Galaxy S6 edge는 이메일이나 SMS에 비디오를 첨부 할 수 없으며 부팅 루프에 붙어 있습니다.

GalaxyS6 문제에 대한 해결책을 모색하고있는 분들을 위해 오늘 저희 게시가 도움이 될 것입니다. 이 기사에서는 S6 및 S6 가장자리 문제를 7 가지 더 다루고 있습니다. S6 관련 문제에 대한 자세한 내용은 Galaxy S6 문제 해결 페이지의 주요 항목을 참조하십시오.

다음은 오늘 귀하를 위해 제공하는 주제입니다.

갤럭시 S6 가장자리에 배터리 아이콘에 빨간색 "x"가 표시됩니다.
실수로 떨어 뜨린 후 갤럭시 S6이 부트 루프에 걸렸습니다.
갤럭시 S6 가장자리가 동결되고 업데이트 후 자체적으로 다시 시작
젖은 갤럭시 노트 5 화면이 검은 색이고 작동하지 않습니다.
갤럭시 S6 가장자리는 이메일이나 SMS에 비디오를 첨부 할 수 없습니다.
자동 밝기를 선택하면 Galaxy S6 화면이 깜박입니다. 휴대 전화가 켜져있을 때 Galaxy S6 요금이 매우 느립니다.
Galaxy S6이 Bluetooth 헤드셋과 제대로 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S6 가장자리에 배터리 아이콘에 빨간색 "x"가 표시됩니다.

나는 삼성 S6 가장자리가 있고 전화를 사랑한다. 약 3 주 전에 장치 제거 및 Gear VR과 관련이있는 올바른 응용 프로그램 설치가 시작되었습니다. 삼성 관계자와 통화를하고 내 전화가이 앱과 호환되지 않는다고 말했습니다. 또한 배터리 아이콘에 빨간색 "X"가 표시됩니다.

전화기를 껐다가 끈 다음 홈 키와 전원 버튼을 동시에 켰습니다. 그 문제는 해결되지 않았습니다. 약 3 주 전까지는 아무런 문제가 없었으며 업데이트가 완료되었다고 생각합니다. 나는 8 개월 동안 전화를 가지고 있었고 그때까지 전혀 문제가 없었습니다. 내가 문제를 해결하기 위해 할 수있는 모든 문제 해결이 작동하지 않는다면 누군가에게 말해달라고했는데, 나는 그것을 삼성 딜러에게 가져 가야했습니다. 그것은 소프트웨어 일 수 있습니다. 내가 쓴 것 외에 다른 어떤 정보가 필요한지 잘 모르겠습니다. 삼성 S6 가장자리 흰색. 다른 정보가 필요하면 저에게 연락하십시오. 이 문제를 해결하도록 도와 주시면 감사하겠습니다. 정말 고맙습니다. - Babyblue9311

솔루션 : 안녕 Babyblue99311. 복구 모드에 액세스하려고 할 때 (볼륨을 위로, 홈 키 및 전원 버튼을 동시에 눌러서) 일반적으로 캐시 파티션을 초기화하고 공장 초기화를 시도하는 두 가지 방법을 시도합니다. 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 경우이 두 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 우리가 알고 싶은 것은 캐시 파티션을 지우고 공장 초기화를 할 수 있는지 아닌지입니다. 문제 설명에 아무 것도 없기 때문에 복구 모드로 부팅하지 못했다고 가정합니다. 정상적으로 작동하는 휴대 전화는 복구 모드에 액세스 할 수 있어야하므로이 옵션을 사용할 수없는 경우 문제를 해결할 능력이 부족할 수 있습니다. 이 경우 친구와 마찬가지로 전화를 삼성에 가져 와서 전화가 교체가 필요한지 여부를 판단 할 수 있도록 조언합니다.

문제 2 : 실수로 낙하 후 갤럭시 S6이 부팅 루프에 걸렸습니다.

