Galaxy S9가 MMS를 전송하지 않고 잘못된 대상 오류를 계속 말하면 어떻게해야합니까?

MMS를 보내는 데 문제가 있습니까? 오늘의 갤럭시 S9에서이 문제를 다루었습니다. 아래 제공된 솔루션은 여기에 포함 된 사례와 관련하여 제공됩니다. 기본적으로 사용자는 그룹에서 MMS를 보내는 데 어려움을 겪고 앱은 잘못된 대상 오류를 계속 표시합니다. 유사한 경험이 있다면 해결 방법을 아래의 단계를 참조하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제점 : Galaxy S9가 MMS를 전송하지 않고 잘못된 대상 오류를 계속 말함

지난 몇 주 동안 갤럭시 S9에서 사진을 보내려고 할 때마다 "메시지를 보내지 못했습니다"라는 메시지가 표시되고 잘못된 목적지가 표시됩니다. 나는 그들이 전화를 걸고 그림 메시지를 기대하라고 말했듯이 그 전화 번호가 실제 전화 번호라는 것을 압니다. 이것은 또한 일반 텍스트 메시지를 보낼 때마다 때때로 발생합니다. 어떻게해야합니까?

해결책 : 이 문제를 해결하려면 여러 가지 작업을해야합니다. 원인을 파악하려면 다음 문제 해결 단계를 따르십시오.

메시징 앱 다시 시작

메시징 앱을 닫았다가 다시 열면 버그가 해결되는 경우가 있습니다. 아래의 나머지 문제 해결 제안을 수행하기 전에이 작업을 수행해야합니다.

앱을 닫으려면 최근 앱 버튼 (홈 버튼 왼쪽)을 탭하고 메시지 앱을 찾은 다음 맨 위에있는 X 를 탭하면됩니다.

이전 대화 목록 삭제

일부 SMS 및 MMS 문제에 대한 또 다른 간단한 해결책은 대화 스레드를 삭제하고 다시 시작하는 것입니다. 이것은 일반적으로 오래되었거나 많은 미디어 파일을 포함하는 그룹 메시지에 대해 작동합니다. 이러한 메시지는 스캔하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있으며 앱의 성능이 저하 될 수 있습니다. 새 그룹 메시지를 작성하면 스레드의 잠재적 인 버그를 제거 할뿐만 아니라 사실상 수신 및 발신 메시지의 여유 공간을 확보하게됩니다.

메시지 앱 캐시 지우기

앱은 캐시를 사용하여 효율적으로 작업을 수행합니다. 때로는 캐시가 오래되거나 버그가있을 수 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 메시징 앱의 캐시를 삭제하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 선택하십시오.
앱을 찾아서 탭하세요.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기 버튼을 누릅니다. 참고 : 일부 앱에는 캐시를 지울 수있는 옵션이 없을 수 있습니다. 이 경우 여기를 건너 뛰고 데이터 지우기로 이동하십시오.
S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

메시징 앱 데이터 삭제

앱 데이터를 지우는 것은 앱 수준 문제, 특히 업데이트 이후에 발생하는 문제를 해결하는 데 좋습니다. 그것을하기 위해서 :

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 선택하십시오.
앱을 찾아서 탭하세요.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

메시지 앱의 데이터를 삭제하면 모든 문자 메시지도 삭제됩니다. 잃어 버리지 않으려면 먼저 백업해야합니다.

안전 모드로 보내기

Android 또는 메시징 앱을 방해하는 앱이있을 수 있습니다. 확인하려면 S9를 안전 모드로 다시 시작하십시오.

S9 Plus를 안전 모드로 부팅하려면,

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
원하는 메시지를 보내 문제를 확인하십시오.

전송이 잘 작동하고 잘못된 대상 오류가 없다면 앱이 범인임을 의미합니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

연락처 다시 추가

이와 같은 문제를 해결할 수있는 또 다른 간단한 방법은 삭제 한 다음 문제가있는 연락처를 추가하는 것입니다. 연락처 앱 및 메시징 앱은 일반적으로 메시지 송수신과 같은 작업을 수행하기 위해 함께 작동합니다. 때때로 하나의 버그가 다른 버그에 영향을 줄 수 있습니다.

앱 환경 설정 재설정

앱 환경 설정을 재설정하는 일은 많은 Android 문제 해결 도움말에서 간과되는 경우가 종종 있습니다.하지만 귀하의 문제와 관련하여 많은 도움이 될 수 있습니다. 하나 또는 일부 기본 앱이 올바르게 설정되지 않아이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

네트워크 설정 재설정

MMS를 보낼 수 없다는 것은 네트워크 문제이므로 지금까지 아무 것도 작동하지 않으면 모든 네트워크 설정을 다시 설정하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.
S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

다른 메시지 앱 사용

이는 거의 이상적이지 않지만 문제가 여전히 남아있는 경우 메시징 앱 문제인지 확인하는 것이 좋습니다. 다른 앱을 사용하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. Play 스토어에는 다양한 무료 메시징 앱이 있습니다. Google 자체 Android Message App으로 시작하여 제대로 작동하는지 확인합니다.