Lollipop으로 업데이트 한 후 삼성 Galaxy S5 문제 해결 [1 부]

최신 Android Lollipop OS를 실행하는 수백만 대의 S5 기기 덕분에 Google에서 도움을 요청하는 많은 질문과 이메일을 수신하게 된 것을 놀라게하지 않습니다. 우리에게 보낸 이슈 중 일부는이 기사에 있습니다. 가까운 미래에이 문제 해결 시리즈를 확장함에 따라 더 많은 게시물이 나올 수 있습니다.

Lollipop으로 업데이트 한 후 여기 제공된 솔루션이 Samsung Galaxy S5 문제를 해결하는 데 도움이 될 것으로 기대하지만 문제가있는 경우 주저하지 말고 아래 링크를 통해 문의하십시오. 결의안과 함께 발행하십시오.

문제 # 1 : Galaxy S5가 Lollipop으로 업데이트 된 후 삼성 키보드의 마이크 아이콘이 사라졌습니다.

Lollipop으로 업그레이드 한 후 내 마이크가 사라졌습니다. 그것은 스페이스 바 왼쪽에있는 데 사용됩니다, 지금은 사라졌습니다. 나는 버튼, 설정 등을 클릭했다. 거기에는 마이크가 없다. 어디서나 그것을 찾을 수 없습니다. - 렉스

솔루션 : Hi Rex. 주식 삼성 키보드의 마이크 아이콘을 포함하여 Lollipop이 만들어지면 어떤 것들이 옮겨졌습니다. 다시 되돌리려면 텍스트 수정 기능을 먼저 사용하도록 설정해야합니다. 설정> 언어 및 입력> Google 키보드> 텍스트 수정으로 이동하십시오 .

문제 2 : Galaxy S5를 Lollipop으로 업데이트 한 후 여러 개의 앱이 다운 됨

불행하게도 앱을 사용할 때마다 앱이 여러 번 중지되었습니다. 결코 사용하지 않는 앱과 내가 활성화하지 않은 내 휴대 전화에있는 앱도이 작업을 수행합니다. 나는 앱에 있어야하거나 열지 않아도된다. 나는 그냥 내 집 화면에있을 수 있으며 뭔가가 멈추었다고 말하는 것입니다. 내가 그것을보고하고 싶은지 묻는다면 나는 할 수있다. 그러나 나는 그것이 좋다고 생각하지 않는다. 이 모든 것이 즉시 Lollipop에 업데이트되면 즉시 시작되었습니다. 또한 Google Play 스토어에서 팝업을 받고 팝업이 뜨면 언제든지 돌아가서 팝업을 통해 내 전화가 끊어 지거나 꺼지는 경우가 있습니다. 매우 실망 스럽다.

좋은 하루 되세요. 고맙습니다. - 브리아나

솔루션 : Hi Briana. KitKat에서 Lollipop에 이르는 주요 업데이트 이후에 휴대 전화의 캐시가 손상되거나 오래된 파일 세트가 포함되어 성능 저하, 정지 또는 충돌과 같은 문제가 발생합니다. 새 캐시를 생성하도록 휴대 전화를 강요하면 업데이트 후 문제를 해결할 수있는 효과적인 방법입니다. 기기 의 캐시 파티션삭제하면 문제가 해결됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션을 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 3 : Samsung Galaxy S5에서 '불행히도 시스템 UI가 작동하지 않습니다.'오류가 발생합니다.

롤리팝 업데이트 이후 "불행히도 시스템 UI가 작동을 멈췄습니다"라는 오류가 발생했습니다. 여전히 휴대 전화를 사용할 수는 있지만 브라우저 나 Facebook 및 앱이 멈출 수 있습니다. 또한, 나는 밤새 내 전화 요금을 내고 종종 깨어나서 그것을 사용할 수 없게 찾는다. 재시동을 시도 할 때 재시작 버튼을 길게 올리면 배터리를 제거하고 다시 시작해야합니다. Lollipop 업데이트 및 공장 초기화가 문제를 해결할 때까지 문제가 발생하지 않았습니다. 도울 수 있니? - 나탈리

해결책 : 안녕 나탈리. Lollipop으로 업데이트 한 후 문제가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가있을 수 있지만 대부분 휴대 전화를 기본값 (초기화)으로 재설정하면 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 삭제하여 문제의 범위를 좁히십시오. 공장 초기화를 다시하고 싶지만 이번에는 신뢰할 수있는 타사 앱만 설치하려고합니다. 초기화 후 동일한 앱 세트를 설치 한 경우 문제가 해결되지 않은 것일 수 있습니다.

