Nexus 6P는 운영체제를로드하지 않으며 복구 모드로 부팅 할 수 없으며 다른 부팅 / 전원 문제가 발생합니다.

Nexus6P 사용자님께 안녕하세요. 일부 독자가 진행하는 Nexus 문제를 해결하는 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Nexus 6P가 운영 체제를로드하지 않고 복구 모드로 부팅 할 수 없음

여보세요. 내 전화가 전혀 시작되지 않습니다. Google의 화면이 계속해서 깜박입니다. 나는 볼륨 버튼을 눌러 볼륨을 시도하고 복구 옵션과 다른 옵션의 옵션에 도달했지만 너무 효과가 없습니다. 복구 모드로도 들어갈 수 없습니다. 어제 밤 나는 전화를 사용하고 있었고 갑자기 아침에 전화로 구글 플래시를 보여 주었고 내가 무엇을해도 상관없이 아무 것도 켜지지 않았다. 제가 할 수있는 일을 도와주세요. 서비스 센터로 가져 가야한다면 모든 데이터가 사라질 것입니다. 내 데이터가 손실됩니까? - Nidhi desai

솔루션 : Hi Nidhi. 전화가 부팅되는 것처럼 보이기 때문에 먼저 시도해야하는 것은 소프트 리셋이라고도하는 다시 시작할 수 있는지 확인하는 것입니다. 이 절차는 데스크탑 컴퓨터를 다시 시작하는 것과 비슷합니다. Nexus 6P를 소프트 리셋하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 약 7-10 초 동안 전원 버튼을 누르고 있습니다.
2. 디스플레이가 꺼지면 전원 버튼을 놓습니다.
3. 필요한 경우 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
4. 전화가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

이전과 같이 문제가 발생한 일부 Nexus 사용자의 경우 모든 항목을 재고로 반환하여 문제를 성공적으로 해결할 수있었습니다. 즉, 모든 소프트웨어 설정이 알려진 작동 기본값으로 되돌아갑니다. 이는 루팅 소프트웨어로 휴대 전화의 펌웨어를 수정하거나 사용자 정의 ROM을 실행 한 후에 문제가 시작된 경우 특히 유용합니다. Google에서 검색 할 수있는 가이드가 많이 있습니다.

전화가 여전히 반응이없고 소프트 리셋을 전혀하지 않을 경우 실제로 할 수있는 일은별로 없습니다. 복구 모드 또는 부트 로더 메뉴로 부팅하면 작동하지 않으므로 운이 없게됩니다. 하드웨어를 검사 할 수 있도록 전화를 보내야합니다. 그리고 예, 서비스가 진단 프로세스의 일부로 전화기를 깨끗하게 닦을 수 있습니다. 지금은 파일 백업을 만들 수 없으므로 수리를 계속해야 파일을 잃을 가능성이 큽니다.

문제 2 : Nexus 6P가 자체적으로 다시 시작되고 정상적으로 부팅되지 않음

내 Nexus 6p가 계속 다시 시작되며 3 초마다 'Google'이 표시됩니다. Bootloader에 들어갈 수 있지만 옵션을 선택한 후에는 작동하지 않고 다시 시작합니다. 나는 현재 북유럽을 여행 중이며 곧 모바일을 사용해야하므로이 수정본을 원합니다. 도와주세요 ???? - 빈센트

솔루션 : Hi Vincent. 스마트 폰은 다양한 이유로 끊임없이 재시작 될 수 있습니다. 이러한 유형의 문제를 해결하려면 원인이 소프트웨어 또는 하드웨어와 관련 될 수 있음을 알아야합니다. 가장 쉽게 고칠 수있는 것은 소프트웨어 일 뿐이므로 그게 당신이 가진 것인지 알아 봅시다.

캐시 파티션 지우기

Nexus와 같은 Android 기기는 시스템 캐시가 손상된 경우 문제가 발생할 수 있으므로 거의 모든 문제의 첫 번째 문제 해결 단계는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 시스템 캐시는 캐시 파티션에 있으므로 기존 시스템 캐시가 삭제됩니다. 이렇게하면 휴대 전화에서 시간이 지남에 따라 새 캐시를 작성하기 시작합니다.

손상된 시스템 캐시로 인한 문제는 일반적으로 앱 속도 저하, 앱 충돌, 기타 앱 오작동 및 설명 할 수없는 Android 충돌과 같은 성능 관련성이 있습니다. 따라서 캐시 파티션을 지우는 것이 중요합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대 전화를 끄십시오.
2. 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 누르십시오. 부팅 화면이 나타날 때까지이 작업을 수행하십시오.
3. 복구 모드로 이동하려면 볼륨 작게 키를 사용하십시오.
4. 전원 키를 눌러 확인하십시오.
5. Android 로봇이 표시되면 전원 버튼을 누른 채로 볼륨 업 키를 눌렀다 놓습니다.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 캐시 파티션 지우기 옵션으로 이동하십시오.
7. 전원 을 눌러 선택 사항을 확인하십시오.
8. 볼륨 작게 를 사용하여 예 옵션을 강조 표시하십시오.
9. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
10. 전원 을 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

Android 및 앱 업데이트 설치

캐시 파티션을 지우고 나면 Android 및 앱 업데이트 설치 (사용 가능한 경우)를 따라야합니다. 이렇게하면 시스템이 원래 상태로 캐시를 빌드하기 시작하는 데 도움이됩니다.

