Galaxy S6 USB 포트가 간헐적으로 작동하며 다른 충전 전원 문제

우리 사이트의 레귤러 회원 인 경우이 게시물은 GalaxyS6의 전원 및 충전 관련 문제를 해결하는 방법에 대한 기술적 지식의 원천이 아닌 교육적인 것으로 보일 수 있습니다. 글쎄, 안드로이드 사용자를 교육하는 것은 우리가 이와 같은 게시물을 게시 할 때마다 정확히 우리의 목표입니다. 안드로이드 전원 문제, 특히 전원이 켜지지 않는 장치는 결함이있는 하드웨어로 인해 발생하며 소프트웨어로 인한 문제 해결을 통해 문제를 해결할 수 없습니다. 하드웨어 문제는 "계몽 된"안드로이드 사용자가 아닌 살아있는 사람들을 위해 최선을 다합니다.

다음은이 게시물에서 논의 된 특정 주제입니다.

갤럭시 S6 USB 포트가 간헐적으로 작동 함
Galaxy S6의 전원이 켜지지 않습니다.
Galaxy S6이 깜박 거리면서 작동을 멈 춥니 다.
충전시 Galaxy S6 충전 포트가 과열 됨
갤럭시 S6 자동 업데이트 후 켜지지 않습니다.
Galaxy S6의 파일이 복구되지 않을 수 있습니까?

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 # 1 : 간헐적으로 작동하는 Galaxy S6 USB 포트

언젠가 지난 달 내 USB 포트가 간헐적으로 반응하기 시작했습니다. 내가 '평범함'에서 아무것도하지 않은 것처럼이 '나쁜'상태에서 무엇을 얻게되는지 전혀 모른다. 어느 날 그것이 효과가 있고, 다른 것은 그렇지 않을 것입니다. 나는 코드와 충전을 배제했습니다. 아주 새로운 (전화와 함께) 시도해 보았고, 코드는 다른 (이전의) 갤럭시 기기에서 잘 작동합니다. 이것은 충전과 관련이 없으며, 깨진 상태에있을 때 내 PC에서 인식되는 USB가 없습니다. 전화는 3 개월 밖에되지 않으므로 보증서를받을 수 있습니다. 그것이 작동 할 때 다만 좌절시키는 것은, 잘 작동한다. 12 월 초 최신 5.1.1 업그레이드와 관련이 있는지 궁금하십니까?

이 (또는 다른 이벤트) 이전에는 파일 전송을 위해 USB 인터페이스를 매일 사용했습니다. 이제 느린 Bluetooth 파일 전송에 의존해야합니다. 충전은 항상 무선으로 작동하며 USB 포트가 PC 인터페이스로 작동하면 충전도 가능합니다. 물론 VZW 상점에 들렀을 때 모두 작동하고있었습니다. 집에 왔고 지난 주말에도 일했습니다. 마술처럼, 다시는 작동하지 않습니다. 이 상태에있을 때 안전 모드로 부팅했는데 여전히 문제가 있습니다. S6에서 배터리를 꺼낼 수 없기 때문에 나는 좋은 시간 동안 전원을 차단하고 전원을 켰습니다. 여전히 좋지 않습니다. 심지어 시스템 캐시를 지우려고했는데 기쁨도 없었습니다. 내가 시도하지 않은 것은 공장 초기화로, 앱을 다시 밀고 다시 홈 페이지를 다시 정렬하지 않으려 고합니다. 그러나 그것이 다루어지기까지 내려 진다면, 나는 먼저해야 할 것이라고 확신합니다. 그러나 간헐적 인면을 고려할 때 누가 실패하지 않을 것이라고 말할 것입니다. 공장 재설정 후 작동합니까? 내가 소유권의 처음 2 달 동안 결코 문제가 없었던 방법을 생각하면 단지 아주 이상하다. 그렘린? - 롭

솔루션 : Hi Rob. S6에있는 것과 같은 Android 기기의 USB 포트는 휴대 전화의 운영체제에서 관리합니다. USB Accessory Mode ( USB 액세서리 모드 또는 USB 호스트 모드 )의 작동 방식은 운영 체제에 의해 관리됩니다. 이 기능들 사이를 전환하는 것은 배경에서, 일반적으로 완벽하게 발생합니다. 경우에 따라 스위치가 의도 한대로 작동하지 않을 수 있지만 타사 응용 프로그램이 손상되거나 운영 체제가 손상되거나 하드웨어가 손상 될 수 있습니다. 이것은 포트가 "죽은"것처럼 보일 수있는 이유입니다. 하드웨어 문제가 없다고 가정하면 (전화가 3 개월 밖에되지 않기 때문에) 문제의 원인은 휴대 전화의 OS에서만 발생해야합니다. 문제를 해결할 시간이있는 경우 공장 초기화로 진행하는 것이 좋습니다. 팩토리 리셋 후에 문제가 다시 발생하면 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생한 것으로 생각할 수 있습니다. 이 경우 전화를 교체하는 것이 더 나을 것입니다.

