삼성 Galaxy Note 5는 스 와이프 잠금으로 돌아가고, Facebook 동영상을 재생하는 동안 화면이 시간 초과되며, 다른 화면 문제가 발생합니다.

사실, 이미 삼성 갤럭시 노트 5 (#Samsung # GalaxyNote5)가 지문 잠금을 사용하도록 설정 한 후에도 스 와이프 잠금 사용으로 되돌아가는 문제를 해결했습니다. 이전 게시물에서는 Smart Lock 기능이 원인이라고 생각했지만 실제로 독자의 이메일을 받았다고합니다.

그러나이 게시물에서 우리 독자 중 한 명이 동일한 문제가 발생했기 때문에 도움을 구하는 이메일을 보내 왔습니다. 몇 분 후, 그는 이미 우리에게 이메일을 보내 자신의 문제에 대한 해결책을 발견했다고 말했습니다. 그게 내가 여기서 너와 나눌거야. 그래서, 이 글에서 언급 한이 문제와 다른 문제들을 다루는 방법을 배우기 위해 계속 읽으십시오.

전혀 다른 문제에 대한 도움을 구하는 사람들은 먼저 참고 5 문제 해결 페이지를 방문하여 문제와 관련된 문제를 찾으십시오. 우리가 제공 한 솔루션을 사용하고 그들이 당신을 위해 작동하지 않을 경우, 이 양식을 작성하여 저희에게 연락 주시기 바랍니다.

여기 내가 여기서 다룬 문제는 ...

  • 참고 5는 지문이 설정되어 있어도 스 와이프로 되돌아갑니다.
  • 참고 5 화면은 페이 스북 비디오를 보면서 시간 초과 됨
  • 참고 5 화면 금이 갔다.
  • 참고 5 화면이 검은 색이지만 여전히 작동 중입니다.
  • 참고 5 손가락을 사용하여 잠금을 해제 할 수 없습니다, S 펜은 잘 작동합니다
  • 명백한 이유가없는 화면 결함 5 참고

참고 5는 지문이 설정되어 있어도 스 와이프로 되돌아갑니다.

문제 : 지문 스캐너를 사용하도록 설정 한 후에도 잠금 화면의 스레드를 다시 스 와이프로 다시 읽었습니다. 당신이 대답 한 그 남자의 질문은 삼성에 직접 연락했을 때와 똑같은 질문입니다. 그러나 단계를 수행 한 후에도 내 손가락으로 휴대 전화를 잠금 해제 할 수 없습니다. 여전히 스 와이프로 되돌아갑니다. 전화를 잠그기 위해 암호 나 핀을 입력하면이 작업이 수행됩니다. 도움이되는 정보는 크게 감사하겠습니다. - 스티븐

문제 해결 : 이전 게시물에서 Smart Lock을 지적하여이 문제를 실제로 해결했습니다. 그러나 스티븐은 문제에 대한 해결책을 찾았고, 그가 발견 한 것을 나누기 위해 우리에게 다시 친절하게 대했습니다. 그의 두 번째 메시지는 다음과 같습니다.

나는 사람들이 지문 스캔을 설정하는 데 어려움을 겪고있는 이유를 발견하고 곧 후 다시 스 와이프로 되돌아갔습니다. "화면 잠금 및 보안"및 "보안 잠금 설정"에 기능이 있습니다. 보안 잠금 시간은 이러한 상황을 초래하는 기능입니다. 사용자는이 기능을 사용하여 원하는대로 기기를 잠글 수 있으며 더 이상 스 와이프 화면으로 되돌아 가지 않습니다. 희망이 도움이!

고마워, 스티브!

참고 5 화면은 페이 스북 비디오를 보면서 시간 초과 됨

문제 : 비디오를 보려고하는데 시간이 초과되었습니다. 동영상을 보는 동안 화면이 꺼지지 않도록하는 설정을 찾을 수 없습니다.

관련 문제 : 안녕 얘들 아. 나는 빠른 질문이있다, 왜 내가 페이 스북 비디오를보고있는 동안 나의 노트 5의 스크린이 타임 아웃 하는가? 그러나 주식 비디오 플레이어를 사용하여 영화를 볼 때 화면이 계속 켜져 있습니다. 당신이 그 대답을 해줄 수 있기를 바랍니다.

관련 문제 : 이 문제가 발생했는지는 모르겠지만 Facebook에서 비디오를 볼 때 화면이 여전히 시간 초과됩니다. 이 전화기는 새 것이고 몇 달 전에 구입했습니다. 나는 결코 뿌리를 내리지도 않고 평범하지 않은 것을하지 않기 때문에 나는 한 두 가지를 망쳐 놓지 않았다는 것을 안다. 우스운 일은 YouTube를 통해 스트리밍하면 화면이 켜져 있습니다. 도와주세요, 제발. 감사.

문제 해결 : 음, 이 문제에 관해서 뭔가를 할 페이스 북처럼 보입니다. Note 5가 아닌 다른 안드로이드 장치에서도 마찬가지입니다.이 문제에 직면 한 수천 명의 사람들, 수백만이 아니라도 수백만 명의 사람들이 이미 수백 건의 보고서를 받았으며이 문제를 해결하기 위해 무언가를해야합니다.

이제는이 문제에 대한 해결책이 없지만 Facebook 업데이트를 계속 확인하십시오. 또는 휴대 전화에서 Facebook 앱의 버전을 확인한 다음 Play 스토어의 앱 버전과 비교하는 것이 더 좋습니다. 최신 버전이 아닌 경우 제거한 후 최신 사본을 다운로드하십시오. 그것은 단지 문제를 해결할 수 있습니다.

