어떻게 삼성 전자 갤럭시 A5 (쉬운 단계)에 충돌 계속 Whatsapp 애플 리케이션을 해결하기 위해

기기의 정교함에도 불구하고 설치 한 모든 앱이 원활하게 작동한다는 보장은 없습니다. 종종 앱 충돌은 시스템의 사소한 결함으로 인해 발생하거나 펌웨어 자체가 일부 애플리케이션의 정상적인 작동에 영향을 미치는 문제를 가지고 있습니다. 또한 백그라운드에서 실행되는 수많은 앱과 서비스가 있으면 여기에서 다루는 것과 같이 문제가 발생하는 또 다른 이유가 있습니다.

이번 포스트에서는 삼성 갤럭시 A5를 소유 한 독자 중 상당수가 앱 충돌에 대해 불평하고있는 문제를 다룰 것입니다. 이 특정 기사에 대해서는 문제 해결의 주제가 Whatsapp입니다. 우리는 "불행히도, Whatsapp이 멈췄습니다"라는 오류를보고하는 독자가 있습니다. 또한 앱을 시작한 직후 앱이 다운된다고 말한 사람들도 있습니다. 관계없이 증상에 관계없이이 기사는 계속 읽을 수 있도록 도와 드릴 수 있습니다.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

문제 해결 Galaxy A5에서 계속 충돌하는 Whatsapp 앱

이러한 문제 해결 절차의 목적은 Whatsapp가 분명한 이유없이 충돌을 계속하는 이유를 결정하는 데 있습니다. 실제 문제가 해결 방법을 공식화하는 데 도움이되는 것이 무엇인지를 아는 것입니다. 문제를 성공적으로 해결하려면 아래 절차 중 하나 또는 두 가지를 수행하면됩니다. 너에게 맞는 것이 무엇인지 보려고 ...

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

당신이 그것을하지 않은 경우, 당신은 특히이 문제가 발생 처음입니다 특히 전화를 재부팅 시도해야합니다. 그것은 펌웨어의 사소한 문제 일 수도 있고 정상적인 재부팅으로 고칠 수있는 결함 일 수도 있습니다. 시간을내어 장치를 다시 시작한 다음 Whatsapp를 열어 충돌 여부를 확인하십시오. 그래도 여전히 강제 재시작 절차를 시도해보십시오.

볼륨 작게와 전원 버튼을 동시에 10 초 동안 누르고 있고 재부팅 할 때까지 기다리십시오.

휴대 전화는 배터리 시뮬레이션을 수행하도록 하드 배선되어있어 메모리를 새로 고치고 모든 시스템 앱, 서비스 및 코어 기능을 다시로드합니다. 그러나이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차로 이동하십시오.

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두 번째 솔루션 : Whatsapp 앱의 캐시 및 데이터 삭제

이 방법을 사용하면 앱이 원래 설정 또는 구성으로 돌아갑니다. 의미, 당신은 Whatsapp을 재설정하고 모든 캐시 및 데이터가 삭제되고 새로운 것으로 대체됩니다. 그러나 단점은 귀하의 비밀 번호 및 응용 프로그램에 저장된 다른 구성이 지워집니다하지만 난 당신이 여기에 옵션을 많이 가지고 생각하지 ...

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 앱을 누릅니다.
모든 탭의 내용을 보려면 몇 번 스 와이프하십시오.
Whatsapp를 찾아서 누릅니다.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

이 후, Whatsapp를 열어 문제가 해결되었거나 해결되었는지 확인하십시오. 그것이 남아 있으면 다음 절차를 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : Whatsapp에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인하십시오.

호환성은 응용 프로그램 문제를 해결할 때 고려해야 할 또 다른 요소입니다. 응용 프로그램이 더 이상 휴대 전화의 펌웨어와 호환되지 않아 업데이트해야 할 수도 있습니다. 아래 단계를 수행하여 앱을 업데이트하고 업데이트 해보세요.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
Play 스토어를 탭합니다.
메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
Whatsapp를 살짝 누른 다음 Update를 누르십시오. 업데이트 버튼이 활성화되어 있지 않으면 사용 가능한 업데이트가 없습니다.

앱을 성공적으로 업데이트했는지 여부와 관계없이 문제가 계속 발생하면 다음 해결책으로 이동해야합니다.

네 번째 해결 방법 : Whatsapp를 제거하고 다시 설치하십시오.

이 단계를 수행하면 휴대 전화에 최신 버전의 Whatsapp 앱이 설치되어 있는지 확인하고 문제가 데이터 파일의 손상 또는 누락으로 인해 발생할 가능성을 배제 할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 휴대 전화에서만 앱을 삭제하면 계정에 영향을주지 않습니다.

초기 화면에서 Apps 트레이를 누릅니다.
설정> 앱을 누릅니다.
Whatsapp를 누릅니다.
제거를 누릅니다.
제거를 다시 눌러 확인하십시오.

이제 Whatsapp을 다운로드하고 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
Play 스토어를 탭합니다.
검색 창에 'whatsapp'를 입력하십시오.
Whatsapp를 선택하고 설치를 누르십시오.
계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 수락을 탭합니다.

이 작업을 수행 한 후에도 응용 프로그램이 계속 충돌하면 펌웨어에 문제가있어 그 원인이 될 수 있습니다. 휴대 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다.

다섯 번째 해결책 : 마스터 리셋

재설정은 실제로 앱 관련 문제를 해결하기에 충분하므로 재설정 후이 문제가 사라질 수 있습니다. 그러나 휴대 전화를 백업하지 않고 즉시 재설정하면 중요한 파일과 데이터 중 일부가 손실 될 수 있습니다. 따라서 Whatsapp가 그다지 중요하지 않다면 재설정을 원할 때 전화 해주십시오.

백업 후 리셋을 수행하기 전에 재설정 후 장치가 잠기지 않도록 FRP (Factory Reset Protection)를 비활성화하십시오. 그걸하는 방법은 ...

초기 화면에서 Apps 트레이를 누릅니다.
설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
계정을 살짝 누르십시오.
Google을 탭합니다.
여러 계정이 설정되어있는 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
3 점 아이콘을 누릅니다.
계정 삭제를 누릅니다.
계정 삭제를 살짝 누르십시오.

준비가되면 휴대 전화를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 어떻게 든 당신을 도울 수 있기를 바랍니다. 기기와 관련하여 다른 문제가있을 경우 언제든지 Google에 알려 주시거나 아래에 의견을 남기십시오.