Galaxy Note 4는 메시지 앱에서 대화, 다른 문자 메시지 문제를 삭제할 수 없습니다.

안녕하세요. # GalaxyNote4 사용자! 이 게시물은 지금까지 우리에게보고 된 SMS / 문자 메시지 문제를 해결합니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy Note 4가 iPhone 사용자로부터 원래 그룹 메시지를 수신 할 수 없으며, Bluetooth가 계속 연결되지 않습니다.

iPhone 사용자가 그룹 텍스트를 보내면 그룹 응답 중 일부가 표시되지만 원래 메시지는 표시되지 않습니다.

또한 블루투스는 연결되어 있지 않습니다. 블루투스를 볼 때 켜기 / 끄기 스위치 설정이 계속 켜져있어 연결이 끊어 지거나 켜집니다. - Wingnut0362

솔루션 : Hi Wingnut0362. 원래 그룹 메시지를받을 수 없다는 것과 관련한 첫 번째 문제는 귀하의 목적이 아닙니다. 그룹 메시지의 원래 보낸 사람은 처음에는 iMessage를 통해 메시지를 보내야합니다. 즉, iOS 기기에서만 수신 할 수 있습니다. 원래 발신자가 실수를 깨닫게되면 일반 SMS로 메시지를 다시 보내야합니다. 우리가 생각할 수있는 또 다른 시나리오는 다른 비 iOS 사용자가 그룹에 가입해야하며이 iOS 이외의 장치 만 응답을 보낼 수 있다는 것입니다. 원래 보낸 사람과 대화하고 일반 텍스트를 통해 그룹 메시지를 보내도록 알려주십시오.

두 번째 문제의 경우 운영 체제 버그로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 초기화를 통해 전화기를 깨끗이 닦아야합니다. 전화기를 재설정하기 전에 개인 파일의 백업을 만들어야합니다.

1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 이제 Yes를 강조 표시하십시오. Vol Down 키를 사용하여 모든 사용자 데이터 를 삭제 하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.
9. 앱을 설치하지 않고 Bluetooth가 작동하는 방식을 확인하십시오.

이 문제는 앱에서도 발생할 수 있습니다. 공장 재설정 직전에 Bluetooth 기능을 테스트하십시오. 설치된 앱이 없을 때 정상적으로 작동하는 경우 제거 프로세스를 사용하여 문제를 일으키는 앱을 식별해야합니다.

문제 2 : Galaxy Note 4는 메시지 앱에서 대화를 삭제할 수 없습니다.

내 노트 4를 조금 더 많게 또는 2 년 미만으로했습니다. 내 메시징 앱을 사용하면 큰 문자 메시지를 삭제할 수 없습니다. 메시지의 대화가 너무 크면 메시지가 멈 춥니 다. 내 전체 전화가 작동하지 않으며 내 휴대 전화를 다시 완료해야하고 그 후에도 응용 프로그램이 여전히 (때로는) 작동하지 않습니다. 나는 무엇을해야할지 모르겠다. 메시징이 내 휴대폰에 많은 기억을 차지하고있다. 나는 아직 공장 재시동을 시도하지 않았다. - 제시

해결책 : 안녕하세요. 현재 공장 초기화를 연기하려면 캐시를 먼저 지우는 것만으로 메시징 앱 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 데이터를 삭제 해보십시오. 단계는 다음과 같습니다.

1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
5. 이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기 및 데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.

문제 3 : 갤럭시 노트 4 SMS 보낼 수 없습니다.

제 아내와 저는 삼성 노트 4 폰과 같은 타입입니다. 우리는 동시에 텍스트를 보냅니다. 그녀의 텍스트는 괜찮 았지만 내 것은 15 분 지연이라는 파란색 상자를 보여줍니다. 상자를 닫아서 다시 보내면 다시 작동합니다. 가끔은 내가 가기 전에 여러 번 해본 다. 그리고 나는 텍스트를 잃어 버린다. 나는 factory reset을 시도해 보았다 : 보류 지역에 텍스트가 보내지길 기다리고 있지만 여전히 텍스트 메시지를 보낼 수 없다. - Dregan6391

해결책 : Hi Dregan6391. 문제는 대부분 타사 앱 또는 서비스로 인해 발생합니다. 그래도 메시지 앱 문제가 아닌지 확인하려면 먼저 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다 (위의 단계 참조). 그런 다음 장치를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화기를 완전히 끕니다.
2. 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화가 다시 시작될 때까지 Vol Down 키를 계속 누르고 계십시오.
4. 안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

안전 모드는 타사 앱 및 서비스를 차단한다는 것을 기억하십시오. 전화가이 모드에있는 동안 SMS가 정상적으로 전송되면 문제가 해결 될 때까지 타사 앱을 제거하십시오.