다른 한편으로 정통한 루틴 소유자에게는 Xposed Framework를 설치하고 모듈에서 Never Sleep을 다운로드하십시오. 특정 앱에 대해 특정 시간 제한을 설정할 수 있습니다.

참고 5 화면 금이 갔다.

문제 : 음, 화면이 깨지 긴하지만 전화기는 여전히 작동합니다. 그러던 어느 날 그것은 검게되었다. 나는 건전지를 시험해 보았다. 그리고 1, 2 개의 3 개의 물건과 아직도 아무것도. 나는 그것을들을 수는 있지만 아무것도 볼 수 없다.

답변 : 화면이 바뀌면 더 이상 작동하지 않습니다. 말씀 드린대로 전화벨이 울리거나 알림을 계속들을 수 있습니다. 전화가 여전히 잘 작동하고 있지만 화면이 이미 손상되어 교체해야한다는 표시입니다. 하드웨어 문제이며 우리는 그것에 대해서 많은 것을 할 수 있습니다.

관련 문제 : 전화가 떨어졌고 이제 화면이 완전히 검게 변합니다. LED 표시등이 켜지고 옅은 파란색이 진한 파란색으로 앞뒤로 바뀝니다. 작동하지 않습니다.

참고 5 화면이 검은 색이지만 여전히 작동 중입니다.

문제 : 그래서, 화면이 검은 색이고, 전화는 여전히 작동하지만 일본어 나 중국어 등으로 저에게 소리 지르고 있습니다. 처음으로 화면이 검게 변했을 때 수리점에 가져 갔고 작동했지만 며칠 후 다시 비워졌습니다. 문제 해결을 시도했지만 아무런 효과가 없었습니다. 스크린 문제를 해결하려는 많은 시도가 실패한 후에, 그것은 다른 언어로 나에게 말하기 시작했다. 이제, 내가 그것을 켜거나 더 많은 문제를 해결하려고 할 때마다, 그것은 나에게 계속 이야기합니다. 왜, 그리고, 어떻게 된거야?

제안 : 솔직히이 문제는 순수한 화면 문제로 생각되며 일본어 또는 중국어로 된 전화 소리는 "맹목적인"문제 해결의 결과 일 뿐이며 언어를 변경했을 수도 있습니다. 하드웨어 문제라고 생각하면 할 수있는 일이별로 없습니다. 당신을 위해 문제를 해결할 기술자가 필요합니다.

화면에 균열이없고 휴대 전화가 액체 또는 물리적 손상을 입지 않았다면 연결이 느슨 할 가능성이 있습니다. 그럼에도 불구하고이 문제를 해결할 충분한 지식과 기술을 갖춘 사람이 필요합니다.

참고 5 손가락을 사용하여 잠금을 해제 할 수 없습니다, S 펜은 잘 작동합니다

문제 : 화면을 잠그는 기능으로 스 와이프가 있으며 화면을 손가락으로 스 와이프하여 잠금을 해제 할 수 없습니다. S 펜을 사용해야합니다. 이것이 지금 일어난 세 번째시기입니다. 나는 10 월 23 일 이후로 만이 전화를 가졌습니다.

문제 해결 : 휴대 전화가 잠금 해제되면 터치 스크린이 제대로 작동합니까? 그렇다면 다른 보안 잠금 장치를 사용해도 문제가 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 암호를 사용하는 경우 입력 한 내용이 키보드에 표시되고 수락됩니까? PIN을 사용하는 경우 숫자 키패드가 표시되고 숫자에 키가 있습니까?

다른 보안 잠금 장치에도 문제가 있거나 전화 잠금 해제 후 터치 스크린이 작동하지 않으면 마스터 재설정을 수행 할 차례입니다. 다음 단계를 수행하기 전에 먼저 모든 데이터를 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

명백한 이유가없는 화면 결함 5 참고

문제 : 홈 버튼을 누르 자마자 내 전화를 열려고 할 때 화면이 녹색과 파란색의 수평선이 깜박이며 화면 전체에 검정색이 섞여 있습니다. 가끔 내 홈 화면으로 이동하는 것을 허용 할 때도 있습니다. 그렇다면 내가 온라인 상태 일 때 또는 휴대 전화로 무엇인가를 할 때가끔 나를 없애 버리고 다시 고장 나는 일을 다시 시작합니다. 결코 꺼지지 마십시오. 나는 무엇을해야할지 모르겠습니다. 어떤 도움?

문제 해결 :이 문제는 언제 어떻게 시작 되었습니까? 전화가 물리적 또는 액체 손상을 입었습니까? 이 상황을 초래할 수있는 중요한 상황이 있었습니까? 오직 당신 만이이 질문에 대답 할 수 있습니다.

이제이 문제가 명백한 이유없이 갑자기 시작되었다고 가정하면 먼저 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 일시적으로 사용 중지 된 모든 타사 앱을 사용하여 기기를 계속 사용하는 것이 좋습니다.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

전화가 여전히 고장 나면 펌웨어 또는 하드웨어에 문제가있을 수 있지만 이전 버전을 쉽게 제외 할 수 있습니다. 이를 통해 모든 데이터를 백업하고 마스터 리셋을 수행해야하며, 문제가 해결되지 않으면 기술자에게 가져 와서 점검해야합니다. 확률은 느슨한 연결 또는 더 심각한 화면 문제 일 수 있습니다.