참고로, S6에서 공장 초기화를 수행하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 2 : Galaxy S6의 전원이 켜지지 않습니다.

내 전화는 완전히 잘되고 있었는데, 조금 더 뜨거워졌다. 특히 충전하면서도 걱정할 필요는 없었다. 나는 음악 연주로 어느 날 하루를 뛰고 있었고, 전화는 약 70 %의 요금이 부과되었고 방금 전원이 꺼졌습니다. 절차를 종료하지 않고 그냥 검게되었습니다. 나는 그것을 청구했다, 아무 일도 일어나지 않았다. 전원 버튼을 5 분 이상 누르고 있었고 모든 재설정 조합을 시도했습니다 ... 아무 것도 아닙니다. 나는 건전지 또는 어미판이 나쁘게 갔다는 것을 고민한다. 매우 감사합니다! - 칼

솔루션 : Hi Cal. 휴대 전화가 충전기에 연결되어 있어도 부팅 증상이 더 이상 나타나지 않으면 전문가가 하드웨어 상태를 확인하도록하는 것이 가장 좋습니다. 전자 지식이없고 문제를 스스로 진단하고 싶지 않으면 현재로서는 아무 것도 할 수 없습니다. 전화기의 보증 기간이 만료 된 경우 삼성 스토어로 가져 와서 수리 또는 교체하십시오.

삼성 또는 무선 통신 사업자 상점에 가져오고 싶다면 전화기를 직접 열지 마십시오. 보증이 무효화 될 수 있습니다!

문제 3 : 은하 S6이 깜박 거리면서 작동을 멈춘다.

그냥 알다시피 : 나는 Android의 초보자입니다. 나는 처음으로 ROM을 플래시하려고 시도했다. 사실, 두 번째로. 처음에는 정상적으로 작동하는 ROM을 플래시, 두 번째로 부팅 루프에 갇혀 있었어요. 나는 아직도 그렇다. 나는 공장 초기화를하려고 노력했다. 그리고 그것은 여전히 bootloop에있다.

어딘가에 내가 읽었던 것은 파워와 홈 버튼 (하단에있는 버튼)으로 볼륨 낮추기 버튼을 누르면 10 초 동안 같은 시간에 눌렀을 때 뭔가가 튀어 나오고 취소 만하면됩니다 (재시동 전화기). 나는 그랬지만, 스마트 스위치에 관해서는 뭔가를 말했어. 그런 다음 스마트 스위치를 다운로드하여 사용했지만 내 장치가 지원되지 않는다고 말합니다. 이 글을 쓰고 있는데 복구 모드 (전원 버튼과 홈 버튼이있는 볼륨 낮추기)로 되돌아 가려고했으나 전혀 시작되지 않는다는 것을 알았습니다. 모두 검은 색입니다. - Emre

솔루션 : Hi Emre. bootloop 문제를 해결하는 효과적인 방법은 두 가지뿐입니다. 하나는 복구 모드 (볼륨 높이기, 홈 및 전원 키)에서 전화를 부팅하고 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 다른 방법은 Download (Odin) 모드 (Power, Volume Down 및 Home 키)로 부팅하고 재고 ROM을 깜박입니다. 이 두 가지 방법 모두 전화를 켜야합니다. 이 때 더 이상 장치의 전원이 켜지지 않으면 위의 방법 중 하나를 시도하기 전에 최소 30 분 동안 장치를 충전하십시오. 그렇지 않으면 전화에 하드웨어 문제가 있는지 확인하십시오.

문제 4 : 충전시 갤럭시 S6 충전 포트가 과열 됨

충전기가 연결되면 배터리 표시기가 충전 중이지만 실제로 충전 중이 아님을 나타냅니다. % 증가 대신 감소합니다. 충전기 포트는 히터처럼 난방 장치가 있지만 앱이나 휴대 전화를 사용하지 않을 때도 있습니다.

