Apple iPhone 7 카메라 문제 : 카메라 앱 누락, 흐린 사진, 초점 흐리게, 플래시가 작동하지 않음 [문제 해결 가이드]

대부분의 사람들이 최종 구매를하기 전에 확인하는 스마트 폰 기능 중 하나는 카메라입니다. 전화와 문자 메시지의 목적 외에도 많은 스마트 폰 소유자는 자신의 장치를 보조 카메라로 사용하여 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. 카메라 사양이 높을수록 좋습니다. 이것이 바로 스마트 폰 제조업체들이 새로운 장치 출시에 최고 수준의 카메라 기능을 갖추기 위해 열심히 노력하고있는 이유입니다. 최고의 카메라 기능을 최신으로 통합하는 주요 장치 중에는 Apple의 최신 기성 스마트 폰 인 iPhone 7 및 7 Plus가 있습니다.

iPhone 7은 다른 강조 표시된 사양 중에서 광학 이미지 안정화 기능을 갖춘 12MP 광각 및 망원 카메라를 지원합니다. 실제로이 iPhone의 전반적인 카메라 사양은 정말 인상적입니다. 그러나 모든 iPhone 7 사용자가 카메라 기능으로 긍정적 인 인상을받은 것은 아닙니다. 실제로 많은 사람들이 iPhone 7 카메라 앱을 사용하여 사진을 찍고 비디오를 녹화하는 동안 발생하는 다양한 카메라 문제에 대해 불평하고 있습니다.

제기 된 불만 가운데에는 화질이 좋지 않거나 흐릿하거나 초점이 맞지 않는 이미지, 카메라 플래시가 작동하지 않는 것이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 다른 사람이 카메라 응용 프로그램을 찾는 데 문제가 있거나 홈 화면에 카메라 응용 프로그램이 없습니다. 새롭고 강력한 모바일 장치에서 이러한 문제가 발생하는 이유는 무엇입니까? 그리고 이러한 문제를 해결하기 위해 사용자가해야 할 일은 무엇입니까? 이 질문은 기본적으로이 게시물에서 다루려고하는 것입니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제가있는 사용자는 iPhone 7 문제 해결 페이지에서이 장치를 지원하는지 확인하고 독자에게 무료 지원을 제공하십시오. iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하면 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다.

iPhone 7에서 카메라 문제가 발생할 수 있습니다.

새로운 iPhone의 재고 카메라 앱을 비롯하여 모바일 앱에서 문제가 발생하도록 유도 할 수있는 많은 요소가 있습니다. 보고 된 사례의 대부분은 소프트웨어 관련입니다. 즉, 문제는 iPhone 시스템 또는 소프트웨어 내에 있습니다. 또한 카메라 문제가 하드 드롭이나 액체 노출로 인해 손상된 카메라 렌즈와 같은 결함이있는 하드웨어에 연결되는 다른 문제가 있습니다.

아래 목록은 iPhone 7 카메라 응용 프로그램에 문제를 일으킬 수있는 일반적인 요소입니다.

콘텐츠 손상 - 손상된 콘텐츠를 새로운 iPhone에 다운로드하거나 저장하면 전반적인 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어 손상된 이미지 나 비디오 파일을 다운로드하여 iPhone에 저장하면 특히 카메라 앱을 사용하여이 파일을 열거 나 볼 때 이러한 파일이 카메라에 영향을 줄 가능성이 커집니다. 대부분의 경우 카메라 앱이 응답하지 않거나 예기치 않게 중단 될 수 있습니다.

