삼성 Galaxy Note 4가 문자 메시지를 보내지 않는 문제 해결 및 기타 관련 문제

문제 해결 시리즈의 다른 부분에 오신 것을 환영합니다. 여기서 독자는 현재 발생한 #Samsung # Galaxy # Note4 문제를 해결할 수 있습니다. 이 시리즈의 최신 연재에서 우리는 문자 메시지 문제 및 기타 관련 문제를 보내지 않는 Galaxy Note 4를 다룹니다. 우리 모두가 알다시피, 친구와 의사 소통하는 대중적인 방법 중 하나는 문자 메시지를 보내는 것입니다. 때로는 전화가 우리가 오늘 토론 할 메시지를 보낼 수 없습니다. 우리는 최근에 우리가 받아들이었던이 성질의 몇 가지 이슈들을 모아서 아래에서 다루었습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 문자 메시지를 보내지 않음

문제 : 전화를받은 다음 날 메시지가 사라져서 문자 메시지와 같은 행 아웃 앱을 다운로드하라는 메시지가 나타났습니다. . 그룹 채팅을 할 때 내 메시지를 모두 보내지 않거나 모두받지 못합니다! 도와주세요 !

솔루션 : 일부 소프트웨어 문제로 인해 텍스트 메시지가 사라지지 않으면 텍스트 메시지가 사라지지 않습니다. 그룹 채팅에서 전송되지 않는 메시지와 관련하여 몇 가지 요인이 원인 일 수 있습니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계입니다. 현재 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

• 활성 모바일 데이터 구독이 있고 모바일 데이터 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.
• 휴대 전화의 APN 설정이 올바른지 확인하십시오.
• 행 아웃 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
• 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 앱에 의해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 그림을 사용하여 메시지를 보낼 수 없음

문제 : 나는 버라이존에서 메시지를 보내지 만 사진이 아닌 AT & T SIM 카드와 함께 사용하기 위해 버라이존 노트를 샀다 . 나는 모든 것을 시도했다. 나는 AT & T에 전화를 걸어서 설정을하도록 도와 주었다. 같은 그림으로 메시지를 보내지 마십시오.

해결책 : 이 문제를 해결하기 전에 활성 모바일 데이터 가입이 있고 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하십시오. 이제 문제로 이동하면 휴대 전화가 여전히 Verizon APN 설정을 사용할 수있는 것처럼 보입니다. 아래 나열된 AT & T APN 설정으로 변경해야합니다.

휴대 전화에서 설정 메뉴로 이동하십시오. 그런 다음 무선 및 네트워크 또는 기타 네트워크로 진행하십시오. 여기에서 모바일 네트워크로 이동 한 다음 액세스 포인트 이름을 선택하십시오.

• 이름 : ATT 전화
• APN : 전화
• 프록시 : 설정되지 않음
• 포트 : 설정되지 않음
• 사용자 이름 : 설정되지 않음
• 비밀번호 : 설정되지 않음
• 서버 : 설정되지 않음
• MMSC : //mmsc.mobile.att.net
• MMS 프록시 : proxy.mobile.att.net
• MMS 포트 : 80
• MCC : 310
• MNC : 410
• 인증 유형 : 없음
• APN 유형 : 기본값, mms, supl, hipri
• APN 프로토콜 : IPv4
• 무기명 : 불특정

참고 4 MMS를 다운로드하지 않음

문제 : 내 전화가 갑자기 이상하게 MMS를 더 이상 다운로드하지 않습니다. 좀 더 구체적으로 말하자면, 향후 3 일의 만료 날짜가있는 다운로드가 진행 중이지만 결코 다운로드되지 않는다는 알림을받습니다. 내 설정을 변경하지 않았고 주식 응용 프로그램을 사용하고 있습니다. 고마워!

해결 방법 : MMS를 다운로드하려면 데이터 연결이 필요하므로 활성 모바일 데이터 구독이 있는지 확인하십시오. 휴대 전화의 모바일 데이터 스위치가 켜져 있는지 확인해야합니다. 또한 장치의 APN 설정이 네트워크의 APN 설정과 일치하는지 확인한 다음 필요한 경우 변경하십시오.

그래도 문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 주식 메시지 응용 프로그램의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
• 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 MMS를 다운로드 할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 발생한 경우 설치 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 삭제 된 문자 메시지가 다시 나타납니다.

문제 : 내장 메시지 + 앱이 갑자기 메시지 삭제를 중단했습니다. 메시지 스레드를 삭제하면 다음에 앱을 열 때 텍스트 스레드가 다시 나타납니다. 전화를 다시 시작했지만 작동하지 않았습니다. 어떤 제안을 주셔서 감사합니다!