문제 4 : 한 연락처에 SMS를 보낼 때 Galaxy Note 4 메시징 앱이 뒤처짐

이 문제는 약 1 개월 전에 실행 된 AT & T 소프트웨어 업데이트에서 발생했습니다. 나는 그것이 나에게 3 번 연속으로 업데이트하도록 요청할 때 그것이 나쁜 업데이트라는 것을 알고 있어야했다. 여하튼 그것은 나의 사진기 및 다른 폴더에서 나의 화랑에서 삭제 한 그림의 낱단을 찾아왔다. 그리고 가장 나쁜 것은 나의 주요 접촉이 원본에 가장 느린 사람이다이다. 그것은 내가 그 오렌지 ATT 메시지 응용 프로그램을 사용하여 그와 통신하기를 거부 할 정도로 나쁘다. 내가 지연을 무시하고 타이핑을 계속한다면, 내가 멈출 때까지 타이핑하고있는 아무 것도 보여주지 않을 것이다. 그러나 타이핑 한 것이 2, 가끔 3 번 복사되는 것을 볼 수있다. 나는 다른 누구에게도 문제가 없다. 우리 스레드에서 400 개의 메시지와 약 50 개의 그림 메시지를 삭제해도 문제가 해결되지 않았습니다. 우리가 너무 많이 의사를 교환하는 이유는 그것이 남편이기 때문입니다. 그리고 그에게 일어날 일이 있다면, 나는 평범한 날에 그가 말한 그 아름다운 것들을 기억하고 재현하기 위해 텍스트 스레드에 의지 할 것입니다. 그래서 예, 나는 그들을 모두 구합니다.

메시지를 백업하거나 메시지 및 메시지에 포함 된 내용을 알지 못해서 AT & T 클라우드에 메시지를 동기화하는 메시지 설정을 사용하지 않고 웹 또는 일부 서버에 "백업"합니다. 회사, 더 이상 사적인 것이 아니라는 것이 분명합니다. AT & T는 대화를 할 필요가 없으며 AT & T도 필요하지 않습니다.

또한 페이스 북의 메신저 설정이 AT & T를 통해 내 문자 메시지에 대한 액세스를 허용하지 않도록 설정되어 있으므로이 문제를 일으키는 다른 앱이 없어야합니다. 그것은 AT & T 소프트웨어 업데이트입니다. 아마도 그들은 텍스트 및 전화를 걸기 위해 wifi를 사용하려고 노력하고 있기 때문에 아마도 그렇게하지는 않을 것입니다. 큰 파일을 공유하고 읽음 확인을 받고 다른 사람이 답장하는 것을 볼 수있는 새로운 옵션이 있습니다. 모두 꺼져 있습니다. 나는 그들의 메시지를 읽었을 때 다른 사람들과 나누지 않습니다. 그것도 꺼져 있습니다. 내 SIM 카드에 저장된 메시지가 없습니다. 메시지가 잠겨져 있거나 스팸으로 표시되어 있습니다 (모두 새로운 메시지입니다). 스팸 필터 끄기, 셀 브로드 캐스트 끄기, 서명 끄기, 문자 카운트 끄기, 오래된 메시지 삭제. 꽤 많은 푸시 메시지가 켜져 있습니다 ...

어쨌든, 나는 소프트 리트 닝을 여러 번했지만 심각하게했는데, 지체없이 텍스트를 남길 수 있으려면 하루에 2 ~ 3 번해야합니까? 누군가가 AT & T 소프트웨어 사람들에게 그들이 엉망이되었음을 알리는가? 미국 AT & T. 삼성 갤럭시 참고 4. 마시맬로 안드로이드 버전. 2017 년 8 월 3 일. - Lynzlou33

해결책 : 안녕 Lynzlou33. 텍스트 또는 텍스트 응답을 작성할 때 지연을 경험하는 것이 얼마나 실망 스러운지 이해하지만 특정 대화 스레드로 작업 할 때만 문제가 발생하면 효율성을 희생 할 의향이 있는지 스스로 묻어야 만합니다. 편의. 당신이 원하든 원하지 않든, 전체 대화 스레드가 정상적인 문자 메시지 전송 속도를 경험하지 못하도록하려면, 일부를 삭제하고 싶습니다. 특정 스레드가 설계된 용량에 도달하면 경험을 기대할 수 있습니다. 응답을 더 많이 추가할수록 스레드의 허용 메모리가 작아지고 지연이 발생합니다. AT & T의 클라우드 서비스에 저장하지 않으려면 다른 앱 또는 Samsung Smart Switch를 사용하여 메시지를 백업하는 것이 좋습니다.