Galaxy Note 4는 웹 사이트, 기타 연결 문제에 로그인 할 수 없습니다.

오늘 우리 게시에는 일부 커뮤니티 회원이보고 한 # GalaxyNote4의 일부 연결 문제가 포함됩니다. 인터넷 관련 문제는 여러 형태로 나타나며 모든 게시물을 한 게시물로 처리하는 것은 불가능합니다. 이 기사가 여기 언급 된 비슷한 문제를 겪고있는 우리에게 여전히 도움이 되길 바랍니다.

이 게시물에서 논의 된 주제는 다음과 같습니다.

Galaxy Note 4는 Wi-Fi를 통해 연결된 경우 인터넷에 연결할 수 없습니다.
Galaxy Note 4가 신호를 잃고 Google Maps 및 Waze 앱이 작동하지 않습니다.
Galaxy Note 4는 웹 사이트에 로그인 할 수 없습니다.
Galaxy Note 4 Play 스토어와 웹 브라우저가 인터넷에 연결되지 않습니다.
Galaxy Note 4 Lollipop으로 업데이트 한 후 Wi-Fi 문제

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 해당 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 4가 Wi-Fi를 통해 연결된 경우 인터넷에 연결할 수 없습니다.

인사말. 나는 여행 중이다. 이탈리아에 있습니다. Wi-Fi를 통해서만 인터넷에 연결합니다. 처음에는 모든 것이 좋았지 만 며칠이 지난 지금, 내가 현재 머물고있는 집에서 Wi-Fi에 연결할 수는 있지만 인터넷에 연결할 수는 없습니다.

그러나 다른 장소에서 Wi-Fi에 연결되어 있으면 인터넷이 정상적으로 작동합니다.

문제의 원인에 대한 아이디어와 해결 방법에 크게 감사 할 것입니다.

감사. - 다니엘

해결책 : 대니얼 님. 노트 4에서 아무 것도 변경하지 않으면 문제의 원인이 Wi-Fi 설정에있을 수 있습니다. Wi-Fi 관리자가 문제에 대해 알게하여 제한 사항이나 필터가 활성화되었는지 확인할 수 있도록하십시오. Wi-Fi 관리자가 MAC 필터링, 정적 IP 주소 지정, 방화벽 필터링 등 인터넷에 연결할 수있는 장치를 제한하는 데 사용할 수있는 다양한 필터가 있습니다.

관리자가 네트워크의 장치를 관리 (예 : 인터넷에 연결)하려는 경우 일반적으로 MAC 필터링이 가장 효율적입니다. 친구 집에 머물고 있다면 기기가 인터넷 연결을 중단했음을 알리십시오. 집안에있는 누군가가 네트워크의 연결된 장치를 모니터링하고있을 수 있으며 사용자의 전화기에 익숙하지 않거나 알 수없는 것으로 태그를 지정하여 효과적으로 휴대 전화를 인터넷에 연결할 수 없게 할 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy Note 4가 신호를 잃고 Google Maps 및 Waze 앱이 작동하지 않습니다.

GPS 신호가 약합니다. Google지도 또는 Waze를 사용하면 신호가 사라지고 방향 지시에 의한 회전이 중지됩니다. T-Mobile에갔습니다. 그들은 SD 카드를 바꾸었지만 변화는 없었습니다. 교환 용 휴대 전화와 GPS가 약 한 달 동안 작동했고 새 휴대 전화로 문제가 다시 발생했습니다. - 브라이언

솔루션 : Hi Bryan. 다른 휴대 전화를 사용한 후에도 문제가 지속될 수있는 문제는 타사 앱으로 인해 발생할 수 있으므로 첫 번째 작업은 해당 앱이 아닌지 여부를 확인하는 것입니다. 이 작업을 수행하는 가장 좋은 방법은 Note 4를 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 이전에 시도하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

안전 모드에서는 휴대 전화가 타사 앱을 실행하지 못하게합니다. 직감이 정확하다면 안전 모드를 사용하는 한 문제가 발생하지 않습니다. 잠재적 인 문제가있는 앱을 제거하여 후속 조치를 수행해야합니다. 제거 할 앱이 무엇인지 모르는 경우 문제가 해결되었음을 알게 될 때까지 먼저 사용 된 앱을 가장 먼저 제거하십시오. 이 프로세스는 시간이 걸릴 수 있지만 문제의 원인을 파악하는 가장 효과적인 방법입니다.

문제 3 : Galaxy Note 4가 웹 사이트에 로그인 할 수 없음

나는이 주 초에 두 장의 스크린 샷을 보냈습니다. 나는 그들이 받았는지 전혀 모른다. 내게 스크린 샷을 제출할 특별한 링크를 보낸 것이 Barbara (?)였던 것 같습니다.