휴대 전화가 꺼지고 아주 작은 높이에서 약간의 추락으로 응답이 없지만 전화가 매우 좋은 경우입니다. 이전에 이런 일이 발생했는데, 플러그를 꽂고 그렇게하면 다시 작동하고 작동합니다. 그러나 이번에는 그렇지 않았습니다. 전화를 켜면 시작 화면으로 이동하여 계속 다시 시작합니다. 삼성 스크린이 켜졌을 때 나는 정적 인 소리를 듣고 있었다. 나는 시동을 안전 모드에서 지치게했지만 화면이 재시작 루프에 멈춰서 전화기의 홈 화면에 도달하지 못한다. 한 번 전에 이런 일이 일어 났고 수리를 위해 가져 갔지만 문제를 해결할 수 없었습니다. 나는 다음날 집에 가져 왔고 한 번 더해볼 것이라고 생각했다. 다시 작동하기 시작했지만 전화기가 완전히 지워졌다. 어떤 도움이라도 대단히 감사 할 것입니다. 고맙습니다. - Anjli

해결책 : 안녕 Anhli. 좋은 케이스를 사용한다고해서 우발적 인 사고로 전화가 100 % 충격을받지 않는다고 보장 할 수있는 것은 아닙니다. 여기에 설명 된 문제가 기기를 떨어 뜨린 직후에 발생하는 경우 기기가 현재 하드웨어 오작동을 겪고 있다는 의심의 여지가 없습니다. 방울이 배터리를 손상 시키거나 내부에 접촉 또는 칩이 느슨해지면 부팅 루프 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 부트 루프 문제는 깜박 거리는 또는 뿌리 관련 활동으로 인해 발생하지만 물이 손상되거나 실수로 떨어질 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 장치가 떨어지면 분명히 문제가 시작 되었기 때문에 상식은 휴대 전화의 하드웨어가 잘못되었다고 말해야합니다. 거의 모든 기사에서 반복해서 말했듯이 소프트웨어 해킹으로 하드웨어 문제를 해결할 수는 없습니다. 우리의 블로그는 하드웨어 문제 해결 및 솔루션을 제공하지 않으므로 문제의 맨 아래로 가려면 전문가의 도움을 받아 하드웨어를 적절하게 평가할 수 있습니다. 더 나은 방법은 교체 용 기기를 구입하는 것입니다.

문제 3 : 업데이트 후 갤럭시 S6 가장자리가 멈추고 다시 시작합니다.

인사말. 삼성 Galaxy S6 Edge에 관한 모든 게시물과 업데이트로 인한 재부팅 문제를 읽었습니다. 약 2 주 전에 전화가 업데이트되었습니다. 그 주 목요일 (업데이트 후 약 3 일), 제 전화가 멈추고 다시 시작되었습니다. 나는 이것을 결함으로 생각하고 그 중 아무 것도 생각하지 않았다. 그러나 다음날과 주말 내내, 그것은 점점 더 얼어 붙어 다시 시작되었습니다. 재시작하기 전에 약 30 초에서 1 초 동안 여러 개의 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 나는 당신이이 문제점에 관하여 당신의 포스트 동안에 추천 한 모두를 시도했다. 나는 안전 모드에서 부팅하고, 캐시를 지우고, 공장 초기화하고, 삼성 스토어로 가서 업데이트를 다시 설치할 수 있도록했습니다. 그들은 업데이트가 WiFi 연결 끊김으로 중단되었을 수 있다고 생각했습니다. 이 솔루션들 중 어느 것도이 문제에 대한 영구적 인 해결책을 제시하지 못했습니다. 공장 초기화에만 임시 수정이 있었고 다른 솔루션은 재부팅을 전혀 중단하지 않았습니다. 공장 재설정은 재부팅이 다시 시작될 때까지 약 몇 시간 동안 만 작동합니다. 보통 오후 2 시가 될 때까지 완벽하게 작동하고 재부팅이 다시 시작됩니다. 팩토리 리셋 자체를 얻는 것은 어려운 일이며 반감기가 "새로 시작"하는 과정에서 종종 재부팅됩니다. SIM 카드인지 확인하고 프로세스를 시작하려는 경우 대부분 다시 시작됩니다. 나는 Verizon과 Best Buy에 갔고 둘 다 도움이되지 않았다. 다른 웹 사이트도 해결책이없는 것 같습니다. 전화가 문제를 겪고 있다는 것이 내 잘못이 아니기 때문에 새 전화 요금을 지불하고 싶지 않습니다. (업데이트 이후까지는 시작되지 않았기 때문에). 그것은 매우 실망 스럽습니다. 모든 조언을 많이 주시면 감사하겠습니다. 감사. - 그레고리