나는 내가 사용했던이 가난한 장치에 670 달러를 지불했다. 왜 삼성은이 낮은 품질의 전화를 만들고 사람들을 속일 수 있습니까? 나는이 전화로 걱정된다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 말해주십시오. 주요 문제는 청구입니다. 충전기는 괜찮습니다. 말하고있는 장치는 충전하고 있지만 언젠가 내가 그것을 찾았을 때 아무 일도 일어나지 않고있다. - Dinesh

솔루션 : Hi Dinesh. 충전 세션 중에 충전 포트가 비정상적으로 뜨거워지면 이는 하드웨어 문제를 나타냅니다. 전화기는 기본적으로 "새는"것이며 배터리에 충분한 전력을 공급하지 않습니다. 지금 가장 좋은 행동 방침은 삼성이 전화 번호를 확인하는 것입니다. 품질 보증을받을 위험이 없으려면 전화를 그대로두고 관련 당사자에게 가져와 수리하거나 교체 할 것을 권장합니다.

문제 5 : 자동 업데이트 후 갤럭시 S6이 켜지지 않습니다.

갑자기 내지도에서 Google지도, YouTube, Google 검색 상자, Crunchy Roll, Touch Wiz와 같은 여러 앱을 보여주는 보고서를받을 때 백그라운드에서 실행중인 위젯에서 내 날씨를 확인하기 위해 홈 화면을 잠금 해제했습니다. 및 기타 응용 프로그램이 충돌합니다. 문제를 해결하기 위해 휴대 전화를 다시 켜고 여전히 여러 앱이 다운되는 것을 봅니다. 그런 다음 그 자체로 꺼집니다. 나는 전원 버튼을 눌러서 켜면 "Android 업그레이드", "14 개 앱 중 0 개 최적화 중"을 보여주는 문장이 나타나고, 마지막으로 나타나면 어떤 일이 일어 났는지는 알 수있다. 내 휴대 전화와 모든 기기에 있던 모든 앱은 기본 설정으로되어있었습니다. 그런 다음 자체적으로 꺼지고 전혀 켜지지 않습니다. 저를 도와주세요? - Ibtida

해결책 : Hi Ibtida. 휴대 전화가 자동 업데이트를 시도했지만 실패한 것처럼 보입니다. 대부분의 경우 새 펌웨어 설치가 실패하더라도 자동 업데이트 사례가 제대로 작동합니다. 전화는 이전 상태로 다시 부팅되고 정상적으로 다시 작동합니다. 분명히 당신의 것은 완전히 반대되는 경험입니다. 우리가 생각할 수있는 유일한 설명은 업데이트가 부팅 과정을 엉망으로 만들었다는 것입니다. 정상적으로 전화를 부팅 할 수없는 경우 복구 모드로 부팅하여 캐시 파티션을 지우고 정상적으로 전화를 다시 시작할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지우면 정상적으로 전화를 부팅하는 데 도움이되지 않거나 부트 로프 문제가 발생하는 경우 (전화가 계속해서 다시 시작되는 경우) 공장 초기화를 시도합니다 (위의 단계).

문제 # 6 : 갤럭시 S6의 파일이 복구되지 않을 수 있습니까?

휴대 전화가 정상적으로 작동하여 배터리가 빠르게 소모되어 운영 체제를 업데이트하기에 충분한 여유 메모리가 없습니다.

사이드 버튼이 더 이상 화면을 끄지 않는 것을 확인했습니다. 그 후, 전화를 다시 켜려고 할 때 내가 얻을 수있는 모든 것이 가끔씩 진동이되었습니다. 사이드 버튼, 홈 스크린 버튼, 위 / 아래 볼륨 버튼을 사용하여 소프트 / 하드 리셋의 여러 조합을 시도했습니다. 내 휴대 전화에는 복구 할 수없는 중요한 사진과 동영상 및 연락처가 있습니다. 도와주세요!! - Richard

해결책 : Richard. Google에서 도움을 드리기 위해 휴대 전화에 하드웨어 문제가있는 것으로 보입니다. 일반적으로 사용자가 특정 지식과 기술을 요구하기 때문에 하드웨어 문제 해결 및 진단을 제공하지 않습니다. Android 하드웨어 문제를 해결하려고 시도하는 것은 위험한 제안이며 해결 방법을 보장하지 않습니다. 위의 다른 사람들과 마찬가지로 전문가가 전문가에게 문제를 처리하도록 권합니다. 더 나아가 삼성 스토어로 가져와 전화를 켜거나 파일을 복구 할 수 있는지 결정할 수 있습니다.

삼성이 파일을 복구하지 못할 수도 있고 단순히 전화를 교체하거나 수리 할 수도 있습니다. 이 절차 중 하나에서 메모리를 지워야하므로 다른 장치 나 클라우드에서 사진, 비디오 또는 연락처를 백업하지 않은 경우 사진이 사라집니다.