Apple iPhone XS Max에서 Software Update Failed 오류를 수정하는 방법, iOS를 무선으로 업데이트 할 수 없음 [Troubleshooting Guide]

다양한 유형의 사후 업데이트가 있지만 전화 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 업데이트는 일반적으로 특정 장치에서 버그 및 시스템 오류를 수정하기위한 새로운 기능을 가져 오는 데 좋은 목적을 위해 제공됩니다. 하지만 여러 가지 요인으로 인해 업데이트를 설치하면 새로운 문제가 나타나기 시작하여 두통과 문제가 발생할 수 있습니다. 더 밝은 메모에서 이러한 문제는 소프트웨어와 관련되어 있으므로 일부 해결 방법으로 해결할 수 있습니다.

관련 문제에 부딪 칠 때마다 몇 가지 의견을 제공하기 위해 아래에 간단한 해결책을 제시했습니다. iPhone XS Max에 최신 iOS 업데이트를 무선으로 설치하려고 할 때 "소프트웨어 업데이트 실패" 오류가 발생할 때마다해야 할 일을 알아 보려면 계속 읽으십시오. 새로운 iOS 기기를 업데이트하는 데 도움이 필요하면 언제든지이 연습을 참조하십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Wi-Fi 연결을 다시 시작하십시오.

배제해야 할 첫 번째 요소는 전화상의 Wi-Fi 문제입니다. OTA 업데이트를 설치하려면 안정적인 Wi-Fi 인터넷 연결이 필요합니다. 느린 탐색, 인터넷 방울 및 인터넷 액세스와 같은 문제가 발생하는 경우 Apple 서버에 액세스하거나 연결할 수 없습니다. 따라서 소프트웨어 업데이트가 실패합니다. 가장 쉬운 해결책은 Wi-Fi 인터넷 연결을 다시 시작하는 것입니다. 모뎀이나 무선 라우터에 액세스 할 수 있으면 다시 부팅하십시오. 그렇지 않으면 iPhone에서 인터넷 연결을 다시 시작하십시오. 옵션은 다음과 같습니다.

Wi-Fi를 켜고 끄려면 설정 -> Wi-Fi 메뉴로 이동 한 다음 몇 초 동안 Wi-Fi를 끄기 위해 스위치를 전환 한 다음 다시 켜십시오 .

비행기 모드 트릭을 수행하면 전화의 무선 라디오에 영향을 미치는 사소한 오류를 수정하여 임의의 Wi-Fi 삭제 및 기타 무선 연결 오류를 일으킬 수 있습니다. 만약 당신이 그것을 포기하고 싶다면, 다음은 그것이 끝난 방법입니다 :

설정 -> 비행기 모드 메뉴로 이동하십시오.
이 기능을 사용하려면 비행기 모드 스위치를 켜기 로 전환하십시오. 이렇게하면 Wi-Fi 및 Bluetooth 연결을 포함한 무선 라디오가 비활성화됩니다.
비행기 모드가 활성화되어있는 동안 iPhone XS Max를 다시 시작 / 소프트 재설정하십시오.
휴대 전화가 부팅하자마자 설정 -> 비행기 모드 메뉴로 돌아간 다음 스위치를 켜고 비행기 모드를 다시 끕니다 . 그러면 무선 라디오가 다시 활성화됩니다.

이 트릭을 수행하는 것은 휴대 전화의 무선 기능을 빠르게 다시 시작하는 것과 같습니다. 그리고 iPhone의 Wi-Fi 기능에서 발생하는 임의의 문제를 해결하는 데 도움이되었습니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

휴대 전화의 무선 네트워크 서비스에 영향을 미치는 네트워크 시스템 오류가 원인 일 수 있습니다. 이를 지우려면 네트워크 설정 재설정을 수행하면 도움이됩니다. 이렇게하면 현재 네트워크 구성, APN 및 서버 설정이 지워집니다. 이 방법은 다른 iOS 기기에서 복잡한 네트워크 문제를 다룰 때 자주 사용됩니다. 그렇게하기 전에 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하려면 나중에 다시 입력해야하기 때문에 Wi-Fi 비밀번호를 메모하십시오. 설정이 완료되면 다음 단계를 따르세요.

초기 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정 옵션을 선택 합니다.
계속 진행하라는 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 누릅니다.

다시 설정하면 iPhone이 자동으로 다시 시작됩니다. 부팅 순서를 완료 한 다음 Wi-Fi 네트워크를 설정하여 다시 연결하고 다시 온라인 상태가되도록하십시오. iPhone이 연결되면 업데이트 다운로드를 다시 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.