잘못된 설정 - 카메라 앱의 응답 및 출력은 앱 설정이 처음 구성되는 방식에 따라 다를 수 있습니다. 즉, 설정을 잘못 구성하면 오류가 발생하거나 응용 프로그램에서 바람직하지 않은 출력이 발생할 가능성이 높아집니다. 카메라 설정을 조정하지 못하거나 일부 옵션을 설정하지 못한 경우와 같습니다. 이러한 이유로 인해 예상되는 결과물을 얻지 못할 수 있습니다.
나쁜 업데이트 - 소프트웨어 업데이트는 장치 제조업체가 기존 장치 시스템을 최적화 된 상태로 유지하는 방법으로 공식적으로 발표됩니다. 다른 업데이트는 버그 수정으로도 사용됩니다. 그러나 때로는 소프트웨어 업데이트에 버그가있을 수 있으므로 업데이트 문제가 발생하여 장치에 발생합니다. iPhone 7 카메라에서 발생하는 문제는 iOS 업데이트를 장치에 설치 한 후 시작되면 잘못된 업데이트로 인해 발생한다고 말할 수 있습니다.
메모리 문제 - 저장 용량이 큰 새 장치로 인해 발생 하지는 않을지라도, 특히 iPhone에 복잡한 응용 프로그램이나 기타 콘텐츠를 이미 설치 한 경우 고려해야 할 사항입니다 . iPhone의 메모리 문제와 관련된 오류는 대개 스톡 카메라 앱으로 찍은 새로운 사진이나 비디오를 iPhone 저장소에 저장하려고 할 때 관련 경고 및 오류 메시지로 표시됩니다.
결함이있는 하드웨어 - 손상된 카메라 렌즈 또는 iPhone의 기타 관련 구성 요소가 최악의 원인 일 수 있습니다. 이전에 iPhone 7에 액체가 떨어지거나 액체가 떨어지는 사건이 있었던 경우에는이 요소를 배제 할 수 없습니다. 하드웨어 손상은 일반적으로 해결하기 위해 기술 서비스 (하드웨어 수리)가 필요합니다.

소프트웨어 관련 iPhone 7 카메라 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

카메라 관련 소프트웨어 관련 문제는 대개 사용자의 문제 해결 절차를 수행하여 해결됩니다. 대부분의 이러한 유형의 문제에는 기술 서비스가 필요하지 않습니다.

다음은 시도 할 수있는 일반적인 솔루션과 권장되는 해결 방법입니다.

1 단계. 앱을 다시 시작합니다.

다른 오작동하는 앱과 마찬가지로 카메라 앱을 다시 시작하면 문제가 해결 될 수 있습니다 (특히 임의의 결함 일 경우). 그렇게하려면 간단히 종료하거나 카메라 앱을 종료 한 다음 몇 초 후에 다시 앱을 엽니 다. 그것은 컴퓨터 프로그램에 문제가 생길 때 적용되는 것과 동일한 개념입니다. 일반적으로 사소한 앱 결함은 애플리케이션을 다시 시작하면 해결됩니다.

iPhone 7에서 재고 카메라 앱을 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

홈 키를 빠르게 두 번 누르거나 홈 키를 두 번 누르면 최근에 열었던 모든 응용 프로그램이 포함 된 새 창을 열 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 대기 모드에 있으며 백그라운드에서 멀티 태스킹 할 때 사용자를 돕습니다.
카메라 미리보기 화면이 보일 때까지 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프합니다.
카메라 앱을 닫으려면 앱의 미리보기에서 스 와이프합니다. 그렇게하면 앱이 종료됩니다.
몇 초 후 카메라 아이콘 을 탭 하여 앱을 다시 엽니 다.

카메라 앱을 테스트하고 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 적용 가능한 솔루션을 시도하십시오.

2 단계. iPhone 7을 재부팅하십시오.

앱을 다시 시작하여 수정하지 않은 앱의 결함은 기기를 재부팅해야 처리 할 수 있습니다. 다른 사람들은이 방법을 소프트 리셋이라고합니다. 다음은 제대로 수행 된 방법입니다.

빨간색 슬라이더가 화면에 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.
슬라이더를 드래그하여 iPhone의 전원을 완전히 끕니다.
30 초 이상 기다리십시오.
Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 10 초 이상 누릅니다.

카메라 앱이나 기기 자체가 응답하지 않으면 iPhone에서 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 이 프로세스는 장치에서 데이터를 제거하지 않으므로 안전하다고 판단됩니다. 다음은 iPhone 7에서 강제 재시작이 수행되는 방법입니다.

Apple 로고가 나타나면 잠자기 / 깨우기 단추와 볼륨 작게 단추를 약 10 초 동안 동시에 누른 상태로 두 키를 놓습니다. 그러면 iPhone이 재부팅됩니다.

