모바일 데이터, 기타 문제에 대해 Galaxy S4 푸시 알림이 제대로 작동하지 않습니다.
GalaxyS4 사용자를 2 년 이상 지원 한 후이 기기의 모든 문제가 발생했다고 아직 말할 수 없습니다. 이 글에서는 Galaxy S4의 일반적인 문제에 대해서도 다루었지만, 이 기사의 첫 번째와 다섯 번째 항목은 우리를 놀라게합니다. Galaxy S4와 관련하여 드문 문제가있는 경우 언제든지 연락하여 주시면 도와 드리겠습니다.
- Galaxy S4는 모든 오디오 설정이 비활성화되어 있어도 소리가 나지 않습니다.
- Galaxy S4는 전화와 텍스트를 만들거나받을 수 없습니다.
- Galaxy S4가 부팅되지 않습니다.
- Galaxy S4가 전화를 걸거나받을 수 없음
- 모바일 데이터에서 Galaxy S4 푸시 알림이 제대로 작동하지 않음
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.
문제 # 1 : 모든 오디오 설정이 비활성화되어 있어도 갤럭시 S4 소리가 울리지 않습니다.
나는 내가 잠에서 깨어 났을 때 잠들기가 정말 힘들다는 것을 의미하는 특정 건강 문제가 있기 때문에 항상 밤에는 내 전화를 침묵시킵니다. 나는 나와 함께 내 전화가 필요한 직장에서 회의에 참석하고 있지만 방해 받고 싶지 않을 때도 침묵을 지킵니다. 이 문제가 왜 성가심 이상의 문제인지 설명하겠습니다.
나는 GoSMS Pro를 약 1 년 동안 기본 SMS 앱으로 사용하고 있었고 정상적으로 작동하고 소리가 들리지 않는다는 것을 알았습니다. 전화를 조용히 설정하면 소리가 나지 않습니다.
몇 주 전에 내 전화는 조용한 상태에서도 오디오 경고를하기 시작했습니다. 이것은 이동 SMS에서 설정 한 경고음이 아니며 안드로이드 기본 음이라고 생각합니다.
나는 내가 생각할 수있는 모든 것을 시도했다.
- 전화를 조용하게 설정하기
- 볼륨 키를 길게> 설정으로 이동> 모두 4로 설정
- 기본 전화 설정> 내 장치> 소리> 소리가 들리지 않게 볼륨 설정
작동하는 유일한 방법은 알림 & 벨소리를 '없음'으로 변경 한 다음 나중에 원하는 소리로 다시 변경하는 것을 기억하려고하는 것입니다. 이상적이지 않고 휴대 전화가 작동하는 방식이 아닙니다!
나는 전화기를 끄거나 다른 방에 두는 것이 좋지만, 나는 그것을 전혀 사용할 수 없다고 생각한다. 나는 이것에 어떤 도움을 정말로 감사 할 것이다. .. 나는 이것이 단순한 성가심 그 이상이다라고 설명했다. 미리 감사드립니다. - 제프
해결책 : 안녕하세요. 소프트웨어 또는 응용 프로그램 관련 문제가있는 경우 캐시 파티션을 삭제하는 것이 해결을위한 첫 번째 단계입니다. 먼저 차이점을 확인해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키
- 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오. 캐시가 지워지면 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.
시스템 캐시를 새로 고침해도 도움이되지 않는 경우 공장 초기화를 통해 모든 전화 설정을 기본값으로 복원 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
- 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
계속하기 전에 사진, 비디오, 연락처 등과 같은 개인 데이터의 복사본을 만들어야합니다.
문제 # 2 : Galaxy S4가 전화와 텍스트를 수신 / 수신 할 수 없음
새로 구입 한 갤럭시 s4에 도움이 필요합니다. 현재 전화 또는 문자 메시지는 수신되지 않습니다. 내 전화가 바로 음성 사서함으로 연결됩니다. 들어오는 텍스트는받은 편지함에 도착하지 않습니다. 왜 안돼?
