갤럭시 S7 "장치 저장소 손상된 데이터 파티션이 손상되었습니다 다른 문제

안녕 얘들 아! 오늘 # GalaxyS7 두 번째 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이 자료에서는 일부 S7 사용자가 직면 한 흔하지 않은 심각한 부트 문제에 대해 설명합니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S7 "장치 저장소가 손상되었습니다. 데이터 파티션이 손상되었습니다. 장치를 공장 기본 설정으로 재설정해야합니다. 이 모든 데이터가 지워집니다 "오류

여보세요!! 나는 지금 미국에 있으며 삼성 갤럭시 S7 가장자리 SM-G935FD Duos 공장을 사용하여 GSM 스마트 폰 국제 버전을 해제합니다. 이전에 사용 된 장치는 자동 재부팅이었습니다. 그래서 나는 여러 번 공장 초기화를했는데 안전 모드와 공장 초기화로 열 수는 없었습니다. 지금, 내 장치를 켰을 때 "장치 저장소가 손상되었습니다. 데이터 파티션이 손상되었습니다. 장치를 공장 기본 설정으로 재설정해야합니다. 이것은 당신의 모든 데이터를 지울 것입니다. "그리고 하단의"장치 재설정 "버튼 아이콘은 응답하지 않는 것을 보여줍니다. 몇 초 후에 다시 시작되고 동일한 메시지가 계속 표시됩니다. 이 문제를 해결하도록 도와주세요. 미리 감사드립니다. - 마체 탐

해결책 : Hi Mahesh. 휴대 전화에 "기기 저장소가 손상되었습니다."라는 두 가지 이유가있을 수 있습니다. 데이터 파티션이 손상되었습니다. 장치를 공장 기본 설정으로 재설정해야합니다. 이렇게하면 모든 데이터가 지워집니다. "라는 메시지가 나타납니다. 하나는 오류가 정확하고 메모리 파티션이 손상되었을 가능성입니다. 두 번째는 메모리 칩을 사용할 수 없게 만든 물리적 인 오작동 가능성입니다. 갤럭시 S7과 같이 상대적으로 새로운 디바이스에서는 드물게 발생하지만 디바이스를 지속적으로 또는 정기적으로 리 플래시하면 메모리 칩의 성능이 저하 될 수 있습니다.

사례가 첫 번째 사례인지 확인하려면 주식 부트 로더, 펌웨어를 차례로 깜박입니다. 공식 ROM을 수동으로 설치해도 문제가 해결되지 않으면 운이 없어진 것입니다. 이는 문제가 소프트웨어를 넘어서고 마더 보드를 교체 할 필요가 있음을 의미합니다.

문제 2 : 업데이트 실패 후 Galaxy S7 부트 로더 예외 오류

Droid Guy님께. 동결 이전에 이상한 픽셀을 보여주는 휴대폰의 이전 호에 관해서는 부트 로프에 갇혀 있었지만, 6.0.1에서 Nougat (7.0+)로 펌웨어를 업데이트했습니다. 몇 시간 전까지 만해도 무작위로 픽셀이 다시 나타나서 다시 시작한 후 완전히 작동했습니다. 갑자기 몇 분 전에 갑작스럽게 종료 될 때까지는 괜찮 았고 잠시 후 부트 롭 (bootloop)에 갇혀서 켜기 시작했습니다. 다시 펌웨어를 업데이트하라는 알림이있어서 재시작하기 전에 즉시 펌웨어를 업데이트하고 펌웨어 (100 %)를 업데이트했습니다. 그것은 꽤 몇 분 동안 삼성의 로고에 붙어 있었고, 나는 다시 bootloop이라고 생각했기 때문에 나는 (아마 가지고 있지 않아야 할) 나의 휴대폰을 다시 시작했다. 삼성 로고로 다시 시작한 다음 꺼 버렸습니다. 이 시간, 진짜. 볼륨 작게 + 전원 또는 다른 버튼 조합이 작동하지 않습니다. 충전기를 연결했는데 응답이 없습니다. 전화가 연결될 때 따뜻하게 느껴지지만 전혀 응답이 없습니다. 그냥 검은 화면. 전원이 공급되지 않는 검은 색 화면은 분홍색 선 (디스플레이 하드웨어 문제로 인한 또 다른 문제)을 표시하며 완전히 검은 색이므로 전원이 공급되지 않는다고 확신합니다. 그러므로 나는 스크린이 전혀 힘이 없다는 것을 안다. 나는 여러 개의 플러그를 시도하고 거기에 충전기와 함께 어떤 문제가 없다는 결론. 이 아이디어를 만드는 방법은? 고맙습니다!

이전 이메일로 업데이트하십시오. 지난 1 시간 동안 전화가 끊어졌고이 중 두 세트의 오류 코드가 있습니다.

