Galaxy S6 모바일 데이터가 다른 네트워크에서 작동하지 않습니다. 단축 다이얼을 구성하는 방법, 기타 문제

귀하의 하이 엔드 # GalaxyS6에서 귀하의 앱을 사용하거나 온라인에 연결할 수없는 그런 좌절스러운 문제가 있습니까? 이 게시물은 도움이 될 수 있습니다. 독서를 계속하고 아래의 의견에서 어떻게 생각하는지 알려주십시오.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S6 가장자리 모바일 데이터가 다른 네트워크에서 작동하지 않습니다. 단축 다이얼 연락처를 구성하는 방법

2 년 전 일본의 AU KDDI 네트워크 제공 업체 인 삼성 Galaxy S6 Edge SCV31을 구입했습니다. 합법적 인 방법으로 전화를 열고 모든 할부를 완료하고 장치를 다시 내 나라로 가져갔습니다. 이제 Vodafone으로 전환해야합니다. SIM은 작동하고 전화와 메시지를 송수신하지만 WiFi 연결을 통해서만 인터넷을 탐색 할 수 있습니다. Vodafone SIM이 장치 및 4G 네트워크와 호환되는 경우에도 모바일 데이터가 작동하지 않습니다. 어떤 종류의 오류 메시지도없고 현재 이동 통신사에서 제공 한 세부 정보에 액세스 포인트를 설정하려고 시도했습니다. 어떤 조치를 취해야합니까?

추신 : 휴대 전화는 여전히 "감각"나는 여전히 일본에 있습니다. 현지 번호로 전화 할 때마다 국제 전화 지원을 제공하고 일본 코드 +81을 포함할지 묻습니다. - 아메드 오사마

솔루션 : 안녕하세요. 다른 이동 통신사의 전화를 사용하면 문제가 발생할 수 있습니다. 장치가 원래 네트워크 외부에서 사용될 때 일부 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있다는 사실을 받아 들여야합니다.

모바일 데이터는 이동 통신사의 활성 데이터 구독이 있고 휴대 전화의 소프트웨어를 올바르게 구성하여 허용하는 경우에만 작동합니다. 특정 이동 통신사 용으로 제작 된 스마트 폰은 다른 네트워크와 100 % 호환되지 않을 수 있습니다.

장치 잠금 해제는 일부 네트워크 기능, 특히 SMS / MMS 및 음성 통화가 허용되었음을 의미합니다. 그러나 소프트웨어가 현재 사용중인 이동 통신사의 소프트웨어로 100 % 수정되었음을 의미하지는 않습니다. 소프트웨어의 대부분은 여전히 원래 운송 업체의 것으로 설정되어 있으며 일부에서는 모바일 데이터 설정을 전혀 변경할 수 없습니다. 이는 미국의 Verizon 전화와 관련된 일반적인 문제입니다. 우리는 귀하의 장치의 소프트웨어에 익숙하지 않지만 그것이 네트워크 잠금 해제되었지만 모바일 데이터가 여전히 작동하지 않는다는 (그리고 APN을 올바로 구성한 후에도) 너무 좋지 않다는 긍정적 인면이 있습니다. 기술자가 직접 장치를 점검 할 수 있도록 장치를 좋은 전자 제품 가게에 가져 오십시오. 운이 좋으면 이동 통신사의 모바일 네트워크를 모바일 데이터로 사용하도록 소프트웨어를 사용자 정의 할 수있는 방법을 찾을 수 있습니다. 이 경우 소프트웨어를 확인하려면 모든 사람이 얻을 수있는 고급 해킹 도구가 필요합니다. 소프트웨어가 영구적으로 잠겨있어 훌륭한 기술자라도 수정이 불가능할 수도 있습니다.

다이얼링 문제와 관련하여 원인은 여전히 모바일 데이터의 어려움과 유사 할 수 있습니다. 분명히, 현재의 소프트웨어는 일본의 국가 번호를 먼저 포함시키려는 경우에 당신을 상기시키기 위해 현재하고있는 일을하기 위해 고안되었습니다. 전화 응용 프로그램에서 단축 다이얼을 사용하여이 문제를 회피 할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

전화 앱을 엽니 다.
오른쪽 하단의 전화 걸기 키패드 아이콘 을 누릅니다.
오른쪽 상단의 설정 아이콘을 누릅니다.
단축 다이얼을 누릅니다.
단축 다이얼 연락처를 추가하십시오.

