카메라 앱을 사용할 때 Google Pixel 3 XL 화면이 검은 색으로 변하면 어떻게해야합니까?

오늘의 게시물은 카메라 앱을 사용할 때 Google Pixel 3 XL 화면에 영향을 미치는 문제를 다룹니다. 기본적으로 카메라 앱을 사용할 때마다 화면이 검은 색으로 변합니다. Pixel 기기에서 유사한 문제가 발생하면 아래 해결 방법을 참조하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : 카메라 앱을 사용할 때 Google Pixel 3 XL 화면이 검게 변합니다.

카메라는 검정색 화면을 제공하므로 안전 모드에서 모든 게시물을 사용할 수있는 모든 단계를 수행했습니다. 제 3자가 비활성화되어있을 때까지 메신저를 열어 사진을 찍으려고 시도 할 때까지 카메라가 작동했습니다. 안전 모드에서는 검정색 화면이 나타납니다. . 강제 리셋 그것과 모든것과 아무것도이 시점에서. 나는 구글이 다른 앱이 하드웨어가 아닌 카메라와 어떻게 상호 작용하는지에 대해 망설 인 것으로 생각한다. 소프트웨어에 있어야합니다.

해결책 : 안전 모드에서 카메라 앱을 사용할 때 검정색 화면이 계속 표시되면 앱을 직접 처리하는 다음 문제 해결 단계로 이동해야합니다.

해결책 1 : 카메라 앱 캐시 지우기

카메라 앱의 캐시를 지우고 무슨 일이 일어나는지보십시오.

  1. 메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
  2. 설정으로 바로 가기.
  3. 앱 및 알림을 탭합니다.
  4. 모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
  5. 해당 앱을 탭합니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누릅니다.
  8. Pixel 3 XL을 다시 시작하십시오.

해결책 2 : 카메라 앱을 기본값으로 되돌립니다.

카메라 앱의 캐시를 삭제 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계에 따라 앱을 초기 설정으로 되돌립니다.

  1. 메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
  2. 설정으로 바로 가기.
  3. 앱 및 알림을 탭합니다.
  4. 모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
  5. 해당 앱을 탭합니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누릅니다.
  8. Pixel 3 XL을 다시 시작하십시오.

해결책 3 : 업데이트 설치

Android 문제를 다룰 때해야 할 일 중 하나는 앱 및 운영체제 용 업데이트를 설치하는 것입니다. 시스템 업데이트 설치

일부 버그는 잘못된 코딩으로 인해 발생합니다. Google Pixel 장치 사용의 특혜 중 하나는 Android에서 제공하는 최신 기능을 처음으로 경험할 수 있다는 것입니다. 그러나 이것이 기기가 좌절의 원인이 될 수있는 이유이기도합니다. 완벽한 운영 체제가 없으므로 첫 번째 버전은 일반적으로 버그가 있습니다. 업데이트 후에 Pixel 3 XL이 자체적으로 다시 시작되면 비효율적 인 코드가 원인 일 수 있습니다. Google에서 버그를 제거하면 업데이트가 구현되어 버그가 수정되었습니다. 최신 시스템 업데이트가 설치되어 있는지 반드시 확인하십시오.

기본적으로 Pixel 3 장치는 시스템 업데이트를 자동으로 설치하도록 설정됩니다. 그러나 수동으로 직접 확인하여 현재 기기에 최신 Android 버전이 있는지 확인할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Pixel 3 XL을 Wi-Fi에 연결하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 하단 근처에서 시스템을 누릅니다.
  4. 고급을 누릅니다.
  5. 시스템 업데이트를 누릅니다. '고급'이 표시되지 않으면 휴대 전화 정보를 살짝 누르십시오.
  6. 업데이트 상태가 표시됩니다. 화면의 모든 단계를 따르십시오.

해결책 4 : 초기화

이 시점에서 문제가 해결되지 않으면 전화를 지우고 모든 시스템 설정을 기본값으로 되돌려 야합니다. 초기화하면 모든 개인 데이터도 지워지기 때문에 사진, 비디오, 문서 등을 백업하기 전에 반드시 백업하십시오.

초기화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
  2. Google Pixel 3 XL을 끕니다.
  3. 부트 로더 모드 (위의 시작 부분이있는 Android의 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 누른 상태로 놓습니다.
  4. 복구 모드를 선택하십시오. 볼륨 단추를 사용하여 사용 가능한 옵션을 차례로 선택하고 전원 단추를 선택하여 선택할 수 있습니다. 기기가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드에서 다시 시작됩니다.
  5. 화면에 "No Command"가 인쇄 된 깨진 Android 이미지가있는 경우 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
  6. Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.
  7. 예를 선택하십시오. 초기화가 완료 될 때까지 몇 분 기다리십시오.
  8. 시스템 재부팅을 선택하십시오. 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
  9. 전화를 다시 켜십시오.

해결책 5 : 전문적인 도움 받기

초기화를 수행 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 문제의 원인이 더 심각하다는 의미입니다. 하드웨어와 관련이 있거나 운영 체제 또는 펌웨어 내에 깊숙이 묻혀있을 수 있습니다. 이 단계에서는 Google의 지원을받는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다.