Galaxy Note 5는 그룹 메시징, 기타 SMS 및 MMS 문제를 선택할 수 없습니다.

# GalaxyNote5에 텍스트 또는 SMS 문제가 있습니까? 계속 읽기 만하면이 게시물이 도움이 될 것입니다. 우리는이 기사에서 가능한 T-Mobile 관련 문제를 밝혀 냈습니다. 따라서이 네트워크의 가입자 인 경우 SMS 또는 MMS 문제에 대해 알려 주시면 함께 해결할 수 있습니다.

이 게시물에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

T-Mobile Galaxy Note 5에는 더 이상 그룹 메시징을 선택하거나 선택 취소 할 수있는 옵션이 없습니다.
Galaxy Note 5 텍스트 메시지가 Exchange 전자 메일받은 편지함에 표시됩니다.
타사 앱을 사용하여 SMS를 기본값으로 설정하지 않고 차단하는 방법
T-Mobile Galaxy Note 5는 주식 메시징 앱을 통해 전송할 때 이미지에 텍스트를 포함 할 수 없습니다.
Galaxy Note 5는 SMS 수신에 더 오래 걸립니다.

#Android 문제가있는 경우 아래 제공된 링크를 사용하여 Google에 알려 주시면됩니다.

문제 # 1 : T-Mobile Galaxy Note 5에는 더 이상 그룹 메시징을 선택하거나 선택 취소 할 수있는 옵션이 없습니다.

그룹 메시징에 문제가 있습니다. 내가 전화를 걸었던 것은 그리 오래되지 않았기 때문에 제대로 작동하지 않을 때까지 약 3 일 동안 가지고 있다고 말할 수 있습니다. 이 문제는 그룹 형식으로 메시지를 보내지 않고 더 이상 편리하게 선택을 취소 할 수 없습니다.

내가 아는 한, 두 명 이상의 사람들에게 메시지를 보내려면 멀티미디어 메시지, 그룹 메시지로 변환되며 확인 표시가 나타납니다. 이 체크 표시를 그룹 메시지로 보내거나 선택을 해제하고 대량 메시지로 여러 개별 메시지로 보낼 수 있습니다.

내가 가지고있는 문제는 체크 표시가 없어지는 것입니다. 아직 그룹 메시지를 보낼 수는 있지만 내 문자 메시지 앱의 설정으로 들어가야합니다. 몇 가지 연구와 많은 문제 해결 후에 나는 SIM 카드와 관련 될 수있는 어딘가를 읽었습니다. 물론 SIM 카드를 제거하면 문제가 해결되었습니다. 그러나 SIM 카드를 교체하면 문제가 지속됩니다. 그래서 자연스럽게 상점에 가서 T-Mobile에 문제를 해결하는 새로운 SIM 카드를 알려주었습니다. 이것을 막기위한 마지막 시도, 나는 전화를 돌려주고 새로운 주 5를 얻었다. 전화를 켜면, 우리는 그 체크 표시가 거기에 있음을 확인했다. 이전 노트 5의 백업 파일 및 설정에서 전화를 복원하기 위해 이전 작업을 마쳤 으면 다시 작동하지 않습니다.

이제 내가이 문제를 안다고 확신하고 SIM 카드를 다시 제거합니다. 이번에는 문제를 완화하지 못했습니다. 필사적으로, 나는 공장에서 공장 초기화를했다. 사실, 나는 그 중 네 가지를했다. 처음 몇 일 동안 데이터를 백업하고 전화를 다시 복원했기 때문입니다. 문제가 해결되지 않았을 때, 나는 리셋을하고 백업을하고 복구를하기로 결정했습니다. 이전 설정이없는 새로운 전화기 일지라도 문제가 지속되었습니다. 나는 그것이 내 설정이나 내 계정에있는 어떤 것이라고 생각하는쪽으로 기울어 져있다. - 카를로스

솔루션 : Hi Carlos. 공장 초기화를 통해 전화기를 깨끗이 닦은 후에 아무 것도 작동하지 않으면 펌웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 즉, T-Mobile의 소프트웨어 (운영 체제) 버전이 결함의 루트가 될 수 있습니다. 다른 이동 통신사의 다른 Note 5 사용자와 비슷한 문제가 없으므로 T-Mobile만의 고유 한 문제 일 수 있습니다.

이 제한 사항을 해결하려면 문제가 패치 될 때까지 메시지를 보낼 때 타사 응용 프로그램 사용을 고려하십시오.

