삼성 갤럭시 A6가 고쳐지지 않는 방법

#Samsung #Galaxy # A6은 올해 출시 된 최신 A 시리즈 디바이스 중 하나로서 5.6 인치 슈퍼 AMOLED 무한대 디스플레이를 사용합니다. 생생한 해상도의 광대 한 화면으로 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 볼 때 사용할 수 있습니다. 4GB RAM과 결합 된 Exynos 7870 프로세서 덕분에 가장 까다로운 응용 프로그램도 처리 할 수 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy A6에 문제를 제기하지 않습니다.

Galaxy A6 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 A6가 고쳐지지 않는 방법

문제 : 안녕하세요. 삼성 Galaxy A6 (2018)에 충전 문제가 있습니다. 전화는 2018 년 8 월에 구입되었으며 더 이상 청구되지 않습니다. 나는 모든 단계를 시도했다 - 전체 공장 초기화 (전화가 꺼지면 문제가 발생한다.)를 제외하고는 시도했다. 꽂거나 내릴 때 또는 전화기가 바닥에 떨어지지 않았기 때문에 잘못된 움직임을하지 않았다. 하드웨어가 왜 망가져야하는지 알 수 없습니다. 전화가 아직 1 살이기 때문에 새로운 기기를 구입해야한다면 매우 실망 스러울 것입니다. 다른 가능성이 있습니까? 미리 감사드립니다.

해결책 : 이 문제를 해결하기 전에 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전으로 실행되고 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 새 업데이트를 사용할 수 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋이며, 이는 일반적으로 휴대 전화가 응답하지 않을 때 수행됩니다.

전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

휴대 전화가 완전히 시작되면 기기를 충전 할 수 있는지 확인하십시오.

휴대 전화의 충전 포트 청소

전화가 충전되지 않는 경우 충전 포트를 청소할 때가되어 먼지 나 이물질이 끼지 않았는지 확인하십시오. 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 포트에있는 입자가 제거되었는지 확인하십시오.

다른 충전 코드 및 벽 충전기를 사용하여 전화 충전

포트가 깨끗 해지면 다른 충전 코드와 충전기로 전화를 충전 할 수 있는지 확인하십시오. 다른 장치에서 작동하는지이 장치가 테스트되었는지 확인하십시오. 전화가 컴퓨터 USB 포트에서 충전되는지 확인할 수도 있습니다. 이 방법으로 문제가 충전 포트에 작동하지 않는 핀으로 인해 발생하는지 확인할 수 있습니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다음으로해야 할 일은 다운로드 한 앱이 문제의 원인인지 확인하는 것입니다. 앱이 휴대 전화에서 제대로 실행되도록 최적화되지 않아 기기에서 문제가 발생하는 경우 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하세요. 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행될 수 있습니다. .

장치를 끕니다.
전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 전화를 충전 할 수 있으면 다운로드 한 앱 중 하나에서 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 과정에서 휴대 전화에 저장된 데이터가 삭제됩니다.

전화를 끄십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후에는 휴대 전화에 앱을 설치하지 말고 충전이 가능한지 확인하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 오류가있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.