카메라 앱을 사용할 때 Google Pixel 3 XL 화면이 검은 색으로 변하면 어떻게해야합니까?
오늘의 게시물은 카메라 앱을 사용할 때 Google Pixel 3 XL 화면에 영향을 미치는 문제를 다룹니다. 기본적으로 카메라 앱을 사용할 때마다 화면이 검은 색으로 변합니다. Pixel 기기에서 유사한 문제가 발생하면 아래 해결 방법을 참조하십시오.
진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제 : 카메라 앱을 사용할 때 Google Pixel 3 XL 화면이 검게 변합니다.
카메라는 검정색 화면을 제공하므로 안전 모드에서 모든 게시물을 사용할 수있는 모든 단계를 수행했습니다. 제 3자가 비활성화되어있을 때까지 메신저를 열어 사진을 찍으려고 시도 할 때까지 카메라가 작동했습니다. 안전 모드에서는 검정색 화면이 나타납니다. . 강제 리셋 그것과 모든것과 아무것도이 시점에서. 나는 구글이 다른 앱이 하드웨어가 아닌 카메라와 어떻게 상호 작용하는지에 대해 망설 인 것으로 생각한다. 소프트웨어에 있어야합니다.
해결책 : 안전 모드에서 카메라 앱을 사용할 때 검정색 화면이 계속 표시되면 앱을 직접 처리하는 다음 문제 해결 단계로 이동해야합니다.
해결책 1 : 카메라 앱 캐시 지우기
카메라 앱의 캐시를 지우고 무슨 일이 일어나는지보십시오.
- 메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
- 해당 앱을 탭합니다.
- 저장소를 누릅니다.
- 캐시 지우기를 누릅니다.
- Pixel 3 XL을 다시 시작하십시오.
해결책 2 : 카메라 앱을 기본값으로 되돌립니다.
카메라 앱의 캐시를 삭제 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계에 따라 앱을 초기 설정으로 되돌립니다.
- 메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
- 해당 앱을 탭합니다.
- 저장소를 누릅니다.
- 데이터 지우기를 누릅니다.
- Pixel 3 XL을 다시 시작하십시오.
해결책 3 : 업데이트 설치
Android 문제를 다룰 때해야 할 일 중 하나는 앱 및 운영체제 용 업데이트를 설치하는 것입니다. 시스템 업데이트 설치
일부 버그는 잘못된 코딩으로 인해 발생합니다. Google Pixel 장치 사용의 특혜 중 하나는 Android에서 제공하는 최신 기능을 처음으로 경험할 수 있다는 것입니다. 그러나 이것이 기기가 좌절의 원인이 될 수있는 이유이기도합니다. 완벽한 운영 체제가 없으므로 첫 번째 버전은 일반적으로 버그가 있습니다. 업데이트 후에 Pixel 3 XL이 자체적으로 다시 시작되면 비효율적 인 코드가 원인 일 수 있습니다. Google에서 버그를 제거하면 업데이트가 구현되어 버그가 수정되었습니다. 최신 시스템 업데이트가 설치되어 있는지 반드시 확인하십시오.
기본적으로 Pixel 3 장치는 시스템 업데이트를 자동으로 설치하도록 설정됩니다. 그러나 수동으로 직접 확인하여 현재 기기에 최신 Android 버전이 있는지 확인할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Pixel 3 XL을 Wi-Fi에 연결하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 하단 근처에서 시스템을 누릅니다.
- 고급을 누릅니다.
- 시스템 업데이트를 누릅니다. '고급'이 표시되지 않으면 휴대 전화 정보를 살짝 누르십시오.
- 업데이트 상태가 표시됩니다. 화면의 모든 단계를 따르십시오.
해결책 4 : 초기화
이 시점에서 문제가 해결되지 않으면 전화를 지우고 모든 시스템 설정을 기본값으로 되돌려 야합니다. 초기화하면 모든 개인 데이터도 지워지기 때문에 사진, 비디오, 문서 등을 백업하기 전에 반드시 백업하십시오.
초기화하려면 다음을 수행하십시오.
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- Google Pixel 3 XL을 끕니다.
- 부트 로더 모드 (위의 시작 부분이있는 Android의 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 누른 상태로 놓습니다.
- 복구 모드를 선택하십시오. 볼륨 단추를 사용하여 사용 가능한 옵션을 차례로 선택하고 전원 단추를 선택하여 선택할 수 있습니다. 기기가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드에서 다시 시작됩니다.
- 화면에 "No Command"가 인쇄 된 깨진 Android 이미지가있는 경우 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
- Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.
- 예를 선택하십시오. 초기화가 완료 될 때까지 몇 분 기다리십시오.
- 시스템 재부팅을 선택하십시오. 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
- 전화를 다시 켜십시오.
해결책 5 : 전문적인 도움 받기
초기화를 수행 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 문제의 원인이 더 심각하다는 의미입니다. 하드웨어와 관련이 있거나 운영 체제 또는 펌웨어 내에 깊숙이 묻혀있을 수 있습니다. 이 단계에서는 Google의 지원을받는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다.