내 Wifi / 인터넷 기반 통신 (Gmail, Facebook 등)은 정상적으로 작동하지만 일반 전화와 문자 메시지는 정상적으로 작동하지 않습니다. 서비스 제공 업체와 이야기를 나눴으며 공장 초기화 이외의 제안을하지 않는 것 같습니다. 어제 재설정했지만이 문제는 해결되지 않았습니다.
오늘 제가 시도한 것은 비행기 모드가 아닌지 확인했습니다. 몇 차례 전원을 껐다가 켜십시오.
마지막으로, 귀하의 웹 사이트로 가서 전화 전환을 끄는 것과 관련된 제안을 시도했지만, "Turn off"(상자에 알 수없는 전화 번호가있는 "통화 중일 때"아래)를 클릭하면 오류가 발생했습니다. 메시지 : "네트워크에서 예기치 않은 응답". "확인"을 클릭하십시오; 다음 메시지는 다음과 같이 말합니다. "통화 중일 때 통화 전환을 비활성화 할 수 없습니다. 운영자가 지원하지 않습니다. "
가능하다면이 문제를 해결하도록 도와주세요! 고맙습니다. - Tamara
솔루션 : Hi Tamara. 이 문제는 당사가 아닌 무선 통신 사업자가 해결하는 것이 가장 좋습니다. 귀하의 전화가 그들에게서 왔을 경우 귀하는 특히 귀하의 전화가 네트워크 또는 계정과 관련된 것으로 보입니다. 당신이 당신의 전화로 할 수있는 것만이 많습니다. 공장 재설정을 시도하더라도 해를 입지는 않습니다. 이렇게하면 문제의 원인이되는 버그가 제거됩니다. 또한 운영 체제 및 사전 설치된 응용 프로그램의 모든 기본 설정을 복원합니다. 업데이트가 휴대 전화의 일부 통화 설정을 엉망으로 만든 경우 초기화를 통해 문제가 해결됩니다.
다운로드 한 앱의 책임이있는 경우 다시 설치 한 후에 문제가 반환 될 수 있습니다. 제 3 자 앱을 설치하지 않고 공장 초기화 한 후 24 시간 동안 휴대 전화를 확인하십시오.
문제 3 : Galaxy S4가 부팅되지 않습니다.
안녕하세요! 내 갤럭시 S4에서이 오류로 인해 문제가 있습니다. 자세한 정보를 얻으려면이 기사를 읽었습니다. //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-unfortunately-the-process-android-process-acore-has-stopped -error-108968
나는 그것을 고치는 단계를 이해했다; 그러나 내 전화를 켤 수 없기 때문에 내 문제가 더 복잡해 보입니다.
문제가 시작될 때, 나는 전혀 다른 것을하지 않았거나 눈치 채지 못했습니다. 우선, 나는 'gapps'와 관련된 팝업 오류 메시지를 받았는데, 그 후에 'acore'와 관련된 팝업이 나타납니다. 배터리를 제거조차도 가능한 해결책이 아니 었습니다.
다시 시작한 후 팝업이 한 번 더 지속되었습니다. 재부팅을 다시 시도한 후 모델 GALAXY S4 MINI DUOS가 표시된 화면 만 나타나고 스마트 폰이 자동으로 꺼졌습니다.
마지막으로, 일부 시도 후에는 모델의 화면이 멈추고 스마트 폰이 플러그로 충전 될 때 화면에서 볼 수있는 부분 만 표시됩니다.
나는 내 데이터에 관심이 없다. 나는 모두를 재설정하는 액세스에 초점을 맞추고 있습니다. 그게 내 계획이야.
내 계획 B는 XDA 개발자로부터 ROM을 설치하는 것으로 구성됩니다.
네가 나를 도울 수 있기를 바란다. 그렇지 않으면 새로운 스마트 폰을 구입해야 할 수도 있습니다 ...