솔루션 : Hi Gregory. 초기화 (앱이 없거나 사용자 정의 된 사용자 데이터가 있거나 업데이트가 설치되어 있지 않은 경우) 한 직후에 휴대 전화가 정상적으로 작동하는 경우 나중에 소개되는 것이 원인 일 수 있습니다. 이 문제가 우리를 넘어서는니까 영구적으로 문제를 해결하려면 무선 통신 업체의 도움을 받아야합니다. 앱 중 하나 (제 1 자 및 제 3 자)가 비난받을 가능성이 있습니다. 또한 나중에 설치하는 시스템 업데이트로 인해 운영 체제가 비정상적으로 작동 할 수 있습니다. 하드웨어 불량으로 인한 것일 수는 없지만 삼성 또는 귀하의 이동 통신사 (해당 전화가 제공 한 경우)에게 교체를 요청하는 것이 좋습니다. 이미 해결할 수있는 모든 소프트웨어 문제 해결을 다 써 버렸기 때문에 문제는 귀하의 수준에서 해결할 수없는 문제 여야합니다.

문제 # 4 : 젖은 갤럭시 노트 5 화면이 검은 색이고 작동하지 않습니다.

안녕하세요. 기본적으로 내 물병은 내 차에서 누출되어 어떻게 든 내 휴대 전화에 들어갔다. 처음 엔 괜찮 았어. 내가 돌아 가면, 기본적으로 죽었다. 나는 그것을 켜 보았고 전화가 켜지면서 "SAMSUNG S6"을 표시하는 화면으로 돌아갔다. 그러면 사고가 난 것처럼 보였다. 자, 내가 가진 모든 것은 항상 휴대 전화의 상단에있는 흰색 / 파란색 빛입니다. 모든 버튼을 눌러 재설정 할 수 없습니다. 그것은 내가 아무것도 할 수있게하지 않을 것이다. 어떤 아이디어? 감사. - 조쉬

해결책 : Josh. 지금 할 수있는 최선의 방법은 하드웨어 손상이 그다지 크지 않으며 수리가 여전히 전화를 절약 할 수 있기를 바랍니다. 물과 전자 제품은 섞이지 않습니다. 이 두 사람이 만날 때마다 나쁜 일이 일어납니다. Galaxy S7과 같은 일정 수준의 방수 기능이있는 휴대 전화에서도 물은 여전히 문제를 일으킬 수 있습니다.

Galaxy S6에는 수분 보호 장치가 없으므로 습기가 내부로 들어가야한다고 가정 할 수 있습니다. 사용자는 배터리를 물리적으로 제거하여 즉시 전화기를 끕니다. 완료되면 마더 보드 및 기타 부품을 분해하여 알콜로 세척하고 제대로 건조해야합니다. 건조 방법은 다양하지만 실용성으로 인해 가장 일반적인 제안은 휴대 전화와 그 구성 요소를 쌀에 최대 2 주 동안 묻는 것입니다. 제대로 수행되면 쌀은 모든 습기를 흡수하여 구성 요소를 건조하게 남겨 둡니다. 몇 시간 동안 전체 전화를 밥에 넣어두면 효과가 없습니다.

Galaxy S6을 사용하면 이전 모델처럼 배터리를 쉽게 제거 할 수 없으므로 이러한 절차는 어렵습니다. 배터리를 즉시 제거해야하는 주요 이유는 단락 부품을 방지하기 위해서입니다. 습기가 존재하는 동안 배터리가 남아 있으면 부식이 일어나고 일부 부품이 단락 될 확률이 높습니다. 따라서이 두 가지 상황은 거의 항상 전화에 대한 사형 선고로 이어질 수 있습니다. 금속 접점과 마더 보드의 부식은 부품에 영구적 인 손상을 줄 수 있지만 부품을 단락 시키면 곧바로 문제가 발생할 수 있으므로 시간이 걸릴 수 있습니다.

