전화를 걸 때 Samsung Galaxy Note 5 서비스 오류 오류가 해결되었습니다.

#Samsung # Galaxy # Note5는 오늘날 많은 사람들이 사용하고있는 오래된 세대의 Note 모델입니다. 전화는 이미 시장의 최신 기종 전화기보다 성능이 뛰어날 수 있지만 지속적인 소프트웨어 업데이트 덕분에 좋은 사용자 환경을 제공 할 수 있습니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 전화 문제 및 기타 관련 문제를 해결할 때 Galaxy Note 5 서비스 오류를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 전화 발신시 부재 중 서비스 오류

문제 : 안녕하세요. 2015 년 12 월에 구입 한 삼성 Galaxy Note 5를 소유하고 있습니다. 최신 업데이트 이후 최근에 많은 네트워크 문제에 직면했습니다. 전화를 걸려고 할 때마다 먼저 네트워크가 "Out Of Service"로 전환되고 1/2 분 후에 네트워크가 돌아 오면 성공적으로 전화를 걸 수 있습니다. 그리고 문제의 빈도는 100 %입니다. 때마다, 나는이 문제에 직면 해있다. 그리고 내 전화가 들어오는 호출에 도달 할 수없는 시간의 거의 80 %입니다. 재미있게 인터넷은 이것에 의해 영향을받지 않으며, 정상적인 음성 통화가 영향을받는 것처럼 보입니다. 나는 sim 카드를 새로운 카드로 대체했지만, 내 문제를 해결하지는 못했다. 네트워크 캐리어와 문제가 있는지 확인하기 위해 휴대 전화를 전환했지만 다른 휴대 전화에서는 SIM이 정상적으로 작동합니다. 이 문제를 해결할 방법이 있습니까? 도와주세요.

솔루션 : 장치에서 수행 한 초기 문제 해결 단계를 기반으로 이것은 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소 (안테나 일 가능성이 있음)로 인해 발생한 것으로 보입니다. 휴대 전화에서 초기화를 수행하여 추가 문제 해결을 수행 할 수 있습니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오. 그럴 경우 전화를 서비스 센터에 가져와 점검 / 수리해야합니다.

참고 5 스피커폰을 사용하지 않는 한 다른 발신자의 음성을들을 수 없음

문제 : 전화를 걸거나 걸 때 스피커폰을 사용하지 않는 한 다른 발신자의 음성을들을 수 없습니다. 어제 블루투스 / Plantronics 헤드셋을 사용하고 있었고 문제가 없었습니다. 지난 밤 늦게 집 전화에서 전화를 걸 때 전화가 걸렸습니다. 오늘 아침 삼성과 전화를했는데 전화를 받았다. 배터리를 꺼내려면 전화를 다시 여는 방법을 모르기 때문에 소프트 리셋을 할 수 없습니다.

해결책 : 이 문제는 스피커폰을 통해서만 전화를들을 수있는 내부 스피커의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 요인으로 인해이 문제가 발생하는지 확인하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

• 통화 볼륨이 최대 레벨로 설정되어 있는지 확인한 다음 발신자의 음성을들을 수 있는지 확인하십시오.
• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

참고 5 통화가 끊어지고 있습니다.

문제 : 안녕하세요, 제가 제안한 모든 단계를 따라 왔지만 여전히 통화가 끊어 지거나 시간 모드 통화에서 5/10/15 초 동안 음소거되었습니다. 나는 SIM을 바꾸었고 삼성이 나에게 새로운 장치를 보냈지 만 문제는 여전히 존재한다! 내가 할 수있는 일을 제안하거나 방금 돌려 주어야합니까?

솔루션 : 다른 위치로 이동 한 후 전화를 걸어 위치 관련 문제인지 확인하십시오. 문제가 지속되면 통신사에 문의하여 계정에 영향을 줄 수있는 전화 관련 문제가 있는지 확인하십시오.

문제가 계정 또는 네트워크와 관련이없는 경우 휴대 전화에서 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 휴대 전화에 앱을 설치하지 말고 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오. 이러한 경우에는 전화의 하드웨어 구성 요소 오류로 인해 발생할 수 있으며이 경우 서비스 센터에서 확인해야합니다.

참고 5 발신자를들을 수 없음

문제 : 안녕하세요. 임 삼성 메모 5 사용자. 나는 내 삼성 노트 5에 문제가있다. 내가 특정 전화 번호로 전화를받을 때 나는 그들이 말하는 것을들을 수가 없었다. 그러나 내가 전화를받을 때 나는 그들로부터 소식을들을 수 있었다. 때로는 이어폰으로도 특정 번호를들을 수 없었습니다. 일반적으로이 문제는 현지 전화를 받거나 전화를 걸 때 발생합니다. 전화 번호를 다이얼링 할 때 절대로 발생하지 않습니다.

솔루션 : 이 문제는 간헐적으로 발생하기 때문에 일부 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인한 후 문제가없는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다.