친애하는. - 구스타보
솔루션 : Hi Gustavo. Android 휴대 전화가 제대로 부팅되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 증상을 알아 차리기 전에 전화가 젖지 않았거나 떨어지지 않은 경우 그 이유는 아마도 소프트웨어가 본질적으로 그 이유 일 것입니다.
전화를 강제로 부팅하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 즉, 사용자는 먼저 볼륨 크게, 홈 및 전원 버튼을 눌러 복구 모드에 액세스해야합니다. 우리 게시물 의 제안을 따르지만 성공하지 못했다면 마지막 옵션은 사용자 정의 또는 재고 ROM을 플래싱하는 것입니다.
Galaxy S4를 깜박이는 데 유용한 안내서가 없으므로 XDA 개발자 웹 사이트 방문 계획을 진행하는 것이 좋습니다. 올바른 펌웨어를 사용하여 휴대 전화가 브릭킹되지 않도록하십시오.
문제 # 4 : Galaxy S4가 전화를 걸거나받을 수 없음
전화를 걸거나받을 수 없습니다. 일요일 아침에 전화를 걸었을 때이 문제를 알았습니다. 다시 시작한 후 배터리를 제거하고 다시 시작하면 (총 5 회) 전화를 걸 수 있습니다.
월요일 아침에 전화를 받았고 대답을하러 갔을 때 아무 것도들을 수 없었습니다. 나는 전화를 걸려고했고 그것은 동일했다. 전화를 걸거나 연락처 (즉, 음성 메일)에 전화를 걸 수 있습니다. 다른 호출자도 내 말을들을 수 없습니다. 나는 휴대폰을 다시 시작하고, 배터리를 꺼내고, SIM 카드를 다시 꺼내서 다시 넣으려고 여러 번 시도했다.
이 시점에서 내가 생각할 수있는 유일한 방아쇠는 아마도 일광 절약 시간 일 수 있습니다. 실제로는 이해가되지 않지만 일요일 전에 전화를 걸려고 할 때 어떤 문제도 없었습니다. 다른 전화로 전환하거나 전화를받는 경우 수신 전화에 응답 할 수 없었습니다.
의견 있으십니까? 몇 가지 다른 것들을 읽고 재부팅을 시도한 후, 다시 시작하고, 전원을 껐다가 다시 켭니다. 나는 가능한 해결책을 제시 할 수 있는지보고자합니다. 전달 될 수있는 정보 및 / 또는 도움에 많은 감사드립니다. - 수 지
솔루션 : 안녕 Suzi. 우리가 제공 할 수있는 가장 좋은 제안은 무선 통신 사업자에게 먼저 연락하라는 것입니다. 네트워크는 항상 100 % 작동하지 않으므로 지역에 지속적인 정전이 발생할 수 있습니다. 그게 문제가 아니라면, 귀하의 계정에 프로비저닝 문제가 있는지 다시 확인할 수 있으므로 귀하의 이동 통신사에 전화를 걸면 여전히 가치가 있습니다. 네트워크의 장치에는 호출 및 문자 메시지 보내기와 같은 서비스를 사용할 수있는 권한이 부여됩니다. 때로는 프로비저닝 문제가 통신 사업자가 알지 못해 발생할 수 있으므로 항상 먼저 알려주는 것이 좋습니다.
또한 문제가 본질적으로 기술적 인 경우 문제 해결을 안내 할 수 있습니다.
전화 문제를 해결하려는 경우 가장 먼저해야 할 일은 문제가 나타나기 전에 발생한 변경 사항을 파악하는 것입니다. 앱 설치, 업데이트 설치 또는 설정 변경 후 문제가 발생 했습니까? 가능한 원인을 파악한 후에 원인을 파악할 때까지 범위를 좁힐 수 있습니다.
예를 들어 앱을 설치 한 후에 문제가 발생하는 경우이를 제거하여 차이점을 확인하는 것이 좋습니다. 안전 모드를 부팅하여 타사 응용 프로그램이 있는지 여부를 확인하는 방법은 아래 단계를 수행 할 수도 있습니다.