호환되지 않거나 시대에 뒤진 앱은 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 독서는 도움이 될 것입니다 : 왜 안드로이드 애플 리케이션이 추락하는지 이유 .

문제 4 : Lollipop Galaxy S5 이후의 RAM 사용률 높음

업그레이드 후 롤리팝 문제에 대한 문제는 휴대 전화의 RAM 때문입니다. 다른 사용자와 같이 정지하기 때문에 하루에 여러 번 전화를 재부팅해야합니다. 나는 당신의 충고를 존중하고지지합니다. 하지만 자신을 포함한 모든 사람들이 휴대 전화에 2GB의 RAM이 있다는 사실을 간과 해왔다고 생각합니다. Lollipop을 업그레이드 한 후 OS는 현재 1.6GB RAM 만있는 것처럼 보여줍니다. 이것은 하드웨어 업그레이드가 아닌 소프트웨어 업그레이드였습니다. 그렇다면 내 RAM은 어디로 갔습니까? 모든 응용 프로그램과 응용 프로그램에서 저는 항상 1.2GB RAM을 사용했고 0.8GB를 사용할 수있었습니다. 갑자기 내 1.6GB RAM에서 1.2GB가 사용되었습니다. Lollipop에 감사드립니다. - 워렌

해결책 : 안녕 워렌. 메모리 관리에있어 Lollipop의 단점이 분명히 있지만, RAM 사용량이 가장 많은 것은 안드로이드의 가장 최근 반복 작업이 악명 높은 이유입니다. 컴퓨팅에서는 RAM 사용이 많을 때보 다 높은 RAM 사용이 좋습니다. RAM에는 장치가 효율적으로 응용 프로그램을 실행하거나 열 때 필요한 데이터를 저장할 수있는 이유가 있습니다. RAM에 정보를 저장하는 것은 휴대 전화의 내부 저장소에서 동일한 정보를 가져 오는 것보다 효율적이며 배터리 친화적 인 방법입니다. 프로세서 및 배터리 리소스가 더 많이 필요합니다. 이 메커니즘은 사용자가 특정 응용 프로그램을 여는 것과 같은 요청을 입력 할 때 장치의 빠른 응답 시간을 유지하는 데 매우 유용합니다.

눈에 띄는 느린 성능 문제없이 안드로이드 기기가 RAM을 최대 용량까지 사용할 것으로 예상됩니다. 비활성 앱과 일부 백그라운드 작업은 충분한 공간이 남아있는 한 RAM에 살 수 있습니다. 필요에 따라 더 많은 RAM 리소스를 확보하기 위해 최소한 사용되는 앱을 자동으로 차게하는 시스템이 필요합니다. 이것은 안드로이드 운영 체제의 핵심 디자인 기능 중 하나입니다. 그래서 우리는 사용자가 작업 킬러를 그대로 설치하는 것을 권장하지 않습니다. 대부분의 경우 중복됩니다.

잘못 디자인 된 앱이나 Lollipop과 호환되지 않는 앱은 메모리를 많이 먹는 경향이 있습니다. 주로 성능 저하, 정지 또는 충돌 문제를 담당합니다. Play 스토어의 앱이 Lollipop과 완벽하게 호환되는지 Google에서 확인하지 못하기 때문에 새로운 운영체제로 인해 많은 문제가 발생한 것으로 보입니다.

안드로이드 RAM이가는 한, "사용되지 않는 RAM은 RAM을 낭비합니다"라는 말이 계속 적용됩니다.

Android Lollipop이 문제를 일으키는 이유 도 참조하십시오

문제 5 : Lollipop 업데이트 후 Galaxy S5에서 SD 카드 문제를 해결하는 방법

안녕하세요. 최근 Galaxy S5의 Lollipop 업데이트와 관련하여 2 월 17 일자 문제에 대해 설명한 오류가 발생하여 설정> 보안> 외부 SD 카드 암호화로 이동 한 다음 휴대 전화에서이 문제를 해결할 수 있음을 알려 드리고자합니다. SD 카드를 암호화하는 과정을 거쳐야합니다.