문제 2 : Galaxy S6 신호 수신이 계속 사라짐

나는 삼성 갤럭시 S6 휴대 전화로 T - 모바일과 함께 휴대 전화를 가지고있다. 몇 달 동안이 전화에 문제가있었습니다. 그것은 무작위로 다시 시작하고 bootloop에 갇혀 있지만, 이 문제를 해결하는 것 같았다 Wakelock라는 애플 리케이션을 설치했습니다. 그러나 지난 주 전화가 무작위로 신호를 잃기 시작했습니다. 새로운 SIM 카드를 가지고 있지만 여전히이 문제가 있습니다. 그리고 신호는 몇 시간 후에 되돌아옵니다. 신호를 잃은 후에 전화기를 껐다가 다시 켜면 가끔씩 다시 켜지지 않기 때문에 문제를 해결하는 방법을 모릅니다! - Vaishnavi Kashyap

솔루션 : Hi Vaishnavi. 다른 Android 문제와 마찬가지로 소프트웨어와 하드웨어는 물론 기기의 전체 기록을 확인하기 위해 고급 진단이 필요하기 때문에 손톱을 감당하기가 특히 어렵습니다. 우리는 분명히 할 수 없으므로 지금 당장 최선을 다할 수있는 것은 시행 착오를 해결하는 것입니다.

캐시 파티션 삭제

첫 번째 단계로, 캐시 파티션 삭제가 도움이되는지 확인하고 싶습니다. 때로는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시가 오래되거나 손상 될 수 있습니다. 앱을로드 할 때 Android의 시스템 캐시가 원활하게 유지되도록하려면 아래 단계를 수행하여 캐시 파티션의 모든 콘텐츠를 삭제해야합니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Android 및 앱 업데이트 설치

캐시 파티션을 삭제 한 다음 사용 가능한 최신 Android 및 앱 업데이트를 설치해야합니다. 물론 삼성 전자 또는 통신 사업자가 제공하는 공식 펌웨어를 휴대 전화에서 실행한다고 가정합니다.

사용자 정의되고 비공식 펌웨어를 실행하는 경우 업데이트 된 버전을 찾을 수없는 경우 재고 펌웨어를 다시 정리하는 방법을 고려해야합니다. 모든 커뮤니티 개발 된 펌웨어는 완벽하지 않으며 피하려고하는 공식 펌웨어처럼 문제가 될 수 있음을 명심하십시오. 펌웨어 업데이트를 빌드하고 알려진 버그를 수정하려면 많은 리소스가 필요하기 때문에 대부분의 펌웨어는 공식적인 버그보다 더 버그가있을 수 있습니다.

또한 앱 관련 버그를 최소화하기 위해 앱이 최신 상태인지 확인하십시오.

안전 모드로 전화 다시 시작

대부분의 경우 앱을 충동 적으로 설치하는 경우 문제의 주요 원인이 앱 관련 가능성이 있습니다. 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하여 차이가 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

세이프 모드는 해결책이 아니라 의심이 있는지 확인하는 방법입니다. 그것이하는 일은 타사 앱과 서비스를 차단하는 것뿐입니다. 따라서 휴대 전화가 안전 모드 일 때 정상적으로 작동하면 앱이 비난받을 것이라는 분명한 표시입니다.

그런데 휴대 전화를 오랫동안 안전 모드로 작동시키지 않으면 차이를 볼 수 없습니다. 최소한 24 시간 동안 안전 모드에있는 동안 휴대 전화를 관찰하십시오.

장치를 깨끗하게 닦으십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 모든 사용자 데이터를 삭제하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌려 놓아 과감한 해결책을 찾아야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

파일의 백업을 만듭니다.
Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 3 : Galaxy S6 무선 랜 버튼이 켜지지 않습니다.

몇 달 전, 동영상이로드되지 않을 때 YouTube에서 Youtube를보기 위해 삼성 Galaxy S6을 사용하고있었습니다. 나는 학교가 그들의 인터넷을 차단하고있는 것을 알았다. 그래서 나는 점검 할 설정에 갔다. 그러나 내 전화는 Wi-Fi가 꺼져 있음을 보여주었습니다. 나는 그것을 켜기 위해 버튼을 눌렀다. 그러나 그것은 회색으로 갔고, 내가 더이상 그것을 두 드릴 수 없었다. 나는 드롭 다운 메뉴에서 그 중 하나를 시도했지만 밝은 녹색 대신 어두운 색조로 바뀌었다. 우리는 안테나를 교체 한 지역 상점에 가져 갔지만 도움이되지 않았으며 소프트웨어 문제가되어야한다고 말했습니다. 삼성 전자는 전화가 뿌리를 뽑지 않았기 때문에 도움을받지 못한다. 그러나 일하기 전에 1 년 넘게 뿌리를 내렸다. 좀 도와 줄 수있어? - Robert Haseman

솔루션 : Hi Robert. Wifi 기능은 안테나뿐만 아니라 다른 하드웨어 구성 요소에도 의존하며 문제가 될 수 있습니다. 휴대 전화의 안테나를 교체해도 도움이되지 않으면 기술자가 네트워크 칩에 대해 다른 검사를 수행해야합니다 (작동 여부를 판단하기가 매우 어려울 수 있음). 대부분의 소프트웨어 문제는 공장 초기화 (지금까지 완료 했음)로 해결할 수 있기 때문에 소프트웨어 문제는 아니라고 생각합니다.

전화기를 다른 서비스 센터로 가져와 더 많은 하드웨어 문제 해결을 수행 할 것을 권장합니다. 그렇지 않으면, 마더 보드 또는 전체 전화 전체를 교체하십시오.