설정 1 : 부트 로더 예외 [AST_STAT = 0x1000000] 예외 : do_handlr_sync : 알 수 없음 (esr : 0x2000000) 소켓 : s0 pc : 0x8f000a00 lr : 0x0f000a10 sp : 0x8f10b800 r : qauxd_socket : s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*)?

설정 2 : 부트 로더 예외 [AST_STAT = 0x1000000] EVT 1.0 ASV TBL VER = 0, 등급 = C ECT : LOT_ID = N92VW CHIP_ID = 000000000000 CHIP_ID2 = 00000000 MNGS : 0'C APOLLO : 0'C G30 : 0'C ISP : 0 'C [이 부분은 세트 1과 동일합니다.] 예외 : do_handlr_sync : 알 수 없음 (esr : 0x2000000) 소켓 : s0 pc : 0x8f000a00 lr : 0x0f000a10 sp : 0x8f10b800 r : qauxd_socket : s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*)?

거기에 몇 가지 오타가 있다고 생각합니다. 정말 명확하게 볼 수 없습니다. PC의 밑에, lr, sp, r 선은 직선이 아닌 밑줄 같이 진짜로 이상한 선이다. 그게 도움이 되니? 현재 현재 어느 정도의 시간 동안 노력하고 있습니다. 그러나이 문제는 더 자주 발생하는 것 같습니다. 제발 도와주세요! 고맙습니다. - 콴 온

솔루션 : Hi Kwan. 일반적으로 오류 코드는 손상된 부트 로더를 나타냅니다. 전화기가 설치를 완료하려고 할 때 갑작스럽게 중단 한 것 이외의 배경 정보를 제공하지 않았기 때문에 정확히 무슨 일이 일어 났는지는 알 수 없습니다. 이는 오류 코드의 직접적인 이유 일 수도 있고 그렇지 않을 수도 있지만, 이전에 장치가 메모리 칩 또는 부트 로더를 손상시킨 경우에이를 알았습니다.

이 시점에서 우리가 드릴 수있는 유일한 제안은 부트 로더를 재고로 다시 채워 넣으려고 시도하는 것입니다. 예전의 부트 로더를 새 것으로 교체하십시오. 부트 로더를 새로 고침하면 부트 루프 문제의 다양한 변형을 수정할 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 삼성 전자에 문의하여 기기를 교체하십시오.

다음은 부트 로더를 플래싱하는 방법에 대한 샘플 단계입니다. 정확한 단계는 특정 장치에 따라 약간 다를 수 있으므로 특정 전화기 모델에 적합한 더 정확한 안내서를 찾아보십시오.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

문제 3 : 갤럭시 S7 가장자리 수분 감지 오류, 충전되지 않습니다.

Galaxy s7 Edge에 최신 업데이트를 설치 한 후 "충전 중 습기"라는 메시지가 나타납니다. 캐시를 지우려고했는데 안드로이드 메시지를 남겨놓고 "명령을받지 못했습니다". 이제 배터리가 완전히 방전되어 충전기에 연결되어 있어도 버튼 조합 "수정"에 반응하지 않습니다. 다른 제안 사항이 있습니까? T-Mobile은 보증 교환을하지 않거나 새로운 전화로 교환 해주지 않기 때문에 나는 정말로 나쁜 장소에 있습니다. - 로즈 퍼셀

해결책 : Hi Rose. 수분 감지 오류는 충전 포트에 물이나 습기가있어 충전이 보류 중임을 사용자에게 알리는 피드백입니다. 충전 포트가 완전히 건조되었는지 확인하여 오류를 먼저 해결하지 않으면 USB 케이블을 통해 장치를 충전 할 수 없습니다. 그러나 무선 충전기를 사용하는 경우에도 느린 속도로 충전 할 수 있습니다.

충전 포트를 말리려면 먼저 물을 부드럽게 흔들어서 물을 밖으로 나오게하십시오. 그 곳의 모든 습기가 제거되지 않으면 TV 나 컴퓨터의 뒷면과 같은 간접 열원 근처에 장치를 놓으십시오. 결국 물이 증발하여 장치가 최대 24 시간 동안 가열 된 지점에 머 무르도록하십시오.

직접 열을가하거나 전화기를 불이나 오븐 근처에 두지 마십시오. 직접 열은 마더 보드의 열에 민감한 부품을 손상시킵니다.

간접 열원 근처에 전화기를 놓아도 오류 메시지가 계속 표시되면 삼성 서비스 센터 나 젖은 장치를 수리하는 독립 전자 제품 상점에 가져 가십시오. 오류가 사라지면 USB 케이블을 통해 휴대 전화를 다시 정상적으로 충전 할 수 있습니다.