안전 모드로 부팅

나쁜 타사 앱으로 인해 때때로 다른 앱이나 Android가 다운 될 수 있습니다. 평판 좋은 출처인지 여부를 실제로 확인하지 않은 채로 앱을 설치하는 경향이 있다면 앱 관련 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 이것이 임의 재시작 문제의 원인인지 확인하려면 Nexus 6P를 안전 모드로 부팅하십시오.

안전 모드는 타사 앱과 서비스를 차단하므로 문제가 발생하지 않으면 해당 앱 중 하나가 범인이라는 신호입니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에 있는지 확인하십시오.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 전원 끄기 대화 상자 화면이 나타나면 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
4. 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
5. 잠시 후 안전 모드로 재부팅할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
6. 확인 옵션을 누릅니다.
7. Nexus가 재부팅 과정을 마칠 때까지 기다립니다.

초기화를 통해 휴대 전화 초기화

위의 모든 단계를 완료 했음에도 불구하고 문제가 지속되는 경우 주저하지 않아도됩니다. 우리는이 방법이 과감한 해결책이라는 것을 알고 있지만 해결 방법 일 수도 있습니다. 복구 모드로 부팅하고 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

복구 모드로 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 몇 가지 정보가 표시되면 단추를 놓습니다.
3. 전화가 부트 로더 모드로 부팅됩니다.
4. 볼륨 단추를 사용하여 복구 모드를 강조 표시하십시오.
5. 전원 키를 눌러 복구 모드로 부팅 할 것인지 확인하십시오.
6. 느낌표가있는 Android가 화면에 표시됩니다.
7. 전원 키를 길게 누른 다음 볼륨 높이기를 길게 누릅니다.
8. 복구 옵션이 곧 화면에 나타납니다.

전화를 안으로 보내라.

당신이 할 수있는 일은 너무 많다는 것을 명심하십시오. 위의 모든 절차를 수행 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 잘못된 하드웨어가 원인이되어야합니다.

문제 3 : Nexus 6P 원래 충전기가 작동하지 않음

Nexus 6p와 함께 제공된 충전기가 최근에 충전을 중단했습니다. 나는 내 전화를 연결하고 잠을 자러 갔다. 배터리를 꽂았을 때 배터리가 약 50 % 정도였습니다. 몇 시간 후에 배터리가 5 % 가량 낮아졌고 전화 충전 아이콘이 깜박입니다. 이제는 충전기에 전혀 연결되지 않았 음을 알 수 있습니다. 벽이나 컴퓨터 또는 자동차에 연결된 다른 USB 충전기로 충전 할 수 있습니다. 원래 충전기 만 작동을 멈췄습니다. - 카메론 스타크

솔루션 : Hi Cameron. 문제는 정말 간단합니다. 원래 충전기가 고장났습니다. 어떤 전자 장치와 마찬가지로 충전기도 오작동을 일으킬 수 있습니다. 우리는 정확히 무슨 일이 있었는지 모르지만 단순히 그것을 대체하고 모든 문제에서 자신을 구하십시오.

문제 4 : Nexus 6P가 시작되지 않고 Google 로고 화면에 멈춤

내 Nexus 6P가 시작되지 않습니다. 나는 전화를 다시 시작하려고했지만 검은 화면 만 표시되고 Google이라는 단어가 나오고 간다. 전화를 재부팅하려고 시도하고 아무 일도 일어나지 않고 SIM 카드를 꺼내고 다시는 아무것도 꺼내지 않았습니다. 그것은 검은 화면으로 돌아가고 구글 단어로 계속합니다. 나는 또한 충전기와 콘센트를 점검했는데 모든 것이 잘 작동하는 것 같다. 문제가 무엇인지 모릅니다. 여러 웹 사이트 및 YouTube 채널을 확인했는데 내 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없습니다. - Patricia

해결책 : 하이 패트리샤. 위의 다른 사용자를위한 제안 사항을 참조하십시오. 소프트웨어 솔루션으로 문제를 해결해야합니다. 아무 것도 작동하지 않으면 전화를 수리하거나 교체하십시오.

문제 5 : Nexus 6P가 복구 모드로 부팅되지 않습니다.

안녕하세요. 귀하의 조언을 읽고 있지만 복구 모드 화면을 더 이상 얻을 수 없습니다. 나는 어제 그것을 할 수 있었다. 복구, 부트 로더에 대한 각 옵션을 선택했는데 아무 것도하지 않았습니다. 내가 지금 가지고있는 것은 모두 흰색 왼쪽 Google 로고와 때로는 약간의 빨간색 등이 깜박입니다. 전화가 요금을 청구합니다. 나는 네덜란드에있다. 내가 어디에서 내 전화를 보낼 수 있는지 알고 계시겠습니까? 저장하는 것이 가능하다고 생각하십니까? 나는 단지 1 년을 보냈다. 소중한 추억의 톤을 가지고 (물론 백업되지 않음), 하지만 난 정말이 전화를 사랑하지. 조언을 환영합니다. 고맙습니다. - Jenniferdeegan1987

해결책 : Jenniferdeegan1987 님, 안녕하세요. 문제는 위의 다른 문제와 유사하므로 제안 사항을 모두 시도해보십시오. 현재 복구 모드로 전환 할 수 없으면 소프트웨어를 재고로 되돌려 야합니다. 초기화 또는 공장 출하 상태로 복귀하면 물론 전화가 삭제되므로 사진 및 비디오 복구는 휴대폰을 안전 모드 또는 일반 모드로 부팅 할 수있는 경우에만 수행 할 수 있습니다. 이 두 가지 상황을 벗어나면 파일을 절대 얻을 수 없을 것입니다.