문제를 설명하는 방법에 따라 물이 화면을 손상시킬 수 있다고 생각합니다. 이것은 전화기의 전원이 켜져 있지만 화면이 검게 나타나고 응답이없는 이유입니다. 위에서 언급했듯이 소프트웨어 문제 해결은이 문제를 해결하는 데 도움이되지 않습니다. 당신은 당신이 그들을 지불 할 수 있도록 삼성 전자에 전화를 가져 가야하거나 하드웨어를 검사 제 3 자 수리 가게를 누릅니다. 어느 경우 든 부품 교체 및 수리 비용을 위해 돈을 투자 할 준비가되어 있어야합니다.

문제 # 5 : Galaxy S6 edge는 이메일이나 SMS에 비디오를 첨부 할 수 없습니다.

여보세요. 몇 가지 문제가 있으며 도움을받을 수 있기를 바랍니다. 나는 처음에는 삼성의 전화에 관한 모든 블로그와 사이트가 계속되는 문제로 넘쳐나는 것을 우스꽝스럽게 생각한다고 말하고 싶다. 그럼에도 불구하고 나는이 전화에 몇 달 더 걸려 있고 삼성은 소비자가 끊임없이 문제를 해결하는데 많은 시간을 할애해야한다고 생각한다.

이제 첫 번째 문제는 거의 모든 솔루션이 휴대 전화에서 재설정해야한다는 것입니다. 재설정이 필요한 경우 모든 것을 잃지 않고 처음부터 다시 시작해야합니까? 최근에 이메일이나 문자 메시지를 통해 동영상을 첨부 할 때 문제가 발생했습니다. 이것은 지금 문제가되지 않았습니다. 비디오를 보내려고 할 때마다 비디오가 너무 커서 보낼 수 없다고합니다. 최근에 뭔가 바뀌 었습니까?

다음 문제는 그룹의 문자 메시지와 관련되어 있으며 개인이 스레드에 응답 할 때마다 특정 이름으로 나타납니다. 나는 그 다음 그것을 열어서 다운로드 버튼을 눌러야한다. 그리고 나는 그것을 할 때마다 나는 성공적으로 다운로드 할 수 없다는 메시지를 받는다. 그런 다음 확인을 선택하면 메시지가 실제로 스레드에 있습니다. 스레드에 대한 응답이 무엇인지 확인하는 것이 극단적 인 작업입니다.

나의 마지막 문제는 공간을 확보하기 위해 사진을 움직이거나 음악을 삭제하는 것과 관련되어있다. 그렇게 한 후에는 전화로 추가 공간을 얻지 못하고 있습니다. 마침내 나는 삼성 전화를 가진 모든 사람들이 똑같이 또는 비슷한 문제를 겪고 전화의 대부분의 문제를 해결할 수있게되어 너무 감사하다는 말을 할 것입니다. 그러나 하드 리셋은 나를 위해 실행 가능한 옵션처럼 보이지 않습니다. 삼성에 제공 한 지원에 다시 한 번 감사드립니다. - 샌디

해결책 : 안녕 샌디. 우리의 전체 디지털 세계는 끊임없이 발전하고 있으므로 우리가 사용하는 모든 전자 제품에 항상 문제가있을 것입니다. 커버 할 수없는 변수가 너무 많아서 문제가 표면화되는 것을 막을 수 없습니다. 현재 삼성, 애플, 마이크로 소프트 등에서 나온 스마트 폰의 세계에서 현재의 스마트 폰이 그렇다. 삼성이 휴대폰에서 문제를 겪고있는 사용자에게 보상해야한다고 생각한다면 그것은 당신의 의견이며, 그런 식으로 남아 있습니다. 보상과 관련하여 삼성을 관여시키려는 경우, 잘못된 나무를 짖고있는 것처럼 우리에게 말하지 마십시오.

