수정 및 기타 카메라 관련 문제가 발생하면 Samsung Galaxy Note 5 "카메라 실패"오류 수정

"경고 : 카메라가 고장났습니다."

이것이 실제 Android 기기를 최신 Android 버전으로 업데이트 한 후 #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) 소유자가 얻은 오류 메시지입니다. 우리는 실제로이 문제로 도청당한 독자들로부터 몇몇 이메일을 받았습니다. 그것을 고치는 법을 알기 위해 계속 읽으십시오.

아래에는 카메라 관련 문제도 포함되어 있으므로이 페이지를 보면서이 게시물에서 언급 한 문제 중 하나인지 관심을 표할 수 있습니다.

참고 5 업데이트 후 "카메라 실패"오류 메시지가 나타납니다.
참고 5 카메라가 마시맬로 업데이트 후 열리 자마자 충돌합니다.
참고 5 카메라는 확대 / 축소하지 않습니다.
참고 5 "카메라에 액세스 할 수 없음"오류가 표시됨
참고 5 카메라가 상자에서 흐리게 나옵니다.

다른 문제가있어 더 많은 도움이 필요하면이 양식을 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오. Google은 귀하의 문제를 조사하여 해결책이나 제안을 제시하지만 문제의 원인을보다 쉽게 평가할 수 있도록 필요한 세부 정보를 포함시켜야합니다.

또한 메모 5 TS 페이지를 방문하여 가지고있는 것과 유사한 문제를 찾을 수도 있습니다. 기존 솔루션이나 문제 해결 절차를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

참고 5 업데이트 후 "카메라 실패"오류 메시지가 나타납니다.

문제점 : 업데이트에 대한 알림을 받았고 즉시 업데이트를 다운로드했습니다. 그것은 성공적이었고 설치 후 전화기의 성능이 향상되었음을 알았습니다. 업데이트 이후, 카메라를 사용하기 전에 며칠이 걸렸습니다. 그럴 때 나는 팝업 오류가 발생했습니다 : 카메라가 고장났습니다. 업데이트에 대한 알림을 받기 몇 시간 전에 사진을 찍었 기 때문에 오류가 업데이트 전에 발생하지 않았 음을 확신합니다. 내 휴대 전화 나 카메라를 마시 멜로. 이 문제를 해결할 수 있습니까?

관련 문제 : My Note 5가 최근에 업데이트되었고 업데이트 후 카메라를 열 때 실패했다고 표시됩니다. 나는 업데이트를 원하지 않았지만 전화가 스스로 업데이트되었으므로 나는 정말로 선택의 여지가 없었습니다.하지만 괜찮습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 필요합니다. 최대한 빨리 내 이메일에 회신 해주십시오. 감사.

솔루션 : "카메라 실패"오류는 실제로 노트 5뿐만 아니라 다른 Android 스마트 폰에서도 매우 일반적입니다. 기기가 업데이트 될 때마다 언제든지이 문제가 발생할 수 있습니다. 좋은 소식은 사소한 문제이며 시스템 캐시를 삭제하는 매우 간단한 절차로 해결할 수 있다는 것입니다.

단계별 절차를 알려주기 전에이 문제가 발생하는 이유를 간단히 설명하겠습니다. 최근 업데이트로 인해 Android 5에서 Android 6으로 펌웨어가 이전되어 주요 업데이트로 간주됩니다. 이전 펌웨어에서 사용 된 시스템 캐시는 자동으로 폐기되고 새로운 펌웨어가이를 사용하려고하면 문제가 발생하며 카메라는 영향을받는 기본 기능 중 하나 일뿐입니다. 이전 캐시를 삭제하면 새 시스템이 새 파일을 작성하게되며 이는 사용자가 수행 할 작업입니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

참고 5 카메라가 마시맬로 업데이트 후 열리 자마자 충돌합니다.

Problem : Note 5가 업데이트를받을 수 있다는 사실을 알았을 때 나는 행복했다. 휴대 전화에서 물건이 보이는 방식에 대한 업데이트가별로 없었지만 빠르게 반응하는 것으로 나타났습니다. 문제는 내가 카메라를 열 때마다 즉시 닫히고 최근 앱을 보려고 할 때 거기에없는 것입니다. 이미 많은 시간을 재부팅 해본 결과 아무 소용이 없었습니다.

관련 문제 : My Note 5가 최근 업데이트 이후 중단되었습니다. 처음에는 카메라였습니다. 열면 즉시 닫힙니다. 그런 다음 계속해서 오류가 많이 발생합니다. 이제 전화를 제대로 사용할 수 없습니다. 제발 도와주세요. 고마워.

문제 해결 :이 문제는 실제로 여기에서 언급 한 첫 번째 문제와 동일합니다. 유일한 차이점은 오류 메시지가 없다는 것입니다. 그러나 오류 메시지의 유무와 관계없이 카메라 앱과 동일한 문제가 발생합니다. 충돌이 발생합니다.

즉, 가장 먼저해야 할 일은 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 첫 번째 문제에서 제안한 것과 같습니다. 프로 시저가 문제를 해결할 수 있으며 데이터를 백업하는 모든 번거 로움에서 벗어날 수 있습니다. 그러나 실패한 경우 다른 옵션은 없지만 마스터 재설정을 수행하십시오.

노트 5에서 마스터 리셋 수행 방법

Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

참고 5 카메라는 확대 / 축소하지 않습니다.

문제 : 카메라가 "줌"하지 않습니다. 내가 사용하고있는 모드가 확대되지 않는다고합니다. 카메라와 비디오 만 있습니다.

해결책 : Note 5는 Easy Mode에 있으므로 표준 모드로 돌아가서 전화기의 모든 기능을 사용하십시오. 설정> 간편 모드> 표준 모드> 완료를 차례로 선택하십시오. 문제 해결됨!

참고 5 "카메라에 액세스 할 수 없음"오류가 표시됨

문제 : 때로는 카메라를 열려고 할 때 "카메라에 액세스 할 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다. 그리고 때로는 휴대 전화를 사용하려고 할 때 스위치가 모두 비어있는 경우 몇 초 동안 작동하지 않습니다. 때때로 화면이 밝아집니다.

문제 해결 : Note 5를 안전 모드로 부팅하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제를 일으킬 수있는 앱이 있습니다. 그냥 찾아서 제거하면됩니다. 그렇지 않으면 데이터를 백업하고 휴대 전화를 재설정하는 것이 좋습니다.

참고 5 카메라가 상자에서 흐리게 나옵니다.

문제 : 방금 상자에서 꺼낸 새로운 메모 5를 얻었습니다. 카메라를 사용해 보자 마자 약간의 희미함이 나타나고 확대 된 후에는 퍼지가 두껍고 더 커지므로 새 휴대 전화가 없어야합니다. 문제가 발생했는데 이전 삼성 기기에서 이런 종류의 문제가 발생한 것을 기억하지 못합니다.

해결책 : 카메라 렌즈의 보호 필름을 제거하십시오. 더 자주 이러한 보호 필름은 카메라가 훌륭한 사진을 찍을 수있는 기능을 방해하지 않지만 긁히거나 부분적으로 움직이면 그림이 흐릿하고 흐릿 해져 초점이 흐려집니다.