삼성 갤럭시 노트 4 결빙 문제, 지연 문제

삼성 Galaxy Note 4의 동결 및 지연 문제에 관한 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 4.이 장치에는 인상적인 사양 시트와 강력한 하드웨어가 있지만 소유자가 얼거나 지체되는 문제가있는 경우도 있습니다. 대부분의 경우 이는 부분적으로 앱 또는 소프트웨어 자체에 기인하며 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 특정 모델을 소유하고 있다면 나중에 참조 할 수 있도록이 페이지를 책갈피에 추가하는 것이 좋습니다.

Galaxy Note 4 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면 언제든지 [이메일 보호]에 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 정확한 평가가 가능하고 정확한 해결책을 제시 할 수 있도록 가능한 한 자세하게 이메일을 보내주십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

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게임에서 노트 4 정지

문제 : Droidguy 님. 2 월에 삼성 갤럭시 노트 4가 생겼고 최근이 문제가 발생했습니다. 이 게임을 다운로드하면로드하는 데 시간이 걸립니다. 음악이 재생되었지만 화면이 검은 색이었습니다. 잠시 후, 내 서버에 연결하도록 요청한 다음 종료됩니다. 다른 게임은 잠시 동안로드 된 다음 중지됩니다. 설치 제거 및 재설치를 시도했지만 도움이되지 않습니다. 내 다른 게임은 쉽게 연결할 수 있으며이 문제가 없습니다. 도와주세요!

해결책 : 문제는이 특정 게임에서만 발생하므로 앱 관련 문제 일 수 있습니다. Google Play 스토어에서 게임을 즐기고 있습니까? 게임을 다운로드 한 다른 사람들이 남긴 리뷰를 확인하고 비슷한 경험을 가진 사람이 있는지 확인하십시오. 다른 사람들이 같은 문제가 있다면이 문제는 앱에 문제가 될 수 있으며 게임 개발자의주의를 끌어야합니다.

이 문제의 또 다른 가능한 원인은 결함이있는 microSD입니다. 게임에서 많은 양의 데이터를 다운로드하는 경우이 정보는 microSD에 저장되므로 휴대 전화의 내부 저장 공간을 많이 차지하지 않습니다. microSD에 문제가 있으면 게임에서이 문제가 발생할 수 있습니다. 게임을 제거하고 microSD를 교체 한 다음 게임을 다시 설치하십시오.

문제가 계속되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android System Recovery 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 크게 키를 계속 누른 다음 놓습니다. 이 단계는 몇 초가 걸릴 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 지속되면 게임이 휴대 전화의 다른 앱과 충돌 할 수 있습니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

  • 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화 후에는 아직 앱을 설치하지 마십시오. 대신 게임을 먼저 다운로드 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 한 번에 하나씩 앱을 다운로드하지 않는 경우 모든 다운로드 후 게임을 확인하고 문제가 있는지 확인하십시오. 게임에 문제가있는 앱을 발견하면 해당 앱에서 문제가 발생합니다.

참고 4 동결 및 지연

문제 : 저의 노트 4에 끔찍한 시간을 보내고 있습니다. Verizon 기술 지원팀이 전혀 도움이되지 않습니다. 지난 2 주 동안 내 휴대 전화가 얼어 붙어서 하루 종일 재가동하기 시작했습니다. 아무 일도없이 2 분도 못갑니다. 처음에 캐시를 지우고 휴대 전화를 재부팅 한 후 여러 번 해봤습니다. 그런 다음 휴대 전화를 안전 모드로 전환하려고 시도했는데 도움이 되었습니까? 내 앱 중 하나가 불량하다는 것을 의미한다고 생각합니다. SD 카드에 중요한 것들을 모두 백업하고 어제 밤에 공장 초기화를했기 때문에 나는 그것을 할 수 없었습니다. 그런 다음 필요없는 것을 다운로드하고 사용하지 않도록 앱을 다시 추가했습니다. 다시, 오늘 오후에 다리 돋우기가 시작되었고, 그 다음에 멈춤과 끊임없는 얼기가있었습니다. Verizon 아가씨가 공장에서 내 전화기를 다시 초기화한다고 말했어. ... 앱을 추가하고 2 일 동안 기다린 다음 다른 제품을 추가하면 다시 얼어 붙을 때까지 어느 앱인지 알 수 있습니다. 이게 1800이야?! 내가 현재 갖고있는 모든 응용 프로그램은 현재 널리 사용되는 것으로 널리 알려져 있습니다. pinterest, facebook, messenger, kik, twitter, instagram 등 거의 도움이되지 않을 것입니다. 고마워요 !!!