자, 문제를 개별적으로 논의합시다. Android에서는 모든 문제에 대해 수술 적 해결책이없는 경우가 종종 있습니다. 사실, 사용할 솔루션이 많지 않습니다. 예를 들어 과열에 대한 해결책은 앱을로드하는 데 문제가있는 경우 수행 할 단계와 유사 할 수 있습니다. 즉, 대부분의 문제 해결 및 솔루션은 광범위한 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 종종 특정 문제의 정확한 원인을 알기가 어렵 기 때문입니다. 특정 문제를 처리 할 때 우리와 같은 기술자가 할 수있는 가장 큰 문제는 문제를 일으킨 상황을 기록하는 것입니다. 말할 필요도없이 가능한 원인을 추측하기 위해 사용자가 제공 할 수있는 많은 정보가 필요합니다. 즉, 이메일이나 SMS로 동영상을 첨부 할 수 없다는 것을 알려줌으로써 특정 문제의 원인을 파악할 수는 없습니다. 우리는 그 이상의 정보가 필요합니다! 그 일을 계속하는 경우, 사람들에게 당신에게 리셋을하도록 지시하는 것을 비난하지 마십시오.

재설정에 대해 말하면, 두 가지 유형이 있습니다 - 부드럽고 단단합니다. 소프트 리셋은 대개 전원 버튼을 눌러 장치를 다시 시작하는 과정을 나타냅니다. 반면, 하드 리셋은 보통 공장 초기화 또는 마스터 리셋을 의미합니다. '초기화'로 의미하는 것이 초기화 된 경우 사진, 동영상, 음악, 주소록 등 아직 데이터를 잃어버린 것입니다. 아직 들어 본 적이 없으므로 만들기와 같은 작업이 있습니다. 공장 초기화 전에 백업. 어느 누구도 공장 초기화를 강요하지 않을 것이지만 최종적으로는 파일을 백업하는 방법을 연구하기 위해 시간을 투자해야합니다.

첫 번째 및 두 번째 문제를 해결하려면 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

세 번째 문제는 파일을 다른 매체로 이동 한 후에 전화를 다시 시작해야 좋기 때문입니다. 때로는 운영 체제가 파일을 전송 한 직후 진정한 남은 저장 공간을 표시하지 않을 수도 있습니다. 빠른 재시작으로이 결함을 수정해야합니다.

문제 6 : 자동 밝기를 선택하면 갤럭시 S6 화면이 깜박입니다. 휴대 전화가 켜져있을 때 Galaxy S6 요금이 매우 느립니다.

나는 갤럭시 S6을 가지고 있고 몇 가지 문제를 제외하고는 ... 나는 그 장치를 좋아한다.

전화기가 자동 밝기로 켜지면 화면이 깜박입니다. 무작위이거나 전화가 차가워 지거나 배터리가 부족한 지 확실하지 않습니다. 오랜만이야. 자동 밝기가 꺼져있을 때 깜박임이 없습니다.

추운 날씨에 30 % 미만의 배터리 수명으로 전화가 잠 깁니다. 그런 다음 부트 루프로 들어갑니다.

얼마 전 OS 업데이트 후 (어떤 업데이트를 잊어 버렸습니다.) 배터리 수명은 OS 업데이트 전과 거의 같지 않습니다.

가장 최근의 문제 : 전화가 모든 충전기를 인식하지 못하고 충전 속도가 너무 느리며 충전기를 연결 한 채로 얼마 동안 충전해도 완전히 충전되지 않는 것 같습니다. 이상한 점은 충전기를 끄면 휴대 전화가 일정한 속도로 충전된다는 것입니다. 전원을 켠 다음 Home 및 Volume Down 키를 동시에 길게 누릅니다 (사용자 정의 OS의 설치를 호출하는 단계). 나는 그 화면에두고 전화는 정상적으로 작동하는 충전기에 충전됩니다. - 롭