이 재설정을 수행하면 잘못된 설정이나 잘못 구성된 옵션으로 인해 발생하는 네트워크 연결 오류를 비롯하여 다양한 유형의 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 장치에 제대로 구성되지 않은 일부 설정 또는 옵션이있을 수 있으며 전화기의 다운로드 기능에 문제가 발생한 원인이있을 수 있습니다. 공장 초기화와 달리이 재설정은 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 데이터가 손실되지 않습니다. 사용자 정의 된 모든 설정이 삭제됩니다. 시도해 보려면 다음 단계를 따르십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
계속 진행하라는 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 탭하여 설정 재설정을 확인하십시오.

그러면 휴대 전화에서 사용자 정의 설정을 지우고 원래 값과 옵션을 복원합니다. 재설정 후 iPhone이 자동으로 재부팅됩니다. 다시 시작되면 iPhone에서 Wi-Fi 및 Bluetooth 연결을 포함하여 사용해야하는 개별 기능을 활성화하십시오.

네 번째 해결 방법 : 삭제 후 iOS 업데이트를 다시 다운로드하십시오.

업데이트 파일의 일부가 이미 다운로드되었지만 완료되지 않았을 수 있습니다. 따라서 업데이트가 손상되었습니다. 이 경우 미완성 또는 손상된 파일을 제거한 다음 휴대 전화에서 전체 업데이트 파일을 다시 다운로드해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 -> 일반 -> iPhone 저장 메뉴로 이동하십시오.
응용 프로그램 목록에서 i OS 업데이트 파일 을 찾으십시오.
찾으면 iOS 업데이트를 눌러 선택하십시오.
그런 다음 업데이트 삭제 옵션을 누릅니다.
업데이트가 완전히 삭제되면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 돌아가서 최신 iOS 업데이트를 다시 다운로드하십시오.

업데이트가 성공적으로 설치된 경우 iPhone을 재부팅하여 캐시를 지우고 최근의 시스템 변경 사항을 적용하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iTunes를 사용하여 iPhone XS Max에서 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

이전 방법 중 아무 것도 작동하지 않고 iOS 업데이트 다운로드가 계속 실패한 경우 대신 컴퓨터에서 iTunes를 통해 iPhone XS Max를 업데이트 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

최신 버전의 iTunes가 준비된 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용하십시오.
제공된 USB 케이블 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
iTunes를 연 다음 나타나면 iPhone XS Max 를 선택하십시오.
iTunes의 왼쪽 모서리에있는 요약 패널을 클릭하십시오.
그런 다음 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오. 이렇게하면 iTunes에서 새로운 iOS 업데이트를 검색합니다.
업데이트가 있으면 다운로드 및 업데이트를 클릭하십시오 .
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
나머지 명령을 따라 전체 다운로드 프로세스를 완료하십시오.

그래도 작동하지 않는다면 iTunes를 사용하여 iPhone XS Max를 초기화하십시오. 그렇게하면 업데이트 문제를 일으킨 모든 시스템 오류를 지우고 동시에 iPhone에 사용할 수있는 최신 소프트웨어 버전을 설치합니다. 방법은 다음과 같습니다.

컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다. 시스템 충돌을 피하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어를 사용해야합니다.
제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone XS를 컴퓨터에 연결하십시오.
메시지가 나타나면 이 컴퓨터 를 트러스트 하는 옵션을 누른 다음 화면의 지시에 따라 계속하십시오.
iTunes에 나타날 때 iPhone XS Max를 선택하십시오.
요약 섹션으로 이동 한 다음 iPhone 복원 버튼을 클릭하십시오. 가능하면 장치를 복원하기 전에 모든 중요한 파일을 백업하십시오.
확인하려면 메시지 프롬프트에서 복원 버튼을 클릭하십시오.
iTunes가 기본 설정 복원을 마친 다음 기기의 최신 소프트웨어를 공장 출하시 설정으로 다운로드합니다. 초기화가 완료되면 iPhone이 재부팅됩니다.

부팅 될 때까지 기다렸다가 설정 마법사를 따라 설정하고 iPhone을 새 것으로 구성하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

Apple 지원에 문의하여 문제를 확대하여 도움을 받으십시오. 또한 무선 업데이트를 중단하는 Apple 서버에 문제가 있는지 확인하십시오. 기기에서 업데이트를 이미 사용할 수 있는지 확인하려면 이동 통신사에 연락하여 문제를 제기하십시오. 경우에 따라 새 업데이트가 공식적으로 이미 출시 된 경우에도 특정 기기에서 액세스 할 수있게되는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 따라서 조금 더 기다려야 할 수도 있습니다.

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