다시 부팅 한 후 카메라 앱을 다시 열어 제대로 작동하는지 확인하십시오.

3 단계. 메모리 상태를 확인하십시오.

특히 복잡한 파일을 iPhone에 다운로드하려는 경우이 방법을 고려하십시오. 주의하지는 않았지만 장치에 이미 저장 용량이 부족한 것일 수 있습니다. iPhone 7의 내부 저장 메뉴에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

설정을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
스토리지 및 iCloud 스토리지를 선택하십시오 .
관리를 누릅니다. 그렇게하면 각 앱이 사용하는 저장 용량에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다.
목록에서 응용 프로그램을 눌러 선택한 응용 프로그램의 메모리 사용에 대한 자세한 정보를 봅니다.

일반적으로 iPhone 7과 같은 iOS 기기는 임시 파일과 캐시를 제거하여 자동으로 스토리지를 최적화하도록 설계되었습니다. 그러나 더 이상 공간을 확보 할 수 없게 될 때가 올 것입니다. 특히 메모리가 가득 차면 더 그렇습니다. 이 시점에서 iPhone이 새로운 컨텐츠를 할당 할 수있는 공간을 확보하려면 뭔가를해야합니다.

필요한 경우 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 종료하고 오래되었거나 불필요한 파일을 삭제 한 다음 iPhone을 정기적으로 다시 시작하거나 다시 부팅하여 iPhone 저장 공간을 확보 할 수 있습니다. 이 경우 중요한 내용 일부를 다른 저장 매체로 옮길 수도 있습니다.

4 단계. iPhone을 최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오.

버그로 인해 발생하는 카메라 앱 문제는 일반적으로 버그 수정이 포함 된 iOS 업데이트를 설치하면 해결됩니다. iPhone 7에는 원래 iOS 10이 포함되어 있습니다. 공식 출시 직후에는 Apple에서 iPhone 시스템을 최적화 된 상태로 유지할뿐만 아니라 카메라를 포함한 특정 iPhone 기능에 영향을 미치는 기존 버그를 수정하기위한 소규모 소프트웨어 업데이트가 출시되었습니다.

아직 iPhone iOS를 업데이트하지 않았다면 지금하십시오.

iPhone7의 사용 가능한 iOS 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 이동하십시오.
일반을 살짝 누르십시오.
소프트웨어 업데이트를 선택하십시오 .
업데이트가 있으면 사용할 수있는 메시지가 나타납니다. iOS 업데이트 설치를 계속하려면 다운로드 및 설치를 누릅니다.

준비가되면 나머지 화면의 안내와 안내에 따라 iOS 업데이트 다운로드 및 설치 과정을 완료하십시오.

특정 카메라 문제 및 솔루션

혹시 다음과 같은 문제가 발생하면 추천 솔루션을 사용해보고 끝까지 똑같이 작동하는지 확인할 수 있습니다. 이러한 솔루션은 각각의 장치에서 재고 카메라 앱을 사용하는 동안 유사한 문제를 처리 한 다른 iPhone 사용자가 작동하는 것으로 입증되었습니다. 바라기를, 당신은 동일한 운을 얻을 것이다.

문제 1 : 카메라 플래시가 작동하지 않습니다.

해결책 : iPhone의 Control Center에서 LED 플래시를 테스트하고 LED가 켜지는지 확인하십시오. 제어 센터에 액세스하려면 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다. 그런 다음 다음 단계를 진행하십시오.

제어 센터의 왼쪽 하단 모서리에있는 손전등 아이콘을 누릅니다.
아이콘을 두드린 후 LED가 켜지면 플래시가 작동하고있는 것입니다. 켜지지 않으면 화면의 왼쪽 상단에있는 검은 번개 아이콘 또는 플래시 아이콘을 눌러 플래시 설정을 확인하십시오.
사용할 다른 설정을 선택하십시오.

