LG V40 ThinQ 랜덤 재시작 문제를 해결하는 방법

LG V40 ThinQ 사용자들이 겪을 수있는 성가신 문제 중 하나는 재부팅 문제입니다. 이 문제 해결 도움말에서는 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : LG V40 ThinQ 임의 재시작 문제를 해결하는 방법

전화는 LG V40 ThinQ입니다. 그것은 2 주 전까지 훌륭했습니다. 문제는 전화가 자주 다시 시작되거나 멈추고 응답하기 위해 소프트 재시동 (전원 및 볼륨 유지)을해야합니다. 소프트 재시작 후 때때로 잠금 해제 프로세스 중에 정지합니다. 잠금을 해제하는 동안 작동이 멈 추면 배터리가 따뜻 해지고 배터리가 빨리 소모됩니다. 그것은 하루에도 여러 번 다시 시작하거나 정지합니다. 때로는 10 분 간격으로 때로는 12 시간 동안 좋을 때가 있습니다. 점차적으로 악화되고있는 것으로 보입니다. 이 휴대 전화가 쓰레기통에 준비 되었습니까? 내 동생이 배터리를 교체 할 것을 제안했지만 잃어버린 원인에 $를 넣고 싶지 않습니다.

해결책 :이 경우 가장 큰 관심사는 문제의 원인을 찾는 것입니다. 문제의 원인을 파악하는 직접적인 방법이 없으므로 일련의 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 다음은 수행 할 수있는 문제 해결 단계입니다.

강제 재부팅

무작위 재부팅 문제는 때때로 일시적인 버그의 결과 일 수 있습니다. 이러한 유형의 버그는 현재 Android 세션에 묶여있을 수 있으므로 시스템을 새로 고침하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 귀하의 경우에는 RAM을 지우고 잠재적 인 버그를 제거하기 위해 장치를 강제로 재부팅하는 것이 좋습니다. 장치의 전원이 꺼질 때까지 약 8 초 후에 전원 버튼과 볼륨 작게를 동시에 길게 누른 다음 손을 뗍니다. 이렇게하면 평상시처럼 휴대 전화가 다시 시작되지만 메모리는 새로 고침되고 앱과 서비스가 다시로드됩니다. 이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차를 시도하십시오.

캐시 파티션 지우기

Android는 시스템 캐시라고하는 임시 파일 세트를 사용하여 앱을로드합니다. 경우에 따라이 캐시가 손상되어 성능 문제 및 기타 문제가 발생할 수 있습니다. 장치에 시스템 캐시 문제가 있는지 확인하려면 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 초기 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 일반 탭을 누릅니다.
  3. 저장소를 누릅니다.
  4. 내부 저장소를 누릅니다.
  5. 메뉴 옵션이 계산을 마칠 때까지 기다립니다.
  6. 공간 여유 공간을 누릅니다.
  7. 임시 파일 및 원시 파일을 누릅니다.
  8. 다음 옵션을 선택하십시오.
    • 캐시 된 데이터
    • 클립 트레이 임시 파일
    • 카메라의 원시 파일
  9. 삭제를 누릅니다.
  10. 삭제를 누릅니다.
  11. 장치를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

안전 모드 관찰

경우에 따라 다운로드 한 앱이 Android 또는 다른 앱을 방해하는 경우가 있습니다. 이것이 기기가 자체적으로 종료되는 이유입니다. 앱에 문제가 있는지 확인하려면 안전 모드로 부팅 해보세요.

  1. 화면이 켜지면 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 표시되는 옵션 메뉴에서 전원을 길게 누릅니다.
  3. 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 확인을 누릅니다.
  4. 장치가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  5. 전화기를 관찰하고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.

LG V40 ThinQ가 안전 모드에서 정상적으로 작동하지만 정상 모드로 부팅 할 때 비정상적인 상태로 돌아 오면 이는 잘못된 앱 문제의 확실한 신호입니다. 어떤 앱이 그 원인인지 알아 보려면 제거 방법을 사용하고 싶습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. LG V40 ThinQ를 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 전화기를 관찰하고 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. LG V40 ThinQ가 자체적으로 재부팅되지 않으면 앱에 문제가 있다는 의미입니다.
  4. 문제를 일으킨 것으로 생각되는 앱을 제거하십시오.
  5. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다 (전화를 다시 확인하십시오).
  6. 전화가 여전히 제대로 작동하지 않으면 1-5 단계를 반복하십시오.

과열 확인

스마트 폰은 일정 수준의 내부 온도에 도달하면 다시 시작하도록 설계되었습니다. 즉, 휴대 전화가 너무 따뜻해지면 과열이 발생할 수 있습니다. 당신은 당신의 전화가 그것 자체로 재시동하기 전에 당신의 LG V40 ThinQ가 불편하게 따뜻해지는 것을 보았습니까? 만약 그렇다면 뭔가가 과열 될 수 있습니다.

이 경우 과열은 문제가되지 않습니다. 문제의 최하위를 원한다면 장치가 과열되는 원인을 찾아야합니다. 일반적인 팁으로서, 수행중인 특정 작업을 기록 할 수 있습니다. 예를 들어 게임을하는 동안 휴대 전화가 정지되거나 과열되거나 재부팅되는 경우 해당 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 그것을 시스템에서 삭제하고 어떤 일이 일어나는지 확인하십시오.

초기화

위의 해결 방법 중 아무 것도 도움이되지 않은 경우 초기화를 통해 기기를 초기화하고 싶습니다. 미리 잃어 버리지 않도록 개인 데이터를 백업하십시오. 초기화하면 기기가 기본 설정으로 돌아가고 기기의 내부 메모리에 저장된 모든 파일과 데이터가 삭제됩니다. 기기를 초기화하는 방법은 아래 단계를 따르십시오.

  1. 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 누르고 계십시오.
  4. LG 로고가 나타나면 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 신속하게 놓았다가 다시 놓습니다.
  5. '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함)를 삭제하고 모든 설정을 재설정하십시오'라는 메시지가 나타나면 음량 낮추기 버튼을 사용하여 예를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.

해결 방법 : 안티 바이러스 설치

경우에 따라 맬웨어 또는 바이러스로 인해 동결되거나 임의로 재부팅되는 문제가 발생할 수 있습니다. LG V40 ThinQ가 바이러스에 감염되는 것을 최소화하려면 때때로 재부팅에 문제가 발생할 수 있으므로 항상 좋은 바이러스 백신 응용 프로그램을 설치하십시오. 바이러스 감염을 예방하는 데 100 % 효과적인 것은 아니지만, 전혀 감염되지 않은 것보다 더 효과적입니다. 바이러스 백신 앱을 하나만 설치하십시오. 이러한 유형의 앱에 관해서는 둘 이상을 갖는 것이 좋은 생각이 아닙니다.

해결 방법 : 배터리 보정

경우에 따라 Android에서 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있습니다. 정확한 배터리 수준 판독 값을 얻을 수 있도록 운영 체제를 재 보정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 배터리를 완전히 배수하십시오. 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.

  2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오. 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
  3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오.
  4. 장치를 다시 시작하십시오.
  5. 휴대 전화가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오.
  6. 1-5 단계를 반복하십시오.