삼성 Galaxy Note 5는 문제 및 기타 관련 문제를 담당하지 않습니다.

#Samsung # Galaxy # Note5를 소유 한 독자가 자신의 기기에 발생한 문제를 해결할 수 있도록 도움을주는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 5가 문제 및 기타 관련 문제를 해결하지 않을 것입니다. 우리는이 성질의 몇 가지 쟁점을 모아 아래에 제시했습니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 요금 청구 불가

문제 : 10-15 % 내외로 요금을 청구 할 수는 있지만 요금이 부과되지는 않지만 요금을 내면 바로 빨리 소모됩니다. 때로는 충전기를 넣을 때 아무 것도하지 않거나 때로는 약간의 충전비가 부과됩니다. 나는 또한 그것이 4 %에있는 동안 아직도 8 %에 한 번 그리고 또 다른 한 번 죽을 때 그것을주의했다. 감사!

솔루션 : 이 상황에서 가장 먼저하고 싶은 것은 쉬운 문제 해결 단계를 먼저 다루는 것입니다. 휴대 전화의 충전 포트 청소는 압축 공기 캔이나 면봉에 알코올을 묻혀서 시작하십시오. 이렇게하면 충전 과정에 영향을 줄 수있는 기기에 남아있을 수있는 먼지 나 잔해가 제거됩니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 충전기가 작동하지 않으면 지금 사용하고있는 충전 코드와 충전기를 교체해야합니다.

마지막으로 수행해야하는 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이를 통해 문제가 전화 소프트웨어로 인해 발생했는지 확인할 수 있습니다.

위의 문제 해결 단계가 실패한 경우 문제가있는 배터리로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 공인 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인하십시오.

참고 5 켜지지 않음

Problem : 노트 5에 문제가있어서 많은 솔루션을 시도했지만 그 중 아무 것도 작동하지 않았습니다. 나는 구글을 보았고, 나에게 말했던 모든 것을했지만 여전히 아무것도하지 않았다. 내 전화기의 문제는 계속 켜는 것이 아니라 이유를 모른다는 것입니다. 배터리가 월요일 밤에 사망했고 밤새도록 청구했을 때 나는 그것이 켜지지 않았 음을 알기 위해 일어났습니다. 나는 그것이 요금을 부과했는지 알지 못한다. 그러나 내가 다시 그것을 꽂았을 때, 그것이 나에게 신호하고있는 어떤 신호도 보이지 않았다. 나는 볼륨을 높이기 위해 집과 전원 버튼을 눌러서 삼성이 나타나는지 보려고했으나 볼륨을 낮추지 않았고 집에서 노트북을 충전했지만 응답하지 않았다. 나는 또한 볼륨을 낮추고, 집과 전원 버튼을 눌러 보았지만 응답이 없었다. Google은 배터리를 꺼내려고했지만 배터리를 꺼내는 법을 모르며 휴대 전화를 끊고 싶지 않습니다. 당신이 이것을 볼 수 있기를 바랍니다. 왜냐하면 4 주째입니다. 5 번 메모에서 응답이 없기 때문에 4 일이 되었기 때문입니다. 그런데 실제로 어떤 안드로이드 버전인지는 모르겠지만 켜기 위해 내 휴대 전화를 들여다 볼 수는 없습니다. 죽었어.

해결책 : 이 문제 유형에 권장되는 모든 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 문제가있는 배터리로 인해 발생할 수 있습니다. 서비스 센터에 가서 휴대 전화를 확인하기 전에 아래 나열된 단계를 살펴보고 이미 수행했는지 확인하십시오.

  • 압축 공기 나 면봉에 알코올을 찍어서 전화기의 충전 포트를 청소하십시오.
  • 다른 충전 코드 및 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  • 복구 모드에 액세스하십시오. 이 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 진행하십시오. 재설정을 수행하면 전화 데이터가 삭제되므로 백업 사본이 있어야합니다.

참고 5 간헐적 인 무선 충전

문제점 : 무선 충전이 간헐적으로되었습니다. 나는 스탠드에 전화기를 놓고 벌금을 부과하기 시작했다. 그러나 내가 몇 시간 후에 돌아 오면 충전이 멈추지 않았을뿐 아니라 스탠드에없는 것보다 더 빨리 내려온 것 같다. 이것은 마쉬멜로 우로 업그레이드 한 이후에만 일어난 것으로 보인다. 일반적으로 배터리는 OTA 업그레이드 이전보다 오래 지속되는 것 같습니다.

솔루션 : 이와 같은 경우 문제는 대개 무선 충전기 또는 휴대 전화 자체로 인해 발생합니다. Marshmallow 업데이트 직후에만이 문제가 발생했다고 언급 했으므로 휴대 전화에서 완전히 제거되지 않은 일부 이전 소프트웨어 데이터 때문일 수 있습니다. 이 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다.

재설정 직후에도 문제가 계속 발생하면 다른 무선 충전기를 사용해보십시오.

참고 5 충전기에 연결되지 않은 경우 꺼짐

문제 : 내 노트 5가 올바르게 충전되지 않습니다. 2 달 동안이 전화를 했어. 벽면 콘센트에 충전하는 동안에 만 켜집니다. 충전 한 후 약 10 분 후에 전원이 꺼집니다.

해결책 : 배터리에 결함이있을 가능성이 매우 높지만 먼저 전화 소프트웨어가 범인인지 확인해야합니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정 한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인해야합니다. 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다.

참고 5 전원이 꺼지지 않습니다.

문제 : 휴대 전화의 전원이 꺼지지 않습니다. 화면이 정지되었습니다. 터치 스크린으로 사용할 수 없지만 스타일러스 펜은 전화기 작동에 사용됩니다. 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

솔루션 : 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 12 초 동안 동시에 눌러 배터리를 당겨보십시오. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 전원 차단 옵션을 선택한 다음 홈 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 전화기에 결함이있는 디지타이저가있을 수 있습니다. 전화 데이터를 먼저 백업 한 다음 복구 모드에서 전화를 다시 시작하십시오. 이 모드에서 공장 초기화. 재설정이 완료되고 문제가 여전히 발생하면 결함있는 디지타이저로 인해 발생할 수있는 가능성이 매우 높습니다. 전화기를 서비스 센터로 가지고 가서 점검하도록 권합니다.