Samsung Galaxy S8의 화면 번인 또는 변색을 수정하는 방법

오늘의 포스트는 Galaxy S8에서 화면 번인 문제를 다룰 예정입니다. 장치가 동일한 정적 이미지를 장시간 표시 한 후에 화면 번인 또는 잔상이 자주 발생합니다. 지속적 이미지 또는 고스트 이미지가 화면에 표시 될 수 있으며 열어 놓은 앱에 관계없이 항상 볼 수있게됩니다. 이러한 영구적 인 이미지는 장시간 사용 된 후에도 이미지가 밝기를 잃어 버렸을 때 빛을 나타내는 인광 화합물의 결과입니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Samsung Galaxy S8에 빨간색 응용 프로그램 그림자 또는 화면 변색 (화면 번인)이 있습니다.

1 년 반 전에 삼성 갤럭시 S8을 구입했고 휴대 전화에는 빨간 앱 그림자가 있지만 전화의 일부 였고 그냥 제쳐 놓고 닦았다고 추수 감사절에 내 동생과 그의 여자 친구가 같은 전화와 전화를 가지고 있지 않다고 생각했습니다. 내가 가질 수있는 것을 찾아보기 시작했습니다. 이 사이트는 많은 사람들이이 문제에 대해 불평하고 있다는 것을 알았습니다. 그래서 나는 휴대폰을 구입 한 귀뚜라미에갔습니다. 그리고 보험금 청구서를해야만 250.00이 들었을 것입니다. 나는 가지고 있지 않으며 나는이 전화를 위해 약 775.00을 지불했다. 이 사이트는 전화 결함 또는 하드웨어 문제 또는 전화와 무언가라고 말하며 문제를 일으키지 않은 것입니다.

나는 스위치가 나왔기 때문에 삼성 갤럭시 폰을 사들 였고 나는 다른 브랜드의 전화를 가지고 있지 않았기 때문에 지금 살 수없는 다른 전화를 사지 않아도 해결할 수있는 방법을 묻고있다. 장애 수표를 발행하고 다른 비용을 지불해야합니다. 하지만 내 건강 문제 때문에 전화가 필요하고 사이트에서 불타고있는이 빨간색 앱으로 인해 전화로하고있는 일을보기가 어려워지고 시력이 좋지 않아서 악화됩니다.

이것이 하드웨어 문제이기 때문에 삼성이 도와 주실 수 있습니까? 고맙습니다.

해결책 : 화면 번 - 인 문제점에 대한 쉬운 수정이 없습니다 . 대부분의 경우이 문제는 하드웨어 오작동이나 손상으로 인해 발생하므로 소프트웨어 문제 해결에 아무런 도움이되지 않습니다. 그럼에도 불구하고 아래의 제안을 시도하여 특정 사례가 귀하의 수준에서 해결 될 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

캐시 파티션 지우기

안드로이드가 좋은 시스템 캐시를 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 시스템 캐시가 손상되면 소프트웨어가 느려지고 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 시스템 캐시 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계를 수행하여 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드 관찰

일부 앱은 Android를 방해하여 문제 또는 사소한 버그가 발생할 수 있습니다. 표시되는 빨간색 앱의 그림자가 앱으로 인한 것인지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작합니다. 이 모드에서는 다운로드 한 앱이 일시 중지되므로 화면 변색 또는 번인이 사라지면 앱이 좋지 않을 가능성이 있습니다.

Galaxy S8을 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S8에 여전히 문제가 있다면 1-4 단계를 반복하십시오.

초기화

공장 재설정은 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌리고 모든 사용자 데이터를 지우는 방식으로 작동합니다. 표시되는 화면 번인이 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 경우 기기를 삭제하고 모든 설정을 초기 설정으로 되 돌리는 것이 도움이됩니다.

휴대 전화를 초기화하기 전에 중요한 사용자 데이터를 반드시 백업하십시오. 클라우드 서비스를 사용하여 파일을 백업하지 않은 경우 Samsung Smart Switch를 사용해보십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 이미지를 만들 수 있습니다. 이전에 Smart Switch에 대해 들어 보지 못했다면 Smart Switch를 통해 삼성 장치에서 컴퓨터로 백업을 만드는 방법을 참조하십시오.

백업을 만들었 으면 다음 단계에 따라 S9를 초기화하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

타사 앱 사용

일부 사용자는 OLED 도구라는 앱을 사용하여 Android 기기에서 화면 번인을 수정할 수 있다고 주장합니다. Play 스토어에서 확인하고 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 이러한 앱의 개념은 화면에 일련의 기본 색상을 표시하여 시간 경과에 따른 화면 번인을 줄이거 나 없애는 것입니다. 이것은 오랜 시간 동안 동일한 위치에 머 무르지 않고 이동할 수있게하여 "탄"픽셀을 복원 할 것입니다. 이러한 앱이 작동하는지 알려주세요.

삼성 전자와 협력

문제가 해결되지 않으면 기기의 보증 기간을 사용하여 문제를 해결하거나 교체해야합니다. 그리고 네, 갤럭시 S8이 아직 보증 기간 내에 있더라도 무료는 아닙니다. 보증 분쟁이나 의문점이 있으면 해당 지역 Samsung 담당자에게 문의하십시오.