T-Mobile에서이 버그를 알게하여 적절하게 펌웨어를 향상시킬 것을 권장합니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 5 문자 메시지가 Exchange 전자 메일받은 편지함에 표시됩니다.

주요 쟁점은 텍스트가 본사 이메일로 전달된다는 것이고 그 텍스트를 어디에 멈출지를 찾을 수 없다는 것입니다. 나는 문자 메시지를 전달하고 싶지 않다.

교환 전자 메일 주소가 2 개 있습니다. Exchange Active Sync에 하나를 추가했지만 초를 추가 할 수는 없습니다.

두 번째 계정을 추가 한 "아웃룩"을 통해 가야한다고 들었습니다. "outlook"을 클릭하면 2 개의 계정이 표시됩니다. 교환을 클릭하면 하나만 볼 수 있습니다.

두 번째 계정의 연락처가 이전되지 않았습니다. 당신의 도움이 가장 감사 할 것입니다. 올가

해결책 : Olga. 문자 메시지가 이메일과 동기화되지 않게하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 이동하십시오.
계정 설정을 탭 합니다 .
올바른 Exchange 계정을 누릅니다.
동기화 설정으로 이동하십시오.
추가 설정 을 찾을 때까지 맨 아래로 스크롤 한 다음 탭을 누릅니다.
추가 설정 에서 하단을 스크롤하여 문자 메시지 동기화를 찾습니다.
문자 메시지 동기화 옵션이 선택 취소되어 있는지 확인하십시오.

이 절차를 수행하면 문자 메시지가 Exchange 전자 메일받은 편지함에 표시되지 않아야합니다.

문제 # 3 : 타사 앱을 사용하여 SMS를 기본값으로 설정하지 않고 차단하는 방법

몇 가지 앱을 사용해 보았습니다. 내 문제는 Android 4.4 이상을 사용하는 경우 모든 앱에서 기본 SMS 앱으로 사용해야한다고 SMS 스팸 메시지를 차단하는 방법입니다. SMS 차단 기능을 어떻게 구성합니까? 아니면 기본 SMS 응용 프로그램이 필요하지 않는 SMS 차단에 좋은 앱입니까? - 달린

솔루션 : Google은 기본적으로 추천되지 않는 한 SMS 차단 도구로 작동 할 수있는 타사 앱을 알지 못합니다. Android의 SMS 기능을 사용하려면 충돌을 피하기 위해 한 번에 기본 메시지 앱 설정 만 적용해야하므로 현재 원하는 순간에 실제로는 불가능합니다.

문제 # 4 : T-Mobile Galaxy Note 5는 주식 메시징 앱을 통해 전송할 때 이미지에 텍스트를 포함 할 수 없습니다.

내 그림에 텍스트를 포함 시키려고 할 때 (장치에 미리 설치된 SMS 앱 사용), 그렇게 할 수 없습니다. "공유"를 선택한 다음 SMS를 통해 공유하도록 선택하고 그림을 선택하면 내가 가진 유일한 옵션은 "보내기"입니다. 더 이상 "첨부"할 수있는 옵션이 없습니다. SMS 앱을 사용하고 포함 된 텍스트와 함께 MMS를 보내려고 할 때도 똑같은 일이 발생합니다. 나는 종이 클립을 클릭하고, 사진을 찍고 싶은 곳을 선택할 수있는 옵션을 가져옵니다 (갤러리, 사진 찍기 등, 여기에서 다시 첨부 옵션은 포함되지 않고 "보내기"만 가능). 텍스트 입력란에 텍스트를 넣으면 종이 클립에 계속 액세스 할 수 있지만 같은 일이 발생합니다 ... '보내기'만 사용할 수 있습니다.

다음 사항이 모두 해당되면 사진과 텍스트를 결합 할 수 있습니다. 1). 수신자가 내 연락처 목록에 없습니다. 2). 새 텍스트 (스레드의 일부가 아님) 및 3)입니다. 해당 사용자의 이전 SMS / MMS가 삭제되었습니다. 마스터 리셋까지 모든 기본 단계를 수행했습니다.

Video Calling과 Enhanced Texting을 지원하는 T-Mobile에서 SW 업데이트를 수행하면이 문제가 발생하기 시작했습니다. - 마이클

해결책 : Michael. 위의 Carlos와 마찬가지로 SMS 및 MMS와 관련하여 Galaxy Note 5의 일부 핵심 기능이 누락 된 이유는 확실합니다. 우리는 이것이 T-Mobile이 해결해야하는 펌웨어 문제라고 생각합니다. 개발자 팀이 업데이트를 롤업하여 문제를 해결할 수 있도록이 사실을 알리십시오.