관련 문제 : 2016 년 1 월의 오래된 텍스트는 삭제 된 후에 다시 계속됩니다. 얼마나 많은 시간을 내가 그들을 delte하든, 그들은 돌아온다. 나는 지금 안전 모드에 있고 몇 시간을 기다릴 것이지만 나는 최근에 어떤 앱도 다운로드하지 않았다.

솔루션 : Verizon 메시지는 클라우드 서비스에 백업됩니다. 전화가 인터넷에 연결되어 있지 않은 상태에서 메시지를 삭제하려고하면 로컬 컨텐트 만 삭제됩니다. 전화가 온라인 상태가되면 전화 및 클라우드의 메시지가 동기화됩니다. 휴대 전화에 없지만 클라우드에 저장된 모든 메시지는 다시 기기로 다운로드됩니다.

메시지가 삭제되지 않도록하려면 텍스트 메시지를 삭제하기 전에 휴대 전화가 Wi-Fi 연결 또는 모바일 데이터 연결 중 하나에 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.

참고 4 문자 메시지 수신 안 함

Problem : 약 2 개월 전 sams club에서 스프린트를 통해 새로운 노트 4를 사 주었고 잘 작동했다. 일주일 전에 친구의 메시지에 응답하지 않는다는 소식을 들었습니다. 경고는 양적으로 그리고 다른 사람들로부터 지금까지 증가하기 시작했다. 특정 메시지, 심지어 첨부 파일 만 수신하게되지만, 어떤 이유로 나는 대화를 통해 한동안 몇 가지 메시지를받지 못합니다. 소프트 리셋을하고 내 전화를 여러 번 다시 시작했습니다. 휴대 전화를 쓸모 없게 만들 수있는 이상한 앱을 설치하지 않았습니다. 최신 휴대 전화의 가장 큰 변화는 최신 Android 업데이트였습니다. 이견있는 사람?

해결책 : 장치 문제를 해결하기 전에 해당 지역에 네트워크 관련 문제가 없는지 확인해야합니다. 또한 문자 메시지 수신과 관련하여 계정에 문제가 없는지 확인해야합니다. 이를 위해서는 이동 통신사에 문의해야합니다.

문제가 네트워크 또는 귀하의 계정으로 인한 것이 아닌지 확인한 후에는 전화 문제를 해결할 때입니다.

아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오. 문제가 지속되면 다음 단계로 이동하십시오.

• 휴대폰에 활성 모바일 데이터 가입이 있고 모바일 데이터 스위치가 사진 메시지 또는 MMS를 수신하도록 켜져 있는지 확인하십시오.
• 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 텍스트 메시지 스레드가 열린 경우 텍스트 알림을받지 못함

문제 : 문자 메시지를 받으면 청취 통보를받습니다. 해당 메시지를 연 상태에서 동일한 발신자로부터 다른 문자 메시지를받는 경우 메시지가 튀어 나오지만 나는 소리 나는 알림을받지 못합니다. 일반적으로 이것은 문제가되지 않습니다. 그러나 메시지를 열어두면 전화를 끊고 몇 분 후에 동일한 발신자가 텍스트를 보내면 내 전화를 볼 때까지 소리가 들리지 않으므로 메시지가 누락됩니다.

해결책 : 이 모델뿐만 아니라 다른 모델의 Lollipop 업데이트에 문제가있는 것으로 보입니다. 그러나 다른 장치 소유자에게 적합하다고 생각되는 장치의 사운드 설정을 변경해보십시오.

• 설정으로 바로 가기.
• 소리 및 알림.
• 음량.
• 모든 슬라이더가 위로 오게하십시오. 예 : 벨소리, 미디어, 알림, 시스템.

또 다른 대안은 타사 메시징 앱을 사용하는 것입니다.

참고 4 텍스트 메시지 아이콘이 텍스트 카운터를 표시하지 않음

문제 : 상단의 메시지 배너 모음에 새 메시지 아이콘이 표시되지만 내 문자 메시지 앱 아이콘에는 잠금을 해제 할 때 새 메시지가 표시되지 않습니다. 또한 잠금 화면에는 새 메시지가 표시되지 않습니다. 제발 조언. 감사!

해결책 : 이것은 전화 설정 문제 일 수 있습니다. 설정 -> 응용 프로그램 관리자 -> 모두로 이동하여 메시징으로 스크롤하여 선택하십시오. '알림 표시'확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오. 전체보기에서 BadgeProvider로 이동 한 다음 캐시 지우기, 데이터 지우기 및 강제 종료를 누릅니다. 이 후에 휴대 전화를 다시 시작하십시오.