. 데이터 파티션이 손상되었습니다. 장치를 공장 기본 설정으로 재설정해야합니다. 이것은 당신의 모든 데이터를 지울 것입니다. "그리고 하단의"장치 재설정 "버튼 아이콘은 응답하지 않는 것을 보여줍니다. 몇 초 후에 다시 시작되고 동일한 메시지가 계속 표시됩니다. 이 문제를 해결하도록 도와주세요. 미리 감사드립니다. - 마체 탐
해결책 : Hi Mahesh. 휴대 전화에 "기기 저장소가 손상되었습니다."라는 두 가지 이유가있을 수 있습니다. 데이터 파티션이 손상되었습니다. 장치를 공장 기본 설정으로 재설정해야합니다. 이렇게하면 모든 데이터가 지워집니다. "라는 메시지가 나타납니다. 하나는 오류가 정확하고 메모리 파티션이 손상되었을 가능성입니다. 두 번째는 메모리 칩을 사용할 수 없게 만든 물리적 인 오작동 가능성입니다. 갤럭시 S7과 같이 상대적으로 새로운 디바이스에서는 드물게 발생하지만 디바이스를 지속적으로 또는 정기적으로 리 플래시하면 메모리 칩의 성능이 저하 될 수 있습니다.
사례가 첫 번째 사례인지 확인하려면 주식 부트 로더, 펌웨어를 차례로 깜박입니다. 공식 ROM을 수동으로 설치해도 문제가 해결되지 않으면 운이 없어진 것입니다. 이는 문제가 소프트웨어를 넘어서고 마더 보드를 교체 할 필요가 있음을 의미합니다.
문제 2 : 업데이트 실패 후 Galaxy S7 부트 로더 예외 오류
Droid Guy님께. 동결 이전에 이상한 픽셀을 보여주는 휴대폰의 이전 호에 관해서는 부트 로프에 갇혀 있었지만, 6.0.1에서 Nougat (7.0+)로 펌웨어를 업데이트했습니다. 몇 시간 전까지 만해도 무작위로 픽셀이 다시 나타나서 다시 시작한 후 완전히 작동했습니다. 갑자기 몇 분 전에 갑작스럽게 종료 될 때까지는 괜찮 았고 잠시 후 부트 롭 (bootloop)에 갇혀서 켜기 시작했습니다. 다시 펌웨어를 업데이트하라는 알림이있어서 재시작하기 전에 즉시 펌웨어를 업데이트하고 펌웨어 (100 %)를 업데이트했습니다. 그것은 꽤 몇 분 동안 삼성의 로고에 붙어 있었고, 나는 다시 bootloop이라고 생각했기 때문에 나는 (아마 가지고 있지 않아야 할) 나의 휴대폰을 다시 시작했다. 삼성 로고로 다시 시작한 다음 꺼 버렸습니다. 이 시간, 진짜. 볼륨 작게 + 전원 또는 다른 버튼 조합이 작동하지 않습니다. 충전기를 연결했는데 응답이 없습니다. 전화가 연결될 때 따뜻하게 느껴지지만 전혀 응답이 없습니다. 그냥 검은 화면. 전원이 공급되지 않는 검은 색 화면은 분홍색 선 (디스플레이 하드웨어 문제로 인한 또 다른 문제)을 표시하며 완전히 검은 색이므로 전원이 공급되지 않는다고 확신합니다. 그러므로 나는 스크린이 전혀 힘이 없다는 것을 안다. 나는 여러 개의 플러그를 시도하고 거기에 충전기와 함께 어떤 문제가 없다는 결론. 이 아이디어를 만드는 방법은? 고맙습니다!
이전 이메일로 업데이트하십시오. 지난 1 시간 동안 전화가 끊어졌고이 중 두 세트의 오류 코드가 있습니다.
설정 1 : 부트 로더 예외 [AST_STAT = 0x1000000] 예외 : do_handlr_sync : 알 수 없음 (esr : 0x2000000) 소켓 : s0 pc : 0x8f000a00 lr : 0x0f000a10 sp : 0x8f10b800 r : qauxd_socket : s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*)?