휴대 전화와 다른 웹 사이트에 로그인하는 데 문제가 있습니다. 내 사용자 이름이 내 이메일 주소 인 경우 "잘못된 이메일 주소"라는 메시지가 나타납니다. 나는 구글, 버라이존에 말을하고 웹을 수색했다.

주소를 올바르게 넣고 있기 때문에 스크린 샷을 찍은 것입니다. 그들은 내가 바보라고 생각해!

나는 기록, 캐시, 재시작 된 전화 등을 지웠다. 나는 이것을 노트 2에서도 발생시켰다.

내 전화 또는 연결하려는 사이트와 관련이 있습니까?

나는 항상 내 PC를 통해 얻을. 그게 내가해야 할 일이야. 이전에이 문제를 본 적이 있습니까?

내가 이야기 한 사람들은 전에 이것을 보지 못했고 나를 도울 수 없었습니다. 주로 그들이 내가 잘못된 정보를 입력하고 있다고 생각하기 때문에.

이 문제에 도움을 주셔서 감사합니다. - 제니스

해결책 : 안녕하세요. 우리는 귀하의 스크린 샷을받지 못했으며 우리 팀에 Barbara를 가지고 있지 않습니다. 파일을 다른 사이트로 보냈을 수 있습니다.

어쨌든, 우리가 문제를 해결할 수 있는지 보자. 휴대 전화의 웹 사이트에 로그인을 시도 할 때 웹 브라우저 (예 : Android 브라우저, Android 용 Google 크롬, Android 용 Mozilla Firefox 등)를 사용한다고 가정합니다. 문제를 해결하기 위해해야 할 일입니다.

전화에 올바른 데이터와 시간이 있는지 확인하십시오.

일부 웹 사이트는 로그인하려는 장치가 잘못된 날짜와 시간을 실행하는 경우 로그인 요청에 응답하지 않도록 설계되었습니다. 또한 노트 4가 유효 기간이 장치의 날짜와 시간과 일치하지 않기 때문에 유효한 사이트 인증서를 찾을 수 없으므로 연결하려는 웹 사이트에 연결하는 것을 거부 할 수 있습니다. 이렇게하면 전화가 보안되지 않은 웹 사이트에 연결하려고 시도하고 연결을 방해한다고 생각하게됩니다. 이유가 무엇이든간에 전화의 날짜와 시간을 최신 상태로 유지하십시오. 휴대 전화의 날짜와 시간을 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 바로 가기.
날짜 및 시간을 누릅니다.
자동 날짜 및 시간을 눌러서 켭니다.
날짜와 시간을 수동으로 설정하려면 자동 날짜 및 시간 업데이트를 끄고 날짜 설정 및 시간 설정을 누릅니다.
또한 활성화 될 때까지 길게 누르기 만하면 자동 시간대 업데이트를 켜야합니다.

다른 브라우저를 사용해보십시오.

브라우저를 사용해 보지 않으 셨다면 지금하십시오. 일부 사이트는 특정 브라우저를 통해 액세스 할 때 작동하지 않을 수 있습니다. 그러나 Internet Explorer 브라우저에서만 볼 수있는 많은 웹 사이트가 있으므로 다른 브라우저에서 작동하도록 완전히 최적화되지 않았거나 전혀 모바일에서 전혀 액세스 할 수없는 웹 사이트가 있습니다.

초기화를 수행하십시오.

휴대 전화의 날짜와 시간을 변경하고 다른 브라우저를 사용하는 것이 도움이되지 않는다면 문제를 일으킬 수있는 펌웨어 결함이 없는지 확인하려면 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이전에 초기화를 시도하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 4 : Galaxy Note 4 Play 스토어와 웹 브라우저가 인터넷에 연결되지 않습니다.

안녕하세요, 저는 애슐리입니다. 우리 엄마는 삼성 갤럭시 노트 4를 몇 달 전에 가지고 있는데 문제가 생긴 후에 문제가 있습니다. 그녀의 메시지는 삭제하지 않고 임의로 삭제되며 자동 삭제는 실행되지 않습니다. 나는 문자 그대로 셀카를 가져갈 수있다. 그러나 그것은 2 초 후에 사라진다. 그러나 그녀는 그녀의 갤러리에서 많은 그림을 가지고있다. 그래서 약간의 체재와 약간의 삭제 & 하나의 알림은 그녀의 그림이 가득했다라고 말하기 위해 갑자기 나타났다.

