삼성 갤럭시 A6가 고쳐지지 않는 방법

#Samsung #Galaxy # A6은 올해 출시 된 최신 A 시리즈 디바이스 중 하나로서 5.6 인치 슈퍼 AMOLED 무한대 디스플레이를 사용합니다. 생생한 해상도의 광대 한 화면으로 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 볼 때 사용할 수 있습니다. 4GB RAM과 결합 된 Exynos 7870 프로세서 덕분에 가장 까다로운 응용 프로그램도 처리 할 수 ​​있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy A6에 문제를 제기하지 않습니다.

Galaxy A6 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 A6가 고쳐지지 않는 방법

문제 : 안녕하세요. 삼성 Galaxy A6 (2018)에 충전 문제가 있습니다. 전화는 2018 년 8 월에 구입되었으며 더 이상 청구되지 않습니다. 나는 모든 단계를 시도했다 - 전체 공장 초기화 (전화가 꺼지면 문제가 발생한다.)를 제외하고는 시도했다. 꽂거나 내릴 때 또는 전화기가 바닥에 떨어지지 않았기 때문에 잘못된 움직임을하지 않았다. 하드웨어가 왜 망가져야하는지 알 수 없습니다. 전화가 아직 1 살이기 때문에 새로운 기기를 구입해야한다면 매우 실망 스러울 것입니다. 다른 가능성이 있습니까? 미리 감사드립니다.

해결책 : 이 문제를 해결하기 전에 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전으로 실행되고 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 새 업데이트를 사용할 수 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋이며, 이는 일반적으로 휴대 전화가 응답하지 않을 때 수행됩니다.

  • 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

휴대 전화가 완전히 시작되면 기기를 충전 할 수 있는지 확인하십시오.

휴대 전화의 충전 포트 청소

전화가 충전되지 않는 경우 충전 포트를 청소할 때가되어 먼지 나 이물질이 끼지 않았는지 확인하십시오. 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 포트에있는 입자가 제거되었는지 확인하십시오.

다른 충전 코드 및 벽 충전기를 사용하여 전화 충전

포트가 깨끗 해지면 다른 충전 코드와 충전기로 전화를 충전 할 수 있는지 확인하십시오. 다른 장치에서 작동하는지이 장치가 테스트되었는지 확인하십시오. 전화가 컴퓨터 USB 포트에서 충전되는지 확인할 수도 있습니다. 이 방법으로 문제가 충전 포트에 작동하지 않는 핀으로 인해 발생하는지 확인할 수 있습니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다음으로해야 할 일은 다운로드 한 앱이 문제의 원인인지 확인하는 것입니다. 앱이 휴대 전화에서 제대로 실행되도록 최적화되지 않아 기기에서 문제가 발생하는 경우 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하세요. 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행될 수 있습니다. .

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  • 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 전화를 충전 할 수 있으면 다운로드 한 앱 중 하나에서 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 과정에서 휴대 전화에 저장된 데이터가 삭제됩니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후에는 휴대 전화에 앱을 설치하지 말고 충전이 가능한지 확인하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 오류가있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.

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