설정 2 : 부트 로더 예외 [AST_STAT = 0x1000000] EVT 1.0 ASV TBL VER = 0, 등급 = C ECT : LOT_ID = N92VW CHIP_ID = 000000000000 CHIP_ID2 = 00000000 MNGS : 0'C APOLLO : 0'C G30 : 0'C ISP : 0 'C [이 부분은 세트 1과 동일합니다.] 예외 : do_handlr_sync : 알 수 없음 (esr : 0x2000000) 소켓 : s0 pc : 0x8f000a00 lr : 0x0f000a10 sp : 0x8f10b800 r : qauxd_socket : s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*)?
거기에 몇 가지 오타가 있다고 생각합니다. 정말 명확하게 볼 수 없습니다. PC의 밑에, lr, sp, r 선은 직선이 아닌 밑줄 같이 진짜로 이상한 선이다. 그게 도움이 되니? 현재 현재 어느 정도의 시간 동안 노력하고 있습니다. 그러나이 문제는 더 자주 발생하는 것 같습니다. 제발 도와주세요! 고맙습니다. - 콴 온
솔루션 : Hi Kwan. 일반적으로 오류 코드는 손상된 부트 로더를 나타냅니다. 전화기가 설치를 완료하려고 할 때 갑작스럽게 중단 한 것 이외의 배경 정보를 제공하지 않았기 때문에 정확히 무슨 일이 일어 났는지는 알 수 없습니다. 이는 오류 코드의 직접적인 이유 일 수도 있고 그렇지 않을 수도 있지만, 이전에 장치가 메모리 칩 또는 부트 로더를 손상시킨 경우에이를 알았습니다.
이 시점에서 우리가 드릴 수있는 유일한 제안은 부트 로더를 재고로 다시 채워 넣으려고 시도하는 것입니다. 예전의 부트 로더를 새 것으로 교체하십시오. 부트 로더를 새로 고침하면 부트 루프 문제의 다양한 변형을 수정할 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 삼성 전자에 문의하여 기기를 교체하십시오.
다음은 부트 로더를 플래싱하는 방법에 대한 샘플 단계입니다. 정확한 단계는 특정 장치에 따라 약간 다를 수 있으므로 특정 전화기 모델에 적합한 더 정확한 안내서를 찾아보십시오.
- 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
- 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
- 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
- Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
- Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
- 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
- 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.
문제 3 : 갤럭시 S7 가장자리 수분 감지 오류, 충전되지 않습니다.
Galaxy s7 Edge에 최신 업데이트를 설치 한 후 "충전 중 습기"라는 메시지가 나타납니다. 캐시를 지우려고했는데 안드로이드 메시지를 남겨놓고 "명령을받지 못했습니다". 이제 배터리가 완전히 방전되어 충전기에 연결되어 있어도 버튼 조합 "수정"에 반응하지 않습니다. 다른 제안 사항이 있습니까? T-Mobile은 보증 교환을하지 않거나 새로운 전화로 교환 해주지 않기 때문에 나는 정말로 나쁜 장소에 있습니다. - 로즈 퍼셀
해결책 : Hi Rose. 수분 감지 오류는 충전 포트에 물이나 습기가있어 충전이 보류 중임을 사용자에게 알리는 피드백입니다. 충전 포트가 완전히 건조되었는지 확인하여 오류를 먼저 해결하지 않으면 USB 케이블을 통해 장치를 충전 할 수 없습니다. 그러나 무선 충전기를 사용하는 경우에도 느린 속도로 충전 할 수 있습니다.
충전 포트를 말리려면 먼저 물을 부드럽게 흔들어서 물을 밖으로 나오게하십시오. 그 곳의 모든 습기가 제거되지 않으면 TV 나 컴퓨터의 뒷면과 같은 간접 열원 근처에 장치를 놓으십시오. 결국 물이 증발하여 장치가 최대 24 시간 동안 가열 된 지점에 머 무르도록하십시오.
직접 열을가하거나 전화기를 불이나 오븐 근처에 두지 마십시오. 직접 열은 마더 보드의 열에 민감한 부품을 손상시킵니다.
간접 열원 근처에 전화기를 놓아도 오류 메시지가 계속 표시되면 삼성 서비스 센터 나 젖은 장치를 수리하는 독립 전자 제품 상점에 가져 가십시오. 오류가 사라지면 USB 케이블을 통해 휴대 전화를 다시 정상적으로 충전 할 수 있습니다.