이 문제가 T-Mobile에 의해 해결되면 업데이트를 게시 할 수 있도록이 문제를 모니터링 할 것입니다.

문제 5 : Galaxy Note 5가 SMS 수신에 더 오래 걸립니다.

내 문제는 당신이 봤지만 똑같지는 않은 것과 비슷합니다. 겉보기에 임의의 시간에 내 전화는 늦게, 때로는 약간 길게 들어오는 텍스트의 일괄 전송을 시작합니다. 예 : 오늘 밤 10시 56 분까지 누군가와 문자 메시지를 보내고있었습니다. 그는 11 시부 터 11시 10 분까지 4 번 더 텍스트를 보냈지 만, 4 분의 11시 14 분에 올 때까지 나는 아무것도받지 못했습니다. Textra를 사용하고있는 이래로 보낸 시간을 알고 있으며, 이 문제가 발생하면 수신 한 텍스트를 전송 한 시간과받은 시간을 모두 타임 스탬프 처리합니다. (텍스트를 수신 할 때만 단일 타임 스탬프, 그래서 이것은 일이 일어나고있는 명확한 신호로 보인다). (Textra 자체는 문제가 될 수 없으며, 전에 시도한 Textra는 내가 시도한 많은 응용 프로그램의 "최고의"것으로 보인다.)

이 일이 발생할 때마다 메시지가 전달 될 때 완전히 무작위로 보이며 지연이 얼마나 오랫동안 지속되는지도 알 수 있습니다. 일반적으로 몇 시간 이상이고 1 시간 미만인 경우도 있지만 하루 전 경험했습니다.

방아쇠가 없어 보인다. 오늘 밤에 내 친구에게 문자 메시지를 보내면서 소파에 앉아서 전체 시간 동안 TV를 보면서 전화를 걸거나 다른 앱을 사용하거나 전화를 걸지 않았습니다.

또한, 나가는 경우에 그 문제점을 더 쉽게 놓칠 수 있더라도 나가는 원본 또는 어떤 외침을 가진 (나가 알고있는 한) 문제점 인 것을 보이지 않는다.

이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있는지 정말 알고 싶습니다 ... 편집증을 빨리 만들려고 할 때 편집증이 들리면 편집증이 들릴 수도 있습니다. 텍스트가 늘어날 수는 있지만 참여할 수 있습니까?)하지만 다른 한편으로는 문제가 다른 시간에 발생할 가능성이 있다고 생각합니다. 나는 시간 간격 동안 텍스트가 전혀 나타나지 않을 것입니다. 어쨌든 이것은 매우 실망스럽고 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 어떤 충고 또는 해결책조차 인정 될 것입니다. - 드레이크

해결책 : Hi Drake. 모든 SMS 및 MMS 문제에는 전화 또는 앱 및 네트워크 측면에서 고려해야 할 두 가지 기본 측면이 있습니다. 중복 된 메시지를 받거나 SMS 응답을받을 때 지체되는 경우 대부분 네트워크와 관련이 있습니다. 그것은 때때로 발생합니다. 현재의 셀룰러 네트워크의 신뢰성은 네트워크 정체, 컴퓨터 / 서버 성능, 정전 등 많은 영향을받을 수 있습니다. 그 중 하나라도 메시지가 어떻게 반송되고 전달되는지에 부정적인 영향을 미칠 수있는 실패 지점 일 수 있습니다.

끝까지 원인을 파악하려면 다른 휴대 전화에 SIM 카드를 삽입하고 며칠 동안 사용해보세요. 이렇게하면 장치가 범인인지 아닌지 확인하는 데 도움이됩니다.

불행히도, 우리가 제안한 것과는 별개로 귀하의 문제와 관련하여 할 수있는 일은 많지 않습니다. 그래도 좋은 출발이 될지도 모른다. 다른 휴대 전화로 문제를 재현 할 수 없다면 기기가 제대로 작동하지 않을 수 있음을 나타내는 좋은 징표입니다. 위의 Carlos와 마찬가지로 기기 별 문제인 것으로 의심되는 경우 교체 용 휴대 전화를 요청하는 것이 좋습니다.

이 문제에 관해서는 네트워크에 문의하는 것이 좋습니다. 그들은 항상 자신의 서비스를 개선해야하는 것과 같은 문제를 환영합니다. 고객 서비스가 아닌 기술 지원팀에게 문의하여 올바른 부서로 전달할 수 있도록해야합니다.

Galaxy Note 5는 문자 메시지 및 기타 SMS 문제를 보낼 수 없습니다.