해결책 : 안전 모드에서 문제가 발생하지 않는다고 언급 했으므로 앱이 문제를 일으킬 가능성이 큽니다. 할 수있는 일은 한 번에 하나씩 휴대 전화에서 앱을 제거하는 것입니다. 하나의 앱을 제거한 후에는 앱이 정지되거나 지연되거나 재부팅되는 경우 Google 휴대 전화를 관찰해야합니다. 그래도 계속되면 다른 앱을 제거하십시오. 휴대 전화가 이전에 겪었던 문제를 보여주는 앱을 제거하면 해당 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다.

이 경우에 고려해야 할 또 다른 사항은 microSD 카드에 결함이있는 경우입니다. 휴대 전화가 microSD의 데이터에 액세스하려고하는데 카드에 문제가 있으면 휴대 전화가 데이터를 가져 오는 데 오랜 시간이 걸리며 일반적으로 얼거나 지연 문제가 발생합니다. 휴대 전화에서 새 microSD 카드를 사용해보고 도움이되는지 확인하십시오.

참고 4 문자 메시지 수신 지연

문제 : 이봐, 나는 아마도 몇 달 동안 내 노트 4를 가지고있다. 최근에 일부 문자 메시지가 제대로 전달되지 않아 휴대 전화에서 사진을 수신하지 못합니다. 또는로드하는 데 영원히 걸립니다. 기본 메시징 앱을 사용하고 있으며이 문제를 해결하는 방법을 모르겠습니다. 저를 도와 주거나 올바른 방향으로 나를 지적 해 주시면 감사하겠습니다. 시간 내 줘서 고마워!

솔루션 : 문자 메시지에서 지연을 처리 할 때 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하면 네트워크에 대한 전화 연결이 새로 고쳐지고 일반적으로 문제가 해결됩니다.

그래도 문제가 지속되면 이동 통신사에 연락하여 해당 지역에 네트워크 관련 문제가 있는지 또는 지연된 문자 메시지가 발생하는 계정 관련 문제가 있는지 문의해야합니다. 문제가 네트워크 또는 계정과 관련된 경우 문제가 해결되지 않을 것이므로 전화에서 문제 해결 단계를 수행했는지 여부와 상관없이 먼저해야 할 중요한 단계입니다.

네트워크와 계정이 삭제되면 휴대 전화를 확인할 시간입니다. 당신은 당신이 그림 메시지를받는 데 어려움을 겪고 있다고 언급했습니다. 그림 메시지를 다룰 때는 두 가지 조건이 충족되어야합니다. 먼저 활성 데이터 구독이 있어야하며 휴대 전화의 모바일 데이터를 사용하도록 설정해야합니다. 둘째, 휴대 전화의 APN 설정이 네트워크가 사용하는 것과 일치해야합니다.

전화 APN을 확인하려면

  • 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
  • 설정을 누릅니다.
  • '네트워크 연결'로 스크롤 한 다음 다른 네트워크를 살짝 누르십시오.
  • 모바일 네트워크를 누릅니다.
  • 액세스 포인트 이름을 누릅니다.

이동 통신사에서 사용하는 APN을 클릭 한 다음 이동 통신사에서 사용하는 설정과 비교하십시오.

마지막으로 문제가 지속되면 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것이 좋습니다.

  • 어느 홈 화면에서 Apps를 누릅니다.
  • 설정을 누릅니다.
  • 일반 탭을 선택하십시오.
  • 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  • '모두'탭으로 스 와이프합니다.
  • 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  • 캐시 지우기를 누릅니다.
  • 데이터 지우기를 누릅니다.
  • 확인을 누릅니다.

또한 휴대 전화의 캐시 파티션 지우기를 고려해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android System Recovery 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 크게 키를 계속 누른 다음 놓습니다. 이 단계는 몇 초가 걸릴 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 4 설정에 액세스 할 때 고정

문제 : Hiya. 내 노트 4를 창문 밖으로 내놓기 전에 도와주세요 ... 나는 홈 화면을 누르고 지문 스캐너를 띄웁니다. 대부분 지문을 읽으면 일치하지 않습니다. 얼어 버리고 나는 단순히 전화를 사용할 수 없다. . 모두. 유일한 해결책은 배터리를 꺼내서 다시 시작하는 것입니다. 그럼에도 불구하고 나는 이것을 3 ~ 4 번해야 할 수도 있습니다. ... 내가 홈 화면에 들어가면 정상적으로 사용하기 시작합니다. 그런 다음 다시 지문 화면으로 넘깁니다 ... 또한 들어가 자마자 멈 춥니 다. 설정 모드 ... 지문 스캐너 모드를 벗겨 내면 다시 정지됩니다. 설정에서 아무 것도 할 수 없게됩니다. 나는 단순히 지문 스캐너를 끌 수 없다. 도와주세요. 많은 감사합니다.

해결책 :이 문제에 대한 가장 빠른 해결책은 휴대 전화 소프트웨어가 이미 손상된 것 같아서 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화하는 것입니다.

  • 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.