이 모든 작업을 수행 한 후 카메라 앱을 열고 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

힌트 : iPhone을 매우 뜨거운 장소에서 사용하지 마십시오. 사진이나 비디오를 찍을 때 카메라 플래시를 사용할 때도 매우 따뜻한 분위기에서 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 플래시가 사용 중지되었다는 경고 메시지가 표시됩니다. 이것은 당신이 당신의 iPhone을 조금 식히고 그다지 따뜻한 환경에서 카메라 플래시를 다시 사용할 필요가 있음을 나타냅니다.

문제 2 : 사진이 흐리거나 초점이 맞지 않습니다.

해결책 : 카메라 렌즈를 점검하고 막혀 있지 않거나 먼지 나 흙으로 덮여 있지 않은지 확인하십시오. 필요한 경우 마이크로 화이버 천을 사용하여 렌즈를 닦으십시오. 카메라 렌즈가 더럽거나 먼지가 끼어 있으면 사진이 흐려질 수 있습니다.

초점이 맞지 않는 사진의 경우 촬영 전에 필요한 조정이나 피사체의 중앙 위치를 확인하십시오. 다음은 센터 포커스로 사진을 찍거나 비디오를 녹화 할 때해야 할 일입니다.

카메라가 필요한 조정을 자동으로 수행하게하려면 미리보기 화면에서 대상이나 사람을 누릅니다. 이렇게하면 화면 펄스가 표시되거나 화면이 잠시 초점을 맞추거나 벗어나는 것을 확인할 수 있습니다. 어떤 방향으로 너무 멀리 이동하면 카메라가 자동으로 중앙에 초점을 맞 춥니 다.
피사체가 이미 중앙 사각형에있는 것을 확인하면 캡처 아이콘을 누릅니다.

문제 3 : 카메라 앱이 없습니다.

해결책 : iPhone에서 Spotlight 검색을 사용하여 카메라 앱을 검색하십시오. Spotlight 검색을 사용하려면 카메라 앱이나 기타 관련 키워드를 Spotlight 검색 상자에 입력하기 만하면됩니다. 그런 다음 입력 한 키워드를 기반으로 제안 된 결과 목록이 표시됩니다. 검색 결과에서 카메라 앱을 찾습니다.

또는 iPhone 7의 제한 사항을 확인하고 카메라 앱이 제한되어 있지 않은지 확인할 수 있습니다. 앱에 제한을두면 카메라 앱이 홈 화면이나 다른 폴더에서 더 이상 보이지 않는 이유가 될 수 있습니다.

iPhone 7의 제한 사항을 확인하려면 설정 -> 일반 -> 제한 -> 허용 -> 카메라로 이동하십시오. 필요한 경우 카메라 앱에 적용되는 모든 제한 사항을 제거하십시오.

필요한 변경을 한 후 iPhone을 다시 시작하십시오.

문제 4 : 검은 색 화면 또는 닫힌 렌즈

해결책 : 사진이나 비디오를 찍을 때 손가락이 렌즈를 가리지 않는지 확인하십시오. 손가락이 렌즈를 가리고 있지 않으면 닫힌 렌즈와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 iPhone 7 카메라의 닫힌 렌즈 문제를 해결할 수있는 방법입니다.

카메라 앱을 강제로 다시 시작하십시오. 종료하거나 응용 프로그램을 닫은 다음 다시 엽니 다.
iPhone을 재부팅하십시오.
다시 부팅 한 후 카메라 앱을 다시 엽니 다.

카메라를 전환하고 두 카메라 모두에 문제가 발생하는지 확인할 수도 있습니다. 카메라 중 하나에서만 발생하면 다른 카메라 렌즈 (작동하지 않음)가 손상되었을 수 있습니다. 공인 된 기술자가 검사를 받아야 할 수도 있습니다.

추가 지원이 필요한 경우 Apple 지원부에 문의하십시오.

이 페이지에서 제안 된 모든 해결 방법을 시도해 보았지만 여전히 iPhone 7 카메라 앱에 문제가있는 경우 문제를 Apple 지원 팀에 이관하는 것이 좋습니다. 그들에게 전화를 걸어 더 많은 도움이나 다른 권고를 요청하십시오. 그러나 전화를 선택하지 않으면 하드웨어 점검 및 / 또는 수리를 위해 승인 된 서비스 센터로 iPhone을 가져 가면됩니다.