또한 실제 인터넷 앱과 같은 인터넷 브라우저와 Play 스토어는 Wi-Fi에 있는지 여부에 관계없이 연결되지만 페이스 북을 계속 사용할 수 있습니다. 나는 같은 전화를 가진 꽤 많은 사람들을 알고 있으며 그들은 아무런 문제가 없다. 그것은 그녀의 전화에 큰 수 있을까요? 정말 고마워! - 애쉴리

해결책 : Ashley입니다. 우리는 여기서 약간 혼란 스럽습니다. 전화가 메시지, 사진 또는 둘 다를 자동으로 삭제합니까? 전화가 텍스트 메시지를 자동으로 삭제하는 경우 메시지 설정에서 단일 스레드에 저장할 수있는 텍스트 메시지 수에 대한 제한 옵션을 변경해야합니다. 우리는 주식 메시징 응용 프로그램을 사용하고 있다고 가정하고 있으므로 제한을 변경하는 단계는 다음과 같습니다.

메시징 앱을 엽니 다.
화면의 오른쪽 상단에있는 메뉴 아이콘 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
설정으로 바로 가기.
이전 메시지 삭제 옵션을 찾아서 누릅니다.
컨트롤러를 밀어서이 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.
모든 메시지를 보관하려면 메시지를 끄기로 밀기 만하면됩니다.

휴대 전화에서 그림 자동 삭제가 나타나면 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.

시간순 정렬 대신 앨범별로 사진 정렬
다른 저장 장치 (또는 SD 카드)를 사용해보십시오.
사진 저장 디렉토리 변경

사진을 쉽게 찾을 수있는 앨범이나 디렉토리에 저장해야합니다. 이전에 저장 디렉토리를 변경했는데 어디에서 찾을 수 있는지 모르는 경우 전화가 사진을 자동으로 삭제하는 것처럼 보일 수 있습니다. 사진의 저장 위치를 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

카메라 앱을 엽니 다.
설정 (톱니 바퀴 아이콘)을 탭합니다.
더보기 (위쪽에 3 점 아이콘)
저장 위치를 누릅니다.
사진 저장에 사용할 저장 장치를 선택하십시오.

웹 브라우저 및 Play 스토어 문제를 해결하는 방법

이 두 앱이 인터넷에 연결되지 않는 것 같으면 다음 해결책을 시도해보십시오.

캐시 파티션 지우기

휴대 전화의 시스템은 임시 파일 세트 (캐시라고도 함)를 사용하여 신속하게 앱을로드합니다. 캐시가 손상되거나 관련성이없는 파일이 포함되어 있으면 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시를 지우면 문제를 해결할 수있을뿐만 아니라 앱을 효율적으로 실행할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하십시오.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

캐시 및 데이터 삭제

격리 된 앱 문제의 경우 캐시 및 데이터를 삭제하면 문제가 해결 될 수도 있습니다. 캐시 파티션을 지우는 것과는 달리이 솔루션은 관련된 앱만 포괄합니다. 예를 들어 Google Play 스토어 앱을로드하는 중에 문제가 발생 했으므로 캐시와 데이터를 삭제하면 다시 정상 작동 상태로 되돌아갑니다.

앱의 데이터를 삭제하면 앱의 모든 설정과 사용자 인증 정보가 삭제됩니다. 데이터 삭제는 앱을 다시 설치하는 것과 동등한 관계로 모든 앱을 삭제합니다. Play 스토어의 데이터를 삭제 한 후 Google 자격 증명을 사용하면 편리합니다.

다음은이 작업을 수행하는 단계입니다.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
앱 이름을 선택하고 탭합니다.
여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

문제 5 : Galaxy Note 4 Lollipop으로 업데이트 한 후 Wi-Fi 문제

안녕 Droid Guy. WhatsApp 웹을 사용할 때 내 Wi-Fi 연결에 문제가 있습니다. 내 노트 4에서 5.0 Lollypop으로 업그레이드했습니다. 잠시 동안 잘 작동하면 휴대 전화의 Wi-Fi가 꺼지고 다시 연결할 수 없습니다. 나는 내 전화를 다시 시작하지 않는다. 이 문제의 원인을 모르겠지만 Wi-Fi 연결을 삭제하고 비밀번호를 다시 입력하여 다시 시도했지만 작동하지 않는 것 같습니다.

또한 공장 초기화를 수행했지만 문제는 사라지지 않았지만 자주 발생하지는 않습니다. 내 라우터가 괜찮 으면 다시 그것을 다시 시작해보십시오. 나는 이것으로 살아야 하는가? 업그레이드 전에 사용했던 것과 동일한 앱을 사용하고 있습니다. 5.0으로 업그레이드 한 후에 만 이런 일이 발생하는 이유는 무엇입니까? 도와주세요. 감사. - 지탱

해결책 : Hi Jeeten. Lollipop으로 업데이트 한 후 정확히 동일한 앱 세트를 사용 중이라면 지금이 문제가있는 이유가 될 수 있습니다. 앱 중 하나가 잘못한 것일 수 있습니다. 안전 모드에서 전화 부팅을 시도하고 차이가 있는지 확인하십시오.

또한이 문제 에 대한 자세한 내용은 이전 게시물 인 Android Lollipop 이 문제를 일으키는 이유 를 참조하십시오.