그 시점에로드 된 SD 카드가 있음을 인식하고 내 SD 카드를 인식 할뿐만 아니라 SD 카드에 저장된 모든 파일에 다시 액세스 할 수있게되었습니다. 유일한 문제는 개인적으로 나에게 문제가되지 않는 SD 카드를 암호화 된 상태로 두어야한다는 것입니다.

고맙습니다. - APG

솔루션 : Hi APG. SD 카드에 다시 액세스 할 수 있다는 소식을 듣게되어 기쁩니다. 이 솔루션은 이전에 사이트에서 논의 된 적이 없었으므로 다른 사람들에게 큰 도움이 될 것입니다. 우리는이 점에 대해 알려주는 데 귀하의 시간과 노력에 감사드립니다. 계속 올려!

문제 6 : Lollipop으로 업데이트 한 후 Galaxy S5가 무작위로 재부팅 됨

안녕하십니까, 내 S5 기기에서 이런 일이 일어나기까지 몇 달이 걸렸습니다.

Android Lollipop 용 Galaxy S5를 업데이트 한 후 장치가 무작위로 재부팅되고 자주 충돌이 발생하여 여러 응용 프로그램이 작동을 멈추고 "불행히도 (응용 프로그램 이름)에 오류가 발생했습니다"라는 메시지가 나타납니다. 연락처, TouchWiz, Facebook, Google Play 서비스, 날씨, WebViewer 및 기타 여러 타사 응용 프로그램 또는 핵심 원주민에게 발생했습니다.

필자는 Android 4.4.2 KitKat으로 다운 그레이드했으며 문제가 지속되고 Lollipop을 무선으로 설치했으며 Odin을 통해 문제가 여전히 존재하고 이미 앱 캐시와 휴대 전화의 캐시 파티션을 이미 정리했습니다. 장치 초기 설정에서도 응용 프로그램이 잘못되기 시작합니다. 내가 뭘해야할지 모르겠다. 하드웨어 문제 일까? 나는 내 S5를 적시거나 떨어 뜨리지 않았습니다. 곧 너희들의 소식을 듣기를 바란다.

정말 고맙습니다. - Alexandre

해결책 : Alexandre 님, 안녕하세요. 당신이이 상황에서 할 수있는 거의 모든 것을 해낸 것처럼 보입니다. 우리가 생각할 수있는 유일한 해결책은 앱을 제거하는 것입니다. 24 시간 동안 안전 모드에서 전화를 부팅하고 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 정상적으로 작동하는 경우 다시 공장 초기화하고 앱을 개별적으로 설치하십시오. 몇 시간 동안 전화기를 관찰 한 다음 다른 전화기를 설치하십시오. 지루하고 느리지 만 문제가되는 앱을 제거하는 데 효과적입니다.

문제 7 : 갤럭시 S5가 롤리팝 패치 후 SD 카드 내용 감지를 중지합니다.

안녕하세요. 전혀 도울 수 있니? 올해 초 롤리팝으로 업그레이드했으며 과열, 배터리 소모 및 음소거가 전혀 발생하지 않았습니다. 나는 지난 주말에 나온 수정을 간절히 기다렸다 ... .mute가 돌아 왔고 배터리 수명이 좋았다 ... 공정성이 아주 좋다.

그러나 이제는 외부 SD 카드가 더 이상 인식되지 않는 것 같습니다.

나는 그것을 PC에서 검사했고 내용은 읽기 쉽고 카드 자체는 괜찮아 보인다 ... 이것은 수정 사항이 다른 것을 수정하지 않았 음을 암시한다.

당신이 이것을 이미 보았는지 그리고 기다리는 것과는 별개로 고침이 있었는지 궁금해졌습니다!

내가 몇몇 애플 리케이션을 옮겨서 지금 그들은 잘 작동하지 않을 것이기 때문에 매우 실망 스럽다.

에이미는 감사드립니다. 친절합니다. - Charles

해결책 : Charles. SD 카드를 우연히 암호화 했습니까? 그렇게했다면 위의 APG 솔루션을 시도해보고 작동하는지 확인하십시오.

그렇지 않으면 SD 카드를 백업하고 다시 포맷하는 것을 고려하십시오.