- 장치를 완전히 끄십시오.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 삼성 Galaxy S4 로고가 화면에 나타나면 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
- 전원 버튼을 놓으면 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 전화가 재부팅 과정을 완료 할 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면의 왼쪽 하단에있는 '안전 모드'를 읽을 수 있으면 음량 낮추기 키를 놓으십시오. 그렇지 않으면 휴대폰을 안전 모드로 부팅 할 때까지이 과정을 반복하십시오.
안전 모드가 활성화되어있는 동안 문제가 발생하지 않으면 앱 중 하나가 시스템을 망치고 있다는 표시입니다.
캐시 및 파티션을 삭제하고 초기화를 수행하면 (위에서 제공된 단계) 도움이 될 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 무선 통신 사업자에게 전화하여 직접 지원을 요청하십시오.
문제 5 : Galaxy S4 푸시 알림이 모바일 데이터에서 제대로 작동하지 않습니다.
여보세요. 몇 가지 차이점을 제외하고 나는 당신이 도운 다른 사람 과 같은 문제 가있었습니다 .
My Galaxy S4는 5.0.1 버전에서 실행되며 푸시 알림은 작업을 종료 할 때까지 약 1 개월 동안 작동합니다. Wi-Fi에 연결되자 마자 모든 알림을 받았습니다 (Wi-Fi에 연결하는 데 전혀 문제가 없었습니다). 내 모바일 데이터가 작동하지 않는 것 같습니다.
한 번 전에이 문제가 있었고 몇 사람과 이야기를 나누었습니다. 시스템 설정을 재설정하여 문제가 해결되었습니다. 이제 (한 달 후에 다시 한번) 내 알림이 작동을 멈추고 이번에는 시스템 설정을 재설정하지 못했습니다. 나는 그것을 반복적으로 시도했다. AVG 앱을 삭제하려고 시도했습니다. 다른 솔루션에서 설명한 몇 가지 절전 기능이 있기 때문입니다.
이 휴대 전화로 인내심을 다 써 버렸습니다. 하루 중 대부분은 WiFi가 아니기 때문에 문제를 해결할 수 있을지 궁금합니다. 앱을 열고 닫는 데 시간을 낭비 할 여유가 없습니다. 알림을받습니다 (특히 Google 행 아웃에서 사람들과 이야기 할 때 - 계속 채팅을 새로 고침해야하며 내 메시지 중 하나를 보내기 전까지는 보통 메시지가 표시되지 않는 경우가 종종 있습니다) . 당신이 도울 수 있을지 모르겠지만, 그럴 가치가 있습니다.
대단히 감사합니다! - 벤
해결책 : Ben. Android 기기에서 푸시 알림은 기기에있는 인터넷 연결 유형에 달려 있지 않습니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 사용하는 경우 기기와 앱 서버간에 열린 통신이있는 한 알림은 휴대 전화로 계속 푸시되어야합니다. 이전에 푸시 알림이 작동 한 경우 휴대 전화의 설정이 변경되어 휴대 전화 연결 모드에서 알림 수신을 차단해야합니다. 타사 응용 프로그램이나 운영 체제 결함 일 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 초기화를하고 Google 행 아웃과 같이 문제가있는 앱을 설치하고 24 시간 동안 관찰하는 것입니다. 관찰 기간 동안 다른 프로그램을 설치하지 않도록하십시오. 그러면 다른 앱 중 하나가 비난을 받을지 알 수 있습니다.
공장 초기화를 즉시하지 않으려면 Google 행 아웃을 우선 순위 애플리케이션 알림 설정으로 설정하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 초기 화면에서 앱 버튼을 터치합니다.
- 설정을 누릅니다.
- 내 장치 탭을 탭합니다 (탭 단추로 전환하려면 메뉴 단추를 누르십시오).
- 소리 및 알림을 누릅니다.
- 응용 프로그램 알림으로 스크롤하십시오.
- Google 행 아웃을 탭합니다.
- 슬라이더를 이동하여 우선 순위 옵션으로 설정을 켭니다.