솔루션 : Hi Rob. 어떤 방식 으로든 네 가지 문제를 해결하기 위해 가장 먼저해야 할 일은 공장 초기화입니다. 이렇게하면 여기에 언급 된 모든 문제 또는 일부 문제를 일으킬 수있는 모든 사용자 데이터, 사용자 정의 및 결함을 지우도록 휴대 전화를 강제합니다. 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

기기가 재설정되면 적어도 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰하여 문제가 있는지 확인하고 싶습니다. 이 시간 동안 아무것도 설치하지 않았는지 확인하십시오 (응용 프로그램 또는 시스템 업데이트). 모든 문제는 운영 체제의 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 모든 것이 잘 작동하면 초기화를 통해 글리치가 제거되었다고 가정 할 수 있습니다. 관찰 기간 동안이 문제를 재현하여 알게 될 것입니다. 예를 들어, 자동 밝기를 켜면 화면이 계속 깜박이는지 확인하려고합니다. 이 시점에서 배터리를 관찰하여 전원 수준이 30 %로 떨어지면 부팅 루프로 전환되는지 확인할 수 있습니다.

앱을 설치 한 후에 문제가 다시 발생하면 그 중 하나가 비난받을 가능성이 있습니다. 전화기를 안전 모드로 부팅하고 전화기를 다시 관찰하십시오. 더 나은 방법은 개별적으로 앱을 제거하고 문제가있는 앱을 식별하기 위해 제거 할 때마다 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰해야합니다.

안전 모드에서 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

반면에 공장 초기화 후 문제가 사라지지 않으면 하드웨어가 손상 될 수 있습니다. 하드웨어를 확인할 수 있도록 Samsung에 문의하십시오.

문제 7 : 블루투스 헤드셋으로 Galaxy S6이 제대로 작동하지 않음

안녕 얘들 아. 무슨 일이 일어나고 있는지 설명해 드리겠습니다. 블루투스 오토바이 헬멧 인터폰을 휴대 전화에 연결합니다. 셀룰러 회선 인터폰 F5XT입니다. 이렇게하면 운전 중에 휴대 전화를 사용할 수있어 매우 유용합니다. S4의 이전 전화 인 S4를 사용하면 휴대 전화와 연결되어 이어폰에서 성공적인 작동을 알 수 있습니다. "전화에 연결되었습니다."모두 올바르게 작동하며 특히 발신자 이름을 알립니다. 새로운 S6의 Bluetooth는 전원을 켠 후에 "전화에 연결되었습니다"라는 메시지를 확인하지 않고 휴대폰과의 성공적인 연결을 설정합니다. 발신자 이름 발표를 제외한 모든 기능이 정상적으로 작동합니다. 얼마 후, (얼마나 많은 돈을 모르는 지) ... 또는 내 S6에서 뭔가를 한 후에 (모르는 것) 모두 작동하기 시작합니다. 음성 연결 확인 및 발신자 이름 발표.

글쎄, 난 그냥 (배터리 소모에 대한 몇 가지 문제로 인해) 내 S6을 하드 재설정하고 난 다음 블루투스 장치를 다시 연결했습니다. 동일한 문제가 나타났습니다. 연결 확인이없고 발신자 이름이 발표되지 않았습니다. ... 나머지는 모두 작동합니다. 내가 무엇을 할 수 있었는지에 대한 생각이 있다면 ... 그리고 나서, 내가 이것들의 올바른 기능을 재개하기 위해 할 수있는 일은 무엇입니까? 감사. - 최대

솔루션 : Hi Max. 여기서 두 개의 장치를 다루므로 Bluetooth 헤드셋 장치가 제대로 작동하지 않을 수 있다는 사실을 고려해야합니다. 헤드셋 쪽에서 우선적으로 다림질해야하는 몇 가지 비 호환성 문제가있을 수 있습니다. 헤드셋을 초기화하는 방법을 알고 있다면 먼저 헤드셋을 초기화하는 것이 좋습니다. 어떻게하는지 모르는 경우에는 제조업체에 직접 도움을 요청하십시오.